Configuración de sus redes sociales para el éxito de las redes

Las redes sociales son una parte clave de su caja de herramientas de marketing. Voy a hablarle sobre la configuración de sus redes sociales, incluidos los sitios de redes sociales que debe elegir para su negocio, cuántos y cómo hacer crecer sus seguidores de forma orgánica.

¿Qué sitios de redes sociales son adecuados para su negocio?

Si ha realizado el ejercicio sobre cómo definir a su cliente perfecto, debe saber qué plataformas de redes sociales utilizan. No tiene sentido estar en Instagram porque a ti y a tus amigos les gusta que tu cliente vea videos de YouTube o prefiera LinkedIn. Tienes que ir donde están tus clientes.

Es posible que no sepa dónde pasa el rato su cliente perfecto. Aquí hay un resumen rápido de las diferentes plataformas de redes sociales para ayudarlo a descubrir qué preferirían.

Facebook

Todo el mundo está en Facebook, ¿verdad? Es la red social líder con más de 2 mil millones de usuarios activos mensuales.

Puede configurar una página para su negocio (esto es independiente de su perfil personal) y crear grupos donde su comunidad pueda hablar. También ofrece publicidad con la capacidad de concentrarse realmente en a quién quiere llegar, por lo que si está buscando invertir para estar frente a las personas, es un buen lugar para estar.

Youtube

YouTube es la segunda red social más popular. Es propiedad de Google y es efectivamente un motor de búsqueda. Diariamente se ven mil millones de horas de video. La gente sintoniza para entretenerse y aprender.

Instagram

Este sitio para compartir fotos se ha vuelto enorme en los últimos años. Ahora tiene mil millones de usuarios activos. Es una plataforma muy visual. También es excelente para compartir contenido detrás de escena y brindarles a las personas una ventana a su mundo.

La mayoría de las personas en Instagram tienen menos de 35 años y el 60% dice haber descubierto nuevos productos allí.

Su función de historias, donde puede compartir lo que está sucediendo en su vida o negocio en este momento, ha demostrado ser popular entre 400 millones de personas que la usan todos los días. Puedes usar las historias de Instagram para construir tu marca personal.

Gorjeo

Famoso por su estilo breve, tiene hasta 280 caracteres para transmitir su mensaje en Twitter. Es popular entre los líderes mundiales y las personas que quieren mantenerse al día con los acontecimientos actuales.

Más de 300 millones de personas usan Twitter todos los meses, de los cuales 67 millones se encuentran en los EE. UU.

Si bien es conocido por su cantidad de caracteres, el video es cada vez más popular en Twitter. A la gente también le encanta intercambiar memes.

LinkedIn

¿La última vez que inició sesión en LinkedIn fue cuando estaba buscando un nuevo trabajo? Actualizaste tu currículum y te fuiste, ¿verdad? Los tiempos están cambiando en LinkedIn. La gente está hablando allí ahora.

Es una red profesional. No hay fotos de gatos aquí. Pero el video está funcionando bien y a la gente le gusta tener conversaciones reales. Alrededor de un tercio de los jóvenes de 18 a 29 años y un tercio de los de 30 a 49 años usan LinkedIn.

Snapchat

¿Desconcertado? Sí, yo también. ¡Conseguí que mi hija Chloe me mostrara cómo funciona! Snapchat es donde los niños pasan el rato. La mayoría de las personas en Snapchat tienen menos de 30 años. Es una de las nuevas aplicaciones de eliminación automática. Las instantáneas desaparecen después de que se hayan visto, mientras que las historias desaparecen después de 24 horas.

Pinterest

Otra aplicación visual que funciona como un motor de búsqueda. Es más popular entre las mujeres que entre los hombres.

La gente lo usa para crear colecciones de imágenes o información que les atrae, como buscar destinos de vacaciones o redecorar. Puede volver a fijar imágenes que otros hayan puesto o fijar las suyas propias desde la web. Las personas en Pinterest generalmente están planeando. Quizás quieren una cocina nueva o hay un bebé en camino. Tal vez quieran ponerse en forma y estén buscando ejercicios para hacer y recetas saludables para cocinar.

¿Quiere saber cuáles son las plataformas de redes sociales más populares después de Facebook y YouTube? WhatsApp, Facebook Messenger y WeChat. Esto es lo que se conoce como dark social. Las personas tienen cada vez más conversaciones privadas 1-1 o grupales en estas aplicaciones de chat.

¿En cuántas plataformas de redes sociales deberías estar?

¡Es posible que hayas leído la última sección y hayas pensado que quieres estar en todas ellas! Pero retrocede un minuto. A menos que subcontrate sus redes sociales a otra persona, debe pensar en cuánto tiempo tiene disponible para gastar en las redes sociales. No se trata solo de publicar una publicación, copiarla en otras plataformas y continuar con tu día.

Las redes sociales se tratan de crear relaciones y todos sabemos que construir relaciones lleva tiempo. No entrarías a una reunión y dirías: "Hola, ¿quieres comprar mi producto?" y salir dos minutos después. No lo hagas en las redes sociales.

Quieres conocer gente. Quiere construir una comunidad. Si está pidiendo a las personas que interactúen con su contenido, entonces debe estar allí para responderles.

Comience con una sola plataforma de redes sociales. Conózcalo muy bien y pase una cantidad decente de tiempo allí cada día. ¡Solo ten cuidado de no dejarte atrapar! No me vengas a decir “Chris, perdí mis objetivos porque pasé un día a la semana viendo videos”. Eso no es útil. Piense en ello como una reunión. Tiene que ser efectivo, no querrás que se alargue cuando tengas trabajo que hacer. Decide cuándo es tu tiempo de redes sociales cada día y establece un temporizador. Cuando suene el timbre, cierra la sesión.

Configura tu perfil correctamente

Las plataformas de redes sociales varían. Algunos te dan mucho espacio para escribir sobre quién eres y lo que haces, como Facebook, y otros solo te dan una pequeña instantánea. Cualquiera que sea el sitio que elija, asegúrese de haber aprovechado al máximo su perfil. Complete todo y hágalo interesante para su público objetivo.

Necesitarás una foto de perfil decente. Vale la pena hacerse retratos profesionales. Esa primera impresión cuenta. No seas un huevo, un patrón o un logo. Estás construyendo un negocio de marca personal, la gente necesita verte.

Facebook, Twitter y YouTube te dan un espacio para una imagen de portada. Esto es muy importante. Piense en ello como una valla publicitaria. Úselo para resaltar algo importante sobre usted o su negocio. Cámbialo cuando algo esté sucediendo, como una venta o el lanzamiento de un nuevo producto.

Cómo construir una audiencia orgánicamente

Se habla mucho en estos días sobre si es necesario pagar para jugar en las redes sociales. Puedes hacerlo si quieres, pero yo diría que no tienes que hacerlo. Ciertamente no cuando estás empezando. Esto es algo importante que debe saber sobre las redes sociales: no importa cuántos seguidores tenga.

La gente se preocupa por cuántas personas los siguen. Ese no es el problema. Su enfoque debe estar en la cantidad de personas con las que se relaciona. Puedes tener cientos de seguidores, pero si solo uno o dos reaccionan a tus publicaciones, no llegarás a ninguna parte. Piensa en calidad más que en cantidad.

Cree su audiencia una persona a la vez. Conócelos. Iniciar conversaciones. Vaya y vea lo que otras personas están publicando, si le gusta, presione un botón de reacción y comente su publicación. Puedes apostar a que si comienzas a aparecer y relacionarte con alguien, entonces verán quién eres. Si les gusta lo que publicas, te seguirán.

Ten en mente a tu cliente ideal. Comparte publicaciones sobre sus intereses y problemas. Hablar su idioma. Sea útil.

Piense en ello como mudarse a un nuevo vecindario y actúe de la misma manera que lo haría si se encontrara con personas cara a cara.