Integración perfecta de Outreach y Salesforce con Cognism

La plataforma de aprendizaje de desarrollo de habilidades líder en el mundo utiliza la plataforma de inteligencia de ventas de Cognism para:

• Validar direcciones de correo electrónico y números de teléfono móvil para cuentas de destino
• Impulse Salesforce y Outreach con datos de contacto precisos integrándolos perfectamente con Cognism
• Exporte contactos a gran velocidad con la extensión de Chrome de Cognism
• Apunte a sus cuentas ideales con los disparadores de eventos de Cognism

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La empresa

Sales Impact Academy (SIA) ofrece una solución comercial continua de aprendizaje en vivo, diseñada por líderes de ingresos para equipos de ingresos. Sus cofundadores, Paul Fifield y Alexandra Damgaard, notaron una brecha en el sistema de educación superior tradicional que ha defraudado al mundo B2B, con una falta total de educación formal y estructurada para los vendedores de todo el mundo. Esta importante supervisión ha dado lugar a habilidades técnicas básicas inconsistentes en todos los roles de los equipos de comercialización, desde el liderazgo hasta las operaciones de SDR, AE, CSM, marketing e ingresos.

Para combatir esta brecha fundamental de habilidades, SIA está reuniendo a los mejores líderes de frontera del mundo para impartir cursos en línea estructurados, en vivo e interactivos con altos principios de diseño de aprendizaje. El equipo ahora respalda el desarrollo de habilidades de más de 12 000 estudiantes en 280 clientes, incluidos PayPal, HubSpot, GitHub, Gong, Klaviyo, Rubrik y ThoughtSpot.

El reto

Entrevistamos a Sam Butcher , gerente sénior de asociaciones y a Lianna Lachappelle , gerente global de SDR en SIA sobre su experiencia con Cognism.

Lianna explicó por qué nos eligieron como su proveedor de inteligencia de ventas.

“Cognism y SIA son jugadores clave en la industria de ventas y tienen muchos valores superpuestos. SIA se fundó en 2019 y para que el equipo de ventas encontrara clientes potenciales, requería datos procesables de alta precisión para hacerlo. En consecuencia, el director ejecutivo de Cognism, James Isilay , y el director ejecutivo de SIA, Paul Fifield , se reunieron y se dieron cuenta del impacto combinado de cada servicio. En última instancia, se formó una relación duradera entre ambas organizaciones. Ahora somos un cliente y socio bien establecido".

La solución

El equipo general de SDR consta de seis personas en toda la empresa. Lianna administra los SDR en América del Norte.

¿Cuál es el grupo demográfico objetivo de SIA?

“Hablamos con empresas de tecnología B2B de la Serie A y superiores de rápido crecimiento en América del Norte y EMEA. Actualmente estamos muy enfocados en nuestras escuelas de prospección , administración y liderazgo que apuntan a títulos de liderazgo de ventas sénior”.

“Nuestro cliente ideal es un negocio en expansión. Para sostener el crecimiento, es primordial apoyar al personal con suficientes recursos de aprendizaje y desarrollo. Aquí es donde entramos nosotros”.

¿Cuáles son los flujos de trabajo cotidianos con Cognism?

“Empleamos un enfoque multicanal: llamadas en frío , mensajes de LinkedIn, videos, notas de voz, correos electrónicos y GIF”.

“A principios de mes, los SDR reciben una lista de 40 cuentas para apuntar. El conocimiento se utiliza para legitimar los números de teléfono móvil individuales y las direcciones de correo electrónico de estas empresas. Los SDR exportan los detalles de contacto a Salesforce CRM y prospectan a estas empresas utilizando Outreach , una herramienta de compromiso de ventas”.

Lianna nos contó más sobre la exitosa alianza entre Outreach y Cognism.

“Cognism tiene una integración directa con Outreach. Puede conectar inmediatamente todos sus prospectos de Cognism al software y agregarlos a las secuencias. La mayor parte de nuestra canalización se genera a través de esta integración. Es realmente impecable”.

“Cuando inicialmente estábamos creando nuestra lista de las 500 empresas principales, usamos el activador de ventas de financiación de Cognism para comprobar la credibilidad de la cuenta. Funciona mediante referencias cruzadas de la ronda de financiación más reciente de la empresa o el estado de la oferta pública inicial. Es una herramienta de calificación invaluable para nosotros”.

¿Cómo se ha utilizado la Extensión de Chrome en SIA?

“Los SDR usan este complemento todos los días. En cuestión de minutos, pueden exportar los dominios de la empresa y los detalles de contacto de la extensión a nuestro Salesforce CRM”.

Lianna explicó la precisión de los datos.

“En general, encuentro que Cognism tiene una alta cobertura y más números móviles verificados que otras herramientas. Es innegable que los datos son los mejores de su clase”.

¿Cómo ha contribuido el servicio de soporte de Cognism a su éxito con la plataforma?

“Nuestro CSM es muy atractivo, rápido y fomenta regularmente la adopción de herramientas. Tenemos una gran relación de trabajo”.

Los resultados

Lianna explicó las razones principales por las que recomendaría Cognism:

1 - Precisión de datos notable

“El conocimiento nos permite conectarnos con una amplia gama de personas. La tasa de conversión directa a prospecto para las reuniones a las que asistió ha aumentado significativamente”.

2 - Integraciones perfectas

“Las integraciones entre Salesforce, Outreach y Cognism son impecables. La capacidad de encontrar un cliente potencial, hacer clic en el contacto, canjear los detalles del contacto y exportar la información directamente a Salesforce Ready for Outreach es revolucionaria para un SDR. Ya no pierden el tiempo exportando laboriosamente contactos al CRM”.

Sam elogió la asociación entre SIA y Cognism.

“SIA es el recurso que ayuda a preparar a su equipo para el éxito. Nuestros cursos le brindan las habilidades, los conocimientos y la comprensión de cómo realizar su trabajo de comercialización con éxito".

“Cognism proporciona las herramientas para hacer operativos todos los temas aprendidos en SIA. Aquí hay un ejemplo: una persona asiste a un curso de secuenciación SIA y Cognism proporciona los datos B2B para ejecutar las secuencias”.

“El equipo de asociaciones de Cognism está muy bien informado sobre cómo construir una asociación mutuamente beneficiosa. Tenemos una excelente relación de trabajo y Cognism sigue siendo nuestro proveedor de inteligencia de ventas de referencia”.

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Más de 1000 equipos de ingresos de todo el mundo confían en Cognism para:

Cree bases de datos de contactos B2B calificados

Planificar y lanzar sus campañas salientes

Potenciar sus ventas sociales

Cumplir y superar sus objetivos de ingresos

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