9 consejos infográficos para llegar y cautivar a tu audiencia

Malas infografías: todos las hemos visto. Presentan docenas de colores, gráficos y tablas que no sabía que existían. Pero es confuso seguirlos. Tienen tantos elementos que terminas con más preguntas que respuestas cuando lo ves todo.

Las empresas deben aplicar los siguientes nueve mejores consejos infográficos. Sin ellos, corren el riesgo de producir una infografía poco clara que no cumpla con sus objetivos comerciales.

1. Invierte en investigación original

Invertir en investigación original ayuda a posicionar sus infografías como una fuente confiable de experiencia en la industria. Cada vez que un competidor, socio o miembro de su audiencia comparte su infografía, inconscientemente les dice a los clientes potenciales que vale la pena confiar en su marca.

Debe determinar el tipo de datos que desea saber dónde encontrarlos. Si desea incluir historias personales y el razonamiento de las personas detrás de una postura, invierta en métodos de investigación cualitativos como grupos focales o entrevistas. Si bien las citas ocupan más espacio en su infografía que las estadísticas, los lectores las encuentran más identificables.

Infografía de Adweek

Si desea agregar estadísticas para mostrar tendencias o relaciones entre variables, invierta en métodos de investigación cuantitativos como el muestreo probabilístico o las encuestas. Estos resultados son más objetivos y medibles que los que provienen de la investigación cualitativa.

2. Confirmar datos de terceros

Cuando utiliza datos de terceros incorrectos o engañosos, corre el riesgo de romper la confianza entre usted y sus clientes. Según Edelman, el 67 % de los consumidores que compraron productos de marcas reconocidas están dispuestos a dejar de comprarlos si no confían en ellos. Por lo tanto, debes validar la veracidad de los datos de terceros antes de agregarlos a tus infografías para mantener la reputación de tu marca.

Hay muchas formas de verificar la relevancia e integridad de los datos de terceros.

Primero, verifique el tamaño de la muestra del estudio. Los tamaños de muestra pequeños no brindan una visión precisa de una población porque los valores atípicos pueden sesgar los resultados. Puede usar la calculadora de tamaño de muestra de SurveyMonkey para determinar si el tamaño de muestra de su fuente es lo suficientemente grande como para proporcionar predicciones precisas.

En segundo lugar, verifique la reputación de la fuente. Los blogs personales son una forma práctica de encontrar estadísticas de la industria. Pero nunca verificarán los datos con el mismo profesionalismo que una base de datos acreditada, como lo haría Statista. Si no puede acceder a las bases de datos, solo agregue hallazgos de fuentes primarias a sus infografías.

Tercero, comprenda el contexto detrás del estudio. Corre el riesgo de hacer suposiciones equivocadas cuando no conoce los antecedentes del estudio. Conozca sus objetivos, metodología de investigación y audiencia. Con este contexto, sabrás si un hallazgo es relevante para la audiencia de tu infografía.

3. Crea una guía de estilo de marca

Una guía de estilo de marca es un documento que define los elementos visuales y escritos que debe agregar a cada gráfico creado por la empresa. Agregar los mismos elementos ayuda a los espectadores a asociarlos con su marca y a distinguir sus infografías de las de sus competidores.

Primero, define la paleta de colores de tu infografía para crear una guía de estilo de marca. El esquema de color que utiliza para su infografía afecta la forma en que las personas perciben su marca. Por ejemplo; Las infografías con el azul como color principal transmiten seriedad y confianza. Mientras tanto, los que usan principalmente verde transmiten alegría.

En segundo lugar, escriba palabras y frases que desee que las personas asocien con su marca en la guía de estilo de su marca. El uso de un vocabulario reconocible ayuda a los espectadores a identificar su infografía, incluso cuando alguien más corta su logotipo por error o cuando los espectadores hojean su infografía.

En tercer lugar, tome nota para incluir la mascota o el logotipo de su empresa y su ubicación. ¿Debe estar en la esquina superior izquierda o debe permanecer como una pequeña marca de agua al final de la infografía? Agregue la respuesta a la guía de estilo de su marca para que, si alguien más crea una infografía, aún pueda incluir elementos reconocibles.

4. Dirígete a un público específico

Es más probable que los espectadores compartan infografías que discutan sus necesidades y problemas específicos que aquellas dirigidas a varias audiencias. Cuando incluye información que una audiencia encuentra valiosa, mejora sus posibilidades de convencerlos de que compren su producto o corran la voz al respecto.

Para dirigirse a una audiencia específica, defina el segmento de su base de clientes que desea educar o persuadir. La segmentación de su audiencia lo ayudará a concentrarse en los intereses de un individuo en particular en lugar de tratar de atraer a todos los clientes. Por ejemplo; si su producto está dirigido a desarrolladores y escritores, puede optar por dirigirse solo a desarrolladores en su infografía.

Este video infográfico hecho por Vyond utiliza un lenguaje y comparte información que el público objetivo, los empleados, entiende.

Una vez que se decida por un segmento de audiencia, vuelva a visitar las llamadas de ventas o los perfiles de clientes para descubrir los intereses y desafíos de este segmento. Luego puede usar estos datos para crear una infografía que ayude a su audiencia a resolver sus necesidades y problemas.

5. Discutir un solo tema

Las infografías tienen espacio limitado. Discutir un solo tema le da más espacio para cubrir el problema relevante en detalle. Puede usar este espacio para agregar más ejemplos, anécdotas, estudios de casos y estadísticas que respalden la afirmación o el ángulo general de su tema.

Demasiados temas pueden abrumar al lector y hacer que la infografía no sea útil. Con tantas cosas en las que concentrarse, hay poco tiempo para que los espectadores procesen lo que están leyendo.

Puede centrar su infografía en torno a un tema definiendo el objetivo de su infografía y luego filtrando cualquier dato que no respalde su objetivo.

La infografía de BCG gira completamente en torno a cómo las empresas pueden descarbonizar mejor las operaciones upstream de petróleo y gas.

Digamos que su objetivo es demostrar por qué su empresa es mejor que su competidor promedio. En ese caso, agregaría premios que haya ganado y comparaciones de su producto con el de sus competidores. Pero excluiría información relacionada con su industria, incluso si es valiosa, eso no ayuda a posicionar su marca como la mejor opción.

6. Enfatice la información importante con señales visuales

Elija los tamaños, colores, formas y posiciones de sus elementos en función de su importancia. Por ejemplo; si el cuadro A es más importante que el cuadro B, debe ser más brillante o más prominente. Seguir este principio reduce las probabilidades de que los espectadores se pierdan los datos esenciales de su infografía.

Algunas infografías ayudan a exponer su marca a nuevos clientes potenciales, mientras que otras posicionan su marca como un experto. Mientras organiza su infografía, piense en las estadísticas que tienen más probabilidades de respaldar estos objetivos. Luego, use señales visuales para enfatizar su presencia.

Esta plantilla hecha por Vyond utiliza un fondo de alto contraste para enfatizar el gráfico de barras.

Digamos que el objetivo de tu infografía es posicionar tu marca como experta en un tema. En ese caso, podría usar una forma o posición más prominente para los hallazgos de su investigación original que para los datos de terceros. Al enfatizar sus datos originales, aumenta la posibilidad de que los espectadores los vean y lo identifiquen como una fuente confiable de información de la industria.

7. Sigue los principios de diseño para componer tu infografía

Seguir los principios de diseño al crear su infografía lo ayudará a crear una imagen atractiva que muestre claramente sus hallazgos. Las infografías con una fuente deficiente, una mala alineación de los elementos y poco espacio negativo no alientan a los lectores a compartirlas, ya que la información es poco atractiva y difícil de procesar. Un diseño excelente hace que sus datos sean más confiables, ya que demuestra que es lo suficientemente profesional como para invertir en cómo presenta la información.

Puedes seguir el principio de alineación para componer tu infografía. Establece que los grupos de elementos deben seguir un eje horizontal o vertical compartido. Por ejemplo; digamos que su infografía tiene tres encabezados. En ese caso, puede colocarlos de modo que su parte inferior quede encima de la misma línea horizontal invisible.

Alinear los elementos de tu infografía crea una composición visual que los espectadores pueden seguir fácilmente. Una vez que domine la alineación horizontal y vertical, puede usar métodos de composición más complejos como la proporción áurea para organizar los elementos de su infografía.

Designmantic alineó cada cuadro de texto, número de lista y cuadro de icono.

Otro elemento a considerar al componer su infografía es el espacio negativo, el área entre y alrededor de sus elementos. Cuantos más elementos haya en tu infografía, más cerca estará cada gráfico o texto entre sí. Las infografías repletas de datos son poco atractivas y poco claras porque los espectadores no saben dónde buscar. Por lo tanto, elimine cualquier elemento visual que no sea 100% necesario para cubrir su tema.

8. Usa metáforas para simplificar información compleja

Algunas estadísticas pueden ser intrascendentes o complejas. Puede agregar una metáfora visual o escrita junto a estos hallazgos para que los espectadores puedan entender lo que está tratando de decir. Sin una metáfora para visualizar datos complejos, los espectadores tendrán dificultades para encontrar valor en su infografía.

Para encontrar áreas confusas en su infografía, mire a través de sus datos originales y de terceros y busque hallazgos que su audiencia tendría dificultades para entender. Si no puede encontrar ninguno, muestre los datos que usará a un colega fuera de su departamento. Su falta de familiaridad con su trabajo les permite detectar datos complejos.

A continuación, piense en metáforas que podrían simplificar estos datos. ¿Un personaje que sale de una ciudad a través de una estación de tren para representar la partida de un empleado? ¿Una escalera con peldaños etiquetados que simbolizan el progreso de su empresa hacia un objetivo determinado? Agregar metáforas visuales hará que tu infografía sea más atractiva sin reducir la importancia de tus hallazgos.

9. Mide el impacto de tu infografía

El seguimiento del impacto y el rendimiento de su infografía le permite ver cómo reaccionan los lectores a la información que está compartiendo. Puede ver las áreas que hojean, dónde se enfocan y la parte de la infografía que ven los lectores antes de irse. Conocer estos datos le permite mejorar las infografías existentes o futuras que atraen mejor a su público objetivo.

Puede usar las herramientas de mapa de calor del sitio web para ver cómo los lectores interactúan con las infografías de su sitio web. Las herramientas, como la de Hotjar, registran las sesiones del sitio web para mostrar dónde se desplazan, hacen clic o abandonan los usuarios.

Puede usar estos datos para realizar pruebas A/B en varias versiones de su infografía. Por ejemplo; supongamos que la gente se va antes de ver una estadística vital. En este caso, puedes probar cómo responden los usuarios a una versión de infografía donde esta estadística es más grande, se muestra antes o usa un color que contrasta más.

Las métricas de las redes sociales también brindan datos valiosos para que sus infografías sean más útiles para los espectadores y rentables para su empresa. Por ejemplo; una infografía con un recuento bajo de acciones podría significar que la estás presentando a la audiencia equivocada. Podría probar esta hipótesis publicando su infografía en una plataforma diferente y viendo si funciona mejor. Si lo hace, puede modificar su estrategia de distribución y aumentar sus probabilidades de atraer clientes o una base de fans.

Crea una videoinfografía para tu marca

Las infografías de video tienen los mismos beneficios que las estáticas. Pero también se benefician del uso de música, efectos visuales y movimiento para atraer a los espectadores y dirigir su atención a los datos esenciales.

Puede crear infografías de video usando Vyond, un software de animación basado en la web. Nuestra biblioteca de plantillas tiene historias, infografías y gráficos prediseñados que puede editar para presentar sus datos como desee, pero sin la necesidad de comenzar desde cero.

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