Siete mejores prácticas de seguridad ERP para proteger su negocio

Además de administrar los procesos OTC, así como varios procesos operativos, los sistemas ERP también almacenan las joyas de la corona de una empresa, que incluyen datos de clientes, niveles de existencias, entradas de pedidos, planes de producción y datos de contratos. El sistema ERP de una empresa sirve como el sistema operativo existente de la empresa, sin el cual no podría funcionar.

Si bien los directores ejecutivos siguen preocupados por los ataques cibernéticos, es posible que muchos no comprendan completamente cuán expuestos están sus sistemas ERP a tales ataques. En 2021, se proyectó que la cantidad promedio de ciberataques por empresa aumentaría en un 32 %, lo que hace que proteger los datos de amenazas externas sea más crucial que nunca. Una investigación de Cybersecurity Magazine indica que las pymes están involucradas en el 43 % de los ciberataques.

Cada empresa debe personalizar individualmente su seguridad ERP para satisfacer sus propias necesidades. Entonces, aquí están los 7 mejores métodos para proteger un sistema ERP.

Los 7 mejores métodos para proteger un sistema ERP

1. Reconoce tus debilidades

Su entorno ERP debe estar bien definido para permitirle reconocer cualquier posible punto débil que requiera reparación. Incluya procedimientos, datos maestros, infraestructura, redes de almacenamiento, interfaces y puntos de conectividad con otras aplicaciones, y tenga en cuenta todos los componentes de su sistema ERP. Considere los efectos de un pirateo después de encontrar posibles vulnerabilidades, como si un ataque podría poner de rodillas a un sistema.

También puede garantizar un certificado SSL como dominio único, SSL comodín o dominio múltiple. Por ejemplo, si el sitio tiene numerosos subdominios, entonces un comodín como Comodo wildcard SSL, Sectigo wildcard SSL certificate o DigiCert wildcard SSL será suficiente para su sitio comercial. Estos certificados son muy efectivos para vencer las actividades de espionaje de datos. Incluso se recomienda encarecidamente un certificado SSL, ya que tienen precios inmensamente económicos.

2. Imponer normas estrictas sobre contraseñas

Configurar una política de contraseñas robusta y sofisticada es esencial para atar cabos sueltos en la seguridad de su ERP. Su grupo debe seguir las pautas de seguridad de contraseñas más recientes y usar una contraseña complicada de 12 dígitos. Asegúrese de que la contraseña combine letras mayúsculas y minúsculas, dígitos y símbolos.

Evite usar contraseñas que sean fáciles de adivinar, como DOB ​​o cadenas de teclado populares. Debe instruir a sus empleados para que usen contraseñas diferentes para las cuentas relacionadas con el trabajo y las redes sociales y para que cambien sus contraseñas con regularidad.

3. Implemente la autenticación de múltiples factores

Para la verificación de identidad, la autenticación multifactor es la opción ideal. Puede ser un desafío para un pirata informático ingresar a una red porque se requieren numerosos datos, como contraseñas, códigos PIN, números de seguridad, preguntas de seguridad y OTP.

La autenticación de dos factores generalmente se inicia directamente desde una página de inicio de sesión para el software ERP de nube pública. El inicio de sesión de una aplicación remota o un escritorio remoto puede tener un proceso de autenticación de múltiples factores si su sistema ERP está alojado en las instalaciones o en una nube privada.

4. Mantente actualizado

Las actualizaciones se proporcionan casi a diario y las organizaciones deben mantenerse actualizadas. Es necesario reiniciar un sistema para algunas modificaciones importantes, lo que nunca es sencillo para ninguna organización. Una de las razones por las que una empresa puede decidir no actualizar sus plataformas o sistemas operativos es que reiniciar un sistema no es sencillo.

Numerosas actualizaciones corrigen con frecuencia errores que, de lo contrario, pueden causar problemas irritantes. Debido a que las actualizaciones pueden abordar fallas de seguridad en un sistema, nunca omita una actualización, independientemente de la situación.

Establezca una política para aplicar actualizaciones con frecuencia, ya sea para su software ERP local, el sistema operativo Windows u otra aplicación que interactúe con su ERP. Con el software utilizado por las nubes públicas, el fabricante, que le permite acceder a los parches de seguridad más recientes, suele realizar actualizaciones automáticamente.

5. Utilice la autorización adecuada

Dar a los usuarios acceso a los datos y funciones que necesitan para realizar sus tareas y nada más es la regla general para las autorizaciones de usuarios.

Esto debe cumplirse correctamente para su programa ERP. Realice una auditoría de usuarios para conocer sus funciones y los permisos que se les atribuyen actualmente. Si un rol tiene permisos innecesarios, cambie las autorizaciones según sea necesario antes de poner su política por escrito. Cada vez que cambia un rol dentro de una empresa, debe verificar el acceso de un empleado para asegurarse de que aún refleje lo que es necesario para el puesto. También debe asegurarse de que las cuentas de usuario de su sistema ERP y cualquier aplicación conectada estén deshabilitadas cuando un empleado deja su organización al incluir una cláusula en la lista de verificación de salida de su empleado que aborde esto.

6. Llevar a cabo programas de capacitación para empleados

Una parte importante de la vulnerabilidad de un sistema ERP se debe a un error del usuario. Por esta razón, es crucial informar a toda la plantilla sobre las mejores formas de mantener la seguridad del sistema.

Se puede capacitar a un equipo de TI para que esté familiarizado con los desarrollos más recientes en seguridad de sistemas operativos, seguridad de sistemas ERP y prevención de delitos cibernéticos. Tomar cursos en línea es el más simple de estos enfoques.

Otra buena estrategia para mantenerse actualizado es participar en talleres, asistir a conferencias comerciales y leer las publicaciones más recientes sobre ciberseguridad.

7. Desarrollar una estrategia de respuesta a incidentes

Cada sistema de seguridad ofrece cierto nivel de protección. Sin embargo, las dificultades que presenta un ciberataque pueden neutralizar fácilmente la efectividad de cualquier defensa. Cada día, los virus y otras amenazas se están convirtiendo en un problema para muchas empresas.

El mejor curso de acción es incorporar un segundo programa de ciberseguridad. De esta manera, una empresa puede convertirse en un objetivo mucho más difícil para los piratas informáticos.

En su estrategia de respuesta a incidentes, se debe incluir una lista completa de incidentes que requieren acción, incluidas amenazas y circunstancias particulares que exigen actividades oficiales de respuesta a incidentes.

Punto clave

La seguridad de los sistemas ERP debería ser un tema clave para cualquier empresa. Los piratas informáticos apuntan constantemente sus ataques a un sistema que contiene toda la información y los detalles de cómo se ejecuta el negocio. Así que siga los consejos anteriores y mantenga la seguridad de su sistema ERP.