Generación de $3 millones en oportunidades en DACH con Cognism

Publicado: 2022-11-10

simpleshow, la plataforma pionera para videos explicativos, utiliza los datos B2B de Cognism para:

  • Crear $ 3 millones de tubería en DACH.
  • Reservar 425 reuniones para octubre de 2022.
  • Venta cruzada en cuentas de clientes existentes.
  • Integre automáticamente Cognism con Salesforce CRM.
Sitio web: www.simpleshow.com
Número de empleados: 260
Industria : Aprendizaje electrónico
Sede : Luxemburgo
Equipos que usan: Ventas

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La empresa

Fundada en 2017, simpleshow produce videos explicativos de clase mundial para productos y servicios digitales. Guiado por la misión de hacer que la comunicación moderna sea simple y concisa, el líder del mercado permite a todos explicar temas complejos de manera muy simple. La inteligencia artificial dentro de la solución SaaS ayuda al usuario a crear un video explicativo profesional con solo unos pocos clics.

En más de 50 idiomas, el equipo de simpleshow atiende a clientes desde oficinas en Berlín, Luxemburgo, Londres, Miami, Singapur, Hong Kong y Tokio. Las grandes empresas internacionales valoran a simpleshow como su socio para explicaciones sencillas.

El reto

Entrevistamos a Filipa Enes , administradora de ventas de simpleshow con sede en Berlín. Su función es desarrollar, ejecutar, optimizar y administrar los procesos del equipo de ventas para garantizar que cuenten con las mejores herramientas posibles para hacer su trabajo de manera efectiva.

¿Cómo descubrió simpleshow el cognismo?

Recibí una gran llamada en frío de un Cognism SDR. Esto llegó en el momento ideal, ya que el equipo de ventas alemán estaba luchando con la calidad de los datos de ZoomInfo en la región DACH. A pesar de que el equipo de EE. UU. tuvo cierto éxito con la plataforma, hubo una clara diferencia en la calidad de los datos entre EE. UU. y Europa”.

¿Qué técnicas usó simpleshow para evaluar y evaluar el Cognismo?

“Cognism entregó una muestra de contactos de DACH para que el equipo de ventas los probara. Nos sorprendió la cantidad de números de teléfono y direcciones de correo electrónico que había. Inmediatamente, trasladamos nuestro equipo de ventas alemán a Cognism”.

En general, ¿cómo encontraron el proceso de ventas?

“El SDR realmente escuchó nuestros desafíos con los datos DACH. La demostración posterior y las conversaciones que tuvimos con el ejecutivo de cuenta siempre fueron divertidas e informativas. ¡Realmente disfrutamos el proceso de ventas y nos prometieron exactamente lo que se entregó!”

La solución

El equipo de ventas de DACH consta de dieciséis gerentes de cuentas, cuatro representantes de ventas internos y tres BDR. Todos ellos usan el Cognismo.

¿Cuál es su mercado objetivo?

“Los DACH 500 son nuestras cuentas objetivo. De vez en cuando, ampliamos la búsqueda y nos acercamos a empresas más pequeñas, ya que tienen un ciclo de ventas más corto”.

Filipa explicó cómo se usa Cognism para dos propósitos en simpleshow.

“Los BDR y los representantes de ventas internas usan Cognism para generar nuevas oportunidades comerciales. Los administradores de cuentas también utilizan la herramienta para realizar ventas cruzadas en sus cuentas de clientes existentes. Ambos equipos identifican con qué industrias y empresas simpleshow tienen éxito y se enfocan en apuntar a ese ICP en consecuencia”.

¿Cómo ha sido Cognism beneficioso para las oportunidades de venta cruzada?

“La diversa base de datos de contactos de Cognism en la región DACH es muy útil para los administradores de cuentas. Aquí hay un ejemplo: Siemens es un cliente y tiene varias subsidiarias. El administrador de cuentas puede ingresar un dominio subsidiario de Siemens en la aplicación web , refinar la búsqueda, generar una lista de contactos y sincronizar directamente los detalles de contacto con Salesforce”.

Filipa explicó cómo usan la integración de Salesforce de Cognism para los prospectos de acción. Permite a las empresas exportar contactos de forma masiva desde Cognism WebApp a Salesforce, ya sea como clientes potenciales o contactos, con o sin cuentas. Todas las configuraciones de integración tanto para la aplicación web como para la extensión de Chrome están ubicadas centralmente y se pueden administrar en la aplicación web.

¿Cuál es el flujo de trabajo de simpleshow con la integración de Salesforce de Cognism?

“Cada representante usa la WebApp para buscar contactos en sus cuentas asignadas. Luego, los contactos se guardan como fuente de prospectos y se sincronizan con Salesforce con solo dos clics. ¡Es magia!"

¿Qué herramientas salientes se utilizan para accionar los clientes potenciales?

“Utilizamos Pardot, una plataforma de automatización de marketing de Salesforce para el envío masivo de correos. Sin embargo, el equipo de ventas usa regularmente Salesloft, una plataforma de compromiso de ventas para construir y nutrir canales a través de cadencias de ventas”.

Filipa explicó cómo el equipo de ventas utiliza un enfoque multicanal en sus cadencias de prospección .

“La acción del equipo conduce a través del envío de correos electrónicos personalizados y llamadas en frío . Solíamos poner un gran énfasis en el correo electrónico. Sin embargo, desde que usamos Cognism, ahora tenemos una gran base de datos de contactos B2B de móviles a nuestro alcance. Como resultado, el equipo ha comenzado a llamar más en frío”.

Cognism siempre mantiene los datos en cumplimiento con las regulaciones internacionales de datos. ¿Cómo ha ayudado la base de datos B2B compatible líder de Cognism a la hora de presentar propuestas en la región DACH?

“Si un cliente potencial pregunta de dónde obtuvimos su dirección de correo electrónico o móvil, el equipo puede decir con confianza que obtuvo sus datos de la base de datos compatible con GDPR de Cogism. Esto tranquiliza al prospecto de que está siendo contactado solo con fines B2B”.

El conocimiento ha ayudado enormemente a elevar los niveles de eficiencia. Filipa explicó por qué:

“Cuando usamos ZoomInfo en 2021, no había integración automática con Salesforce, lo que hacía que los flujos de trabajo fueran muy tediosos. Este es el motivo: tuvimos que buscar los contactos en la plataforma, descargar el CSV e importar manualmente el archivo de Excel a Salesforce”.

“Después de haber estado en ventas durante años, solía pasar horas de mi vida formateando e importando hojas de cálculo de Excel al CRM. La integración automática de Cognism con Salesforce significa que ya no dedico tiempo a insertar prospectos manualmente en nuestro CRM. Ha transformado por completo la forma en que las ventas operan a diario. ¡Se merece 5 estrellas!”

Finalmente, ¿cómo han encontrado la atención al cliente en Cognism?

“Cognism tiene el mejor servicio al cliente que he experimentado con un proveedor. Nuestro gerente de cuenta nos ayuda a delinear nuestros objetivos y nos desafía sobre qué más podemos hacer para usar la plataforma de la mejor manera posible. Aspiramos a tener un servicio de administración de cuentas como Cognism. Es realmente asombroso”.

Los resultados

Filipa explicó los beneficios de ahorro de tiempo que simpleshow ha experimentado desde que usa Cognism.

“En primer lugar, no hubo problemas técnicos al integrar las dos tecnologías en el proceso de incorporación. Este es un reconocimiento al equipo de soporte de Cognism por hacer que esto sea muy sencillo”.

“En general, el cuello de botella de la exportación manual de clientes potenciales a Salesforce se ha desvanecido desde que usamos Cognism. Salesforce es nuestra única fuente de confianza y la integración directa con Cognism significa que no se escapan clientes potenciales”.

¿Cuántas conversaciones salientes más ha tenido simpleshow desde que usó Cognism?

“La producción y el volumen de reuniones reservadas se han disparado. De septiembre a diciembre de 2021, el equipo alemán programó 250 reuniones y cerró $ 62k de nuevos negocios. En lo que va de 2022, el equipo ha programado 425 reuniones y ha cerrado $140 000 en nuevos negocios”.

“Nuestra cartera de oportunidades para 2022 para el mercado DACH ya tiene un valor de $ 3 millones de clientes potenciales generados por Cognism. El equipo de ventas está en el cielo”.

¿Cuáles son los planes de crecimiento de simpleshow con Cognism?

“Ahora hemos ampliado Cognism a nuestro equipo del Reino Unido. Estamos comprando cada vez más créditos porque el equipo de ventas depende mucho de los datos”.

“No existe otra herramienta de generación de prospectos que facilite tantas reuniones como Cognism. Esto se debe a que nos dirigimos a las personas adecuadas, enviando correos electrónicos que no rebotan y llamando a teléfonos móviles que existen. Es nuestra mejor inversión para la generación de oportunidades, ya que estamos viendo un retorno x3 de nuestra inversión. ¡Me encanta!"

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