Perspectiva de la pequeña empresa

¡Feliz Semana de la Pequeña Empresa! Mientras los celebramos, propietarios de pequeñas empresas, esta semana, pensé en revisar algunas encuestas e informes actuales, que revelan mucho sobre el estado actual de las pequeñas empresas.

Señales de recuperación

La tercera entrega del Informe de recuperación de pequeñas empresas de ^Kabbage muestra que las ventas y las ganancias de las pequeñas empresas se acercan a los niveles previos a la pandemia. En promedio, las pequeñas empresas reportaron ganancias de $51,200 en ventas totales y $37,000 en ganancias en los últimos 30 días de este año, en comparación con $63,900 y $48,900 antes de la pandemia, respectivamente. Además, los encuestados dicen que recuperaron en promedio el 80% de las ventas totales y el 75% de las ganancias de lo que ganaban antes de la crisis. Sin embargo, las pequeñas empresas más pequeñas alcanzaron solo el 55% y el 57% de sus ventas y ganancias antes de la pandemia, respectivamente.

El 8.º Informe sobre el estado mundial de las pequeñas empresas de Facebook muestra que las pequeñas empresas todavía están luchando, aunque hay "algunos signos de recuperación". El informe muestra:

• El 18% de las PYMES a nivel mundial todavía están cerradas
• El 36% tiene menos empleados que antes de la pandemia
• El 60% experimenta dificultades para pagar los gastos relacionados con el negocio.
  • El 33% dice que el flujo de efectivo es una de sus mayores preocupaciones debido a Covid
  • 26% lucha con el pago de préstamos o deudas
  • 25% tiene problemas para pagar las facturas
  • El 25% también tiene problemas para pagar el alquiler.
  • 24% tiene problemas para pagar los salarios de los empleados

Sheryl Sandburg de Facebook explica más aquí.

Y el informe BizBuySell Insight muestra que el mercado de negocios para la venta continuó recuperándose en el segundo trimestre, con transacciones cerradas un 5 % más que el primer trimestre de 2021. Pero mientras que las transacciones de ventas comerciales aumentaron un 38 % durante el mismo período de 2020 (el apogeo de la pandemia bloqueos), todavía están un 16% por debajo de los niveles previos a la pandemia del segundo trimestre de 2019. Y la excelente noticia es que el precio medio de venta de $320 000 en el segundo trimestre de 2021 es un 19 % más alto que los niveles previos a la pandemia del segundo trimestre de 2019.

Pasandose a lo digital

El informe de Facebook dice que el 88% de las empresas ahora usan herramientas digitales en comparación con el 81% en febrero. Y más de la mitad espera que su uso de herramientas digitales sea permanente. Algunas PYMES dicen que su cambio a Internet marcó la diferencia entre mantenerse a flote o hundirse.

La quinta edición del informe Tendencias de pequeñas y medianas empresas de Salesforce refuerza la tendencia de digitalización y revela que el 83 % de las pymes han trasladado algunas de sus operaciones a Internet. Y de ellos, el 95 % cambió una parte de sus operaciones en línea el año pasado. Sus razones para digitalizar:

• Servir a los clientes de forma segura: 43 %
• Satisfacer la conveniencia del cliente: 37 %
• Permitir arreglos de trabajo más seguros para los empleados: 32 %
• Aumente la productividad: 30 %
• Manténgase competitivo—29%

Específicamente, una encuesta de DHL Express revela que el 48 % de los ingresos por comercio electrónico de las pymes aumentaron en el primer trimestre de 2021 en comparación con el primer trimestre de 2020.

Informe de minorías

Los nuevos datos publicados por Bank of America revelaron que el 85 % de los propietarios negros de pequeñas empresas dicen que los problemas recientes de justicia social afectaron su enfoque para administrar sus negocios, y el 94 % ahora aboga por el cambio social a través de sus empresas.

La encuesta muestra que las pymes negras son "resistentes y optimistas" y durante el próximo año:

• 84% espera que los ingresos aumenten
• 82% cree que sus economías locales mejorarán
• 80% cree que la economía nacional mejorará
• 74% planea expandir su negocio

El informe de tendencias de SMB de Salesforce muestra que el 59 % de las SMB negras y el 65 % de las hispanas dicen que el apoyo financiero de sus comunidades fue vital para ayudarlas a sobrevivir.

Y el informe de Facebook dice que las empresas propiedad de mujeres y minorías siguen siendo las más afectadas después de la pandemia:

• A nivel mundial, el 20 % de las pymes dirigidas por mujeres informaron estar cerradas frente al 16 % de las dirigidas por hombres
• En los EE. UU., las pymes dirigidas por minorías tenían al menos un 50 % más de probabilidades de cerrar
• Las PYMES dirigidas por minorías también tenían más probabilidades de reportar ventas más bajas en comparación con el mismo período del año anterior, con un 44 % en comparación con el 29 % de otras pequeñas empresas.
  
  • Las empresas lideradas por hispanos fueron las más propensas a informar que cerraron con un 24%

Un estudio de Adobe revela que los empresarios en general se sienten presionados en cuanto a las prioridades comerciales, las necesidades de los empleados y la participación de la comunidad.

Entre las pequeñas empresas propiedad de minorías y mujeres:

• Los propietarios de pequeñas empresas pertenecientes a minorías (67 %) y propiedad de mujeres (49 %) se sienten más presionados por el tiempo en el trabajo que los propietarios de empresas que no pertenecen a minorías (52 %) y que son propiedad de hombres (38 %).
• Los propietarios de minorías (34 % frente al 16 %) y los propiedad de mujeres (20 % frente al 10 %) también sienten más presión para contribuir a sus comunidades locales. Los propietarios de empresas pertenecientes a minorías (45 % frente a 30 %) (46 % frente a 28 %) también se ocuparon más del agotamiento y la rotación de empleados.

Como resultado, la encuesta de Adobe indica que más dueños de negocios pertenecientes a minorías (64 % frente a 46 %) y propiedad de mujeres (54 % frente a 44 %) estaban más estresados ​​por tratar de mantener su negocio a flote.

Se busca ayudante

La pandemia ha provocado mucho tumulto en la fuerza laboral, y los propietarios de pequeñas empresas actualmente luchan por retener a los empleados clave. Según el informe BizBuySell Insight, muchas pequeñas empresas todavía están luchando por reconstruir sus operaciones previas a la pandemia. El 47% de los encuestados que dependen de la mano de obra tienen dificultades para contratar o retener empleados, “obligándolos a elegir entre aumentar los salarios o reducir el horario comercial en un intento de seguir el ritmo de la demanda de los clientes”. El informe dice que el 81% ha aumentado los salarios para atraer y retener empleados, mientras que el 17% dice que la escasez de mano de obra se debe a su incapacidad para competir con salarios más altos.

La encuesta de Bank of America muestra que los SBO negros apoyaron a sus empleados al cambiar su enfoque del bienestar de los empleados, lo que incluye:

• Permitir que los empleados tengan un horario de trabajo más flexible (50%)
• Permitir que los empleados trabajen de forma remota (40%)
• Ampliación de los programas de bienestar para incluir programas de salud conductual y mental (32 %)

Y el informe de Kabbage muestra que las pequeñas empresas están luchando para cubrir los puestos vacantes en sus empresas, con un 28 % que dice que es difícil o muy difícil contratar nuevos empleados. Curiosamente, el 19 % dice que los candidatos a un puesto de trabajo no pueden aceptar oportunidades laborales debido a las obligaciones de cuidar a los niños oa la familia. Como resultado, el 30 % informa que puede tomar de cinco a seis semanas llenar una vacante, mientras que el 15 % dice que toma más de ocho semanas.

Esta escasez de personal ha llevado a los dueños de negocios a trabajar de tres a seis horas adicionales por día que antes de la pandemia.

Por otro lado, el 50% de los dueños de negocios encuestados en el informe de DHL Express dicen que la dotación de personal no es un desafío.

El espíritu empresarial atrae

Reportamos por primera vez un aumento en las nuevas empresas hace aproximadamente un año. Y ahora, un nuevo estudio de MBO Partners muestra que la recuperación económica de 2021 y las actitudes cambiantes sobre el trabajo han impulsado un aumento en la cantidad de trabajadores independientes a 51,1 millones, "un aumento sin precedentes del 34 % en el número de trabajadores que dan el salto a carreras independientes". MBO Partners llama a esto la "Gran Realización" y dice que las mujeres han respondido a la "shecesión" buscando trabajo que les permita obtener ingresos de una manera que se ajuste a sus exigentes horarios. El 55% de los nuevos trabajadores independientes se identifican como mujeres.

El estudio de MBO también dice que “la pandemia reforzó la creciente opinión de que los trabajos tradicionales son menos seguros. Y el 68 % de los independientes a tiempo completo cree que trabajar de forma independiente es más seguro que tener un trabajo tradicional.

Los jóvenes están adoptando el trabajo independiente, con Gen Zers y millennials que comprenden el 68% de los nuevos trabajadores independientes que comenzaron sus negocios el año pasado.

Ha sido un gran año para los propietarios de pequeñas empresas, y si necesita ayuda para navegar a través de la recuperación, un mentor de SCORE puede ayudarlo. ¡Encuentre uno hoy!