Lista de verificación de redes sociales: por qué es esencial

Una lista de verificación de redes sociales es una herramienta muy útil que nos ayuda a organizar nuestros pensamientos y acciones. Son especialmente útiles para las personas que trabajan en equipo porque aseguran que todos sepan qué tareas aún deben completarse. Esto permite a los miembros del equipo evitar la duplicación de esfuerzos y garantiza que ninguna tarea quede sin abordar.

La importancia de una lista de verificación de redes sociales para su comercialización

El marketing en redes sociales es una de las formas más efectivas de conectarse con los clientes. Con más de 2 mil millones de personas en todo el mundo que utilizan activamente Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, LinkedIn, Snapchat, Pinterest y otros, las empresas pueden promocionarse fácilmente ante millones de consumidores potenciales. Sin embargo, para asegurarse de que su marca siga siendo relevante, debe monitorear constantemente lo que hacen sus competidores y adaptarse en consecuencia.

Además de monitorear las tendencias, es importante desarrollar una estrategia cohesiva de redes sociales que incluya todo, desde la creación de contenido atractivo hasta la administración de sus cuentas. Esta guía proporciona una lista de verificación de las cosas que debe considerar al desarrollar un plan de marketing en redes sociales para su marca.

El mundo está cambiando rápido. Cada día surgen nuevas tecnologías. Y parece que siempre hay algo más que aprender sobre marketing. En este artículo, veremos cómo algunas industrias se están adaptando para enfrentar los desafíos de la administración de redes sociales.

Una lista de verificación de redes sociales es el mejor amigo de un vendedor

El marketing en redes sociales es una de las formas más efectivas de promocionar su marca en línea. Sin embargo, se necesita mucha planificación y esfuerzo para asegurarse de que todo funcione sin problemas. Si tiene problemas para mantenerse al día con sus publicaciones en las redes sociales, crear contenido para su blog o administrar sus campañas de correo electrónico, una lista de verificación de marketing en redes sociales podría ser la solución que estaba buscando.

Además de ser una excelente herramienta organizativa, las listas de verificación de marketing en redes sociales pueden ser extremadamente beneficiosas. Por ejemplo, si tiene dificultades para encontrar ideas para temas de publicaciones de blog, puede usar una lista de verificación para ayudarlo a generar ideas diferentes. Incluso puede usar una lista de verificación para realizar un seguimiento de sus cuentas de redes sociales y programar publicaciones durante la semana.

Beneficios de una lista de verificación de redes sociales

Si se siente abrumado por todas las cosas que necesita hacer todos los días, una lista de verificación de marketing en redes sociales le dará una idea clara de lo que necesita lograr cada día. De hecho, muchas empresas ofrecen plantillas gratuitas que puede personalizar para satisfacer sus necesidades específicas.

La clave del éxito con una lista de verificación de marketing en redes sociales es apegarse a ella. Al seguir los pasos descritos en su lista de verificación, podrá completar sus tareas diarias sin preocuparse por perder nada.

El marketing en redes sociales ha existido desde principios de la década de 2000, pero no fue hasta alrededor de 2010 que muchos especialistas en marketing comenzaron a comprender cuán importantes podrían ser las redes sociales para las empresas. De hecho, según HubSpot, el 61 % de las empresas B2C utilizan el marketing en redes sociales para generar clientes potenciales. Y si bien hay muchas maneras de comercializar su negocio en línea, aquí hay algunas cosas que debería considerar hacer.

1. Definir metas claras

Escriba sus objetivos en un papel y asegúrese de que todos los involucrados sepan exactamente cuál es el objetivo. Además de escribirlo, también debes escribirlo en voz alta. Esto ayuda a garantizar que nadie malinterprete cuál es el objetivo. Quiere evitar la ambigüedad aquí. Si alguien te pregunta cuál es el objetivo, no querrás decir “aumentar las ventas”. En su lugar, desea decir algo como "Queremos duplicar nuestros ingresos el próximo trimestre".

Cree un tablero de Trello para cada objetivo. Cada tablero debe contener una lista de acciones que debe realizar para lograr ese objetivo. Por ejemplo, si está tratando de hacer crecer su lista de correo electrónico, puede armar un tablero llamado "Crecimiento del correo electrónico", donde incluiría cosas como "Enviar 10 correos electrónicos por semana" y "Agregar 5 personas a mi lista de correo electrónico cada mes."

Descubrirá que una vez que comience a realizar un seguimiento de su progreso hacia sus objetivos, se volverá mucho más enfocado y eficiente.

2. Familiarízate con tu audiencia

¿Qué sabes de tu audiencia? ¿Qué están buscando? ¿Cómo utilizan las redes sociales? ¿Dónde pasan la mayor parte de su tiempo en línea? ¿Les gusta leer artículos o ver videos? Estas preguntas nos ayudan a entender mejor a nuestra audiencia. Queremos asegurarnos de que estamos escribiendo contenido que realmente les hable.

La mejor forma de saber qué le gusta a tu audiencia es preguntándole. Puede hacerlo a través de encuestas, entrevistas, grupos focales e incluso pruebas de productos. Una vez que haya descubierto lo que le gusta y lo que no le gusta a su audiencia, es más fácil crear contenido que realmente le hable a su audiencia.

3. Crear un banco de contenido

Redes sociales sin estrés

Publica automáticamente blogs, fotos y actualizaciones en todos tus perfiles de redes sociales.

Iniciar publicación automática

Lo has escuchado un millón de veces: la consistencia es la clave. Pero, ¿cómo te aseguras de estar creando constantemente contenido de alta calidad? La respuesta es simple: crear un banco de contenido. Un banco de contenido es simplemente una colección de publicaciones de blog, imágenes, infografías, etc. que comparte regularmente en las redes sociales.

Esto garantiza que siempre tenga contenido nuevo listo para usar cuando lo necesite. También le facilita compartir contenido relevante en múltiples plataformas.

4. Descubra qué plataformas sociales funcionan mejor

Una vez que haya creado un banco de contenido, debe averiguar qué plataforma funciona mejor para compartir su contenido. Hay docenas de redes sociales diferentes, por lo que encontrar la correcta puede ser complicado.

Una cosa a tener en cuenta es que no todas las redes sociales funcionan bien para todo tipo de contenido. Algunas redes son excelentes para fotos, otras para texto y otras para video.

Objetivos de la lista de verificación de redes sociales

1. Sepa qué contenido quiere

Antes de comenzar a escribir, sepa exactamente lo que quiere de cada pieza. ¿Quieres educar a los lectores? ¿Ganar dinero? ¿Crear conciencia de marca? Cualquiera que sea su objetivo, asegúrese de tener claro lo que está tratando de lograr. De esta manera, escribirá mejor contenido que se alinee con su objetivo general.

2. Escribe todos los días

Si desea construir una sólida reputación en línea, debe trabajar. Escribir todos los días no es fácil, especialmente si trabajas a tiempo completo. Sin embargo, los beneficios superan con creces el esfuerzo requerido. Al publicar constantemente contenido excelente, obtendrá seguidores y, en última instancia, mejorará su SEO. Además, tener contenido regular ayuda a mantener a las personas comprometidas y regresando por más.

3. Concéntrese en un tema a la vez

Si bien algunos temas requieren más investigación que otros, no hay razón para escribir sobre todo lo que hay bajo el sol. En su lugar, reduzca su enfoque a un tema por publicación. Esto le permitirá crear publicaciones más atractivas mientras mantiene su contenido actualizado.

4. Utilice herramientas de investigación de análisis de redes sociales

Hay toneladas de herramientas disponibles en la actualidad que pueden ayudarlo a recopilar datos sobre su audiencia y descubrir qué funciona y qué no. Algunos ejemplos incluyen Google Analytics, Facebook Insights y Twitter Analytics.

5. Diviértete con tu presencia social

No te pongas demasiado serio cuando escribas. Claro, desea brindar valor a sus lectores, pero también desea asegurarse de que también se divierte. Después de todo, ¿quién quiere leer algo escrito por alguien que odia hacer lo que hace? Hágalo conversacional, como si se lo estuviera contando a un amigo.

6. Sea consistente

Una vez que hayas creado un plan para tu estrategia de contenido, ¡síguelo! Lo último que desea hacer es publicar un artículo solo para darse cuenta más tarde de que no funcionó como se esperaba. Si continúa con la publicación constante, verá resultados con el tiempo.

7. No lo pienses demasiado

Los bloggers más exitosos no pasan horas angustiándose con cada palabra antes de presionar "publicar". Simplemente comienzan y dejan que sus ideas fluyan naturalmente.

Promocione su marca en línea

El marketing en redes sociales es una de las formas más efectivas de promocionar su marca en línea. Pero se necesita planificación y programación para asegurarse de llegar a la audiencia a la que desea llegar. Aquí hay consejos útiles para ayudarlo a planificar y ejecutar su estrategia social.

1. Planifica tus publicaciones con anticipación

Antes de empezar a publicar, piensa qué tipo de publicación quieres hacer. ¿Estás compartiendo una entrada de blog? ¿Un video? ¿Una infografía? Asegúrate de saber lo que estás haciendo con anticipación. No querrás perder el tiempo tratando de descubrir cómo usar Instagram más tarde.

2. Programe su contenido de redes sociales

Una vez que haya planificado sus publicaciones, configure un calendario para realizar un seguimiento de todo. La programación le permite ver exactamente cuándo se activa cada pieza de contenido, lo que facilita la coordinación de múltiples piezas de contenido entre plataformas.

3. Elija sus plataformas con cuidado

Probablemente tendrá que administrar varias cuentas diferentes. Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, YouTube, etc. Cada plataforma tiene características y audiencias diferentes. Antes de ir a crear contenido, decide dónde quieres centrar tus esfuerzos.

4. Crea un programa de contenido

Un plan de contenido es esencial para crear una presencia en línea exitosa. Si no sabe qué publicaciones hacer semanal o mensualmente, puede ser difícil mantenerse al día con las actividades de las redes sociales. Una buena regla general es publicar una vez al día, de lunes a viernes. Esto le brinda suficiente flexibilidad para responder a comentarios y preguntas, mientras mantiene un flujo constante de contenido.

La mejor manera de configurar un programa de contenido semanal es usar una aplicación de calendario como Google Calendar. Deberá incluir varias categorías diferentes, como "Redes sociales", "Reseñas de productos", "Boletines informativos", etc., según su nicho. Cuando esté listo para comenzar a publicar, simplemente agregue una nota a su calendario que indique qué tipo de contenido le gustaría publicar a continuación. Por ejemplo, si planea publicar una reseña de un producto, podría escribir algo como "Revisar producto X". Luego, continúa y prográmalo en tu calendario. Una vez que hayas hecho esto, no lo olvidarás de nuevo.

Lista de verificación de redes sociales: organice su contenido

También puede usar una hoja de cálculo simple para organizar sus ideas de contenido. Simplemente enumere los temas que desea cubrir en una columna y las fechas en las que desea publicarlos en otra. A medida que se le ocurran nuevas ideas, agréguelas a su lista. Asegúrate de marcar la fecha en la que realmente publicaste el artículo. Si lo hace, le recordará que debe ceñirse a su horario.

Para asegurarse de no perderse nada, considere configurar alertas en la aplicación de su teléfono inteligente o tableta. Estas notificaciones le permiten saber cada vez que se publican nuevos artículos en su categoría. Incluso puede configurar múltiples filtros para recibir tipos específicos de información, como enlaces a artículos, imágenes, videos, publicaciones de blog, etc.

Una vez que tengas todo organizado, es hora de ejecutar. Comience por programar sus publicaciones. Recuerde, siempre puede cambiar de opinión más tarde, así que no se preocupe demasiado por hacer las cosas perfectas la primera vez. Solo trate de cumplir con su horario planificado.

Si tiene problemas para pensar en ideas de contenido, hágase algunas preguntas. ¿Qué es lo que más le importa a la gente en mi industria? ¿Cómo puedo aportar valor a mi audiencia? ¿Dónde puedo encontrar recursos útiles? Al responder estas preguntas, pronto descubrirá cómo desarrollar una estrategia de contenido que funcione bien para su negocio.

Use una herramienta de programación de redes sociales

Hay muchas herramientas disponibles para ayudarlo a crear una campaña de marketing efectiva y monitorear su desempeño en las redes sociales. Dlvr.it le permite programar tweets, actualizaciones y otros mensajes a través de varias redes. También le permite realizar un seguimiento de toda su actividad desde un único panel.

Lo más importante que debe recordar es que debe poder administrar sus cuentas de redes sociales desde un solo lugar. De lo contrario, terminará pasando horas tratando de averiguar qué cuenta pertenece a qué red.

Identificar palabras clave y hashtags

Los hashtags son palabras o frases precedidas por el símbolo de almohadilla (#). Se usan comúnmente en Twitter e Instagram para organizar conversaciones sobre temas. Cuando busque algo específico, use palabras clave en combinación con un hashtag para encontrar publicaciones relevantes. Por ejemplo, la búsqueda de "#blogging" devolverá tweets relacionados con los blogs. Si desea seguir a un blogger en particular, puede hacerlo escribiendo "@nombre de usuario".

Recopilar una lista de hashtags populares lo ayudará a identificar las tendencias de las redes sociales. Puede usar estos hashtags para encontrar temas interesantes de los que hablar en las redes sociales.

Configure su análisis

Analytics es una de esas cosas que probablemente sepa cómo hacer, pero que no siempre usa de manera efectiva. Puede pensar que es demasiado complicado o que lleva demasiado tiempo. Pero hay formas de hacer que los análisis funcionen para usted sin tener que pasar horas todos los días mirando gráficos. Aquí hay ocho consejos para ayudarlo a configurar su programa de análisis correctamente.

1. Sepa lo que funciona

Comience mirando los datos que ya tiene. Si está publicando anuncios pagados, mire las tasas de conversión. ¿Las páginas de destino de sus competidores se convierten mejor que las suyas? ¿Está funcionando tu estrategia de redes sociales? Mire el tráfico de su sitio y compárelo con sus objetivos. ¿La gente hace clic en tus llamadas a la acción? Si está haciendo marketing por correo electrónico, consulte las tasas de apertura y los CTR.

2. Comprender cómo medir el éxito

Desea medir el éxito en función de sus KPI (indicadores clave de rendimiento), como ingresos, clientes potenciales, conversiones, etc. Comience configurando algunas métricas básicas. Luego, trate de averiguar por qué ciertos cambios afectan sus números. Por ejemplo, ¿aumentó su presupuesto y pago por clic (PPC)? ¿Agregó otro grupo de anuncios? O tal vez cambiaste tu oferta.

3. Seguimiento de indicadores clave de rendimiento

Una vez que haya descubierto lo que desea rastrear, comience a rastrearlo. Esto podría significar agregar algunas líneas de código a su sitio. Tal vez escriba un script que extraiga datos en Excel. Sea cual sea el método que elija, asegúrese de realizar un seguimiento a lo largo del tiempo.

Inteligencia artificial para especialistas en marketing

A partir de 2020, los especialistas en marketing han podido utilizar la IA para dirigirse a los clientes en función de sus preferencias. Esto permitirá a las marcas personalizar ofertas y mensajes para grupos específicos de personas.

El año pasado, la inteligencia artificial se volvió aún más poderosa gracias a la computación cuántica. Las computadoras cuánticas podrían resolver problemas mucho más rápido que las computadoras tradicionales. Entonces, si bien la IA podría predecir el comportamiento del consumidor hoy, las computadoras cuánticas harán predicciones exponencialmente más rápido.

Y ahora, la realidad aumentada comenzará a jugar un papel más importante en nuestras vidas. Las marcas han comenzado a integrar objetos virtuales en espacios físicos. Nos ayudarán a navegar por tiendas, restaurantes y hoteles. Y le proporcionarán información útil sobre productos y lugares.

¿Qué tan bien conoces a tu audiencia?

Antes de lanzar cualquier campaña, debe comprender a su audiencia. ¿Quiénes son? ¿Dónde viven? ¿Cuáles son sus intereses? ¿Qué edad tienen? ¿Tienen hijos? ¿Qué tipo de dispositivo utilizan? Estas preguntas no solo son importantes, son esenciales. Sin conocer a su audiencia, no podrá construir relaciones significativas. Perderá oportunidades para conectarse con clientes potenciales. Todas las menciones y reaccionar ante ellas

En el mundo digital actual, parece que todo el mundo está hablando de algo. Ya sean titulares de noticias, publicaciones en redes sociales o incluso comentarios en su publicación de blog, siempre hay personas hablando sobre lo que está sucediendo en este momento. Si quiere asegurarse de que sabe todo lo que se está hablando, debe mantenerse al día con todas las menciones en todos los canales.

La mejor manera de hacer esto es usar nuestra herramienta gratuita llamada Verificar todas las menciones. Esta herramienta le permite escanear cada mención de su marca en todas las plataformas y le avisa cuando alguien más habla de ello. Puede reaccionar a cada mención individualmente, configurar filtros personalizados o ver la lista completa de menciones.

Puede pensar que verificar las menciones es solo otra cosa que debe hacer manualmente, pero hemos diseñado la herramienta para que sea extremadamente fácil de usar y comprender. Simplemente ingrese el nombre de su marca en el cuadro de arriba, presione el botón y deje que nosotros nos encarguemos del resto. Le avisaremos por correo electrónico cada vez que alguien mencione su marca.

Interactuar con sus clientes

Cuando se trata de servicio al cliente, hay muchas cosas que puede hacer para mejorar la reputación de su marca. Una forma es responder a las preguntas y los gritos de inmediato. Si alguien hace una pregunta sobre sus productos o servicios, no espere días o semanas para responder. Los clientes quieren saber lo que piensas sobre sus problemas o comentarios, y no dudarán en quejarse del mal servicio.

De hecho, según una investigación realizada por el Índice de Satisfacción del Cliente Estadounidense, los consumidores están dispuestos a pagar hasta $100 adicionales por compañías que brindan respuestas rápidas a sus consultas. Además, esos mismos encuestados dicen que es menos probable que recomienden una empresa que no ofrece soporte oportuno.

Responder al contenido generado por el usuario

Probablemente haya notado comentarios en Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, etc., que aparecen debajo de cada publicación. Estos comentarios incluyen Me gusta, compartir, retuitear y reacciones como amor, odio, sorpresa y enojo. Incluso puede notar algunos comentarios que se ven diferentes a otros. Algunos son azules, mientras que otros son verdes. De hecho, hay tres tipos de comentarios:

• Azul: estos comentarios son solo comentarios regulares que cualquiera podría escribir. No aparecen en el feed de tu perfil a menos que decidas verlos.
• Verde: estos comentarios son respuestas al comentario de otra persona. Si responde a un comentario, aparecerá en su suministro de noticias.
• Rojo: estos comentarios son respuestas o menciones a algo que escribiste. Cuando recibe uno de estos comentarios, aparece en el feed de su perfil.

La razón por la que llamamos a estos comentarios “reacciones” es porque nos permiten saber cómo se siente nuestra audiencia sobre ciertas cosas que publicamos. Por ejemplo, si publico una foto de mi hijo, la mayoría de la gente reaccionará con una carita sonriente. Pero si publico una foto en la que se ve molesto, la gente reaccionará con el ceño fruncido. Esto me permite saber si mi audiencia piensa o no que mi hijo es lindo o triste.

Si desea ver todos los comentarios en una publicación específica, simplemente vaya a la publicación y desplácese hacia abajo. Allí encontrarás una sección llamada "Comentarios y actividad". Al hacer clic en este enlace, accederá a una pantalla donde podrá ver todos los comentarios y reacciones en esa publicación en particular.

¿Qué es la programación de publicaciones?

Probablemente hayas oído hablar de la programación de publicaciones. Pero, ¿qué significa? ¿Cuáles son algunos de los beneficios de programar publicaciones? ¿Cómo programo mi próxima publicación? Repasemos todo aquí.

La programación posterior es simplemente el proceso de planificar su futuro blog y las publicaciones en las redes sociales en el momento óptimo. De esta manera, siempre sabrá cuándo hay un tema próximo sobre el que desea escribir. No lo olvidarás porque ya planeaste cómo querías cubrirlo.

Beneficios de la programación posterior

Cuando publicas a diario, es posible que te aburras de los temas de los que solías hablar. Si comienza a saltarse días, la gente podría notarlo y pensar que algo anda mal con su blog. Al programar publicaciones, te aseguras de no saltarte ni un solo día.

Sigue a los que te siguen

LinkedIn introdujo recientemente una función llamada "seguir de nuevo", que le permite conectarse con las personas que ha estado siguiendo sin tener que enviarles una solicitud. Esto facilita la construcción de relaciones en las plataformas de redes sociales. Pero, ¿qué sucede cuando alguien te sigue de vuelta? ¿Reciprocas? Si estás buscando hacer amigos en LinkedIn, aquí hay algunos consejos que te ayudarán.

1. Sea selectivo sobre a quién sigue. Solo sigue a aquellos cuyos intereses de perfil coincidan con los tuyos. Por ejemplo, si le interesan los deportes, siga solo a aquellos que son atletas activos.

2. No te excedas. Seguir a demasiadas personas podría parecer espeluznante. Trate de seguir de 10 a 20 personas.

3. Mantenlo sutil. No empieces enviando una solicitud de amistad. En lugar de eso, simplemente hazle saber a la persona que te gustaría seguirla.

4. Encuentra personas influyentes en tu red. Los perfiles de influencers a menudo aparecen cerca de la parte superior de las búsquedas. Tienden a atraer seguidores porque aportan valor a su audiencia. Busque personas influyentes dentro de su industria, como blogueros, periodistas o líderes de opinión.

5. Usa hashtags. Los hashtags son una excelente manera de descubrir nuevas cuentas para seguir. Busque etiquetas relevantes y vea quién más las usa.

6. Asegúrate de que tu número de seguidores no esté inflado. Algunas personas usan números falsos para inflar sus cuentas de seguidores. Para comprobar el número de seguidores, pase el cursor sobre su nombre en la esquina superior izquierda de la pantalla de inicio de LinkedIn. Desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la página y revise la actividad de sus seguidores.

Supervisión de palabras clave

El monitoreo de palabras clave en todos los canales de redes sociales lo ayuda a comprender lo que las personas dicen sobre su marca en línea: es escucha social. Puede usar palabras clave para descubrir tendencias y oportunidades de crecimiento.

Use el monitoreo de palabras clave para averiguar qué buscan las personas y de dónde vienen. Esta información puede ayudarlo a identificar clientes potenciales y llegar a nuevas audiencias.

¿Cómo superviso las palabras clave?

Puede usar software de terceros como Social Mention, Topsy y BuzzSumo para monitorear palabras clave. Estas herramientas te permiten ver cuántas veces se mencionan ciertas palabras en Twitter, Facebook, Instagram, YouTube, etc.

Por ejemplo, suponga que desea averiguar qué marcas son las más populares entre los adolescentes. Puede buscar "adolescente" en Google Trends y luego hacer clic en la pestaña Trendlines. La herramienta mostrará el número de búsquedas realizadas por día para cada término.

Hay tres categorías principales de palabras clave:

• Marca: palabras clave relacionadas con su marca o producto/servicio.

• Mercado: palabras clave relacionadas con mercados específicos (p. ej., "alimentos para bebés").

• Audiencia: palabras clave relacionadas con datos demográficos (p. ej., grupo de edad, género, ubicación) y psicográficos (p. ej., rasgos de personalidad, valores, actitudes).

Lista de verificación de redes sociales por día, semana y mes

La mejor manera de asegurarse de que sus cuentas de redes sociales funcionen de manera óptima es realizar una revisión mensual. Esto asegura que todo funcione sin problemas y que no surjan problemas.

Las auditorías de redes sociales son fáciles de hacer y toman solo unos minutos cada mes. También son libres de realizar. Simplemente necesita asegurarse de que está siguiendo las pautas establecidas por sus redes sociales.

Querrá marcar los siguientes elementos:

• ¿Estás publicando regularmente? ¿Si no, porque no?
• ¿Has publicado regularmente? En caso afirmativo, ¿sobre qué publicaste? ¿Qué funcionó? ¿Qué no funcionó?
• ¿Tu audiencia está creciendo? ¿Cuántos seguidores/suscriptores tiene?
• ¿Tu perfil parece profesional? ¿Tiene un logotipo claro? ¿Imágenes claras? ¿Un diseño limpio?

Establecer objetivos comerciales alcanzables

1. Establezca objetivos INTELIGENTES.

SMART significa Específico, Medible, Alcanzable, Relevante y Oportuno. Estos cuatro elementos son esenciales para cada objetivo que te propongas. También se les conoce como las "4 P".

2. Mantenga sus objetivos simples.

No intentes hacer demasiado. Si complicas demasiado tus objetivos, terminarás fracasando. Enfócate en una cosa a la vez. Siempre puede agregar objetivos adicionales más tarde.

3. Asegúrese de que sus metas se alineen con sus objetivos comerciales. Atienda las preguntas y menciones de sus clientes lo antes posible.

4. Sea realista.

Si crees que no puedes lograr tus objetivos, es probable que tampoco lo hagas. No tengas miedo de pedir ayuda si la necesitas.

Preguntas frecuentes: Elementos esenciales de la lista de verificación de redes sociales

1. Crea una Declaración de Visión de Marca

Una declaración de visión de marca es una frase corta que describe lo que representa su marca. Por ejemplo, “Ayudamos a las personas a tomar mejores decisiones”. Esto ayuda a definir la identidad de su marca y brinda a los clientes potenciales algo a lo que aferrarse cuando deciden comprarle o no.

2. Datos demográficos de la audiencia

Una vez que sepa qué representa su marca, querrá averiguar a quién está tratando de llegar. Piense en la demografía de su público objetivo. ¿A quién quieres atraer? ¿Qué grupo de edad? ¿Dónde están ubicados? ¿Qué tipo de persona es más probable que te compre? Una vez que haya definido su público objetivo, piense en dónde pasan su tiempo libre. ¿Está en Facebook? ¿Gorjeo? ¿Instagram? Pinterest? Es posible que incluso desee buscar en Snapchat.

3. Establecer objetivos

Ahora que sabe a quién se dirige, querrá establecer objetivos para cada canal. ¿Quieres aumentar seguidores? ¿Aumentar los Me gusta? ¿Obtener más reseñas? ¿Cuánto tráfico desea atraer a su sitio? ¿Estás buscando impulsar las ventas? Si es así, querrá incluir las tasas de conversión en sus objetivos.

Resumen: su lista de verificación de redes sociales

Cuando se trata de marketing en redes sociales, existen muchas plataformas. Algunos son gratuitos, mientras que otros cuestan dinero. Hay algunos que requieren que pague tarifas mensuales, mientras que otros le permiten usarlos de forma gratuita. Además, algunas plataformas ofrecen opciones pagas mientras que otras no. Entonces, ¿por dónde empiezas? Aquí hay tres cosas a considerar al elegir una plataforma de redes sociales:

1. ¿Cuáles son sus metas?

¿Está buscando crear conciencia sobre su marca, aumentar el tráfico a su sitio, generar clientes potenciales, etc.? Cada plataforma ofrece diferentes beneficios dependiendo de tu objetivo. Por ejemplo, Facebook le permite conectarse con personas dentro de su industria y llegar a una gran audiencia, mientras que Instagram le brinda la posibilidad de publicar fotos y videos directamente para sus seguidores.

2. ¿Qué redes funcionarán mejor para usted?

Existen varios tipos de redes sociales. Dependiendo de sus objetivos, un tipo puede funcionar mejor que otro. Por ejemplo, LinkedIn es excelente para conectarse con profesionales en su campo. Sin embargo, Twitter es perfecto para compartir mensajes cortos con amigos y familiares. Al considerar qué redes incluir en su estrategia, asegúrese de elegir aquellas que se alineen con sus objetivos comerciales.

3. Comprenda cómo funciona cada red antes de saltar a ellas

Cada red tiene sus propias características únicas. Por ejemplo, Pinterest requiere que fijes imágenes en tu perfil, mientras que YouTube no lo hace. Comprender cómo funciona cada red lo ayudará a determinar si vale la pena invertir tiempo y esfuerzo en aprender a usarla.

Resumen: lista de estrategia de la lista de verificación de redes sociales:

1. Cree un horario semanal.

2. Planifica lo que quieres hacer cada semana.

3. Configure recordatorios para usted mismo.

4. No se olvide de sus cuentas de redes sociales.

5. Sea consistente.

6. Encuentra maneras de hacerlo divertido.

Programe sus publicaciones en todas las redes sociales a la vez

En el mundo digital actual, parece que siempre hay múltiples plataformas en las que puedes llegar a tu audiencia. Pero, ¿qué sucede cuando quieres publicar algo en todos esos canales diferentes a la vez?

El marketing en redes sociales es una de las formas más efectivas de llegar a clientes potenciales. De hecho, según HubSpot, casi el 90 % de los consumidores confía en las recomendaciones de amigos y familiares por encima de otras formas de publicidad. Si desea conectarse con la gente de una manera significativa, debe utilizar las redes sociales. Esta guía brinda consejos para crear una estrategia efectiva de marketing en redes sociales. ¿Qué es el marketing en redes sociales?

El marketing en redes sociales se refiere a actividades diseñadas para atraer visitantes a un sitio web a través de redes en línea como Facebook, Twitter y LinkedIn. Estas actividades incluyen publicar información sobre una marca, producto o servicio; compartir artículos y publicaciones de blog; comentar en los blogs de otros; responder a las preguntas de los clientes a través de los canales de atención al cliente; y participar en foros y grupos.

El término “redes sociales” describe muchos tipos diferentes de sitios web y aplicaciones. Algunos son propiedad de corporaciones y están operados por ellas, mientras que otros se administran de forma independiente. Las empresas utilizan los sitios de redes sociales para promocionarse e interactuar directamente con los consumidores. Los sitios de redes sociales permiten a las personas comunicar ideas, eventos e intereses dentro de su red personal. Los usuarios pueden publicar mensajes conocidos como actualizaciones de estado, subir fotos, unirse a comunidades y participar en debates. Las empresas utilizan las redes sociales para publicitar sus marcas, contratar empleados, recompensar a los clientes leales, proporcionar comentarios de los consumidores y participar en campañas de marketing viral. tu público objetivo y selecciona tus redes

Comprende a tu audiencia

Los especialistas en marketing a menudo luchan por saber exactamente lo que quiere su audiencia. Esto se debe a que la mayoría de las personas desconocen cómo usan la tecnología y dónde se conectan en línea. Para ayudarlo a comprender mejor a sus clientes, es útil investigarlos a fondo. Una vez que lo haga, obtendrá información sobre qué tipo de contenido les gusta y cómo prefieren comunicarse. Al comprender a su audiencia, puede crear mensajes que resuenen con ellos.

La mejor manera de aprender sobre su audiencia es mirar los datos. Puede comenzar observando la información demográfica, como la edad, el sexo, el nivel de ingresos, la educación y la ubicación. Luego, puede profundizar en los intereses y comportamientos. Por ejemplo, es posible que desee ver qué tipo de dispositivos usa su audiencia, si son usuarios intensivos de Internet y qué temas discuten en línea.

Una vez que haya recopilado estos datos, piense en las plataformas que usa regularmente, incluido el correo electrónico, las redes sociales, las aplicaciones de mensajería y las aplicaciones móviles. Mire cada uno individualmente y considere cómo podrían trabajar juntos para llegar a su audiencia.

A continuación, identifique sus audiencias clave. Estos grupos incluyen personas que se ajustan a ciertos datos demográficos, aquellos que interactúan con productos o servicios específicos y aquellos que influyen en otros. Al crear campañas, concéntrese en llegar a estas personas y establecer relaciones con ellas.

Finalmente, elige sabiamente tus redes sociales. Si aún no lo ha hecho, configure cuentas en sitios populares como Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Pinterest, LinkedIn y Snapchat. Asegúrese de seguir marcas, personas influyentes y publicaciones relevantes. Objetivos que tengan sentido para su negocio

Establecer metas no siempre es fácil. Muchos especialistas en marketing luchan por establecer los correctos. Pero no tiene que ser difícil. De hecho, hay muchas maneras de establecer objetivos que funcionan bien para la mayoría de las empresas.