Videos de ventas: lo que necesita saber
Publicado: 2019-09-10Admitámoslo. Hemos visto suficientes correos electrónicos fríos y mediocres de marcas que promocionan sus nuevos productos o funciones.
En su mayoría son iguales, nada llamativo; descripciones voluminosas con viñetas y una imagen a veces.
Cuando queremos entender de qué están hablando, no tenemos más remedio que leer, lo que puede ser una tarea ardua para algunos de nosotros. Por no hablar de las acciones que esperan que hagamos.
Además, cuando un vendedor nos llama en frío e intenta vendernos por qué su producto es excelente hablando durante dos minutos completos, no es fácil para nosotros mantenernos al día con toda la información. No podemos evitar preguntarnos, "¿de qué está hablando esta persona?"
Es por eso que los videos son una poderosa adición a las campañas de ventas. No importa qué negocio tenga: comercio electrónico , nuevas empresas o incluso pymes. Según las estadísticas, el 80% de los vendedores dicen que el video ha ayudado directamente a aumentar las ventas .
El número masivo tiene sentido ya que nada supera a los videos cuando se trata de enviar mensajes, sobresalir entre la multitud y evocar emociones.
Anteriormente he desglosado algunas ventajas de usar videos personalizados en los correos electrónicos de divulgación de ventas . Ahora, profundizaré más en cómo aprovechar los videos más allá de los correos electrónicos de ventas iniciales.
¿Qué quiero decir con "videos de ventas"?
Antes de entrar en los detalles esenciales, primero debemos asegurarnos de que todos estamos en la misma página sobre los videos de ventas de los que estamos hablando.
El término "videos de ventas" puede ser demasiado amplio y general. Analizaremos los videos enviados por un vendedor a su cliente potencial o nuevo para crear una conexión, simplificar información compleja y establecer una relación.
Los videos de ventas no tienen que resaltar sus puntos de venta únicos o ilustrar por qué los prospectos deberían comprarle. Pueden ser menos centrados en las ventas, guiados por historias e informativos.
Un excelente video de ventas ayudará a los prospectos a comprender lo que ofreces sin esfuerzo. Y como vendedor, será mucho más fácil para usted transmitir su mensaje sin empujarles ninguna información difícil de vender. ¡Es un ganar-ganar!
Los 3 tipos principales de videos para campañas de divulgación de ventas
No se crean dos videos de ventas iguales. Algunos son más poderosos para atraer el interés de los prospectos, mientras que otros hacen un excelente trabajo animándolos a tomar acción.
Vídeos de cámaras web
Los videos de cámara web son el tipo correcto cuando desea más interacciones en persona.
Puede filmar un video pregrabado con un software de grabación que lo muestre hablando con sus prospectos como un amigo; es más personal que solo un chat de voz . Esto le permite ser más identificable.
( Fuente de la imagen: Hippo Video )
En otras palabras, los videos de la cámara web brindan una forma fantástica de crear una conexión significativa y más personal con sus prospectos desde el principio.
Sabrán que hay un ser humano real detrás de la marca, no solo un mensaje de marketing sin rostro.
Vídeos de compartir pantalla
Si está buscando una manera de explicar temas complejos de una manera más digerible, un video para compartir pantalla es perfecto para usted.
Cuando está en la industria de SaaS y desea presentar una aplicación o una función, siempre es mejor mostrarles la interfaz, cómo funciona y cómo usarlas. Los videos de pantalla compartida pueden ayudarlo a comunicar eso.
Fuente de imagen
Con una voz en off combinada con una cámara web, también puede usar este tipo de video de ventas para presentar estudios de casos y presentaciones a prospectos. Si elige probar esta táctica, puede tener sentido invertir en un software de seminarios web que le permita organizar capacitaciones en vivo.
Vídeos explicativos del producto
La belleza de los videos de productos es que puede mostrar y contarles a sus prospectos sobre sus ofertas usando un tono que coincida con el de ellos.
Puede mostrar cómo se ve su producto en la vida real, así como desglosar algunas características clave. Si ofrece un servicio, puede mostrarles cómo funciona su servicio. Eche un vistazo a un video de demostración del producto de gráficos en movimiento de Digivante:
Video de demostración del producto para Digivante | Animación gráfica en movimiento
Las personas crean videos explicativos de productos para responder preguntas que sus prospectos puedan tener sobre sus ofertas. Para que sea excelente, debe escribir el contenido y la llamada a la acción con una buena copia.
Les da una idea de cómo su producto o servicio resuelve sus problemas. También ayuda a establecer expectativas claras.
Hay algunas herramientas que puede usar para crear un video explicativo del producto. Para una calidad más pulida, podría considerar invertir en una producción profesional. Siempre es mejor invertir y trabajar con una empresa profesional de videos explicativos.
Las mejores maneras de usar videos para ventas
Como mencionamos inicialmente, el uso de videos de ventas no se limita a presentar de qué se trata su producto o servicio. También puede utilizar el medio atractivo para:
Responda las preguntas frecuentes
¿No es simplemente mundano, si no francamente aburrido cuando tiene que explicar o responder las mismas preguntas de sus prospectos, repetidamente, una y otra vez, todos los días?
Puede usar videos de ventas para ahorrar tiempo y agilizar la información que sus prospectos necesitan para tomar acción.
Puede enumerar las principales preguntas que hacen la mayoría de sus clientes potenciales y abordarlas mediante un breve video de ventas. Si se aplica a sus videos, también puede usar esta estrategia para aumentar las ventas con éxito.
Por lo tanto, puedes subir esos videos a YouTube o enviarlos a prospectos antes de reunirte con tu equipo de ventas.
Entonces, una vez que deciden hacer una llamada más seria con usted, ya tienen información básica sobre sus productos y servicios en primer lugar.
Mejore su firma de correo electrónico
Puede agregar su video de ventas a su firma de correo electrónico.
Un estudio de Breadnbeyond muestra que un video en una firma de correo electrónico genera una tasa de participación del 80 % y una tasa de reproducción del 87 %. Además, es menos probable que terminen en la carpeta de spam del correo electrónico .
( Fuente de la imagen: Wistia)
Una pequeña miniatura puede separar sus correos electrónicos de los demás y hacer que los prospectos se sientan inmediatamente más familiarizados con su marca, equipo y empresa.
Agregar personalidad a los correos electrónicos de seguimiento
Atrás quedaron los días en que los vendedores enviaban correos electrónicos de seguimiento automático similares a plantillas para obtener la respuesta que necesitaban.
Puede crear un video para darle vida al enfoque y mostrar la personalidad de su marca para que capte su atención.
Puede configurar la personalización en su software de correo electrónico incluyendo su nombre, explicando brevemente cómo los conoce y agradeciéndoles por su tiempo.
Cuando eres genuino y haces que los prospectos se sientan especiales, no solo se interesarán en tu oferta, sino que también crearán una conciencia superior de tu marca .
Use videos de ventas para conectarse con clientes potenciales en LinkedIn
Cuando hablamos de plataformas para compartir videos, YouTube y Facebook son dos nombres que son sinónimos.
Pero también hay otras plataformas que podría considerar usar para distribuir sus videos de ventas, como LinkedIn.
( Fuente de la imagen: Wave )
Lejos del contenido de solo texto, en un año, las publicaciones de video de LinkedIn generaron más de 300 millones de impresiones en la plataforma. Obtenga más clics y participación, lo que aumentará el tráfico a su sitio web, lo que es bueno para su SEO .
Cuando te enfocas en las ventas B2B, LinkedIn presenta una gran oportunidad para atraer e involucrar a tus posibles clientes y clientes potenciales.
Línea de fondo
Los videos pueden ser una potente herramienta de ventas que mantendrá lleno su embudo de ventas. Pueden ayudarlo a construir relaciones genuinas y duraderas con sus prospectos y crear defensores de por vida para su marca.
La clave aquí es comprender sus objetivos creativos y utilizar el tipo de video de ventas correcto.
¡Ahora es el momento de decir luces, cámara, acción! Arma a tu equipo de ventas con las herramientas de video de ventas que necesitan para establecer sin problemas una base de clientes mejor y más amplia.
Autor
Andre Oentoro es el fundador de Breadnbeyond , una galardonada compañía de videos explicativos. Ayuda a las empresas a aumentar las tasas de conversión, cerrar más ventas y obtener un ROI positivo de los videos explicativos (en ese orden).
Twitter: @breadnbeyond
Correo electrónico: [email protected]
LinkedIn: Andre Oentoro