Marketing para PYMES: cómo crear una estrategia de marketing eficaz

Para que cualquier negocio tenga éxito, debe dominar el marketing para su público objetivo o grupo demográfico. Las pequeñas y medianas empresas o las PYMES tienen que comercializar especialmente para poder superar a su competencia y capturar la mayor cantidad de tráfico posible de grupos de clientes limitados.

Si su marketing para PYMES necesita un poco de impulso, ha venido al lugar correcto. Hoy, analicemos paso a paso cómo puede crear una estrategia de marketing eficaz para PYMES.

¿Por qué necesita una estrategia de marketing?

Necesita una estrategia de marketing para poder ver un mejor retorno de sus inversiones en marketing. Si solo envía un montón de anuncios aleatorios o generalizados a todo el mundo, es probable que no vea un retorno rentable de esa inversión.

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Pero si crea estrategias para sus esfuerzos de marketing, será mucho más probable que:

• Construya relaciones a largo plazo con sus consumidores objetivo
• Anuncie a los miembros de su público objetivo
• Anuncie de manera efectiva a las personas con más probabilidades de comprar de su marca

Todas las empresas necesitan estrategias de marketing para prosperar. Por ejemplo, un consultorio dental podría utilizar una estrategia de marketing además de herramientas como GetWeave para maximizar su atractivo para clientes y pacientes.

Cómo hacer una estrategia de marketing para PYMES

Ahora que conoce la importancia de tener una estrategia de marketing eficaz para PyMEs, analicemos cómo puede desarrollar una estrategia paso a paso.

Paso 1: establezca los objetivos correctos

En primer lugar, debe establecer los objetivos correctos para su PYME en general. Las pequeñas y medianas empresas como la suya a menudo necesitan enfocarse en métricas específicas para crecer de manera efectiva y según lo programado. Con ese fin, hágase preguntas clave como:

• ¿Qué quiere lograr a través de su comercialización?
• ¿Cuánto necesita su negocio para crecer en un período de tiempo determinado?

Por ejemplo, la mayoría de las PYMES desean aumentar sus ingresos u obtener más clientes potenciales . Independientemente de los objetivos que elija, recuerde mantener esos objetivos "INTELIGENTES" o:

• Específico
• Mensurable
• Procesable
• Importante
• Oportuno

Los objetivos SMART para la mayoría de las pequeñas y medianas empresas son cosas como aumentar los ingresos en un porcentaje específico, obtener una cierta cantidad de clientes potenciales, etc.

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Mantener sus objetivos específicos lo ayudará a utilizar las estrategias y herramientas de marketing adecuadas para sus necesidades. Por ejemplo, tal vez se dirija a clientes, clientes potenciales y visitantes del sitio web o busque rehacer su sitio web o tienda en línea para mejorar el rendimiento y la optimización de motores de búsqueda (SEO).

En pocas palabras: descubra qué objetivos desea lograr a través de su comercialización, luego avance desde allí.

Paso 2: identifique las métricas y una línea de base

El siguiente paso importante es identificar las métricas de marketing correctas y una línea de base o punto de partida contra el cual puede medirlas. Una línea de base, en pocas palabras, lo ayuda a determinar cuáles de sus tácticas o herramientas de marketing generan los números correctos o las mejoras para sus objetivos generales mencionados anteriormente.

Digamos que tiene el objetivo de aumentar el tráfico del sitio web en un porcentaje específico o número de visitantes . Su línea de base podría ser su recuento de visitantes actual o su recuento de visitantes más alto de todos los tiempos, como se registró anteriormente durante la vida útil de su empresa.

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Ahora que tiene una línea de base, sabe cómo se ve la mejora si sus esfuerzos de marketing tienen éxito. También debe determinar métricas clave, o KPI, para ayudarlo a medir ese éxito, como ingresos, recuento de visitantes, tráfico total en un solo día, etc.

Estas métricas dependen de tus objetivos y de tu negocio, por supuesto. Así que tómese un tiempo para pensar en las métricas en las que desea centrarse antes de pasar al siguiente paso.

Paso 3: elija sus tácticas de marketing

Ahora que sabe qué buscar y cómo medir el éxito, es hora de elegir las tácticas de marketing adecuadas para lograr ese éxito. En términos generales, la mayoría de las tácticas de marketing son de dos tipos:

• Tácticas de marketing digital. Estos emplean varios canales digitales, como su sitio web o motores de búsqueda, para llegar a su público objetivo y convertir a los visitantes en clientes de pago .
• Tácticas de marketing tradicionales. Estos emplean canales de marketing tradicionales o fuera de línea para llegar a los miembros de su audiencia, como anuncios de televisión, vallas publicitarias, carteles, etc.

En general, la mayoría de las PYMES necesitan combinar tácticas de marketing tanto digitales como tradicionales para lograr el éxito. Hay una excepción: las empresas de comercio electrónico. Si tiene un negocio exclusivo en línea, naturalmente se centrará más o completamente en las tácticas de marketing digital en lugar de combinar los dos tipos.

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Pero si su PYME tiene presencia minorista, es probable que necesite aprovechar las tácticas de marketing digital y tradicional hasta cierto punto. En cuanto a cuánto, considere a los miembros de su público objetivo y cómo es más probable que vean sus materiales de marketing, luego decida a cuál priorizar en función de sus predicciones.

Paso 4: elija canales de marketing

El siguiente paso importante es seleccionar los canales de marketing correctos para su marca y sus objetivos comerciales generales. Los canales de marketing incluyen pero no se limitan a:

• anuncios de televisión
• Google PPC o anuncios de pago por clic
• Anuncios en redes sociales
• carteles físicos
• Tu sitio web y sus palabras clave
• Marketing de influencers
• Marketing de colaboración con otros en su industria
• Resultados de búsqueda orgánicos
• Iniciar un blog con publicaciones informativas
• anuncios de radio
• Y más

Naturalmente, algunos de estos canales de marketing encajan claramente dentro de uno de los dos soportes de tácticas de marketing anteriores. Debe elegir los canales de marketing que utilizará en función de:

• su presupuesto
• Las preferencias o actividades de los miembros de su público objetivo (por ejemplo, es mucho más probable que los compradores en línea aprendan sobre su marca o visiten su sitio web si utiliza anuncios de pago por clic en Google en comparación con los anuncios de radio)
• Sus herramientas y preferencias comerciales

Si no está seguro de qué canales de marketing aprovechar, eche un vistazo a lo que usan sus competidores y cree un modelo que se parezca mucho a él. Si esos canales de marketing funcionan para sus competidores, lo más probable es que también funcionen para usted, ya que ambos compiten por los mismos miembros de la audiencia objetivo.

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Digamos que ejecuta un intercambio de criptografía, por ejemplo, y desea que las personas compren criptografía en su sitio. Sus competidores tienen anuncios digitales de calidad, por lo que es posible que desee publicar algunos propios.

Alternativamente, puede llegar a los clientes a través de canales alternativos y evitar la competencia directa. Tal vez, por ejemplo, se centre más en los canales de marketing digital en los que sus competidores de mentalidad tradicional no piensan para capturar clientes potenciales .

Paso 5: medir los resultados y ajustar + optimizar

Por último, puede mejorar y optimizar su estrategia de marketing para pymes midiendo los resultados a lo largo del tiempo. A medida que publique sus primeros anuncios y atraiga a sus primeros clientes a su sitio, recopile la mayor cantidad de datos posible y determine:

• Qué anuncios o canales de marketing tienen más éxito
• Cómo responden los miembros de su público objetivo a sus esfuerzos de marketing
• Donde puede realizar mejoras en su sitio web, materiales de marcado y campañas.

Analizar los resultados de marketing y realizar mejoras es la principal forma de dominar el marketing para PYMES en general. También es la única forma en que podrá obtener el mayor valor posible de cada dólar que gaste en marketing.

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Por ejemplo, supongamos que publica un montón de anuncios de Google PPC. Con el tiempo, debe medir el rendimiento de esos anuncios y averiguar cuáles atraen a la mayor cantidad de personas a su sitio web. Luego, puede diseñar anuncios futuros como los anuncios más exitosos que ya tiene en funcionamiento.

Envolver

En última instancia, una buena estrategia de marketing para PYMES gira en torno a la planificación, la elección y el análisis de las tácticas y los canales de marketing. Con la preparación y la mentalidad adecuadas, puede desarrollar una estrategia ganadora para su marca, sin importar su industria o nicho.