Uso de objetivos SMART para su estrategia de marketing de influencers
Publicado: 2021-06-22El establecimiento de objetivos es un elemento esencial de su estrategia de marketing de influencers. Los objetivos le dan a su campaña un sentido de propósito. Guían cada decisión que tomas, desde el tipo de campaña que ejecutas hasta los influencers que eliges.
Aprender a establecer metas no es algo natural para muchas personas. Con demasiada frecuencia, eligen un objetivo tan vago que no saben por dónde empezar o nunca saben cuándo lo alcanzarán realmente. Peor aún, pueden seleccionar una meta que puede o no ser posible para ellos lograr de manera realista.
Ahí es donde entran los objetivos SMART. Este marco de establecimiento de objetivos lo ayuda a crear objetivos alcanzables y medibles y a desarrollar un plan para alcanzarlos. Aprender a escribir un objetivo SMART puede cambiar las reglas del juego para su estrategia de marketing de influencers.
¿Qué son los objetivos SMART?
El concepto de objetivos SMART no es nuevo. El consultor de gestión Peter Drucker utilizó por primera vez el acrónimo SMART en su libro The Practice of Management para describir cómo compartir los objetivos corporativos con los empleados.
La idea inicial evolucionó con el tiempo, y lo que hoy conocemos como metas SMART apareció en el artículo de George T. Doran de 1981 Hay una forma SMART de escribir las metas y objetivos de la administración. INTELIGENTE significa:
- Específico
- Mensurable
- Realizable
- Importante
- Limitados en el tiempo
Algunas personas han extendido el acrónimo a SMARTER agregando evaluado y revisado. Otros han modificado los términos dentro del acrónimo, por lo que puede ver "razonable" en lugar de relevante. Todos tienen el mismo propósito: ayudarlo a crear objetivos claros y medibles que realmente pueda cumplir.
Cómo escribir objetivos SMART
Escribir objetivos SMART requiere algo de reflexión, así que prepárate para darte tiempo y espacio para trabajar. Incluso es posible que deba revisar sus objetivos varias veces hasta que encuentre el lenguaje correcto. Puede ser útil comenzar con un objetivo general como aumentar las ventas. A medida que revisa la meta, convierte la meta "tonta" en una meta INTELIGENTE.
Específico
El primer paso es hacer que su objetivo sea específico. Echa un vistazo a la meta anterior. Aumentar las ventas no es un objetivo fuerte. Plantea más preguntas de las que responde. ¿Qué ventas quieres aumentar? ¿Cómo sabrá que han aumentado? Cada persona que lo lea puede tener ideas muy diferentes sobre lo que significa el objetivo.
Los objetivos SMART son concisos; van directo al punto de lo que quieres hacer. Construya sus objetivos en torno a los indicadores clave de rendimiento que está midiendo. Esto puede incluir visitantes, clientes potenciales, clientes o ventas. En esta etapa, también debe identificar a los miembros del equipo que formarán parte de la campaña.
Mensurable
Los objetivos SMART son medibles. De lo contrario, es posible que no sepa cuándo los conoció realmente, o si los conoció en absoluto. El objetivo de aumentar las ventas no le dice cuánto desea aumentar las ventas. Tienes que definir la cantidad para que todos los involucrados en el objetivo puedan identificar cuándo lo has cumplido.
Realizable
Los objetivos SMART son realistas, algo que realmente puede lograr durante el período de tiempo que elija. Conseguir más de un millón de seguidores en Instagram en una semana puede ser una exageración. Esto es especialmente cierto si es un usuario nuevo o está en un nicho de mercado que no tiene una gran comunidad de entusiastas en la plataforma.
Considere los recursos, es decir, el tiempo y el dinero, disponibles para usted y sus limitaciones. Solo tienes tantas horas en un día para trabajar. Tienes un presupuesto para trabajar dentro. Usted y su equipo tienen habilidades y experiencia limitadas. Asegúrese de que sus objetivos sean posibles de alcanzar utilizando el tiempo y los recursos que tiene a su disposición.
Importante
Los objetivos SMART son relevantes para lo que está haciendo y valen la pena el tiempo y el dinero que invertirá para alcanzarlos. Los objetivos deben alinearse con sus objetivos generales para la marca y guiarlo en esa dirección. También deben ser importantes para usted y sus aspiraciones personales.
El tiempo es otro factor a considerar. No quieres goles que te distraigan o desvíen a tu equipo. Perseguir el mejor objetivo SMART es una pérdida de tiempo si no tiene la capacidad para hacerlo realidad. Por ejemplo, es posible que desee expandir la presencia de su marca en las redes sociales a una nueva plataforma. Si no cuenta con el equipo y la infraestructura necesarios para implementar el plan, es probable que ponerlo en orden sea su primera prioridad.
Limitados en el tiempo
Los objetivos SMART tienen una fecha límite. Esta fecha objetivo lo mantiene responsable y lo ayuda a establecer el cronograma para completar cada tarea. También puede establecer hitos, que le permiten verificar su progreso y ajustar su estrategia según sea necesario antes de que sea demasiado tarde. Celebrar los pequeños éxitos en el camino puede animar al equipo.
Asegúrese de que su fecha límite sea razonable. Por ejemplo, es posible que no pueda alcanzar el puesto número uno en la página de resultados de un motor de búsqueda en una semana. Google puede tardar hasta cuatro semanas en rastrear su sitio antes de que cambie su clasificación. Si no hay forma de que pueda cumplir con la fecha límite, su objetivo ya no es un objetivo SMART.
Incorporación de objetivos SMART en su estrategia de marketing de influencers
La incorporación de objetivos SMART en su estrategia de marketing de influencers ofrece varios beneficios para su equipo de gestión de proyectos y los influencers que trabajan en la campaña. Los objetivos son claros para todos los interesados. Tienes un plazo establecido para el proyecto. Y todos los que trabajan en el proyecto podrán identificar cuándo han cumplido los objetivos.
Aquí le mostramos cómo empezar:
- Audite el tráfico del sitio web de su marca y su presencia en las redes sociales. Identificar áreas de fortaleza y áreas de crecimiento.
- Decide lo que quieres hacer. Utilice las cinco W para que sus objetivos sean específicos. Piensa en tus respuestas a las siguientes preguntas:
- ¿Qué quiero lograr?
- ¿Por qué es importante este objetivo?
- ¿Quien esta implicado?
- ¿Donde está localizado?
- ¿Qué recursos o límites están involucrados?
- Incluya a todo el equipo cuando haga una lluvia de ideas sobre las tareas para sus objetivos SMART.
- Crea una línea de tiempo para cada tarea. Organice las tareas en el orden en que necesita completarlas, trabajando en su camino de regreso desde la meta.
- Establecer hitos. Use los hitos para monitorear su progreso hacia la meta y para celebrar los éxitos de su equipo.
- Seguimiento de sus objetivos.
Consejos para crear y trabajar con objetivos SMART
La estructura SMART es una herramienta eficaz para definir objetivos y redactar metas. Debería encontrar que usted y los miembros de su equipo tienen más claridad y dirección sobre sus roles en los proyectos.
Tenga en cuenta lo siguiente al escribir sus objetivos SMART:
- Evite establecer metas sobre las que no tiene poder. “Crear el próximo video viral en TikTok” depende de muchos factores, como los intereses del público en general. Cíñete a los objetivos que puedas controlar, como alcanzar un determinado número de visualizaciones.
- Concéntrese en un objetivo INTELIGENTE a la vez. Pocas personas realizan bien múltiples tareas. Use su tiempo sabiamente y dedique su atención a las tareas que más lo necesitan.
- Consulte los objetivos SMART cuando compruebe su progreso. Tus objetivos SMART son el objetivo que intentas alcanzar.
Con un poco de práctica, puedes transformar tu estrategia de marketing de influencers con objetivos SMART. Su equipo y personas influyentes apreciarán la dirección. Apreciará la productividad.