Cómo escribir un argumento de venta perfecto

Todos los días, todos enfrentamos el desafío de persuadir a otros para que crean en nuestras ideas, productos o servicios. Ya sea una conversación con un amigo o una presentación formal de ventas a un cliente, la capacidad de elaborar y ofrecer un discurso convincente es clave para el éxito.

Digamos que tiene un producto que le emociona y sabe que tiene potencial para vender. Ya hizo su tarea, identificó a la audiencia objetivo y quiere dar el siguiente paso: lanzar.

Lanzar su producto puede ser una perspectiva intimidante. Implica exponerse y tener una inquisición con un extraño que decidirá si su producto es algo que comprarían o no. Se necesita trabajo duro, dedicación y, lo que es más importante, un argumento de venta convincente.

Sin embargo, si se prepara minuciosamente de antemano, la presentación debería ser un proceso sencillo que termine en el éxito o en una retroalimentación constructiva sobre cómo mejorar.

Pero, ¿cómo escribir un argumento de venta perfecto? ¿Qué hace que un argumento de venta sea persuasivo? ¿Cómo puede asegurarse de que su presentación sea efectiva y convenza a su audiencia de que le compre o trabaje con usted?

En esta guía detallada, lo guiaremos a través de todo lo que necesita aprender sobre cómo elaborar el argumento de venta perfecto que sorprenda a los lectores.

Entonces, ya sea que desee vender un producto o servicio o que desee atraer inversores potenciales para una idea comercial, ¡siga leyendo para crear un argumento de venta perfecto!

¿Qué es un argumento de venta?

Un argumento de venta es una presentación concisa y persuasiva hecha para influir en las decisiones de compra de su cliente potencial. Un argumento de venta tiene como objetivo asegurar nuevos negocios mediante la venta de un producto, servicio o idea de negocio.

Por lo general, solo tiene unos segundos para causar impacto, por lo que es importante presentar su discurso de manera clara, concisa y persuasiva.

Entonces, ¿cuáles son los elementos críticos de un argumento de venta exitoso? ¡Claridad, concisión y persuasión!

• La claridad se refiere a la capacidad del presentador para comunicar su mensaje de manera que la audiencia lo entienda fácilmente.
• La concisión es la capacidad de transmitir un mensaje de forma breve y directa.
• La persuasión significa convencer a tu audiencia para que actúe.

¿Qué es un lanzamiento de producto?

Un lanzamiento de producto es una presentación dada a una audiencia con la intención de vender un producto o servicio. Un buen lanzamiento de producto incluirá una declaración del problema, una descripción general de la solución propuesta y un llamado a la acción.

Lanzamiento de un producto: la declaración del problema

El primer paso en cualquier presentación de un buen producto es identificar el problema que resuelve su producto o servicio. Esto se conoce como el enunciado del problema.

La declaración del problema debe ser clara y concisa e identificar el punto de dolor específico que alivia su producto. Por ejemplo, "Nunca puedo encontrar mis llaves" o "Siempre llego tarde porque no puedo planchar mi ropa".

Una vez que haya identificado el problema, explique las consecuencias de no resolver este problema.

Para nuestro ejemplo de búsqueda de llaves, los efectos podrían ser una pérdida de tiempo buscando llaves o llegar tarde a las reuniones. Si puede articular claramente el problema y sus implicaciones, está en lo cierto en el lanzamiento de su producto.

Presentación de un producto: descripción general de la solución

Ahora que ha explicado el problema y sus consecuencias, es hora de dar una descripción general de la solución propuesta. Aquí es donde puede hablar sobre su producto o servicio y cómo resuelve el problema que ha identificado.

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Nuevamente, volviendo a nuestro ejemplo de búsqueda de llaves, podríamos decir: "Nuestro buscador de llaves lo ayudará a localizar sus llaves rápida y fácilmente".

Y para nuestro ejemplo de planchado de ropa, podríamos decir: "Nuestro servicio de planchado le ahorrará tiempo y molestias".

Pero asegúrese de que su solución sea breve; tendrá mucho tiempo para entrar en detalles más adelante.

Presentación de un producto: llamada a la acción

El último paso en cualquier buen lanzamiento de producto es una sólida llamada a la acción (CTA).

Aquí es donde le dice a su audiencia lo que debe hacer a continuación para aprovechar su solución.

Por ejemplo, es posible que desee decir: "Visite nuestro sitio web hoy para pedir su buscador de llaves", en el caso de nuestra solución de búsqueda de llaves.

Y en el caso de nuestro ejemplo de planchado de ropa, podríamos decir: “Llámenos hoy para programar una recogida de su ropa.

Elementos de un buen argumento de venta

Un argumento de venta exitoso requiere más que solo capacitación formal o talento natural; también requiere una comprensión de la psicología humana.

De hecho, un argumento de venta exitoso convence a los clientes potenciales de que necesitan su producto o servicio.

Aquí hay una mirada más cercana a los elementos de un buen argumento de venta que no puede pasar por alto:

1. Establecer una buena relación

Un paso crucial en cualquier argumento de venta exitoso es establecer una buena relación con el prospecto. Esto significa encontrar puntos en común, ya sea en términos de intereses, valores u objetivos.

Por ejemplo, si está vendiendo servicios financieros al propietario de una pequeña empresa, puede comenzar hablando de su propia experiencia al administrar una pequeña empresa.

2. Identifique las necesidades del cliente potencial

Identificar las necesidades de los prospectos significa tomarse el tiempo para comprender su situación específica y lo que buscan en un servicio o producto.

Por ejemplo, si está vendiendo servicios financieros al propietario de una pequeña empresa, deberá averiguar cuánto dinero está buscando recaudar, para qué planea usarlo y cuál es su cronograma.

3. Crear valor

Es vital demostrar claramente a su cliente potencial por qué su producto o servicio vale su tiempo, dinero y energía.

Puede hacer esto de varias maneras, pero algunas de las más efectivas incluyen el uso de testimonios de clientes, proporcionar puntos de prueba respaldados por datos y utilizar pruebas sociales.

Los testimonios de los clientes son citas de clientes anteriores que hablan del valor de su oferta. Proporcionan la validación de terceros de que vale la pena considerar lo que está vendiendo.

Los puntos de prueba respaldados por datos son hechos concretos que muestran por qué su producto o servicio es valioso. Estos podrían incluir premios de la industria, revisiones independientes o estadísticas sobre el historial de su empresa.

Y la prueba social implica aprovechar el hecho de que otras personas ya han comprado lo que estás vendiendo: considera factores como el número de usuarios, el respaldo de celebridades o las menciones en los medios.

4. Pregunta por la Venta

Esto significa decirle a su cliente potencial que desea que compre su solución. Esto puede parecer una obviedad, pero te sorprendería cuántas personas se traban la lengua cuando llega el momento de cerrar el trato.

Solicitar la venta no tiene por qué ser complicado; Indique de forma clara y concisa lo que quiere que haga la persona a la que está presentando.

Por ejemplo, es posible que desee redactarlo así: "Si está interesado en obtener más información sobre nuestros servicios, llámenos al 555-555-5555".

5. Superar las objeciones

Puede encontrar objeciones al hacer un argumento de venta. ¡Después de todo, nadie entregará el dinero que tanto le costó ganar sin pensarlo dos veces! La clave es anticipar las objeciones y tener un plan de acción sobre cómo abordarlas.

Por ejemplo, supongamos que está presentando un nuevo sistema CRM al propietario de una pequeña empresa. Podrían objetar que no tienen el presupuesto para un servicio basado en suscripción.

Puede contrarrestar esta objeción explicando que ofrece descuentos por pagos anticipados anuales. O tal vez pueda señalar que el costo del CRM se verá compensado por la mayor eficiencia y productividad que traerá a su negocio.

6. Seguimiento

Incluso si haces todo bien durante tu discurso de venta, siempre existe la posibilidad de que la persona a la que le estás hablando necesite algo de tiempo para pensarlo antes de tomar una decisión. Por eso es importante hacer un seguimiento con ellos después de su reunión inicial.

Puede hacerlo enviándoles un correo electrónico resumiendo su reunión y reiterando por qué cree que su producto o servicio es el adecuado para sus necesidades.

También puede incluir información adicional que aborde cualquier pregunta o inquietud que hayan planteado durante la reunión.

El seguimiento muestra que usted es organizado, persistente e interesado en ganar su negocio, todas las cualidades que hacen que sea más probable que hagan negocios con usted.

7. Repetir

Una vez que alguien ha comprado su producto o servicio, ¡su trabajo no ha terminado! Es importante seguir publicitándoles incluso después de que hayan realizado una compra.

Esto ayuda a crear clientes habituales y convertir a los compradores únicos en fanáticos de su marca para toda la vida.

Aquí hay algunas maneras en que puede hacer esto:

• Envíeles correos electrónicos de seguimiento después de su compra preguntándoles cómo están disfrutando del producto o servicio y si hay algo más que pueda hacer por ellos.
• Envíe correos electrónicos periódicos que promocionen ofertas especiales o nuevos productos/servicios que puedan interesarles.
• Asegúrese de mantenerse activo en las redes sociales y brindar contenido valioso que los mantendrá comprometidos con su marca, incluso cuando no estén en el mercado para lo que está vendiendo.

¿Cómo hacer un argumento de venta?

Supongamos que tiene un producto o servicio y cree en él con todo su corazón. Sabes que si la gente lo supiera, les encantaría tanto como a ti.

Entonces, ¿cómo se hace correr la voz y se convence a la gente para que pruebe su producto o servicio? ¡Con un argumento de venta, por supuesto!

El secreto de un buen argumento de venta está en la parte de preparación. Antes de hablar, debe comprender claramente lo que está vendiendo, quién es su público objetivo y qué necesidades o puntos débiles puede abordar su producto o servicio.

Una vez que tenga una comprensión firme de esas cosas, estará listo para comenzar a elaborar su presentación.

Aquí hay algunos consejos para comenzar:

Comience con una explosión

Cuando se trata de ofrecer un excelente argumento de venta, su primera impresión puede hacer o deshacer sus perspectivas de éxito. Es por eso que debe comenzar con fuerza y ​​captar la atención de su prospecto desde el primer momento. Una forma de hacerlo es abriendo con una estadística intrigante o un testimonio de un cliente.

Por ejemplo, podría decir: "¿Sabía que 9 de cada 10 clientes dicen que es más probable que hagan negocios con una empresa que ofrece un programa de fidelización?"

O "John Smith de ABC Corporation dice que nuestro producto lo ayudó a aumentar la productividad en un 20 %".

Mantenlo corto y dulce

Los mejores argumentos de venta siempre serán los que son cortos, dulces y directos.

Nadie quiere soportar una larga diatriba sobre por qué su producto es el mejor del mercado; solo quieren saber qué es, qué hace y cómo puede beneficiarlos.

Así que ve directo al grano y no pierdas el tiempo de nadie.

Contar una historia

¡A la gente le encantan las historias! Las historias son atractivas, fáciles de seguir y ayudan a crear una conexión emocional entre el narrador y el oyente.

Por lo tanto, cuando haga su discurso de venta, cuente una historia sobre cómo su producto o servicio ha ayudado a alguien en el pasado.

Esto no solo ayudará a atraer a su audiencia, sino que también les mostrará cómo su producto o servicio puede beneficiarlos específicamente.

Conozca a su audiencia

Como dijimos antes, es importante saber a quién le estás vendiendo, y eso significa más que solo su edad, sexo o ubicación.

Debe comprender qué los motiva, sus necesidades y qué puntos débiles puede abordar su producto o servicio. De esta manera, puede adaptar su presentación específicamente a sus necesidades.

Usar ayudas visuales

Ya sea una presentación de PowerPoint o simplemente un folleto impreso, siempre es una buena idea usar ayudas visuales como parte de su argumento de venta.

Las imágenes ayudan a mantener la atención de las personas enfocada en lo que está diciendo y hacen que los conceptos complejos sean más fáciles de entender. Además, ayudan a que tu presentación sea más memorable, ¿y quién no quiere eso?

Podcasts y videos

Si desea llevar las cosas un paso más allá (o dos), intente grabarse dando su argumento de venta y convertirlo en un episodio de podcast o publicarlo en línea como un video.

De esta manera, las personas pueden consumir su contenido en su propio tiempo y horario; además, les dará algo tangible a lo que pueden consultar más adelante si necesitan aclaraciones sobre algo.

Solo asegúrese de que, sea cual sea el formato que elija, siga entregando contenido de calidad que sea atractivo, informativo y convincente.

Grandes ejemplos de argumentos de venta

Un argumento de venta es una presentación breve, generalmente de 30 a 60 segundos, diseñada para convencer a alguien de que compre su producto o servicio .

Los mejores argumentos de venta son claros, concisos y convincentes. Facilitan que el cliente vea el valor de su oferta y por qué debería elegir su producto o servicio sobre la competencia.

Para su inspiración, hemos recopilado algunos excelentes ejemplos de argumentos de venta. ¡Sigue leyendo!

1. Argumento de venta directa

¿Estás buscando un coche nuevo? Visítenos en XYZ Motors. Tenemos la mejor selección de autos en la ciudad y nuestros precios son imbatibles.

¡Incluso le daremos un tanque de gasolina gratis con cada compra! ¿Entonces, Qué esperas? ¡Ven y haz una prueba de manejo hoy!

2. El lanzamiento directo al grano

Este tipo de lanzamiento se trata de darle a su prospecto el resultado final desde el principio. Es excelente para los prospectos con poco tiempo que solo quieren saber qué puede hacer por ellos sin tanta pelusa.

Aquí hay un ejemplo:

“Puedo aumentar el tráfico de su sitio web en un 50 % en tres meses, garantizado. Y mis honorarios son muy razonables.”

3. El lanzamiento de antes y después

El discurso de antes y después es una excelente manera de mostrarle a su prospecto cómo será su vida con su producto o servicio, y sin él.

Aquí hay un ejemplo:

“Antes de entrar, luchaba por mantenerse al día con las demandas de su trabajo y su vida personal. Pero ahora que me ha contratado como su asistente virtual, puede tomar vacaciones sin preocuparse por el trabajo que se acumula en su escritorio”.

4. El tono emocional

Un tono emocional habla de los deseos y aspiraciones más profundos de una persona. Es una forma de mostrarle a su cliente potencial que comprende lo que quiere de la vida y cómo su producto o servicio puede ayudarlo a conseguirlo.

Aquí hay un ejemplo:

Has trabajado duro toda tu vida. Ahora es el momento de retirarse y disfrutar de los frutos de su trabajo. Pero le preocupa si tendrá o no suficiente dinero para durar hasta la jubilación. Puedo ayudarlo a planificar una jubilación sin preocupaciones para que finalmente pueda relajarse y disfrutar”.

5. El tono de la historia

A la gente le encantan las historias, especialmente aquellas con las que se pueden relacionar a nivel personal. Cuando cuente historias en su argumento de venta, asegúrese de que sean identificables, interesantes y relevantes para lo que está vendiendo.

Aquí hay dos ejemplos:

“Era como tú: trabajaba muchas horas, nunca tomaba vacaciones, siempre ponía mi trabajo primero. Pero luego descubrí el producto/servicio XYZ y cambió mi vida para siempre”.

“Sé lo importante que es encontrar un producto/servicio XYZ de calidad. Es por eso que solo vendo productos que personalmente he usado y amado”.

Las 5 mejores plantillas de argumentos de venta

¿Listo para persuadir a otros en su círculo de negocios?

Es fácil con una plantilla de argumento de venta lista para usar que puede modificar más adelante.

Aquí hay algunas plantillas que puede copiar y personalizar para adaptarse a sus preferencias comerciales:

1. Tono conversacional

2. Un discurso con viñetas al grano

3. Presentación orientada a funciones

4. Presentación rápida de un representante de ventas

5. El argumento de venta de Rockstar

¿Por qué un argumento de venta corto es un buen argumento?

La duración típica de un argumento de venta es de 5 a 10 minutos. Muchos creen que cuanto más largo sea el argumento de venta, más eficaz será.

Sin embargo, en un mundo donde somos bombardeados con mensajes de marketing todos los días, puede ser difícil para cualquier mensaje romper el ruido y quedarse en nuestras mentes.

Y si es extenso, puede repeler rápidamente a sus lectores, desperdiciando todo su esfuerzo de marketing.

He aquí por qué debe preferir argumentos de venta cortos:

Más fácil de recordar

Un argumento de venta más corto es más fácil de recordar para su audiencia porque es menos información para procesar. Cuando haces un discurso de venta más breve, debes concentrarte en los puntos más importantes que deseas que tu audiencia recuerde.

Recuerde, solo tiene unos minutos para presentar su caso. Esto significa que cada segundo cuenta. Si intenta incluir demasiada información en su argumento de venta, es probable que su audiencia se desconecte antes de que haya terminado la mitad.

Los períodos de atención son cortos y cada vez más cortos

En 2000, la capacidad de atención promedio era de 12 segundos. Para 2016, había disminuido a 8 segundos. Esto significa que tiene menos de 8 segundos para capturar la atención de su audiencia y presentar su caso antes de que se desconecten.

Un breve argumento de venta garantiza que pueda expresar su punto de vista de manera rápida y eficiente sin perder el interés de su audiencia.

más convincente

En muchos sentidos, los argumentos de venta más cortos son más convincentes porque lo obligan a concentrarse en los aspectos más importantes de su producto, servicio o empresa.

Cuando solo tiene unos minutos para presentar su caso, no puede permitirse el lujo de perder el tiempo en nada que no sea esencial.

Por lo tanto, cada palabra de su argumento de venta debe elegirse cuidadosa y deliberadamente para maximizar su impacto.

Siempre puedes elaborar más tarde

Una vez que haya despertado el interés de alguien con un breve argumento de venta, puede continuar con información adicional más adelante.

No hay necesidad de tratar de meter todo en una sola toma; una breve descripción ahora puede conducir a una conversación más profunda en el futuro.

Te permite ser flexible

Tener un guión preparado puede ser útil, pero también puede limitar su capacidad de ser flexible e improvisar según las necesidades de su audiencia en ese momento.

Si conoce bien los conceptos básicos de su producto o servicio, podrá adaptar su argumento de venta sobre la marcha para abordar mejor las inquietudes específicas de cada cliente.

Conclusión

Ahora que sabe cómo escribir un argumento de venta perfecto, es hora de poner a prueba sus nuevas habilidades. Para escribir un argumento de venta convincente, debe comprender a su audiencia y sus puntos débiles.

Si sigue estos consejos, podrá escribir un argumento de venta que lo ayude a cerrar más negocios y hacer crecer su negocio. Recuerde los principios de la redacción publicitaria a medida que elabora su presentación, y no tenga miedo de experimentar con diferentes técnicas para ver qué funciona mejor para su negocio.

Además, cuando tenga prisa, use cualquiera de las plantillas mencionadas anteriormente , llénela con la información de su negocio/servicio y estará listo para enviarla. La mayoría de las veces, un argumento de venta se trata de una acción rápida en lugar de perfeccionar su narración, así que no crea que es complicado. Es simplemente una cuestión de las palabras correctas que se usan para promover cosas buenas.

¡Con un poco de práctica, escribirá argumentos de venta que convertirán rápidamente!