Los 10 mejores consejos para optimizar la tasa de conversión para Shopify

¿Tiene problemas con tasas de conversión bajas? ¿Quieres aumentar las conversiones en tu tienda Shopify? Has venido al lugar correcto.

¡Bienvenido a nuestra guía sobre la optimización de la tasa de conversión de Shopify!

Comenzaremos con los conceptos básicos de la optimización de la tasa de conversión y luego compartiremos nuestros 10 mejores consejos de optimización de la tasa de conversión diseñados específicamente para comerciantes de Shopify como usted.

¡Saltemos!

¿Qué es la optimización de la tasa de conversión?

La optimización de la tasa de conversión (CRO) es el proceso de modificar su sitio web o aplicación para aumentar el porcentaje de visitantes del sitio web que realizan una acción deseada. En el ecommerce, esta acción suele ser realizar una compra.

CRO se trata de aprovechar al máximo el tráfico que ya tienes. Al mejorar su tasa de conversión, obtendrá más beneficios por su inversión.

Implica probar diferentes elementos de su tienda en línea (como titulares, imágenes, botones o incluso el diseño) para ver cuál funciona mejor.

Es como experimentar con diferentes ingredientes para ver qué combinación forma el plato perfecto.

El objetivo es eliminar cualquier obstáculo que pueda impedir que los clientes potenciales tomen medidas.

¿Qué es una buena tasa de conversión de Shopify?

Esta es la pregunta del millón a la que todo propietario de una tienda Shopify quiere responder.

A estas alturas ya sabes que la tasa de conversión es el porcentaje de visitantes que terminan realizando una compra en tu tienda Shopify… pero ¿qué se considera una “buena” tasa de conversión?

Bueno, la tasa de conversión promedio de las tiendas Shopify es del 1,3% . Sin embargo, las tasas de conversión varían según factores como la industria, el público objetivo y el tipo de producto.

Según datos recientes, las tiendas Shopify de mejor rendimiento pueden lograr tasas de conversión del 3 al 5 % o incluso más.

¡Pero que no cunda el pánico si aún no estás alcanzando esos números! Cada tienda de comercio electrónico es diferente y siempre hay margen de mejora.

Concéntrese en comprender a su público objetivo, optimizar su tienda en línea y probar diferentes estrategias para aumentar la tasa de conversión de su tienda.

Recuerde, no se trata sólo de apuntar a un número específico. Se trata de mejora continua y de esforzarse por hacerlo mejor que antes.

¿Cómo calcular tu tasa de conversión?

Calcular su tasa de conversión es más fácil de lo que parece.

Aquí hay un desglose simple:

• Primero, cuenta cuántos visitantes recibe tu tienda Shopify en un período de tiempo específico, como una semana o un mes. Este será su número total de visitantes.
• A continuación, cuente cuántos de esos visitantes realizan una compra durante ese mismo período. Ese es el número de conversiones.
• Luego, divida la cantidad de conversiones por la cantidad total de visitantes.
• Finalmente, multiplique por 100 para obtener el porcentaje de su tasa de conversión.

Por ejemplo, si tuviera 1000 visitantes y 20 de ellos realizaran una compra, su tasa de conversión sería del 2%.

Puedes utilizar herramientas en línea o los análisis integrados de Shopify para realizar un seguimiento de estos números automáticamente.

Tenga en cuenta que las tasas de conversión pueden fluctuar, por lo que es esencial realizar un seguimiento de ellas con regularidad y buscar tendencias a lo largo del tiempo.

¿Cómo optimizar tu tasa de conversión?

Si recién estás comenzando con la optimización de la tasa de conversión de Shopify, hay tres áreas principales en las que debes concentrarte:

• Página de inicio: tu página de inicio es como la puerta de entrada a tu tienda Shopify.Es lo primero que ven los visitantes, así que asegúrese de que sea atractivo y fácil de navegar. Utilice imágenes claras y convincentes, titulares concisos y llamados a la acción estratégicos para guiar a los visitantes a realizar una compra.
• Páginas de categorías: las páginas de categorías ayudan a los visitantes a encontrar rápidamente lo que buscan.Asegúrese de que las páginas de sus categorías estén bien organizadas y sean fáciles de usar. Recuerde, el objetivo es hacer que la experiencia de compra sea lo más fluida posible.
• Páginas de productos: las páginas de sus productos son donde ocurre la magia: aquí es donde los visitantes deciden comprar.Optimice las páginas de sus productos proporcionando descripciones detalladas de los productos, imágenes de productos de alta calidad y llamadas a la acción persuasivas. Resalte las características y beneficios clave para ayudar a los visitantes a comprender el valor de sus productos.

Al centrarse en estas tres áreas clave (página de inicio, páginas de categorías y páginas de productos), puedes optimizar tu tienda Shopify para obtener el máximo de conversiones.

Los 10 mejores consejos para optimizar la tasa de conversión de Shopify

Ahora, echemos un vistazo a nuestros 10 mejores consejos probados para optimizar la tasa de conversión de Shopify que lo ayudarán a aumentar sus ventas en línea.

1. Anime a los clientes a comprar con una ventana emergente de descuento.

Ofrecer un descuento a quienes visitan por primera vez a cambio de sus direcciones de correo electrónico es una estrategia de marketing popular utilizada por muchas empresas de comercio electrónico exitosas.

Mira este ejemplo de Bubble Skincare :

Pero como todo el mundo lo hace, la gente se está acostumbrando. Esto hace que las ventanas emergentes de descuento básicas (como la anterior) sean menos efectivas.

Si desea lograr los mejores resultados con sus ventanas emergentes de descuento, siga esta fórmula:

• Utilice una ventana emergente de varios pasos que comience con una simple pregunta Sí/No
• Activa tu ventana emergente al intentar salir
• Asegúrate de que se vea bien en dispositivos móviles
• Incorporar elementos que generen confianza (reseñas o insignias)
• Retrasar unos segundos el cierre del botón “X”
• Utilice un código de descuento único en lugar de códigos genéricos
• Mostrar recomendaciones de productos en la página de agradecimiento.

2. Recuerde a los visitantes que regresan dónde lo dejaron.

¿Tienes muchos visitantes recurrentes en tu tienda Shopify?

No estás solo. Las personas rara vez compran en sitios de comercio electrónico en su primera visita, especialmente si compran productos más caros.

Probablemente quieran comprobar otras opciones, comparar productos y considerar su decisión detenidamente. Pero eso no significa que no volverán a comprarte más tarde.

Cuando lo hagan, debes mostrarles una ventana emergente de bienvenida que les recuerde los productos que vieron anteriormente. De esta forma podrán seguir navegando con un solo clic.

Esta estrategia aumentará las conversiones de los visitantes que regresan de inmediato.

Utilice estas plantillas de recordatorio de navegación para comenzar con esta estrategia:

3. Haga crecer su lista de correo electrónico y segmente a los visitantes al mismo tiempo.

Obtener las direcciones de correo electrónico de sus clientes potenciales es muy importante para fines de marketing.

Pero simplemente enviar boletines informativos genéricos ya no será suficiente en 2024. Debes intensificarlo con mensajes personalizados.

¿Cómo? ¡Intenta usar ventanas emergentes segmentarias que hagan preguntas para clasificar a las personas en diferentes grupos!

Haga preguntas importantes en el segundo paso de la ventana emergente de su correo electrónico. Luego, puede dividir su lista de correo electrónico en diferentes segmentos según sus respuestas y enviarles correos electrónicos que les hablen.

¿Quieres segmentar tu lista de correo electrónico? Pruebe estas plantillas listas para usar:

4. Recomendar productos relevantes en publicaciones de blog.

Si las publicaciones de su blog no le ayudan a realizar ventas, intente incorporar algunas recomendaciones de productos .

Integrar recomendaciones de productos en los artículos de su blog puede ayudar a guiar a los visitantes hacia cosas que les podrían gustar. Esto podría mantener a la gente interesada y aumentar las conversiones.

5. Recuerde a los usuarios sus cupones.

Cuando entregas códigos de cupón a nuevos clientes para generar más ventas, quieres que realmente losusen, ¿verdad? Un buen truco es crear una barra adhesiva de seguimiento.

Esta barra adhesiva permanece en la parte superior o inferior de la página y recuerda a los usuarios sobre los cupones disponibles. Es como un suave empujón que dice: "¡Oye, no te olvides de tu descuento!"

Cuando las personas ven el recordatorio, es más probable que utilicen sus cupones. Y cuando usan cupones, compran cosas, ¡así que sus tasas de conversión aumentan!

Comience con estas barras adhesivas de recordatorio de descuento:

6. Promocionar un umbral de envío gratuito según el valor del carrito.

¿Alguna vez has añadido un artículo extra sólo para conseguir el envío gratuito? No estás solo. 9 de cada 10 consumidores dicen que el envío gratuito es el principal incentivo para comprar más online.

Está claro que ofrecer envío gratuito es un gran incentivo si quieres potenciar las conversiones.

Utilice barras adhesivas para informar a los clientes cuándo califican para el envío gratuito. Al promocionar dinámicamente sus umbrales de envío gratuito en función del valor del carrito, no solo puede aumentar las tasas de conversión sino también incentivar compras más grandes.

Aquí hay algunas plantillas de barra de envío dinámica para ayudarlo a comenzar rápidamente:

7. Destacar los productos más relevantes sobre intención de salida.

¿Tienes mucha gente mirando tus productos pero se van sin comprarlos? Intente mostrarles más cosas interesantes justo antes de que se vayan.

¿Por qué esta estrategia funciona tan bien para aumentar las tasas de conversión?

• Ofrezca más que solo descuentos: no todos los clientes buscan un descuento.Esta ventana emergente los mantiene interesados ​​en algo más personal que simples recortes de precios.
• Inspire, no presione: muestre a los clientes cómo sus productos mejoran sus vidas con un título personalizado, en lugar de simplemente presionar para una venta rápida o un registro.Esto aumentará la satisfacción del cliente.
• Ofrezca sugerencias personalizadas: sugiera automáticamente productos que se ajusten a lo que buscan los clientes, según su comportamiento de navegación y sus preferencias.

8. Impulse las páginas de productos con un texto optimizado para IA

¿Se siente abrumado con las páginas de sus productos? ¿Tienes un montón de ellos, pero no tienes tiempo para optimizarlos?

No te preocupes. Aquí es donde interviene la IA. El optimizador inteligente de páginas de productos de OptiMonk le quita un peso de encima. Es como tener un asistente virtual para tu sitio web.

Puede actualizar las páginas de sus productos a escala con textos personalizados, basados ​​en beneficios y basados ​​en IA.

Aquí hay un ejemplo de Mounteen. Utilizaron el Optimizador de páginas de productos inteligentes para:

1. Agregue un eslogan atrevido y atractivo en la parte superior de la página de cada producto para captar la atención de los visitantes.
2. Agregue un subtítulo claro y orientado a los beneficios debajo del eslogan para mostrar la propuesta de valor.
3. Resalte los principales beneficios del producto con una lista con viñetas en la sección superior para que los visitantes puedan ver instantáneamente cómo el producto aborda sus desafíos o enriquece sus vidas.

Y lo hicieron en cientos de páginas de productos con solo unos pocos clics. Esto ayudó a aumentar sus ingresos en un 18% .

9. Perfecciona tu página de inicio con pruebas A/B impulsadas por IA

Ajustar el mensaje de tu página de inicio es una de las mejores formas de aumentar las conversiones en tu tienda Shopify.

¿Quieres pruebas? Bukvybag logró un aumento del 45 % en los pedidos gracias a la realización de pruebas A/B en su página de inicio y a la mejora de su propuesta de venta única.

Para facilitar las pruebas A/B, puede realizar pruebas A/B totalmente automatizadas y asistidas por IA.

Con la función de prueba inteligente A/B de OptiMonk , simplemente elige los elementos de su sitio web que desea probar y deja que nuestra IA haga el resto del trabajo. Creará mejores titulares y descripciones y luego los probará automáticamente con la variante de control.

10. Adapte los titulares de la página de destino para que coincidan con sus anuncios.

¿Está publicando varios anuncios de Facebook o Instagram con textos, propuestas de valor o diseños diferentes? ¿Todos conducen a la misma página de destino?

Esta es una excelente estrategia que puede utilizar para aumentar las conversiones: personalice el texto de su página de destino y su propuesta de valor para que coincida con el contenido único de cada anuncio. Eso significa adaptar el texto y la propuesta de valor para que se hagan eco de cada anuncio.

Cuando las personas hacen clic en un anuncio y la página de destino coincide con lo que vieron, es más probable que se queden y tal vez incluso compren algo.

Esto mejorará tus tasas de conversión de Shopify y el ROI de tus anuncios de Facebook.

Las 5 mejores herramientas CRO para Shopify

Ahora que hemos explorado algunas estrategias clave para optimizar las conversiones en tu tienda Shopify, profundicemos en las 5 principales aplicaciones de Shopify que pueden ayudarte con la optimización de las conversiones.

1. OptiMonk

Reseñas: más de 800 reseñas de cinco estrellas

Precios: Plan gratuito disponible.Planes pagos desde $39/mes.

OptiMonk es un conjunto de herramientas CRO todo en uno que proporciona ventanas emergentes, personalización de sitios web y pruebas A/B.

Está diseñado para agencias y especialistas en marketing de comercio electrónico que buscan soluciones rápidas y asequibles para mejorar el rendimiento de sus campañas y páginas de destino.

OptiMonk ofrece soluciones fáciles de usar que pueden ayudarle a impulsar las ventas de tres maneras:

1. Las ventanas emergentes de comercio electrónico inteligentes lo ayudan a crear sus listas más rápido, disminuir el abandono del carrito y aumentar sus ventas de comercio electrónico como nunca antes.
2. Las funciones de personalización del sitio web le permiten adaptar fácilmente los mensajes de su sitio web y de la página de inicio de su campaña a los segmentos de compradores para obtener experiencias más relevantes y significativas.
3. Las pruebas A/B fáciles de usar le permiten configurar, probar y comparar rápidamente el rendimiento de las ventanas emergentes y las páginas de destino.Además, puede comparar los recorridos completos del comprador para medir el impacto en sus resultados.

Obtenga la aplicación OptiMonk aquí.

2. Visualmente

Reseñas: más de 30 reseñas de cinco estrellas

Precios: Plan gratuito disponible.Planes pagos desde $19/mes.

Visualmente es otra gran herramienta para aumentar las tasas de conversión en Shopify.

Con Visually, puede personalizar páginas, personalizar recomendaciones de productos y aumentar las ventas de artículos, todo mientras prueba constantemente qué funciona mejor mediante pruebas A/B.

Se trata de tomar decisiones más inteligentes para aumentar sus tasas de conversión. Con Visually, puede ejecutar pruebas en todo, desde su página de inicio hasta páginas de detalles del producto y flujos de pago.

Obtenga la aplicación Visually aquí.

3. Fuego de ventas

Reseñas: 4 reseñas de cinco estrellas

Precio: Instalación gratuita.Licencia anual para algunas funciones adicionales según el promedio de páginas vistas mensuales.

Salesfire se trata de hacer que cada paso del recorrido del cliente cuente.

Con su conjunto de soluciones, puede potenciar el descubrimiento de productos, ofrecer experiencias personalizadas y convertir a más visitantes en compradores.

Utilizando datos detallados, conocimientos e inteligencia artificial, Salesfire facilita la integración de su aplicación con sitios web de comercio electrónico.

Obtenga la aplicación Salesfire aquí.

4. Botones CRO

Reseñas: 3 reseñas de cinco estrellas

Precios: Plan gratuito disponible.Planes pagos desde $4.90/mes.

CRO Buttons es una gran herramienta para hacer que tu tienda Shopify sea más amigable para los compradores y aumentar las ventas.

Con su función de menú móvil, los clientes pueden navegar fácilmente por las tiendas de comercio electrónico, impulsando tanto las ventas como la participación.

Con los botones CRO, comprar es muy sencillo: los clientes pueden comparar productos y agregar favoritos a su carrito con solo unos pocos clics. Se trata de hacer que la experiencia de compra sea fluida y agradable para todos.

Obtenga la aplicación CRO Buttons aquí.

5. Diálogo

Reseñas: más de 30 reseñas de cinco estrellas

Precio: Desde $499/mes.

El diálogo es tu arma secreta para impulsar las conversiones en tu tienda Shopify. Esta herramienta de personalización impulsada por IA le permite personalizar el proceso de compra de cada visitante.

Con Dialogue, puede crear recomendaciones personalizadas, segmentar a sus clientes e implementar estrategias de ventas adicionales y cruzadas sin esfuerzo.

Además, lanzar campañas específicas y generar contenido atractivo es muy sencillo.

Obtenga la aplicación Diálogo aquí.

Preguntas más frecuentes

¿Por qué mi tasa de conversión de Shopify es baja?

Varios factores pueden contribuir a una baja tasa de conversión de Shopify. Las razones más comunes incluyen un diseño del sitio web o una experiencia de usuario deficientes, una presentación ineficaz del producto, una página de pago complicada, falta de señales de confianza, como reseñas de clientes o insignias de seguridad, y dirigirse a la audiencia equivocada.

¿Cómo se optimiza la tasa de conversión?

Optimizar su tasa de conversión implica varias estrategias de marketing, incluida la mejora del diseño del sitio web y la experiencia del usuario, la mejora de las descripciones de los productos, el uso de imágenes de productos de alta calidad, la simplificación de la página de pago, la implementación de pruebas A/B para comparar diferentes versiones de su sitio web y el análisis continuo de datos. para identificar áreas de mejora.

¿Vale la pena optimizar la tasa de conversión?

Sí, la optimización de la tasa de conversión definitivamente vale la pena para los propietarios de tiendas Shopify. Al mejorar su tasa de conversión, puede maximizar el valor de su tráfico existente, aumentar las ventas y los ingresos y, en última instancia, hacer crecer su negocio de comercio electrónico. Si bien la optimización de la tasa de conversión requiere tiempo y esfuerzo, sus beneficios superan con creces la inversión, lo que la convierte en una estrategia que vale la pena para todas las empresas de comercio electrónico.

Terminando

La optimización de la conversión de Shopify es crucial para impulsar las ventas y hacer crecer tu negocio.

Si desea mejorar la experiencia del usuario, aumentar la participación y aumentar sus ingresos, implemente los 10 principales consejos de optimización de la tasa de conversión que hemos compartido en este artículo.

Recuerde, la optimización de la tasa de conversión es un proceso continuo que requiere pruebas, análisis y mejoras continuas.

Al centrarse en áreas clave (como su página de inicio, páginas de categorías y páginas de productos) y aprovechar herramientas impulsadas por IA como OptiMonk, puede maximizar el potencial de su sitio web de comercio electrónico y lograr el éxito a largo plazo.

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