Scrum y Kanban en la gestión de productos. ¿Cómo usarlos de manera efectiva? | Gestión de productos #22

Scrum y Kanban ayudan a los equipos a concentrarse en brindar valor al cliente de manera eficiente y organizada. Facilitan la colaboración en equipo y establecen reglas claras. Pero, ¿cómo usar realmente estas herramientas al crear y administrar un producto digital? Aprendamos más sobre Kanban y Scrum en la gestión de productos.

Introducción

Las herramientas para la gestión de productos digitales no son solo tecnologías utilizadas en el desarrollo de software, sino también métodos de trabajo con personas (enlace 49). Son la clave del éxito de su producto. En una era en la que la tecnología avanza a un ritmo sin precedentes, el desarrollo de habilidades de comunicación y la rápida adaptación a las condiciones cambiantes del mercado se vuelven cruciales. Aquí es donde los marcos Scrum y Kanban vienen al rescate, ofreciendo métodos flexibles y efectivos para administrar productos digitales. Ambos ayudan a los equipos a concentrarse en brindar valor al cliente de manera eficiente y organizada.

¿Qué es Scrum?

Scrum fue creado por dos especialistas en TI, Jeff Sutherland y Ken Schwaber, en un intento por encontrar una manera de hacer que los equipos de desarrollo fueran más productivos.

Scrum es un enfoque para la gestión de proyectos que gira en torno a dividir el trabajo en iteraciones cortas de tiempo limitado conocidas como sprints. Promueve reuniones periódicas y mejora continua. Por ejemplo, un equipo de productos puede usar Scrum para planificar sprints de dos semanas y revisar el progreso al final de cada sprint.

¿Qué es Kanban?

Kanban, por otro lado, es un método para visualizar el trabajo que ayuda a los equipos a administrar mejor su flujo de trabajo. La palabra Kanban proviene del japonés y literalmente significa “letrero”. De hecho, Kanban implica organizar tareas utilizando tableros colocados en la columna correspondiente de una tabla y reduciendo la cantidad de trabajo en curso. Por ejemplo, un equipo de soporte puede usar Kanban para visualizar consultas de clientes y priorizar tareas según la urgencia y la importancia.

Scrum y Kanban = Scrumban

Scrumban es un híbrido de Scrum y Kanban que combina las mejores características de ambos métodos. Fue inventado por Corey Ladas. Permite que los equipos se beneficien tanto de la naturaleza iterativa de Scrum como de la visualización y reducción del trabajo en curso que ofrece Kanban.

Al administrar un equipo de productos, Scrumban es perfecto tanto para programar el trabajo como para monitorear simultáneamente el progreso y la cantidad de consultas entrantes.

Kanban frente a Scrum. ¿Cual es mejor?

Sin embargo, si desea elegir entre Scrum y Kanban, es mejor basar su decisión en los detalles del proyecto. Si está planeando un cambio significativo en su proyecto, Scrum podría ser una mejor opción. Por ejemplo, si está trabajando en un prototipo y creando una aplicación completamente nueva desde cero o formando un nuevo equipo, Scrum lo ayudará a organizar el trabajo y monitorear el progreso.

Por el contrario, si su producto ya está en el mercado y requiere una entrega continua de valor, así como una respuesta rápida a los comentarios de los clientes, Kanban puede ser una mejor opción. Por ejemplo, puede ayudar a administrar las consultas de los clientes de manera eficiente.

En pocas palabras, Scrum se usa a menudo para proyectos que tienen requisitos claramente definidos y plazos más largos. Kanban, a su vez, es ideal para proyectos que requieren la entrega continua de nuevas funciones o mejoras y que se ocupan de una gran cantidad de pequeñas tareas.

Ejemplos de Scrum y Kanban en la gestión de productos

Scrum y Kanban se utilizan ampliamente en la gestión de productos, no solo en el ámbito digital. Por ejemplo, Toyota usa Kanban para administrar la producción de automóviles, mientras que Spotify usa Scrum para administrar sus equipos de desarrollo. El uso de estos métodos ágiles para el desarrollo de productos también es apreciado por:

• Pixar , un popular estudio de cine y animación con más de 1500 empleados, utiliza tableros Kanban para administrar los flujos de trabajo entre los diferentes departamentos, incluidos los bocetos conceptuales, el modelado y la gestión de la producción.
• Zara : una popular empresa de ropa utiliza Kanban para gestionar su proceso de producción. Los tableros Kanban ayudan a los miembros del equipo a coordinar el trabajo y realizar un seguimiento del estado de cada tarea hasta que se completa.
• Microsoft : este gigante tecnológico utiliza los marcos Kanban y Scrum. Los tableros Kanban se utilizan para visualizar el trabajo y reducir el trabajo en curso, lo que ayuda a los equipos a trabajar de manera más eficiente. Con Scrum, Microsoft divide sus proyectos en sprints, que duran entre una y cuatro semanas, lo que permite una entrega más rápida de nuevas funciones.


Resumen

Tanto Scrum como Kanban ofrecen ventajas únicas para los equipos que gestionan productos digitales. Sin embargo, el enfoque que elija depende de las características específicas de su proyecto y de las necesidades de su equipo. Independientemente de su elección, la clave del éxito es comprender los principios básicos de estos marcos y aplicarlos correctamente. Aunque no todas las herramientas para la gestión de proyectos digitales están basadas en software, vale la pena utilizar las placas Kanban disponibles, por ejemplo, en Firmbee.



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Autor: Andy Nichols

Un solucionador de problemas con 5 grados diferentes y reservas infinitas de motivación. Esto lo convierte en un perfecto propietario y gerente de negocios. Cuando busca empleados y socios, la apertura y la curiosidad del mundo son las cualidades que más valora.

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