PLATAFORMA DE COACHING DE VENTAS? Es fácil si lo haces inteligentemente
Publicado: 2022-06-29Plataforma de Coaching de Ventas: ¿Qué es?
La plataforma de coaching de ventas es una excelente manera de ayudar a los usuarios a aprovechar sus habilidades en ventas. La plataforma se puede personalizar según los niveles de habilidad y las necesidades de un usuario, en lugar de tener que luchar con la forma antigua de vender más de su propio producto con tiempo y potencial limitados.
Algunos de los beneficios de usar una plataforma de entrenamiento de ventas son que los usuarios pueden recibir entrenamiento en tiempo real, acceder a plantillas y herramientas, colaborar en proyectos y aprender de los expertos.
También hay una opción para suscripciones pagas (que van de mensuales a anuales), para que las empresas puedan invertir para obtener el máximo beneficio de este tipo de recurso.
Plataforma de coaching de ventas: las mejores SIETE opciones
1. Cerrar: Coaching de llamadas-
Cerrar: Call Coaching es una poderosa plataforma de coaching de ventas que le brinda acceso a coaching de llamadas en vivo y bajo demanda.
Con Close: Call Coaching, puede asesorar a sus representantes durante las llamadas o de forma remota a través de seminarios web y correo electrónico.
Cerrar: Call Coaching es una plataforma de coaching de ventas diseñada para ayudar a los representantes a mejorar sus habilidades en la llamada.
Esta aplicación utiliza llamadas en vivo y grabaciones de voz de su equipo para asesorarlos sobre temas específicos y áreas de mejora.
Puede usar esta herramienta para entrenar a sus representantes en una variedad de llamadas, incluidas llamadas en frío, páginas de destino y lanzamientos.
Cerrar: Call Coaching ofrece dos planes de suscripción: un plan mensual con acceso a todos los módulos y sesiones de coaching en vivo, así como un plan anual que incluye más de 150 horas de coaching en vivo.
La plataforma ha sido diseñada para autónomos, emprendedores y pequeñas empresas.
2. Outreach.io- Outreach.io es una poderosa plataforma de entrenamiento de ventas que utiliza IA y procesamiento de lenguaje natural para brindar ayuda personalizada.
Con Outreach.io, puede obtener acceso a asesoramiento de llamadas en vivo, libros de trabajo por correo electrónico y herramientas de seguimiento automatizadas.
También puede usar esta aplicación para colaborar con otros en proyectos, conectarse con expertos y realizar un seguimiento de su progreso a lo largo del tiempo.
La plataforma ofrece dos planes de suscripción: un plan mensual con acceso a todos los módulos y sesiones de coaching en vivo, así como un plan anual que incluye más de 150 horas de coaching en vivo.
3. Gong.io-
Gratis
Mejor característica: supervisa las conversaciones en todos los canales y proporciona información sobre el proceso de ventas
Gong.io es una herramienta de inteligencia de conversación que le permite monitorear conversaciones en todos los canales, como correo electrónico, llamadas telefónicas, mensajes de Slack y redes sociales.
Con Gong.io, puede obtener información sobre el proceso de ventas y ver qué canales funcionan mejor para su equipo.
La plataforma ofrece un plan gratuito que incluye seguimiento de datos limitado y acceso a una sola conversación a la vez.
Sin embargo, puede actualizar a un plan pago que incluye seguimiento completo de datos y conversaciones ilimitadas.
4. Brainshark-
Costo: $ 150 por usuario, por mes (Plan de entrenador de llamadas en vivo): vea todos los planes de precios aquí
Mejor característica: Entrenamiento de llamadas en vivo dentro de un CRM sólido.
Brainshark incluye funciones de asesoramiento de llamadas en vivo con la capacidad de escuchar las llamadas y ver la actividad de su equipo en tiempo real dentro de un sólido CRM. Esto le brinda una ventaja sobre otras plataformas de asesoramiento de ventas, ya que puede realizar un seguimiento del progreso y medir los resultados en el mismo sistema. donde se gestiona realmente su negocio.
También puede usar Brainshark para conectarse con clientes y prospectos en llamadas, grabar conversaciones para revisarlas más tarde y recibir notificaciones cuando se realicen llamadas importantes. El plan de entrenador de llamadas en vivo está disponible por $ 150 por usuario, por mes.
5.VoiceVibes- Costo: Gratis
Mejor característica: capacidad para grabar y reproducir llamadas
VoiceVibes es una plataforma que le permite grabar y reproducir llamadas.
Esta función puede ser útil para fines de capacitación, ya que puede revisar conversaciones pasadas y realizar cambios en función de sus observaciones.
También tiene la posibilidad de compartir grabaciones con los miembros del equipo para recibir comentarios.
El plan gratuito incluye capacidad de grabación limitada y no incluye funciones de chat en vivo. Sin embargo, la plataforma ofrece planes pagos que incluyen más funciones.
6. MindTickle- Costo: Gratis
Mejor Característica: Integración con CRM de ventas.
MindTickle se integra con una variedad de CRM de ventas, lo que le brinda la capacidad de capturar datos de sus llamadas y administrarlos en un solo lugar.
Esto hace que sea más fácil ver cómo progresan los clientes potenciales a través del proceso de compra y rastrear si las transacciones de cierre se están produciendo o no como se esperaba.
El plan gratuito incluye funciones limitadas de seguimiento de datos, pero ofrece planes pagos que incluyen seguimiento y análisis de datos adicionales.
7. Convin.ai- Costo: $5 por usuario por mes
Mejor característica: entrenamiento automatizado para llamadas en vivo.
Convin.ai ofrece entrenamiento automatizado para llamadas en vivo.
Esta función lo ayuda a concentrarse en la conversación en cuestión y mantener a sus clientes comprometidos.
También registra todas las conversaciones para que pueda revisarlas más tarde y descubrir formas de mejorar su enfoque de ventas.
El plan con cargo incluye grabaciones ilimitadas y funciones de chat en vivo.
Mucha gente cree que el coaching de ventas puede hacer o deshacer el éxito de una empresa.
El factor único del coaching de ventas es que utiliza la experiencia profesional de ex vendedores, que tienen mucho éxito y están ansiosos por más.
Debido a esto, muchas empresas sacan a su entrenador de ventas desde adentro para ayudarlos a salir adelante en el mercado. Los entrenadores de ventas generalmente cobran entre $ 5,000 y $ 20,000 por mes.
La mayoría de las empresas ofrecen un salario digno, así como beneficios como seguro médico y planes de ahorro para la jubilación.
¿Por qué los líderes deberían preocuparse por las plataformas de coaching de ventas?
Se puede utilizar una plataforma de coaching de ventas para aumentar los ingresos, reducir la rotación de clientes y mejorar el rendimiento de las ventas.
Las organizaciones utilizan estas plataformas porque son más rentables que el coaching presencial. El mejor momento para invertir en una plataforma de coaching de ventas es cuando su equipo de ventas no está en todo su potencial.
Algunos beneficios comunes de usar una plataforma de coaching de ventas incluyen:
-Reducción de la rotación de clientes y aumento del valor de vida del cliente.
-Proceso de venta optimizado y mayor eficiencia.
-Aumento de la productividad y disminución del tiempo dedicado a tareas ajenas a la venta.
-Mejor alineación entre los esfuerzos de ventas y marketing.
-Mayor crecimiento de los ingresos.
-Mejora de las calificaciones de satisfacción del cliente.
Cuándo aplicar una plataforma de coaching de ventas
Muchas plataformas de coaching de ventas son bastante costosas, pero puede usarlas cuando las ventas son bajas.
Si las ventas son altas, es mejor invertir en un equipo de personal y mantener reuniones con ellos regularmente.
Es importante evaluar la productividad del equipo de ventas antes de implementar una plataforma de coaching de ventas.
Los entrenadores de ventas deben contratarse cuando la empresa experimenta un bajo rendimiento de ventas, rotación de clientes y mala alineación entre los esfuerzos de marketing y ventas.
Algunos de los factores clave a considerar al evaluar si se debe implementar una plataforma de coaching de ventas son:
-La productividad del equipo de ventas.
-Tamaño y alcance de la organización.
-Cantidad gastada en esfuerzos de marketing entrante
¿Cómo elegir la plataforma de coaching de ventas adecuada?
Las plataformas de coaching de ventas son una gran herramienta en el proceso de ventas.
Proporcionan un entrenador que puede ayudarlo con su proceso de ventas y ayudarlo a alcanzar sus objetivos. Pero elegir la plataforma adecuada es crucial, ya que varían en costo, amplitud de funciones y efectividad.
¡Aquí hay algunos consejos para ayudarlo a encontrar la mejor plataforma para usted!
-Investigar las diversas características que ofrecen las diferentes plataformas.
-Mire las reseñas de los clientes para ver si la gente ha encontrado útil la plataforma para alcanzar sus objetivos de ventas.
-Pruebe algunas de las plataformas para ver cuál se adapta mejor a sus necesidades. -Considera el presupuesto que estás dispuesto a invertir. Algunas plataformas son relativamente asequibles, mientras que otras pueden ser más caras.
-Decida qué tipo de soporte necesita: teléfono, correo electrónico o capacidades de chat.
-Asegúrate de que la plataforma tenga presencia global para que puedas acceder a ella desde cualquier parte del mundo.
Ventajas y beneficios de una plataforma de coaching de ventas
Una plataforma de coaching de ventas es una fuente poderosa que puede ayudarlo a encontrar nuevos clientes y prospectos.
Una plataforma no solo le brindará las herramientas para hacer crecer su negocio, sino que también le permitirá a sus clientes conocer todo su arduo trabajo para que puedan recomendarlo a sus amigos.
Algunos de los beneficios de usar una plataforma de coaching de ventas incluyen:
-La capacidad de conectarse con numerosos clientes y clientes potenciales a la vez.
-Un sentido de transparencia sobre su progreso y lo que debe hacer a continuación.
-Acceso a recursos que pueden ayudarte a mejorar tus habilidades de venta.
preguntas frecuentes
1.¿Qué son las plataformas de coaching?
Las plataformas de coaching son herramientas online que te permiten conectarte con un coach que te ayudará en tu desarrollo personal o profesional.
Hay muchas plataformas de entrenamiento diferentes disponibles, pero las más populares incluyen:
1. Entrenamiento 365
Esta plataforma ofrece asesoramiento personalizado por una tarifa mensual.
2. Enséñame ahora
Esta plataforma te permite encontrar un entrenador para cualquier tipo de objetivo o desafío al que te puedas enfrentar.
3. Truco de vida
Esta plataforma brinda acceso a miles de artículos y tutoriales sobre una amplia gama de temas, incluido el desarrollo personal, el asesoramiento profesional y más.
2.¿Cómo asesora las ventas?
Hay algunas formas diferentes de entrenar las ventas.
Una forma es tener un sistema en el lugar en el que realice un seguimiento del progreso de su cliente y realice un seguimiento de las acciones que tomaron como resultado del entrenamiento. Esto lo ayudará a ver qué tácticas funcionan mejor para sus clientes y cómo puede adaptar su entrenamiento para satisfacer mejor sus necesidades.
Otra forma es tener llamadas periódicas con su equipo de ventas en las que analice el progreso, los desafíos y las oportunidades del cliente. Esto le permite brindar retroalimentación y apoyo para que puedan continuar vendiendo con éxito.
También puede usar herramientas en línea como Salesforce o Zoom para realizar un seguimiento de los datos de ventas y facilitar que usted y su equipo colaboren en estrategias.
3.¿Qué es el coaching en gestión comercial?
El coaching de gestión de ventas es un tipo de coaching que ayuda a los gerentes de ventas a mejorar sus habilidades para liderar y administrar equipos de ventas exitosos.
Los objetivos principales del coaching en gestión de ventas son ayudar al gerente de ventas a:
1. Comprender la dinámica de la venta y cómo funciona.
2. Desarrollar estrategias efectivas para la gestión y motivación de los equipos de ventas.
3. Comprender las necesidades y preferencias de los clientes, y ser capaz de brindar soluciones que satisfagan esas necesidades.
4. Construya una relación positiva con los clientes, para que continúen comprando en su empresa incluso después de que se complete la venta.
4.¿Cuánto cuesta un entrenador de ventas?
No existe una respuesta única para esta pregunta, ya que el costo de un entrenador de ventas variará según el tipo de entrenamiento que se requiera. Sin embargo, la mayoría de los entrenadores suelen cobrar entre $50 y $200 por hora.
5.¿Qué tipo de usuario se beneficiará más del uso de una plataforma de coaching de ventas?
Hay algunos tipos de usuarios que se beneficiarían más del uso de una Plataforma de Coaching de Ventas.
El primer tipo de usuario es alguien que es nuevo en las ventas y quiere aprender las reglas del juego. Esta persona se beneficiaría de tener acceso a recursos y comentarios que le ayudarán a mejorar sus habilidades.
El segundo tipo de usuario es alguien que ha estado en ventas por un tiempo pero quiere llevar su carrera al siguiente nivel. Esta persona se beneficiaría de tener acceso a estrategias y consejos que le ayudarán a alcanzar sus objetivos más rápido.
El tercer tipo de usuario es alguien que actualmente tiene problemas con las ventas pero quiere volver a encarrilarse. Esta persona se beneficiaría de tener acceso a apoyo y orientación que la ayudarán a superar cualquier obstáculo que enfrente.
6.¿Cuáles son los inconvenientes de utilizar una Plataforma de Coaching de Ventas?
Hay muchos beneficios al usar una plataforma de coaching de ventas, pero también hay algunos inconvenientes. El principal inconveniente es que puede ser costoso. Además, es posible que no obtenga todos los beneficios del programa si no tiene una buena relación con su entrenador.
Una plataforma de coaching de ventas puede ayudarlo a aumentar sus ventas brindándole orientación y apoyo durante todo el proceso de ventas. También puede ayudarlo a desarrollar mejores habilidades de venta, aumentar su confianza y mejorar sus habilidades de comunicación.
Los principales beneficios de usar una Plataforma de Coaching de Ventas incluyen:
• Podrá concentrarse en sus objetivos en lugar de dedicar tiempo a tareas que no están relacionadas con el logro de sus objetivos.
• Podrá realizar un seguimiento de su progreso y ver cómo sus cambios en el comportamiento están afectando sus resultados.
• Tendrá acceso a un experto que podrá brindarle consejos y sugerencias cuando sea necesario.
7.¿Cuáles son algunos buenos cursos de capacitación en ventas en línea?
Hay muchos buenos cursos de capacitación en ventas en línea que pueden ayudarlo a mejorar sus habilidades de venta. Algunos de los mejores cursos incluyen:
1. Campamento de entrenamiento de comercio electrónico
Este curso proporciona una visión detallada de cómo crear y administrar una tienda en línea de principio a fin. Cubre todo, desde la creación de una tienda hasta la creación de una copia de ventas efectiva y la creación de una audiencia.
2. Academia LeadPages
Este curso le enseña cómo crear páginas de destino de alta conversión que conviertan clientes potenciales en clientes. Aprenderá cómo configurar procesos automatizados y realizar un seguimiento de sus resultados utilizando potentes herramientas de análisis.
3. La fórmula de 1 página
Este curso le enseña cómo crear sitios web de una página de alta conversión que capturan clientes potenciales y los convierten en clientes. Aprenderá a utilizar principios de diseño efectivos, titulares llamativos y potentes llamadas a la acción para generar conversiones.
CONCLUSIÓN
En conclusión, el coaching de ventas es una excelente manera de mejorar sus habilidades de venta. Puede ayudarlo a tener más confianza, aumentar sus ventas y desarrollar mejores habilidades de venta.
Las plataformas de coaching de ventas también pueden ayudarlo a realizar un seguimiento de su progreso y ver cómo los cambios en el comportamiento afectan sus resultados.