Cómo usar las redes sociales para recaudar fondos

¡Queremos que todas las iniciativas sin fines de lucro, emprendedoras y de responsabilidad social corporativa sean un éxito!

Uno de los beneficios de nuestra sociedad siempre activa y siempre conectada es el poder de unir a las personas en línea. Cuando ocurren eventos de interés periodístico, especialmente desastres y tragedias, la noticia se propaga rápidamente e innumerables personas están más que dispuestas a donar lo que puedan.

Estas son algunas de nuestras plataformas de recaudación de fondos favoritas que puede considerar para su próxima iniciativa de recaudación de fondos.

Por qué funciona la recaudación de fondos sociales

La recaudación de fondos sociales es tremendamente efectiva por algunas razones clave. A medida que la atención de los medios aumenta y los amigos inundan las noticias con actualizaciones de actualidad, los usuarios de las redes sociales a menudo se sienten motivados (o incluso presionados) para donar a las causas que les interesan.

De hecho, según el estudio State of Peer-to-Peer Fundraising 2017, el 21 % de los dólares de recaudación de fondos entre pares recaudados son el resultado de un clic directo en las redes sociales.

Dado que podemos administrar casi todos los aspectos de nuestras vidas desde el teléfono inteligente en la mano, tiene mucho sentido que las organizaciones recolecten donaciones a través de plataformas sociales y en línea. Las plataformas son organizadas, rápidas, convenientes, seguras e incluyen funciones para compartir para ayudar a que cualquier campaña se vuelva viral.

Mejores prácticas de financiación colectiva

Las campañas en línea de 30 días funcionan mejor

Como cualquier proyecto, deseas establecer objetivos inteligentes para mantenerte encaminado. Esto incluye establecer objetivos de recaudación de fondos realistas y un cronograma realista. Aunque la duración media de una campaña de crowdfunding es de unas 9 semanas, según un estudio de Indiegogo, de todas las campañas que analizaron que cumplieron sus objetivos, casi un tercio de ellas (30,5%) realizaron una campaña de entre 30 y 39 días. Desea considerar cuánto tiempo usted y su equipo pueden comprometerse de manera realista a interactuar con su campaña y comunidad. La comunicación y la participación a través de los canales de las redes sociales hacen que esto sea más manejable, pero es probable que la participación en el punto sea más laboriosa de lo que parece a primera vista. Estar preparado.

Programe un amplio tiempo de planificación

Las campañas de recaudación de fondos con mejor rendimiento son aquellas que cuentan con un equipo que dedica tiempo a desarrollar una estrategia. Según Fundly, se tarda unos 11 días en preparar una campaña de recaudación de fondos exitosa . Dispara a reservar dos semanas de tiempo de preparación.

Las redes sociales son vitales

Compartir es cuidar (¡y dinero!)

Como sabe, las redes sociales son un lugar fructífero para que su campaña de recaudación de fondos comience sin problemas. Tus seguidores son tu amplificador de alcance orgánico; comunicarse con ellos! Entiende esto, el 12% de las acciones de Facebook se convierten en donaciones . Deje que eso se hunda. Ya sea que elija usar anuncios pagados o usar publicaciones sociales 100% orgánicas, ¡brinde a su audiencia una razón para compartir su publicación y su alcance orgánico se disparará!

Pruebe diferentes tipos de medios

Corra la voz temprano para que tenga impulso cuando comience la campaña. Asegúrese de tener configurada una página de destino personalizada: puede usar una de las plataformas de financiación colectiva a continuación, o un recurso como OneCause que puede ayudarlo a configurar fácilmente micrositios de campaña con procesamiento de pago integrado. Asegúrese de aprovechar diferentes tipos de medios, incluidos videos, imágenes y .gifs, para optimizar la participación en la página de su campaña y en todos sus canales sociales. Las campañas con vídeos personales recaudan un 105% más que las que no.

Aproveche el poder de la orientación social

Si está buscando aumentar el compromiso, seguir o llegar a una nueva audiencia, pruebe los anuncios sociales. Solo el 15,17 % de las donaciones de crowdfunding se realizan en dispositivos móviles ... tenga esto en cuenta cuando configure la ubicación en esos anuncios de Facebook (es más probable que las personas donen desde su computadora de escritorio).

Hacer un seguimiento del alcance, la participación, la audiencia y el rendimiento de sus publicaciones en las redes sociales (es decir, el mejor momento y los mejores días para publicar, el tipo de medio, los canales, etc.) puede llevar mucho tiempo y ser difícil de analizar. Afortunadamente, existen herramientas, como Rival IQ, que puede usar para rastrear y probar fácilmente estas métricas para crear una estrategia de redes sociales mejor y más eficiente para la recaudación de fondos. Utilice herramientas como análisis de hashtags y anuncios de Facebook en Rival IQ para centrarse en su estrategia de recaudación de fondos social.

No tengas miedo de llegar a tu base

Resulta que las personas que donan a causas no lo hacen porque los atrapaste en un momento en que se sienten especialmente altruistas. En realidad se preocupan por la causa, razón por la cual continúan siguiéndote y apoyándote. El veintiocho por ciento de los donantes sin fines de lucro donan por segunda vez. Inicialmente, eso puede sonar pequeño, pero piense en toda su base de donantes... más de una cuarta parte de ellos donarán por segunda vez. Estos son sus evangelistas y sus influenciadores. Comuníquese con ellos para ver si les gustaría tener una parte activa para ayudarlo a alcanzar sus objetivos de recaudación de fondos.

Vale la pena señalar que algunos expertos advierten que no se debe confiar únicamente en los mecanismos en línea para la recaudación de fondos. Los estudios muestran que las donaciones realizadas en línea se han reducido del 48 % del promedio general de obsequios en 2014 al 32 % del promedio general de obsequios en 2016. Eso significa que, aunque más personas hacen donaciones en línea, la cantidad por donación es menor que las que se dan fuera de línea. En nuestra opinión, el mejor enfoque es uno integral.

Cree una campaña integral que incluya tácticas modernas y tradicionales para reclutar donantes. Asegúrese de monitorear los datos que miden el rendimiento de su campaña, incluida la tasa de retención y la suma promedio de obsequios, para asegurarse de que está en el camino correcto.

Con más de 191 plataformas de crowdfunding con sede en EE. UU., lo redujimos a tres canales populares de recaudación de fondos en línea: GoFundMe, CrowdRise y YouCaring.

Al hacer nuestras selecciones, prestamos mucha atención a los siguientes criterios:

• costo de uso
• Soporte de plataforma/servicio al cliente
• Medios/promoción
• Personalización de la página
• Informes/análisis

GoFundMe

Optimizado para dispositivos móviles, GoFundMe es una plataforma popular y flexible para la recaudación de fondos de campañas. El creador puede retirar dinero en cualquier momento sin afectar el progreso de la meta general. Una característica particularmente notable es la garantía de soporte de cinco minutos, que promete que sus preguntas serán respondidas dentro de los cinco minutos posteriores al envío de su correo electrónico al servicio de atención al cliente.

Dependiendo de la causa, después de comunicarse con los medios locales y su recaudación de fondos gana popularidad; GoFundMe podría contactarlo y ofrecerle asistencia para una mayor exposición en los medios.

Un ejemplo es Steve Sisolak, presidente de la Comisión del Condado de Clark de Las Vegas, quien lanzó una campaña para recaudar $10.0 millones a través de GoFundMe después del horrible tiroteo masivo en Las Vegas. En tan solo unos días, la campaña casi alcanzó su objetivo, y las contribuciones aún continúan. En este caso, GoFundMe está promoviendo una alerta en la página de inicio que anuncia y dirige automáticamente a los usuarios a la página de Sisolak.

Si bien es gratis para lanzar una campaña, GoFundMe retira una tarifa del 5% más una tarifa de procesamiento de tarjeta de crédito de cada donación recibida.

MultitudRise

CrowdRise es otra plataforma de buena reputación que resulta ser parte de GoFundMe. Esta plataforma rápida y fácil de usar se especializa en herramientas de recaudación de fondos sociales para individuos, corporaciones, organizaciones sin fines de lucro, eventos, desastres y más.

CrowdRise brinda a las marcas muchos incentivos para usar su servicio al ofrecer:

• Opciones de página de inicio personalizables
• Impact Points (el programa de la plataforma en el que gana puntos a medida que recauda fondos para usarlos en recompensas y premios)
• Cero requisitos de objetivos o plazos
• En particular, para las organizaciones sin fines de lucro, CrowdRise ofrece una "Garantía de mejor precio", que promete que CrowdRise recibirá solo el 3 % de cada donación, incluidas las tarifas de las tarjetas de crédito.

Los fondos se retiran en tiempo real y la empresa proporciona ideas de recaudación de fondos a lo largo de su campaña para aumentar el éxito.

Al igual que muchos competidores, CrowdRise es gratis para comenzar, pero se requieren tarifas por transacción. Cuando un patrocinador hace una donación, se le da la opción de pagar la tarifa por sí mismo o deducir la tarifa de su donación.

usted cuida

Si lo que está buscando es gratis, YouCaring es su mejor apuesta. Gracias a los generosos donantes, este servicio no cobra a los recaudadores de fondos una tarifa de plataforma, solo una tarifa de procesamiento de donaciones (2.9% y $0.30 por transacción).

Esta plataforma, que ofrece soporte por correo electrónico, páginas personalizadas, promoción integrada en las redes sociales y recaudación de fondos para casi cualquier causa, también acepta monedas internacionales para campañas globales. Si lo desea, puede hacer que su página sea privada. No espere adornos adicionales, como notas de agradecimiento automáticas, pero tendrá acceso a todas las direcciones de correo electrónico de sus patrocinadores para contactarlos como desee.

Al igual que GoFundMe y CrowdRise, no hay requisitos de objetivos y se puede acceder a todos sus fondos antes de la fecha límite.

Esta interfaz rápida y fácil de usar fue seleccionada por JJ Watt, ala defensiva de fútbol americano de los Houston Texans de la NFL, para recaudar la asombrosa cantidad de $37,097,298 para el alivio del huracán Harvey, más de 185 veces su meta inicial. Más de 200,000 personas donaron, lo que significa que Watt recibió tantos donantes como dólares esperaba.

Al seleccionar la plataforma adecuada para su campaña, tenga en cuenta los factores que más le importan. Ya sea el costo, las métricas, la comunicación directa con los donantes o todo lo anterior, asegúrese de que el servicio que utiliza se alinee con sus objetivos. Nos encantaría conocer sus experiencias con la recaudación de fondos en línea. Deje un comentario a continuación y siéntase libre de incluir enlaces relevantes a sus campañas para que nuestra comunidad pueda ver sus esfuerzos. ¡Gracias!

Este artículo se publicó originalmente en octubre de 2017 y desde entonces ha sido actualizado.