Marketing de influencers para pequeñas empresas: cómo empezar

Aunque los métodos publicitarios tradicionales siguen siendo útiles, las pequeñas empresas también pueden recurrir al marketing de influencers para atraer nuevos clientes. El marketing de influencers para pequeñas empresas implica contar con la ayuda de personalidades de las redes sociales y expertos de la industria que estén dispuestos a promocionar su producto o servicio.

Las personas influyentes en las redes sociales tienden a tener seguidores leales, por lo que son los únicos capaces de presentar su pequeña empresa a una audiencia más amplia. Los resultados potenciales del marketing de influencers incluyen una mayor conciencia de marca, más ventas y un aumento en la confianza de la audiencia.

Por supuesto, todo esto tiene un costo. Tendrás que compensar a los influencers por su trabajo, especialmente si están produciendo mucho contenido. Sin embargo, el potencial retorno de la inversión puede hacer que valga la pena. Según Mediakix, es más fácil realizar un seguimiento de su ROI en las Historias de Instagram, los videos de YouTube y las publicaciones de blog patrocinadas. Sin embargo, los esfuerzos de marketing de influencers pueden abarcar todo, desde publicaciones de Twitter y Facebook hasta eventos de transmisión en vivo en Twitch.

No importa el tamaño, el presupuesto o el nicho de su empresa, puede probar el marketing de influencers. Encontrarás personas influyentes que son expertos en una variedad de industrias y se especializan en diferentes tipos de creación de contenido. Hemos compilado una lista de consejos para ayudarlo a comenzar con el marketing de influencers.

Conozca los objetivos de su pequeña empresa

Tener un objetivo claro o un conjunto de objetivos lo ayudará a determinar el tipo de personas influyentes con las que necesitará trabajar. Como pequeña empresa, su objetivo principal podría ser simplemente aumentar el conocimiento de la marca. O tal vez esté más enfocado en aumentar la participación en línea o promocionar un producto o evento específico. Escriba su objetivo, así como las formas de medir su progreso hacia esa meta.

Puede medir el crecimiento del conocimiento de la marca por el tamaño de su audiencia. Las métricas de participación en línea pueden incluir la cantidad de Me gusta y comentarios en sus publicaciones. Si está promocionando un producto o evento, la cantidad de ventas puede indicarle si se está acercando a su objetivo.

Además, considere el marco de tiempo. ¿Quieres alcanzar tu objetivo en cuestión de semanas o meses? Algunos influencers trabajan tan bien con las marcas que forman asociaciones a largo plazo. En otros casos, un influencer solo puede aceptar una campaña corta y única.

Aparta un presupuesto

Una encuesta de IZEA de 2018 encontró que el 70 % de las empresas usaban marketing de influencers, y el 73 % de esas empresas tenían un presupuesto dedicado a este enfoque. En general, alrededor del 51 por ciento de las empresas tenían un presupuesto de marketing de influencers. Algunas de esas empresas estaban dispuestas a reservar millones de dólares para campañas de influencers.

Como propietario de una pequeña empresa, es probable que no tenga esa cantidad de efectivo. Y eso está perfectamente bien. Lo importante es dedicar un porcentaje de tu presupuesto al marketing de influencers.

Sepa dónde encontrar su audiencia en línea

Es probable que conozca a su público objetivo. Pero, ¿sabe dónde encontrar esa audiencia en línea? Si puede hacer coincidir su público objetivo con redes sociales específicas, le resultará más fácil encontrar personas influyentes relevantes. Si está buscando comercializar para Gen Z, puede recurrir a personas influyentes de TikTok. Las audiencias mayores, por otro lado, tienden a usar Facebook. Instagram, Twitter, YouTube, Twitch: conozca la demografía de cada red antes de comenzar su búsqueda de personas influyentes. Si no está seguro de por dónde empezar, considere en qué plataformas están teniendo éxito sus competidores.

Asociarse con personas influyentes en tantas redes sociales como sea posible es una ruta potencial. Sin embargo, es una estrategia costosa. Es probable que termine aumentando el conocimiento de la marca entre una amplia audiencia. Pero, ¿de qué sirve llegar a audiencias que no están interesadas en sus productos o servicios? Un enfoque dirigido es ideal.

Elija un tipo de influenciador para su presupuesto, nicho y objetivos

Los influencers generalmente se clasifican por tamaño de audiencia. Los mega y macroinfluencers tienen grandes audiencias, mientras que los micro y nanoinfluencers tienen audiencias más pequeñas. Los influencers populares tienen un mejor alcance, por lo que pueden correr la voz rápidamente sobre su marca con una sola publicación o video. Pero también exigen salarios más altos por su trabajo.

Para una pequeña empresa con un presupuesto limitado, los micro y nano influencers son el camino a seguir. Estos influencers son más asequibles y tienden a tener excelentes tasas de participación, lo que significa que es más probable que sean más agradables con sus seguidores. Pueden ayudar a su empresa a ganarse la confianza de los consumidores y poner una cara amigable a su marca.

Importancia del nicho

Es importante que el influencer con el que te asocies coincida con el nicho de tu marca. Una marca deportiva puede querer trabajar con una persona influyente en el fitness, y una marca de utensilios de cocina querrá buscar un experto en preparación de comidas o cocina. Esto asegura que la audiencia vea el respaldo del influencer como creíble y auténtico.

Una forma rápida de encontrar personas influyentes en su nicho es buscar hashtags populares que sean relevantes para su marca. Incluso puede realizar una búsqueda de usuarios de redes sociales que ya están hablando sobre sus productos o marca específicos.

Ayuda local

¿Necesita una manera de conectar su pequeña empresa con la comunidad circundante? Busque personas influyentes que vivan en su ciudad natal y tengan seguidores locales. Si tiene un restaurante, es posible que pueda asociarse con un bloguero de comida que evalúe a los comensales locales. O busque un usuario de Instagram que tome fotografías de negocios y eventos locales. Busque hashtags que se relacionen con su área local para encontrar este tipo de personas influyentes.

Las plataformas de marketing de influencers, como IZEAx Discovery, pueden facilitar su búsqueda. Estas plataformas cuentan con una base de datos de personas influyentes y una variedad de funciones de búsqueda útiles para ayudar a su pequeña empresa a encontrar una combinación adecuada.

No importa cómo decidas buscar personas influyentes, busca creadores de contenido que tengan estilos, valores y audiencias objetivo que coincidan con los tuyos. Si tienes una empresa familiar con una personalidad burbujeante, un influencer vanguardista que publica contenido para adultos no es la mejor opción.

Llegar a personas influyentes

Una vez que haya compilado una lista de personas influyentes con las que desea trabajar, es hora de hacer contacto. En un correo electrónico o mensaje directo, cuéntale al influencer sobre tu pequeña empresa y tus objetivos. No hables solo de ti. Además, dígale al influencer lo que aprecia de su trabajo y explíquele por qué una asociación sería beneficiosa.

Si expresan interés, pregúnteles si tienen un kit de medios para compartir. El kit debe incluir muestras de su trabajo, así como el precio.

Diseñe las expectativas de contenido

Un punto importante que debe transmitir en su mensaje es la naturaleza de su asociación con influencers. ¿Crearás contenido para que lo compartan? ¿O quieres que el influencer actúe como creador y promotor de contenido? ¿Con qué frecuencia desea que publiquen contenido y en qué plataformas? ¿Necesitan seguir una guía de estilo particular o incluir ciertos hashtags? Cuanto más trabajo les pidas, más tendrás que ofrecer como compensación.