Solución de SEO para una gran Estore: ¿interna o de agencia?

La optimización de motores de búsqueda para una gran tienda electrónica es una tarea enorme, que solo un equipo de especialistas en SEO debe manejar. Pero, ¿qué solución es mejor: emplear un equipo interno o contratar una agencia? Consideremos las opciones.

equipo interno

Los directores de marketing de las tiendas en línea podrían beneficiarse en gran medida de un equipo interno. El equipo trabajará idealmente en la misma oficina, lo que permitirá actualizaciones diarias, si no periódicas, sobre las actividades necesarias para cubrir el SEO y otras estrategias de marketing. ¿Qué otras ventajas tiene un equipo SEO interno?

Ventajas

Inmersión total en un proyecto. Los empleados dedican todo su tiempo y esfuerzo únicamente a su proyecto, y entienden todas las complejidades de su negocio. Por ejemplo, entienden a qué productos deben enfocarse, qué cambios se espera que se realicen en la alineación y cuáles son los matices específicos del nicho para la optimización SEO que tiene el proyecto.

Interacción. Sus especialistas pueden recopilar toda la información que necesitan desde la misma oficina que usted. Por ejemplo, qué promociones en el motor de búsqueda serán las próximas, cuándo se espera recibir nuevos suministros o el pronóstico histórico de cómo cambiará la demanda en su gama de productos en diferentes temporadas. Dicha información permite estar a la vanguardia del juego: crear nuevas páginas de destino, recibir URL y compilar el contenido de texto requerido.

Las buenas soluciones son todas tuyas. Si elabora una solución SEO efectiva, permanecerá dentro de la empresa. Tus rivales no se apoderarán de tus conocimientos, por lo que puedes explotar tus ideas por todo lo que valen.

Desventajas del equipo interno de SEO

Cada solución tiene sus desventajas. Repasemos qué dificultades pueden surgir a la hora de contratar un equipo in-house.

Tiempo y dinero. Construir un equipo profesional de SEO requiere tiempo y fuerza financiera. Encontrar los especialistas deseados nunca es una tarea fácil, así como organizar el equipo de trabajo efectivo que se necesita. No todas las empresas poseen el tiempo o los activos necesarios, o ambos.
Mantenimiento de la motivación. Si tiene un equipo de SEO interno, deberá mantener el nivel adecuado de motivación todo el tiempo. En ocasiones, la pérdida de un empleado clave puede interrumpir el trabajo de todo el equipo durante varios meses, lo que se convierte en un serio revés para cualquier estrategia.

Un equipo de SEO interno es una de las mejores soluciones para un gran proyecto de comercio electrónico si tiene tiempo y un presupuesto financiero realista para encontrar personas calificadas.

La historia de un experto solitario

Sucede que contratar a un solo experto SEO competente que subcontrate una parte del trabajo es suficiente para cubrir las necesidades de una tienda online. Veamos esta opción con más detalle.

Para una persona que puede encargarse de todas las tareas de SEO para su tienda electrónica, podría ser suficiente adquirir conocimientos de conferencias o capacitación e investigación individuales. Además, si este experto en SEO es un buen administrador, puede controlar el trabajo de los redactores y organizar la búsqueda de plataformas afiliadas. Más tarde, un buen especialista podrá subcontratar varias tareas de SEO, como la investigación y la implementación de un núcleo semántico.
Un experto siempre seguirá las nuevas tendencias de SEO y se mantendrá enfocado en el proyecto. ¿Suena bien? Pero no saque conclusiones precipitadas: esta solución tiene sus inconvenientes.

Llegar al límite de la pericia. El especialista en SEO puede lograr resultados sobresalientes y aplicar todos los conocimientos disponibles para su proyecto. Luego, aprenda algo nuevo e impleméntelo en la práctica. Cualquier nueva estrategia de marketing deberá probarse, lo que puede causar problemas si no se ejecuta correctamente.

Su empleado puede carecer de motivación, competencia y comprensión de las últimas tendencias del mercado. Y pueden detener el crecimiento propio, por lo tanto, detener el crecimiento de su proyecto.

El tema de la motivación. Los profesionales pueden cansarse del proyecto en el que están trabajando durante largos períodos de tiempo. Y si su empleado no está motivado, comenzará a simular el trabajo. Especialmente porque los dueños de negocios o los vendedores no siempre profundizan en las actividades de SEO que se han realizado o actualizado regularmente. Como resultado, las posiciones del sitio web pueden crecer, pero su negocio se desarrollará lentamente y no alcanzará el potencial que podría tener.

La historia de un experto freelance

A veces, los propietarios de tiendas en línea prefieren contratar a un experto en SEO independiente para tratar problemas específicos, para presentar una nueva visión del proyecto o para encontrar soluciones a problemas complejos que de otro modo serían intratables debido a la falta de experiencia. Este es un buen método si tiene suficiente tiempo para la comunicación en línea regular que es necesaria para permitir que un trabajador independiente se mantenga al día con el proyecto.

Otra razón por la que un consultor externo de SEO es bueno es la posibilidad de distribuir tareas a su equipo interno. Un profesional independiente puede encontrar una buena solución para que sus empleados con menos experiencia y habilidades puedan dividir esto en tareas simples y completarlas en un plazo breve.

Agencia

Ahora, finalmente llegamos a la solución de agencia de SEO. Veamos las ventajas de la colaboración con especialistas externalizados.

Ventajas

Responsabilidad por el resultado. Una agencia es responsable del resultado final de su trabajo: su reputación es algo importante.

Un equipo establecido. Cuando pagas por los servicios de la agencia, compras un equipo de trabajo. Si algún especialista se enfrenta a una tarea difícil, acudirá a sus colegas y encontrará soluciones con múltiples opciones y recomendaciones.

Transparencia de la obra. Una agencia le mostrará los gastos y los resultados del trabajo. Además, será difícil engañar o mentir a un especialista que trabaje en una agencia. Por ejemplo, contratar a un redactor por $5 y revender su trabajo por $10.

Procesos ajustados. Los procesos necesarios para el trabajo eficaz suelen estar regulados en una agencia: pago, prestación de servicios, informes y comunicaciones con el equipo del cliente.

Pericia. Los empleados de una agencia trabajan en muchos proyectos y estudian constantemente la experiencia de otras agencias y reciben actualizaciones constantes de la industria. La experiencia siempre está actualizada ya que no hay otra forma de competir en este mercado.

Como vemos, trabajar con una agencia es beneficioso en muchos casos. Pero, ¿cuáles son las desventajas?

Desventajas

Incapacidad para sumergirse completamente. Un equipo interno tiene un conocimiento más profundo del producto, el negocio y el público objetivo también. Una agencia no puede permitirse la misma cantidad de tiempo para conocer su negocio por dentro y por fuera. Así, una agencia puede desarrollar una solución perfecta sin tener en cuenta las limitaciones comerciales y las peculiaridades del mercado. La implementación de tales soluciones puede resultar demasiado difícil o un proceso poco práctico.
Un equipo interno de SEO toma conciencia orgánicamente de las limitaciones comerciales y puede ver la reacción del propietario, el director de marketing o los gerentes de ventas de inmediato. Saben qué ideas son aceptables y cuáles no. Estos les ayudan a desarrollar soluciones que conducen al mejor resultado posible dentro de las limitaciones existentes.
Costo de los servicios. De hecho, una buena agencia cuesta más que los empleados.

Interno + agencia

Algunas empresas a menudo contratan una agencia incluso si tienen un equipo interno. ¿Por qué hacen esto? Pensemos en los beneficios de tal solución.

Ventajas

Acceso a la experiencia. Un equipo externo puede aportar conocimientos y experiencia adicionales a su equipo interno. En esencia, esta es una forma muy práctica de capacitar a sus empleados.
Espíritu competitivo. Puede establecer objetivos similares para cada equipo y vigilar qué resultados serán mejores. Idealmente, esto impulsará la productividad de ambos.
Una división entre estrategia y realización. Puede confiar a una agencia el desarrollo de la estrategia y encargar su propio equipo de SEO con el cumplimiento. O al revés, pide a una agencia que implemente la estrategia desarrollada por tu equipo.
Sin embargo, hay ciertas desventajas.

Desventajas

El conflicto de intereses. Un equipo interno y una agencia pueden entrar en conflicto en lugar de colaboración. Una agencia puede pensar esto debido a que el equipo interno podría negarse a cooperar en el proyecto. Un equipo interno puede preocuparse de perder su empleo a favor de un equipo de agencia. Esto puede resultar en una pelea innecesaria.

Conclusiones

Hay muchas tácticas diferentes en la construcción de un equipo para una promoción efectiva en el comercio electrónico. La decisión de qué opción es la mejor para su negocio depende de las características del proyecto, las tareas, los recursos disponibles, la experiencia y el estilo de gestión.