Shopify Analytics y más allá: ¿Cómo obtener información avanzada para su tienda Shopify?

Publicado: 2022-07-05
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1. ¿Qué es Shopify Analytics?
2. ¿Qué son los informes de Shopify y cómo funcionan?
2.1. informe de finanzas
2.2. Reporte de ventas
2.3. Informe de clientes
2.4. Informes de adquisición
2.5. Informes de comportamiento
3. Beneficios de usar Shopify Analytics para tu tienda online
4. Limitación de Shopify Analytics
5. ¿Por qué agregar Google Analytics a Shopify Analytics?
6. ¿Quieres ir más allá de Google Analytics? Prueba estas 3 mejores aplicaciones de Shopify Analytics
6.1. Análisis de Glew
6.2. Putler
6.3. Análisis de Yandex.Metrica
7. ¿Qué herramienta de Shopify Analytics es la mejor?
8. Principales beneficios de usar Putler para Shopify Analytics
9. Conclusión

¿Qué es Shopify Analytics?

Shopify Analytics, que se ofrece como una herramienta integrada, es una tecnología inventiva de análisis e informes que proporciona un análisis detallado del rendimiento y las actividades de las tiendas en línea.

La información relacionada con el tipo/fuente/calidad del tráfico, la velocidad de la tienda y las transacciones que se realizan se entrega en tiempo real con Shopify Analytics. Todos los propietarios de tiendas Shopify pueden acceder a esta herramienta desde el tablero. La herramienta se ofrece a todos los planes de Shopify. La única diferencia son los tipos de informes y su accesibilidad.

Por ejemplo, los usuarios de Shopify Lite solo pueden acceder a Analytics, Finance Reports y Product Analytics, mientras que los usuarios de Shopify Plus pueden usar estas y muchas otras funciones, como ventas, marketing, pedidos, venta minorista, clientes y muchos otros informes.

¿Qué son los informes de Shopify y cómo funcionan?

Divididos en múltiples categorías, los informes de Shopify son formas verificadas y confiables de obtener información precisa sobre métricas comerciales clave. Según la información presentada por los informes, las tiendas en línea están equipadas para tomar decisiones basadas en datos.

informe de finanzas

Los informes financieros representan información financiera clave en información actualizada y fácil de entender. Información relacionada con facturas y tarifas, ventas totales, pagos, pasivos, etc. Cada sección cubre varias métricas para una comprensión detallada.

Reporte de ventas

Los informes de ventas son útiles para saber qué y cuánto están comprando los clientes. A través de estos informes, se puede analizar mejor la información relacionada con las ventas a lo largo del tiempo, por producto y por canal.

Aunque los datos presentados ya están actualizados, siempre se puede obtener la información actualizada simplemente actualizando los informes. Solo las ventas con descuento tardan de 12 a 72 horas en proporcionar detalles actualizados. Métricas como ventas, pedidos de devolución, ventas contra pago, pedidos cancelados, ventas brutas y muchas más se presentan en el informe de ventas de Shopify.

Informe de clientes

Ofrecido solo a los usuarios del plan Shopify, Advanced Shopify o Shopify Plus, el informe del cliente es útil para obtener información reciente relacionada con el cliente por ubicación, cliente a lo largo del tiempo, promedio de pedidos totales, clientes que regresan, clientes con un vínculo, en riesgo clientes, y así sucesivamente. Puede ayudar a una tienda en línea a trazar rápidamente todo el viaje del cliente con información detallada.

Informes de adquisición

Con información detallada sobre métricas como sesiones a lo largo del tiempo, sesiones por referencia y sesiones por ubicación, los informes de adquisición ayudan a los propietarios de tiendas en línea a averiguar la adquisición de clientes, el tiempo promedio de sesión y la información del cliente basada en la ubicación.

Informes de comportamiento

Como sugiere el nombre, un informe de comportamiento es útil para comprender el comportamiento de compra de los clientes. Utilizando métricas como las principales búsquedas en línea, las conversiones de la tienda en línea, la duración de la sesión y muchas más, este informe descubre la mentalidad, el patrón de compra y las preferencias de los clientes.

Según los conocimientos y la información, los propietarios de tiendas en línea pueden comercializar fácilmente el producto, aumentar la tasa de ventas adicionales, crear precios competitivos, mejorar el valor promedio de los pedidos y mejorar la retención de clientes.

Beneficios de usar Shopify Analytics para tu tienda online

  • Detalles mejores y más precisos relacionados con el viaje del cliente, su comportamiento de compra y los productos preferidos.
  • Detectar oportunidades de crecimiento y expansión es más fácil que antes.
  • Realiza un seguimiento del resultado de los esfuerzos de marketing invertidos.
  • Es fácil conocer los factores relacionados con la retención y la rotación de clientes.
  • Los informes son altamente personalizados. Puede decidir qué información conocer y qué omitir.
  • La función Live View ofrece una visión general realista del rendimiento de la tienda.
  • Las ventas que provienen de todo el mundo y a través de múltiples canales se detectan fácilmente.
  • Pone de relieve las tendencias clave del comercio electrónico y lo ayudará a alinear su estrategia de marketing en consecuencia.

Limitación de Shopify Analytics

Shopify es bueno pero no el mejor. Porque:

  • Según Littledata, carece de precisión. De cada 100 pedidos rastreados, 12 desaparecen.
  • Es difícil tener un seguimiento entre dominios en tiempo real, ya que está configurado completamente mal.
  • Uno no puede tener la facilidad de seguimiento del lado del servidor.
  • Los datos de ventas no están segmentados entre transacciones de primera vez y recurrentes.
  • El seguimiento de reembolsos no es confiable.
  • Los detalles de la fuente de tráfico son oscuros.
  • No todos los informes están disponibles para todos los usuarios.
  • Solo puede analizar hasta 250.000 clientes.

¿Por qué agregar Google Analytics a Shopify Analytics?

Utilizado por más del 98% de las tiendas en línea, Google Analytics es una excelente manera de lidiar con las deficiencias de Shopify Analytics, ya que es:

  • Más perspicaz, exacto y preciso
  • Útil para obtener cualquier informe que desee, independientemente de la suscripción de Shopify utilizada
  • Capaz de analizar datos a granel
  • Capaz de trabajar sobre todas las principales plataformas e integración

Antes de inspirarte con los beneficios de Google Analytics y comenzar a usarlo para tu tienda Shopify, espera un segundo y comprende que:

  • Comenzar con Google Analytics no es fácil
  • Los datos se representan en un poco complejo
  • No puede rastrear el comportamiento individual del cliente por nombre o dirección de correo electrónico
  • La personalización no está a la par

Para obtener más detalles, debe leer esta guía nítida.

¿Quieres ir más allá de Google Analytics? Prueba estas 3 mejores aplicaciones de Shopify Analytics

Análisis de Glew

Glew es una herramienta de comercio electrónico reconocida a nivel mundial que ayuda a los propietarios de tiendas en línea a obtener informes y análisis de Shopify de múltiples plataformas en un solo lugar. La IA avanzada de Glew Analytics es útil para obtener detalles de ventas, catálogo de productos, inventario, finanzas, CRM y otros aspectos clave.

Tablero de Glew

Putler

Respaldado por el poder de la IA avanzada (inteligencia artificial) y ML (aprendizaje automático), Putler es una de las herramientas de Shopify Analytics más notables, competentes y fáciles de usar. Combina la información obtenida a través de la API de Shopify Analytics y su propia inteligencia para presentarle la mejor vista de los datos.

Putler es capaz de traer información de múltiples plataformas en la forma de búsqueda más rápida posible. Viene con soporte incorporado para múltiples monedas y permite a los propietarios de tiendas en línea compartir los informes variados con múltiples equipos con un solo clic.

Putler-salpicadero

La herramienta va más allá de los informes habituales de Shopify y proporciona muchos más detalles. El panel de Putler Shopify Analytics es súper perspicaz y personalizable. Sus informes pueden ayudarlo a comprender el rendimiento de su negocio con mucha facilidad.

Análisis de Yandex.Metrica

Este marco de investigación web es útil para averiguar la reproducción de la sesión, el ROI, los datos de tráfico, el segmento de usuarios y otras métricas clave útiles para analizar el rendimiento de la tienda Shopify. Con una interfaz simple, permite que todos comprendan los datos disponibles y permanezcan informados.

yandex-metrica-tablero

¿Qué herramienta de Shopify Analytics es la mejor?

Hablando de las mejores herramientas de Shopify Analytics, tiene que ser Putler, ya que supera a las dos grandes opciones en varios frentes. Por ejemplo, Glew y Yandex. Metrica es útil solo para analizar tiendas online y web. Pero Putler también puede manejar negocios de SaaS.

Putler está solo en este frente, ya que ninguna otra herramienta de informes de Shopify Analytics puede manejar los negocios de comercio electrónico y SaaS con la misma facilidad y perfección. Es difícil superar lo que Putler trae a la mesa en el frente de la integración.

Putler es la única herramienta que puede integrarse con las máximas pasarelas de pago, carritos de compras y GA. Su motor de búsqueda es 12 veces más rápido que el de PayPal, por lo que obtendrás la información requerida en un abrir y cerrar de ojos. Este es un cambio de juego cuando las empresas necesitan información instantánea e inmediata.

Análisis de Glew Putler Análisis de Yandex.Metrica
Prueba gratis 10 días 14 dias es gratis
API de entrada No
Pronóstico Mensual de Ventas No No
2FA No No

Principales beneficios de usar Putler para Shopify Analytics

Informes multitienda: todas sus tiendas en línea se pueden monitorear sin ayuda desde una plataforma unificada, lo que ahorra una gran cantidad de tiempo y esfuerzo.

Informes detallados: al identificar de manera inteligente las lagunas, como datos duplicados y entradas incorrectas o faltantes, Putler lo ayudará a obtener informes precisos y confiables.

Información interesante y personalizada: con 17 integraciones disponibles para los mejores servicios, Putler afirma resolver más de 100 problemas de comercio electrónico y brindar información detallada sobre su negocio.

Rentable: con una prueba gratuita, sin limitación en los análisis de pedidos y un costo asequible, Putler se ganará su corazón por todos los medios. Con su plan mensual de inicio (usuario único) con un precio de $ 20 y el plan mensual de crecimiento (usuarios ilimitados) con un precio de $ 50, los informes más perspicaces de Shopify también serán fáciles de usar para usted, considerando los beneficios que trae sobre la mesa.

Limpieza y enriquecimiento automático de datos: Puede detectar y corregir anomalías que pasan desapercibidas la mayor parte del tiempo. Por ejemplo, corrige y sincroniza automáticamente el producto y los cambios de variación, corrige los errores de identificación de la transacción, corrige los detalles de la ubicación geográfica, aplica automáticamente el tipo de cambio de moneda y mucho más.

Compartir en equipo: la función de compartir informes instantáneos garantiza que la información necesaria se entregue rápidamente. Putler también proporciona varios privilegios de acceso para salvaguardar datos importantes.

Funciones útiles de marketing: no solo informes, Putler también está repleto de bondades de marketing. Brinda la capacidad de segmentar datos en función de clientes, productos, precios y mucho más. También proporciona pronósticos, rastreadores de objetivos, análisis de tendencias, etc.

Conclusión

Mantener una tienda en línea requiere mucho esfuerzo y tener informes detallados y perspicaces son algunos de ellos. Si bien Shopify Analytics es una opción decente, carece de varios frentes, a diferencia de las mejores aplicaciones de informes de Shopify.

Con Putler, es fácil obtener información más profunda sobre su tienda Shopify, realizar un seguimiento de su rendimiento, conocer las incidencias de crecimiento y aprovechar cualquier oportunidad que se requiera para mejorar las ventas y la base de datos de clientes. Pruébelo hoy a través de la versión de prueba gratuita, explore su verdadero potencial y disfrute de una tienda Shopify con mejor rendimiento.

Recursos adicionales
  • Shopify Google Analytics 2022: Guía paso a paso
  • Las mejores herramientas de análisis de Shopify
  • Cómo optimizar su tienda Shopify para obtener más ventas
  • Cómo y por qué exportar sus productos, pedidos, datos de clientes de Shopify