Pronóstico de ventas: una guía definitiva para negocios en línea

Publicado: 2018-04-05

¡Bravo! Has llegado a la guía más detallada sobre Previsión de Ventas para negocios online. A diferencia de otros artículos, este cubre todos los aspectos que necesita saber sobre el pronóstico de ventas y más.

En este artículo, aprenderá las estrategias de cómo puede utilizar el pronóstico de ventas para su negocio desde cero.

Una guía definitiva para negocios online ocultar
1. ¿Qué es la previsión de ventas?
2. Importancia de la previsión de ventas
3. La previsión de ventas afecta a todos los niveles de una organización
3.1. Establecimiento de objetivos y formulación de estrategias.
3.2. Preparando el presupuesto
3.3. Motivar al equipo
3.4. Ganarse a los inversores
4. Métodos de pronóstico de ventas: las mejores técnicas de pronóstico de ventas
5. Predecir el pronóstico de ventas correcto
5.1. Factores internos
5.2. Factores externos
6. Aplicación práctica: Ejemplo de pronóstico de ventas en los negocios
7. Pulter: herramienta de pronóstico simple para su negocio
7.1. ¿Cómo funciona la máquina del tiempo?
8. No solo pronóstico, Puter es una herramienta analítica de negocios completa
9. Resumen

¿Qué es la previsión de ventas?

La previsión de ventas no es ciencia espacial

Sí, a diferencia de la suposición común, el pronóstico de ventas es bastante simple pero poderoso.

Según Wikipedia, Pronóstico es el proceso de hacer predicciones del futuro basadas en datos pasados ​​y presentes y, más comúnmente, mediante el análisis de tendencias. .

En las mismas líneas, “un pronóstico de ventas es una suposición informada sobre los ingresos por ventas futuras que utiliza datos históricos y sentido común para proyectar las ventas para cualquier período de tiempo” .

Importancia de la previsión de ventas.

La mayoría de los dueños de negocios se preguntan si realmente necesitan pronosticar las ventas de su negocio.

La respuesta simple es: SÍ.

La previsión de ventas es para todos es decir, cualquier persona que tenga una participación en un negocio debe interesarse en predecir sus ventas futuras.

Te lo explico con algunos ejemplos:

  • Los directores ejecutivos pueden usar el pronóstico de ventas para predecir el crecimiento del negocio.
  • El gerente de ventas puede usarlo para definir metas y formular estrategias para lograrlos.
  • Los directores pueden usar el pronóstico para ganarse a los interesados ​​e inversores.

Ahora puede pensar que la previsión de ventas es solo una cuestión de gestión de alto nivel.

Pero ese no es el caso. Déjame enseñarte como…

La previsión de ventas afecta a todos los niveles de una organización

Ya hablé de cómo los gerentes de alto nivel usan el pronóstico de ventas. Ahora, aquí hay más formas en que la organización en su conjunto utiliza la previsión de ventas.

Establecimiento de objetivos y formulación de estrategias.

Todos sabemos eso las empresas se diseñan sobre estrategias . Y también sabemos que el propietario de una empresa solo puede diseñar una estrategia si tiene una idea clara de lo que la empresa planea lograr y para cuándo.

La previsión proporciona a los propietarios esta imagen clara.

El pronóstico de ventas actúa como una hoja de ruta de ingresos y les ayuda a establecer objetivos. Una vez que se establecen estos objetivos, se vuelve más fácil para los propietarios formular estrategias para lograrlos.

Preparando el presupuesto

El próximo gran problema al que se enfrenta cada propietario de una empresa es la presión de tomar decisiones.

Por ejemplo : contratar a un nuevo empleado, invertir en un nuevo canal promocional, etc.

Ahora, todas estas decisiones deben ser bien pensadas, ya que hay una cierta cantidad de inversión adjunta.

A El pronóstico de ventas bien investigado puede brindar a los dueños de negocios la confianza de tomar decisiones tan críticas. Puede ayudarlos a planificar mejor sus finanzas y asignar recursos en función de ello.

Motivar al equipo

Ahora, la previsión no está destinada solo a la alta dirección. Un pronóstico de ventas proporciona una representación visual de hacia dónde se dirige la empresa.

Se puede utilizar para medir el progreso y los fracasos. La previsión también puede generar señales de alerta y ayudar a los propietarios a mitigar los riesgos antes de que sea demasiado tarde.

Un gerente de ventas puede usar el pronóstico para dirigir a sus equipos y motivarlos a alcanzar sus objetivos.

Una cosa importante a cuidar es hacer una previsión realista y no ambiciosa.

Por el simple hecho de que una previsión ambiciosa siempre se quedará corta en el objetivo y esto desmotivará aún más al equipo en lugar de motivarlo.

Por otro lado, un pronóstico realista puede actuar como un gran catalizador para lograr todos los principales objetivos comerciales.

Ganarse a los inversores

A un pronóstico detallado puede incluso ayudar a convencer a los prestamistas o inversionistas para que contribuyan con fondos a su negocio.

Un pronóstico de ventas es una excelente manera de ganarse la confianza de un VC o un inversor. Les hace creer en el futuro de su empresa y les ayuda a invertir en el negocio más rápido.

Métodos de pronóstico de ventas: las mejores técnicas de pronóstico de ventas

Principalmente, hay dos formas de calcular un pronóstico de ventas: pronóstico de juicio y pronóstico cuantitativo.

Pronóstico de juicio : como sugiere el nombre, se basa únicamente en el análisis predictivo. Es decir, el dueño de un negocio diseñará todo el pronóstico de ventas basado en su experiencia, conocimiento, juicio y la mayor parte de su ambición.

Pronóstico cuantitativo : depende completamente de datos, patrones y tendencias anteriores. El dueño del negocio hace una conjetura más realista basada en los datos anteriores.

Este método de previsión de ventas consta de varias fórmulas de previsión de ventas. Si desea calcular los pronósticos de ventas manualmente, aquí hay un artículo que describe algunas fórmulas simples de pronóstico de ventas.

Si desea ahorrar tiempo y descubrir una forma automatizada de pronosticar ventas, continúe leyendo...

Predecir el pronóstico de ventas correcto

Ahora, cualquiera que sea el método que elija para predecir su pronóstico de ventas, en su mayoría no será 100% perfecto. Pero puedes predecir algo parecido.

La razón detrás de esto es que hay varios factores que afectan un pronóstico de ventas. He enumerado algunos importantes a continuación.

Factores internos

Estos son cambios que suceden dentro de su empresa.

  1. Contrataciones y despidos : cuando los empleados dejan su empresa, ya sea porque renunciaron o fueron despedidos, los ingresos disminuyen a menos que los reemplace de inmediato.
  2. Cambios de política: Los cambios repentinos en la política también pueden afectar los cambios en el pronóstico de ventas.

Por ejemplo : si introduce una política de reembolso o saca un producto de venta estrella de su tienda.

Todos estos cambios repentinos pueden afectar los ingresos y, en última instancia, causar cambios importantes en el pronóstico de ventas.

Factores externos

Estos son los factores que quedan fuera del control de su empresa.

  1. Cambios competitivos : La previsión de ventas no solo se ve afectada por las decisiones que tomas dentro de tu empresa. Se ve igualmente afectado por las estrategias y decisiones tomadas por sus competidores.
    Por ejemplo: Si sus competidores reducen sus precios a la mitad. Incluso usted se ve obligado a cambiar el precio de su producto, lo que en última instancia afecta el pronóstico.
  2. Condiciones económicas : cuando la economía es fuerte, es más probable que los compradores inviertan en sus negocios. Cuando es débil, el ciclo de ventas por lo general toma más tiempo y hay un mayor nivel de escrutinio para cada compra.
  3. Cambios en la industria : suponga que hay un cambio importante en su industria, por ejemplo, la entrada de un nuevo competidor. Afectará su participación en los ingresos y afectará su pronóstico de ventas.
  4. Nuevas leyes : Los cambios en las leyes, impuestos, reglas financieras afectan negativamente el negocio y sus ingresos. Esto, a su vez, puede afectar el pronóstico de ventas y provocar que se desvíe.
  5. Cambios en el producto : ¿Decisiones como implementar una función muy solicitada, introducir un nuevo modelo de precios u ofrecer un producto o servicio complementario? Estos cambios pueden aumentar o disminuir los ingresos de cualquier negocio. Afectando así el pronóstico de ventas.
  6. Estacionalidad : los días especiales como Black Friday, Cyber ​​Monday o festivales provocan un aumento estacional en las cifras de ventas. Este repentino aumento o disminución de los ingresos puede volver a afectar la previsión de ventas.

Aplicación práctica: Ejemplo de pronóstico de ventas en los negocios

Ahora, la mayoría de ustedes podría optar por pronosticar manualmente. Pero créame, lleva mucho tiempo y, si no se hace correctamente, puede terminar con un pronóstico erróneo.

Seguir un pronóstico equivocado no parece fatal pero lo es. Imagina que estás perdido en un laberinto y tienes el mapa equivocado que te guía a través de él. Es decir, nunca podrás salir del laberinto.

No quiero que te veas atascado. Así que creamos una herramienta (una simple) para ayudarlo a predecir el pronóstico de ventas de su negocio.

Lo llamamos la máquina del tiempo . Puedes encontrarlo en Putler.

La historia detrás del nombre: La máquina del tiempo
Se iba a llamar Panel de Forecasting , pero justo antes de su lanzamiento, el fundador vio la película: La máquina del tiempo. Luego correlacionó al protagonista con el dueño del negocio.

Es decir, el protagonista quiere adelantarse en el tiempo y predecir su futuro, mientras que el empresario quiere adelantarse y predecir el futuro de su negocio.

¿Tiene sentido? Nosotros también lo pensamos.

Pulter: herramienta de pronóstico simple para su negocio

Putler introdujo recientemente la previsión de ventas.

Es el tablero más nuevo dentro de Putler llamado Time Machine. Ayuda a predecir tres métricas importantes útiles para todas las empresas.

Son los ingresos mensuales, los clientes y el crecimiento de 10x.

Ahora, predecir estas métricas manualmente puede requerir toneladas de recursos como;

  • un administrador de cuentas
  • tu equipo de ventas
  • pocas horas de trabajo
  • Y mucho café .

Pero con Putler , se hace en segundos.

¿Cómo funciona la máquina del tiempo?

Tan pronto como sus datos se importen a Putler, Time Machine procesará sus datos y creará un pronóstico de 3 cosas: ingresos mensuales, clientes y crecimiento 10x.

Déjame desglosarlo uno por uno.

Previsión de ingresos mensuales
Este es el primero y la métrica más importante para cualquier dueño de negocio.

Pronosticar los ingresos mensuales ayuda a los dueños de negocios a predecir el flujo de efectivo dentro del negocio y tomar decisiones críticas en consecuencia.

Para obtener el pronóstico mensual, debe completar 3 parámetros: ingresos iniciales, crecimiento de ingresos, porcentaje de abandono de ingresos

Según los parámetros importados, Putler trazará rápidamente el gráfico de sus ingresos mensuales.

Por ejemplo: sus ingresos iniciales para marzo de 2018 son $3000. Si sus ingresos crecen a $ 450 por mes y se rotan a un 5,6 % por mes, sus ingresos mensuales serán de $ 5513 para febrero de 2019.

Ejemplo de previsión de ingresos de Putler
Pronóstico de ingresos de Putler

Esto es lo que puede utilizar para?

  • Planificación de hitos importantes
  • Aprobar el presupuesto
  • Mitigación de riesgos
  • Medición de actuaciones

Pronóstico de clientes

¿Alguna vez se preguntó cuántos clientes tendrá para finales de este año? ¿Se duplicará el número o se reducirá a la mitad?

Apuesto a que haces los cálculos a menudo.

La máquina del tiempo facilita esta tarea. Todo lo que debe hacer es completar 3 parámetros: usuarios iniciales, crecimiento de usuarios y abandono de usuarios.

Time Machine tiene en cuenta estos 3 parámetros y predice la cantidad de usuarios que su empresa retendrá al final de un año.

Es una excelente herramienta para las personas en marketing, ventas. No obstante, puede ser utilizado por cualquier persona que desee predecir el número de clientes de una empresa.

Por ejemplo: tiene 600 clientes en marzo de 2018. Si su número de clientes crece en 45 cada mes pero se rota a un 9,6 % por mes, se quedará con 507 clientes a fines de febrero de 2019.

Pronóstico de clientes de Putler
Pronóstico de clientes de Putler

Pronóstico de crecimiento 10x

Ahora el 10x es una fórmula muy cercana a Putler. Se enfoca en 3 parámetros: Tráfico, Conversión y ARPU.

El principio básico de la fórmula 10x es dividir el objetivo final de "Más ingresos" en subobjetivos más pequeños:

  • tráfico 3x
  • conversión 2x
  • 2x ARPU

La máquina del tiempo ingresa el estado actual de su negocio y su objetivo y luego pronostica el crecimiento de 10x (en realidad es 12X) de su negocio.

Por ejemplo: supongamos que obtuvo 5000 visitantes en marzo de 2018. De los cuales pudo convertir el 0,75 % de los visitantes y obtiene un ingreso promedio de $40 por usuario. Entonces, su ingreso mensual total para ese mes es de $ 1500.

Ahora, aplicando la fórmula 10x para los ingresos objetivo, ganará $ 17995 para el mes de febrero de 2019.

Pronóstico Putler 10x
Pronóstico Putler 10x

Nota: El La máquina del tiempo se basa en una progresión lineal y no tiene en cuenta las tendencias estacionales. Esto podría conducir a una diferencia en los números. Por lo tanto, es importante tener en cuenta este hecho al pronosticar cualquiera de los gráficos anteriores.

No solo pronóstico, Puter es una herramienta analítica de negocios completa

Putler es uno de los herramienta de análisis empresarial más completa que existe.

  • Informes todo en uno : Putler consolida y elimina datos duplicados de pasarelas de pago, carritos de compras y Google Analytics. Agrega todos los datos y muestra informes en una sola aplicación.
  • Segmentación RFM de clientes – Se divide a los clientes en pequeños segmentos en función de su comportamiento de compra (actualidad, frecuencia y valor monetario). Putler le permite exportar estos datos para que pueda usarlos más para enviar campañas de correo electrónico específicas.
  • Administrar pedidos y reembolsos: Putler le permite administrar los pedidos en su tienda . También te permite tramitar devoluciones.
  • Informes de suscripción: Putler analiza las suscripciones y proporciona KPI como MRR, ARR, tasa de abandono, tasa de crecimiento de usuarios, reembolsos, etc.
  • Informes de Google Analytics : Putler procesa datos de Google Analytics y muestra las métricas más importantes que necesita controlar para hacer crecer su negocio.

Puedo seguir y seguir, pero ver es creer, así que vea la demostración en vivo de Putler.

Resumen

La previsión de ventas es una técnica interesante. Da una representación visual de hacia dónde debe dirigirse su negocio.

No es solo una fantasía para los gerentes de alto nivel, sino que puede ser utilizado por todos los que tienen una participación en el negocio.

Putler's Time Machine es una herramienta de pronóstico integral que puede trazar un pronóstico en segundos. Asegúrese de echar un vistazo antes de ir.

¿No tienes Putler? No hay problema. Putler es gratis durante 14 días. Regístrese rápidamente y obtendrá acceso a Time Machine.

Pruebe la previsión de forma gratuita

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Recursos adicionales
  • Pronóstico de Ventas 101 – Por Kari Bishop.
  • Buena presentación sobre Pronóstico de Ventas por Karabulut
  • A Métodos de pronóstico para el marketing: revisión de la investigación empírica por J.Scott Armstrong, Rodrivk J. Brodie, Shelby H. McIntyre.
  • En YouTube: una introducción, Ian Johnson explica la previsión de ventas para pequeñas empresas.