Sus ideas más creativas para mostrar amor a los clientes esta temporada

A pesar del cambio y el desafío de los últimos dos años, hay mucho por lo que estar agradecido: su salud, resiliencia, la capacidad de seguir viviendo su sueño. Pero hay una cosa que encabeza su lista: sus clientes.

Lisa W. de Lisa Walker en Saint Peters, MO señala:

Muestre siempre gratitud porque sin nuestros clientes, no estaríamos en el negocio.

Entonces, en honor al Día de Acción de Gracias, le pedimos que comparta cómo dice gracias a sus clientes esta temporada. Esperamos que las ideas creativas de esta lista lo inspiren como nos han inspirado a nosotros.

Y de parte de todos nosotros aquí en Alignable, gracias por ser parte de nuestra comunidad. Estamos muy conmovidos por sus historias y nos esforzamos por ayudarlo todos los días. Siga compartiendo sus éxitos y luchas con nosotros y háganos saber qué más podemos hacer para facilitarle la vida.

Cómo los propietarios de negocios como usted dan las gracias a sus clientes

Si bien es una época especial del año, muchos de ustedes señalaron que expresan su gratitud a los clientes durante todo el año. Así que siéntete libre de usar estas ideas durante las vacaciones o en cualquier momento que quieras mostrar tu aprecio.

Regalos únicos

Muchos de ustedes muestran su interés con muestras de agradecimiento, como chocolates de una tienda local, obsequios cuando compran otros artículos u otros obsequios especiales. Linda T. de 36 Oaks Country Retreat en Vacaville, CA dice:

Disfruto dando pequeños obsequios durante todo el año a mis clientes.

Aquí hay algunas ideas geniales de miembros como tú.

“A veces doy una botella de vino o un ramo de flores”, dice Jennifer W. de A La Minute Cooking en Vancouver, BC.

“Al final del año, enviamos canastas de regalo, especialmente las que se envían mes a mes. Es un excelente regalo que extiende nuestros momentos de buena voluntad hacia el cliente hasta el próximo año”, dice Steven H. de Buttonwood Corporation en Yonkers, NY.

“Después del Día de Acción de Gracias, tenemos un 'árbol de agradecimiento'. Cada cliente que viene para el servicio puede recoger un regalo de nuestro árbol. Esto podría ser cualquier cosa, desde una mascarilla para manos hasta un mini producto orgánico, un masajeador para el cuero cabelludo o un baño de sal de Epsom”, dice Shauna A. de Serenity Massage Spa en Brandon, SD.

“A lo largo del año, enviamos paquetes de bienvenida especiales con un diario, bolígrafo, chocolate y una baratija inspiradora, además de una tarjeta hecha a mano”, dice Carissa D. de Every Girl Living en Jacksonville, FL.

Descuentos o promociones exclusivas

Otra forma de mostrar aprecio es ofrecer descuentos especiales o promociones a sus clientes nuevos o recurrentes. Algunos de ustedes tienen estos exclusivamente durante la temporada navideña, mientras que otros mantienen el amor durante todo el año.

¿Necesitas algo de inspiración? Echa un vistazo a estos ejemplos.

“Ofrezco precios especiales para el mes de su cumpleaños, cupones que no tienen fecha y buenas ofertas como compre 4 masajes y obtenga uno gratis. Me gusta dar más de lo que esperaba: calcetines gratis para suavizar los pies, tiempo extra para relajarme y tomar un té, y mucho más”, dice Linda T. de 36 Oaks Country Retreat en Vacaville, CA.

“Envío o doy descuentos a los clientes para clases futuras”, dice Wayne S. de CPC LLC en Danville, VA.

“Descuentos, descuentos, descuentos. Obtienen una noche de embarque gratis por una referencia; No cobro por dejar la noche antes de que comience su estadía; múltiples descuentos para perros ya que muchos de mis clientes tienen más de un perro. Durante las vacaciones, todos los visitantes se van a casa con una bolsa de galletas”, dice Mari H. de Lexy's Little Angels Dachshund Hospice and Hotel en Phoenix, AZ.

Devolviendo a su comunidad

Su gratitud se extiende más allá de los clientes individuales y de su comunidad en su conjunto. Usted dona a organizaciones, pasa tiempo como voluntario y ofrece descuentos comunitarios.

Estas son solo algunas de las formas inspiradoras en las que apoya a sus comunidades.

“De octubre a enero dirijo la Campaña de Navidad para familias necesitadas. Hago coincidir patrocinadores con familias necesitadas. Los patrocinadores brindan obsequios, comidas y artículos de higiene personal que durarán hasta enero”, dice Teresa R. del HEARTS Thrift Center en Edmonton, AB.

Beth H. de Down by the River Lavender en Wenatchee, WA dice:

Contribuyo con varios artículos a todos los comités de subastas y recaudación de fondos de las festividades de la comunidad. Mi sentido de gratitud y comunidad se extiende por todo el año calendario.

“Retribuyo a la comunidad cada año donando un porcentaje de las ganancias de mi negocio. En los últimos dos años, he donado a Feeding America a medida que más personas pasan hambre debido a la economía y la pandemia”, dice Rhyrus F. de Stay on Target Fitness en West Harrison, NY.

Envío de notas y tarjetas personales

No hay nada como un toque personal para mostrar tu gratitud. Cosas como notas escritas a mano, llamadas telefónicas y tarjetas personalizadas ayudan mucho a agradecer a sus clientes.

Aquí hay algunas formas en las que puede ser personal con su aprecio.

“Pertenezco a una gran empresa que tiene maravillosas tarjetas y regalos que podemos personalizar. Cuando personaliza un regalo o una tarjeta, significa mucho para sus clientes”, dice Mary W. de The Mary West Network en Poulsbo, WA.

“Para mis clientes, hago mi regalo muy personal. Depende del cliente, dónde se encuentra en su viaje de vida en ese momento y nuestra relación. Esto lo mantiene muy intencional y especial”, dice Deni C. de Master Wellness y Simple Step Solutions en Fort Worth, TX.

Y Greg H., un entrenador de acción en Houston, TX, agrega:

Envío tarjetas personales escritas a mano para eventos clave. ¡Mostrar que te importa!

trato de primera

¿La mejor manera de mostrar tu agradecimiento, según más de 1100 miembros de Alignable? Cuide excepcionalmente a sus clientes todos los días, ya sea ayudándolos a resolver un problema único, escuchando sus necesidades o haciendo todo lo posible para demostrar su interés.

“Agradezco a las personas escuchándolos de verdad, escuchándolos y pasando tiempo de calidad con ellos”, dice Lisa M., una agente de bienes raíces en Trumbull, CT:

“Mi tienda suele ser muy tranquila, lo que me da tiempo para conectarme realmente con cada cliente. A veces paso horas educándolos sobre el color y el diseño. Les ayudo a coordinar sus paredes, muebles y pisos. La mayoría de ellos están muy agradecidos”, dice Michelle F. de Rug Decor Design and Consign en Sandy, UT.

Y el Dr. Chris F. de CMF Leadership Consulting en Modesto, CA, señala:

La forma más fácil y sincera de mostrar gratitud no es solo en Acción de Gracias o Navidad, sino durante todo el año con un simple "gracias" mientras satisface sus necesidades.

Mantener el amor va todo el año

Estas son solo algunas de las cientos de formas en las que muestra aprecio a sus clientes. ¿Qué estrategias utiliza en su negocio? ¿Qué ideas creativas nos perdimos?

Comparta los consejos de apreciación de sus clientes en los comentarios a continuación y mantenga el amor durante todo el año.

¡Feliz Día de Acción de Gracias para ti y los tuyos!

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