Diseño de sitios web para pequeñas empresas: una clave para el éxito en línea

Publicado: 2023-11-28

‍ Un sitio web visualmente atractivo es la cara de su negocio y uno de los canales de ventas más importantes de su arsenal. Ya sea que comience con una nueva empresa o mejore su negocio actual, un sitio web bien diseñado debe ser el siguiente paso.

¿Cuándo planeas tener un sitio web para tu pequeña empresa?

Según un informe de Statista (2021), el 21% de los consumidores estadounidenses buscan empresas locales en línea. Entonces, sí, su pequeña empresa necesita uno por todas las buenas razones.

Una tienda digital le permite llegar a una base de clientes más grande fuera de su ubicación geográfica. Un sitio web es una gran oportunidad de crecimiento para que sus clientes potenciales sepan que está allí.

¿Se pregunta por dónde empezar?

Este blog es su guía definitiva para el diseño de sitios web para pequeñas empresas. Le diremos todo lo que necesita saber sobre cómo crear un sitio web estelar que cumpla todos los requisitos en el frente digital y de diseño.

¿Por qué su Negocio necesita Presencia Online?

El 70% de los ciudadanos estadounidenses prefieren comprar en línea y, para 2025, es probable que el número de compradores digitales alcance los 268 millones. Solo Estados Unidos representa el 18% del crecimiento económico mundial, y los ingresos por ventas del comercio electrónico alcanzaron los 811 millones el año anterior.

Dada la prevalencia de la industria del comercio electrónico y cómo nuestra vida diaria está entrelazada con ella, no se puede subestimar la importancia de la presencia digital de su empresa. Cada vez más personas recurren a las tiendas online en busca de comodidad y facilidad para comprar.

¿No deberían encontrar también su negocio?

Así es como un sitio web ayuda al crecimiento de su negocio:

  • Pone su negocio en el radar de un usuario digital y le permite conocer sus productos y servicios.
  • Educa al público sobre tus servicios o productos y si la marca se adapta a sus necesidades.
  • Hace que su empresa sea visible para Google y otros motores de búsqueda; esta es la piedra angular fundamental del éxito digital.
  • Agrega una marca de credibilidad y confiabilidad para que los clientes realicen una conversión de manera confiable.
  • Le permite conocer a sus competidores y ofrece la oportunidad de competir.
  • Da al negocio un impulso de expansión más allá de su ubicación física.

Estos fueron sólo algunos de los beneficios de tener un sitio web para una pequeña empresa. Por lo tanto, un sitio web bien estructurado y optimizado le permite a su empresa una ventaja competitiva y llega a la audiencia relevante para maximizar el crecimiento empresarial.

El papel del diseño de sitios web en el éxito online

Antes de adentrarnos en la vitalidad de un sitio web diseñado eficazmente, permítanos compartir con usted algunas estadísticas de diseño de sitios web:

  • Es probable que el 73,1% de los visitantes de su sitio web lo abandonen debido a un diseño que no responde y el 38,5% de ellos por un diseño desactualizado (Fuente: GoodFirms).
  • El 23% de las pequeñas empresas funcionan sin un sitio web (Fuente: Digital.com, 2021)
  • El 94% de la primera impresión de tu negocio está relacionada con el diseño del sitio web (Fuente: WebFx, 2021).

Si sus visitantes tienen la oportunidad de explorar el contenido de su sitio web durante solo 10 minutos, la mayoría preferirá una presencia web visualmente atractiva y con una funcionalidad fluida. El diseño de su sitio web es la primera impresión de su negocio y ayuda a los visitantes a percibir su marca. Luego, el diseño lleva a sus visitantes a otras páginas y, posteriormente, facilita la conversión.

Después de las primeras impresiones viene la UX o User Experience. El diseño del sitio web y la experiencia del usuario van de la mano para brindar una experiencia positiva a sus visitantes. Agiliza el recorrido de su cliente y favorece la tasa de conversión de la empresa.

Recuerde, un buen diseño de sitio web engancha a su público al sitio web; uno grande los incita a convertirse.

Un sitio web bellamente diseñado capta la atención de su audiencia; La navegación fácil y sin complicaciones atrae al visitante a realizar una conversión.

Diseño de sitios web para pequeñas empresas para generar confianza y credibilidad

Se necesitan muchas cosas para crear un sitio web exitoso; El atractivo y las imágenes impresionantes no son las únicas funciones que desempeña el diseño web. La credibilidad y confiabilidad del sitio web de comercio electrónico tienen un papel vital en el éxito de su negocio, y el diseño del sitio web contribuye considerablemente a ello.

Imagínese visitar un sitio web de atención médica con una fuente enorme, colores llamativos de rosa y amarillo y poca información sobre los servicios o productos.

Algo suena mal. ¿No es así?

Bueno, estos son los componentes del diseño de un sitio web que aumentan su credibilidad y confiabilidad.

La credibilidad del sitio web significa cuando el sitio web convence a los visitantes de que usted tiene la experiencia y el conocimiento, e influye en ellos para que realicen una conversión.

Aquí están todos los factores de credibilidad a tener en cuenta:

  • Un diseño de sitio web profesional que coincide con los estándares de la industria y resalta el valor de su marca. Esto también incluye una paleta de colores clara: blanco y negro para lo moderno y minimalista, verde para significa ecológico, azul y blanco para confiabilidad, etc.
  • Funcionalidad fluida y presencia en línea sin errores; Navegación fácil de usar a todas las páginas web del sitio web.
  • Contenido que transmite un mensaje claro sobre su marca, sus valores, los productos o servicios. Esto incluye contenido de páginas de destino, blogs, artículos, comunicados de prensa y más.
  • Información de contacto destacada e insignias de confianza en las secciones visibles del sitio web para que no parezca otra estafa en Internet.
  • Las imágenes, vídeos, reseñas y testimonios auténticos son elementos poderosos de credibilidad.

Como sitio web para pequeñas empresas que cobra vida por primera vez, puede resultar difícil obtener reseñas y testimonios de inmediato. Comuníquese con los lugareños que conocen su negocio y solicite una reseña auténtica para comenzar. Agregue imágenes de su tienda local, si la hay, para aumentar la confiabilidad.

Atraer e involucrar a sus visitantes

Un diseño de sitio web sólido es todo lo que se necesita para atraer clientes potenciales y mantenerlos interesados. ¿Qué queremos decir con un diseño de sitio web "robusto"? Uno que sea lo suficientemente responsivo, navegable y intuitivo para atraer y obligar a los visitantes a visitar el resto del sitio web. Los primeros cinco segundos en su sitio web son de suma importancia para la participación de los visitantes.

Para hacer posible un diseño de sitio web de este tipo, tres cosas son de suma importancia: facilidad de uso, capacidad de respuesta y el mensaje.

La capacidad de respuesta es la máxima prioridad. ¿Su sitio web funciona por igual en todos los medios digitales? En 2022, había 187 millones de compradores móviles en línea en los EE. UU. (Fuente: Statista); y estos pueden ser tus clientes potenciales. La navegación y la interfaz de usuario general deben responder en todos los dispositivos, sin importar el tamaño de la pantalla.

El sitio web debe ofrecer un mensaje claro y conciso a sus visitantes sobre la marca y sus productos. El discurso debe tener un gancho y ofrecer a los clientes una solución a un problema que nunca supieron que tenían.

Finalmente, viene la facilidad de uso. ¿Alguien capaz de utilizar Internet puede navegar por su sitio web sin problemas? Si es así, estás listo para comenzar.

Todas las CTA deben ser visibles y en las que se puede hacer clic correctamente, y la barra de navegación debe estar organizada de manera lógica y fluida.

Aquí hay una lista útil de trucos de participación para el sitio web de su pequeña empresa:

  1. Asegúrese de que el diseño del sitio web pase la prueba de los 5 segundos : en el momento en que ingresan a su página, en 5 segundos deben saber de qué se trata esta página y dónde hacer clic a continuación.
  2. Conozca diligentemente a su público objetivo : el tipo de contenido que les atrae, el diseño que esperan, etc. (No hay atajos para conocer a su público; esto requiere esfuerzo e investigación)
  3. ¡No puedes saltarte la velocidad del sitio web! No importa qué tan bueno sea el contenido y qué tan atractivo sea el diseño del sitio web. Un sitio web lento significa abandono inmediato.
  4. La incorporación de funciones interactivas contribuye a la tasa de participación; esto garantiza que sus visitantes no consideren "aburrido" su sitio web bellamente diseñado y lo abandonen de inmediato.
  5. Ofrezca soporte por chat accesible para que sus clientes interactúen, planteen consultas y las encuentren resueltas.

No hay una respuesta única a la pregunta "¿Cómo crear un sitio web atractivo para pequeñas empresas?"... Los factores de participación difieren de un usuario a otro. Estos son consejos probados y probados; Hay varios otros factores con los que experimentar para lograr la participación en el sitio web.

Diseño de sitios web y su papel en el SEO y la visibilidad

SEO u optimización de motores de búsqueda es una herramienta poderosa para que una empresa atraiga tráfico orgánico y mejore la visibilidad del sitio web. Para tener éxito en el panorama digital actual, el SEO es imprescindible para todas las empresas, especialmente para una pequeña empresa nueva como la suya.

El SEO garantiza que el contenido de su sitio web esté optimizado de manera efectiva con contenido y palabras clave únicos para que sean visibles para los motores de búsqueda. Poder clasificarse en las primeras páginas de los resultados de búsqueda aumenta 10 veces las posibilidades de ser descubierto por el público objetivo.

Sin embargo, el contenido y las palabras clave no es lo único que mejora el SEO; El diseño del sitio web para su pequeña empresa también influye.

Las malas estructuras de diseño de sitios web pueden afectar negativamente sus esfuerzos de SEO. Por ejemplo, si su sitio web tiene una navegación crítica, el contenido no es legible y el tiempo de carga es enorme, sus visitantes abandonarán el sitio web de inmediato. El algoritmo de Google considera estos factores y reduce su clasificación orgánica de inmediato, y su sitio web pierde una gran parte del tráfico orgánico.

Un diseño de sitio web creado profesionalmente para su pequeña empresa le garantiza obtener resultados de primer nivel en sus esfuerzos de SEO. Esto implica analizar varios elementos de diseño complejos: desde imágenes hasta tipografía y desde navegación hasta capacidad de respuesta. A continuación se ofrecen algunos consejos rápidos que le ayudarán con el diseño de su sitio web teniendo en cuenta el SEO:

  1. No cree únicamente un diseño de sitio web destinado a vender servicios a sus clientes. Invierta en un sitio web visualmente atractivo que haga que incluso desplazarse sea una actividad divertida.
  2. Utilice elementos visuales de calidad, tanto imágenes como vídeos, para comunicarse con su audiencia. La mayoría de su público se marchará si las imágenes están por debajo del nivel normal; esto conduce a una mayor tasa de rebote y una clasificación orgánica más baja.
  3. Diseñe un sitio web limpio y una navegación fácil de usar para una experiencia sencilla. Las URL de sus páginas web deben ser breves y fáciles de identificar.
  4. Incorpore fuentes legibles y combinaciones de colores que combinen bien con la marca.
  5. Centrarse en contenido original y de calidad para aumentar la utilidad informativa del sitio web; esto garantiza que Google considere su sitio web digno de confianza y valioso.
  6. Evite caídas en la conversión y el tráfico orgánico acelerando su sitio web. Puede caer un 7% con un segundo retraso.

Todo sobre medir el éxito y las tasas de conversión

Cuando se desarrolle e implemente el diseño del sitio web de su pequeña empresa, ¿cómo planea medir la tasa de rendimiento? - Analista de la red.

Web Analytics ofrece datos completos sobre el rendimiento del sitio web al alcance de su mano. Le cuenta la historia completa de cómo los visitantes interactúan con el sitio web: el recuento de tráfico, el recorrido del cliente y la cantidad de clics, las páginas de mejor rendimiento, el tráfico de los canales sociales, la tasa de rebote, la tasa de participación y mucho más.

Cada uno de estos conjuntos de datos le ayuda a analizar los aspectos del diseño de su sitio web que funcionan bien y los que no. Una pequeña empresa exitosa sabe cómo aprovechar el análisis web y renovar las estrategias de diseño de sitios web para lograr un mayor éxito.

Saltar a una herramienta analítica y encontrarse con varias jergas analíticas puede resultar alucinante. Para simplificar, hemos enumerado las métricas de participación esenciales que son importantes para el éxito de una pequeña empresa:

  1. Vistas de página : determina la cantidad de veces que su visitante ha visto su sitio web.
  2. Tasa de rebote : el porcentaje de visitantes que se fueron sin interactuar con la página.
  3. Fuente de tráfico : identifique de dónde proviene el tráfico: directo, social, pago o de referencia.
  4. Tasa de conversión : número de visitantes que realizaron conversiones en el sitio web; La conversión puede ser de cualquier forma, registro, descarga o compra.
  5. Páginas principales : indica las páginas con más visitas o números de conversión.
  6. Atribución de ingresos : realiza un seguimiento de todo el recorrido, desde la visita al sitio web hasta la realización de una compra/acción final para generar ingresos.

Profundizar en el análisis y la medición brinda una comprensión vívida de si un diseño de sitio web en particular genera altas conversiones o no y si hay margen de mejora.

Existen varias herramientas para guiar a los propietarios de pequeñas empresas como usted en este proceso, y estas son las mejores:

  • Google analitico
  • Kissmetrics
  • Ahrefs
  • SEMRush
  • Consola de búsqueda de Google
  • Abrir análisis web

Elegir el servicio de diseño de sitios web adecuado

Una presencia estelar en un sitio web es imprescindible para el crecimiento de una pequeña empresa; esto se ha vuelto significativo. Se dedica mucho esfuerzo a desarrollar el diseño de un sitio web para pequeñas empresas. Debe ofrecer la capacidad de respuesta necesaria y una experiencia de usuario positiva y contribuir a la conversión. Necesitará un equipo profesional para servicios de diseño de sitios web tan atractivos.

Investigue en la web y encontrará una variedad de empresas que ofrecen servicios asequibles de diseño de sitios web para pequeñas empresas.

¿Cómo elegir la opción perfecta para su pequeña empresa?

Aquí hay una guía para elegir el servicio de diseño de sitios web adecuado:

  1. Establezca las necesidades de diseño: hay elementos específicos que conforman un diseño de sitio web sorprendente para el éxito digital. Incluye interfaz de usuario, diseño del sitio web, ubicación de elementos, color y temas. Todos estos son factores que contribuyen a la eficiencia de un sitio web. ¿Tiene una idea clara de cómo desea que sea su presencia digital? ¿Hay algún tema o color específico que tengas en mente?

De lo contrario, la agencia de diseño profesional que elija le explicará varias opciones al inicio del proceso de diseño.

  1. Investigue los precios del diseño y cree un presupuesto: cada servicio de la industria digital tiene un precio de referencia, incluido el diseño de sitios web. Busque en la web servicios de diseño y obtenga algunas cotizaciones y paquetes de precios diferentes. Como pequeña empresa, es probable que no tenga un presupuesto enorme sólo para el diseño de sitios web. Comprender los estándares de la industria lo ayudará a determinar la asequibilidad.

Consejo adicional: independientemente de la cantidad que dediques a tus necesidades digitales, reserva el 25% para la presencia de tu sitio web.

  1. Consulte el portafolio y los estudios de casos: las empresas de diseño de sitios web profesionales ofrecen estudios de casos e historial laboral prolíficos e impresionantes como muestra de experiencia. Explore sus mejores trabajos y compruebe si satisfacen sus necesidades de diseño empresarial.

Otra forma de hacerlo es visitar los sitios web de los clientes y obtener una experiencia de usuario en tiempo real. La estructura de diseño de su sitio web debe mostrar eficiencia en términos de UI y UX.

Revise los diversos estudios de casos enumerados por estos proveedores de diseño de sitios web. Evaluar los distintos problemas de diseño resueltos y el planteamiento de solución. Analice el proceso de diseño y analice si agrega valor a estas pequeñas empresas.

  1. Busque reseñas y testimonios : las reseñas y los testimonios dicen mucho sobre la credibilidad y la puntuación de confianza. ¿Qué dicen los clientes sobre sus estándares de diseño y entrega? ¿El diseño, la estructura metálica y la producción son de la más alta calidad? Las reseñas son la mejor forma de prueba social a la hora de contratar una empresa.
  2. Tasa de retención de clientes: aparte de las revisiones, la tasa de retención de clientes es algo a tener en cuenta. Si determinadas empresas llevan años disfrutando activamente de sus servicios de diseño de sitios web, es que algo están haciendo bien.
  3. Experiencia en la industria: las empresas de diseño de sitios web pueden atender a varias industrias o ceñirse a un nicho específico. Dependiendo de la industria con la que se relacione su pequeña empresa, su área de especialización puede agregar valor al proceso de diseño.

Años de experiencia en servicios de diseño de sitios web son otro factor a la hora de elegir una empresa.

  1. Haga preguntas honestas antes de finalizar: no hay nada de malo en hacer preguntas relacionadas con el crecimiento de su negocio. Este blog ha destacado constantemente la necesidad de un diseño de sitio web impresionante como marca de excelencia digital. ¿El diseñador de su sitio web tiene una opinión diferente? Aquí hay algunas preguntas para hacer:
  • ¿Qué tipo de investigación de diseño realizan antes de comenzar con el diseño?
  • ¿Cómo es el proceso de diseño de un sitio web para una pequeña empresa?
  • ¿Qué elementos creen que son los mejores para un gran diseño de sitio web?
  • ¿Cómo manejan los cambios e iteraciones de diseño? ¿Se cobra por separado del paquete?
  • ¿Cuál es la flexibilidad del pago del proyecto?
  • ¿Habrá hitos en el proyecto?
  • ¿Quién será el punto de contacto durante y después del proceso de diseño?
  • ¿Cuáles son los elementos esenciales que necesitarán por parte del propietario del negocio?
  • ¿Ofrecen diseños o plantillas de sitios web personalizados para pequeñas empresas?
  • ¿Siguen las mejores prácticas de SEO u otras prácticas de diseño de sitios web?
  • ¿Entienden completamente el objetivo comercial y las necesidades del sitio web?

Estos pasos y preguntas lo ayudarán a construir una asociación sólida con su diseñador web, lo que lo llevará a un sitio web verdaderamente llamativo y fácil de convertir.

Historias de éxito de pequeñas empresas de la vida real de las que aprender

Como pequeña empresa, dar el primer paso hacia el éxito digital es abrumador, ¡lo sabemos!

Cada sitio web exitoso que ves alguna vez comenzó con un diseño básico de estructura alámbrica. El éxito de estos sitios web se debe a su atención al detalle. Desde lo impecable que es la interfaz de usuario hasta su presentación de imagen casi perfecta.

Aquí hay algunos nombres que comenzaron como pequeñas empresas y tuvieron éxito gracias a un increíble diseño de sitios web:

Té Bennett

Este es un sitio web magnífico con una combinación de colores impresionante y efectos de desplazamiento que eliminan inmediatamente el factor "aburrirse". Al ingresar, el sitio web ofrece un asombro visual a sus visitantes con su efecto de transición.

Mientras navega por los productos, se le ofrecen imágenes de tamaño natural con impresionantes diseños de interfaz de usuario y un estilo de fuente premium. La navegación del sitio web es fluida e intuitiva, dos factores notables del éxito del diseño de un sitio web.

Este es un sitio web establecido en 2017 que vende té de la mejor calidad en todo Estados Unidos. Recientemente lograron un crecimiento del tráfico del 13% durante el mes.

Prensa francesa de Chicago

Esta marca con sede en Chicago establecida en 2017 se especializa en cafés premium y tés de bienestar. Esta marca tiene presencia tanto física como online, y se pueden localizar tiendas físicas a través del sitio web.

CFP, en gran medida Bennett Tea, centra la presencia visual en el fin estético. La navegación es intuitiva y el sitio web tiene control total del contenido de calidad. La mayor parte del tráfico de su sitio web proviene de motores de búsqueda, que ronda los 20.000 cada mes.

El diseño del sitio web ha resaltado los factores de confianza en la página de inicio con reseñas de clientes y elogios notables.

Panadería Willwood

Otra maravilla visual, Willwood Bakery, ha incorporado imágenes atractivas para aumentar las posibilidades de conversión.

El diseño del sitio web pasa inmediatamente la prueba de 5 segundos sobre quiénes son y qué ofrecen con las imágenes del producto. La fuente no es tan sutil y está diseñada específicamente para captar la mayor atención, y la interfaz de usuario está diseñada para aumentar la participación.

Difícilmente cualquiera puede pasar por alto el botón CTA; Están resaltados y son enormes y en combinaciones de colores contrastantes.

Ellos también administran con éxito tiendas físicas y en línea que venden productos de panadería. Recientemente han experimentado un aumento de tráfico del 31% en comparación con meses anteriores.

Estos sitios web que funcionan con éxito nos dicen que invertir en una hermosa presencia digital puede tener un impacto profundo en el crecimiento empresarial. Podrían ser factores simples, como resaltar reseñas, usar imágenes impresionantes o renovar completamente la interfaz de usuario. La idea es centrarse en las necesidades de sus visitantes potenciales y en lo que más les gustaría. Cualquiera que sea el servicio que ofrezca a través de su sitio web, asegúrese de que el diseño contribuya a la experiencia positiva del usuario.

Hacia el éxito digital

El primer paso hacia el éxito en línea es una presencia en línea dominante que ofrezca a los visitantes los detalles esenciales de su negocio. El sitio web de su pequeña empresa da la primera impresión y es la plataforma definitiva para la conversión. Debe mostrar la información correcta y al mismo tiempo ser visualmente atractivo y amplificar la experiencia del usuario.

Además de ser atractivo, el diseño de un sitio web para pequeñas empresas debe satisfacer las necesidades de SEO y capacidad de respuesta. La estructura del diseño afecta la experiencia digital de sus clientes, así como la autoridad del sitio web en los resultados de búsqueda.

En Webskitters Technology Solutions Pvt. Limitado. Ltd., como empresa de diseño y desarrollo web, entendemos el valor de un diseño de sitio web impecablemente elaborado y el valor que agrega a la presencia de una marca. Nuestro equipo se enfoca en ofrecer diseños de sitios web con delicadeza estructural y una tasa de conversión superior, una que lo lleve al éxito digital. ¡Eleve su presencia digital con nuestro equipo de expertos en diseño hoy!