Estadísticas de participación en las redes sociales para el seguimiento y el crecimiento

Durante los próximos diez años, las cifras de uso de las redes sociales seguirán evolucionando, y estas estadísticas de participación en las redes sociales están aquí para que las utilice para hacer crecer su marca y llegar a más clientes. En realidad, en este momento se están produciendo algunos cambios significativos. Por ejemplo, Facebook tiene la mayor cantidad de usuarios mensuales, con 2900 millones, seguido de Youtube con 2560 millones e Instagram con 1470 millones. ¿Los nuevos clientes desconocidos de su marca actualmente son usuarios de estas plataformas de redes sociales?

Para sobrevivir, las marcas deben adaptarse a los cambios. Como jefe de marketing de su marca, dejará pasar la oportunidad de conectarse con los consumidores si no comprende cómo usan las redes sociales.

Las marcas deben monitorear los datos de interacción de las redes sociales para mantenerse al tanto de las tendencias. Las métricas como me gusta, acciones, comentarios y seguimiento se incluyen en esta categoría. Puede detectar patrones en el comportamiento de los usuarios rastreando estos números y modificando sus estrategias según sea necesario.

Deberá monitorear las tasas de crecimiento además de las estadísticas de participación. Esto le mostrará qué plataformas permitirán que su empresa llegue mejor a su mercado objetivo.

Finalmente, para comprender mejor sus campañas, debe utilizar herramientas de análisis y programación de redes sociales. Estos recursos pueden ofrecer información útil sobre la demografía de los usuarios, los niveles de participación y otros temas. Con este conocimiento, usted (y su equipo de marketing) pueden elegir las plataformas en las que concentrarse y las formas más efectivas de conectarse con el mercado objetivo.

¿Por qué es importante realizar un seguimiento de las estadísticas de las redes sociales?

Puede mantenerse por delante de la competencia y aumentar el ROI al monitorear los números de interacción en las redes sociales y usar herramientas de análisis.

Las marcas pueden encontrar personas influyentes en su sector al observar los números de interacción en las redes sociales. Los usuarios con muchos seguidores que pueden promocionar los productos o servicios de una marca se conocen como personas influyentes. Las empresas pueden ampliar su alcance y desarrollar relaciones con clientes potenciales al interactuar con estas personas influyentes. Una vez que use un influencer, verifique las métricas para ver si su alcance ha crecido.

Además, monitorear las métricas de participación en las redes sociales puede ayudar a las marcas a comprender qué tan bien está funcionando su contenido. Al hacer esto, puede mejorar su estrategia de contenido y desarrollar campañas que sean más exitosas. ¡Usa lo que resuena!

El seguimiento de los números de interacción en las redes sociales es crucial para mantener y expandir la presencia en línea de una marca. Las marcas pueden aumentar su alcance y ROI al comprender el comportamiento del usuario y utilizar personas influyentes.

Estadísticas sobre participación en las redes sociales

Un indicador esencial para medir la efectividad de su marketing en redes sociales es la participación en las redes sociales. Además, es un método fantástico para realizar un seguimiento de la eficacia con la que su material se conecta con su público objetivo. Debe tener en cuenta las siguientes estadísticas importantes de participación en las redes sociales:

• Las publicaciones de Facebook suelen generar 8,7 interacciones (me gusta, comentarios, acciones).

• Hay 6,7 interacciones por publicación en Twitter en promedio (retweets, me gusta).

• Las publicaciones de Instagram suelen recibir 4,2 compromisos (me gusta, comentarios).

• Las publicaciones de YouTube suelen recibir 2,3 interacciones (me gusta, comentarios).

• Las publicaciones de LinkedIn suelen recibir 1,5 interacciones (me gusta, comentarios).

• Hay 1,3 interacciones por publicación en Pinterest en promedio (me gusta, comentarios).

Estas cifras pueden darle una idea del tipo de contenido con el que es más probable que interactúe su público objetivo, así como la eficacia con la que su contenido se conecta con ellos. Con este conocimiento, puede modificar su enfoque de redes sociales según sea necesario y asegurarse de que el contenido que está produciendo sea atractivo para sus seguidores.

Al monitorear los cambios en la cantidad de fanáticos o suscriptores de una marca a lo largo del tiempo, se pueden ver las tasas de crecimiento. Si el número de seguidores de una empresa crece constantemente, probablemente esté haciendo algo bien y deba seguir concentrando sus esfuerzos en esa plataforma.

Estadísticas de Facebook

El seguimiento de las métricas de participación en Facebook, uno de los sitios de redes sociales más utilizados, es crucial si desea maximizar su retorno de la inversión. Las siguientes son algunas cifras importantes de interacción de Facebook que debe tener en cuenta:

• Las publicaciones de Facebook suelen generar 8,7 interacciones (me gusta, comentarios, acciones).

• La publicación típica de Facebook obtiene una tasa de interacción del 0,5 % (me gusta, comentarios, acciones).

• La tasa de clics promedio para una publicación de Facebook es del 0,1%. (CTR).

• La publicación típica de Facebook obtiene una tasa de visualización de video del 1,2 %. (VRV).

Estas cifras pueden ofrecerle una idea de qué tan bien está funcionando su material, así como también cómo crear contenido que atraiga a su audiencia. Al usar esta información, puede modificar su estrategia de contenido y asegurarse de que el contenido que produce sea atractivo para su mercado objetivo.

Todavía hay muchas formas en que las empresas interactúan con los consumidores en Facebook. Según una encuesta reciente, casi la mitad de los estadounidenses dicen que confían tanto en las recomendaciones de amigos y familiares como en las de las empresas. Dada la frecuencia con la que interactuamos con nuestros amigos y familiares, esto es lógico. Están lo suficientemente familiarizados con nosotros como para sugerir productos que podríamos desear comprar. Sin embargo, ¿qué pasa con las marcas? ¿Disfrutan realmente del mismo nivel de confianza que sus amigos y familiares?

Sí, es la respuesta. Según un análisis de eMarketer, las personas tienen seis veces más probabilidades de comprar algo después de escuchar a un amigo o familiar recomendarlo. Sin embargo, es igualmente probable que compren algo después de escuchar la recomendación de una marca. Entonces, ¿por qué las marcas no utilizan las redes sociales para interactuar con los clientes de manera más efectiva?

Su marca debe adaptarse continuamente

Las marcas deben adaptarse a las cambiantes expectativas y comportamientos de los consumidores. Las generaciones más jóvenes, por ejemplo, están menos preocupadas por los problemas de privacidad que las generaciones mayores. Creen que revelar información personal les ayudará a forjar lazos más fuertes con los demás, por lo que no les importa hacerlo. Debido a esto, las personas tienden más a proporcionar información personal en línea, lo que podría ayudar a su empresa a identificar a su cliente ideal.

El uso de la tecnología por parte del consumidor también se desarrolla junto con la tecnología. Cada vez más personas usan dispositivos móviles para buscar productos y comprar. Los clientes se sienten más cómodos al realizar compras en teléfonos inteligentes y tabletas, ya que siempre están al alcance de la mano.

Perfiles de Instagram

Lo que hace que un título sea decente, cómo seleccionar la mejor imagen de perfil y cómo usar hashtags son algunos consejos útiles sobre cómo desarrollar una cuenta de Instagram eficiente.

Para las marcas que deseen interactuar con sus clientes en Instagram, se debe crear una cuenta adecuada que muestre sus productos, servicios, declaración de misión y enlace al sitio web. Los hashtags facilitan que los consumidores encuentren temas asociados con su marca, lo cual es un método maravilloso para aumentar la cantidad de personas que ven su contenido. Asegúrate de que tu imagen de perfil sea tanto atractiva como profesional. Un buen pie de foto debe ser sucinto y directo al mismo tiempo que brinda suficiente contexto para que la publicación sea atractiva.

Estadísticas sobre participación en las redes sociales

Hay una serie de criterios cruciales que pueden ayudarlo a medir su éxito en lo que respecta a la participación en las redes sociales. Estos consisten en seguimientos, acciones, comentarios y favoritos. Cuántas personas han visto tu publicación y han hecho clic en el botón Me gusta que se muestra por el número de Me gusta. Los comentarios son un buen indicador de qué tan interesada está tu audiencia en tu contenido.

La efectividad de la presencia de su marca en las redes sociales puede monitorearse y medirse utilizando datos de participación en las redes sociales. Puede medir qué tan involucrada está su audiencia con su material al realizar un seguimiento de los Me gusta, los comentarios, las acciones compartidas y los seguidores. Estos datos también pueden ayudarlo a identificar qué publicaciones son exitosas y cuáles requieren revisión, así como temas para planificar contenido futuro.

Para tener una idea de cuántas personas están viendo su contenido, también debe realizar un seguimiento de las impresiones que adquieren sus publicaciones. Finalmente, puede usar análisis para evaluar el éxito de sus campañas y elegir las mejores tácticas de marketing para su empresa.

1. Monitorea Todo Tipo De Mensajes Mencionando Tu Marca

Cualquier tipo de mensaje que mencione una marca, como un tweet, una publicación de Facebook, un comentario de Instagram, un video de YouTube, etc., debe ser monitoreado. Esto cubre todo sobre su empresa, desde comentarios en blogs y foros hasta menciones en sitios web de terceros como Twitter y LinkedIn. No importa qué medio elija alguien para comunicarse con usted, debe ser consciente de ello y estar preparado para responder adecuadamente. Deje que los clientes potenciales vean que le importan los problemas que puedan tener sus clientes actuales.

Las marcas siempre deben estar atentas a cualquier mensaje que las mencione, ya sea a través de un tweet, una publicación de Facebook, un comentario de Instagram, un video de YouTube o cualquier otro medio. Esto incluye comentarios en blogs y foros de discusión, así como menciones en sitios web no afiliados como Twitter y LinkedIn. Las marcas pueden asegurarse de estar al tanto de lo que la gente dice sobre ellas y pueden responder de manera adecuada al monitorear estos comentarios.

2. Seguimiento de las tasas de participación

Las tasas de participación de sus iniciativas de redes sociales son una manera maravillosa de medir su efectividad. Este indicador cuenta la cantidad de personas a las que les gusta, comentan y comparten su material. Puede determinar qué publicaciones son exitosas y cuáles requieren mejoras al monitorear las tasas de participación. Además, escribes una sinopsis original del artículo.

El compromiso en las redes sociales es un componente crucial del plan de marketing de cada marca. El seguimiento de estadísticas importantes como me gusta, comentarios, acciones compartidas y seguimiento es crucial para el éxito. Para evaluar el desempeño de sus esfuerzos, las marcas también deben estar atentos a cualquier mensaje que los haga referencia y evaluar las tasas de interacción. Luego pueden determinar qué publicaciones resuenan con su audiencia y cuáles deben mejorarse.

3. Cree alertas personalizadas y automatice las respuestas a palabras clave específicas

Con el uso de un sólido plan de monitoreo de redes sociales, puede crear notificaciones de alerta personalizadas basadas en palabras clave. Por ejemplo, puede recibir un correo electrónico cada vez que alguien tuitea sobre "su producto". También es posible que desee recibir información cada vez que se mencione el nombre de su empresa en Facebook. Independientemente de la opción que utilice, configurar un sistema para responder automáticamente a las comunicaciones le ayudará a ahorrar tiempo y esfuerzo.

Al monitorear las redes sociales, configurar alertas personalizadas y automatizar reacciones a ciertas palabras clave puede ayudarlo a ahorrar tiempo y esfuerzo. Las marcas pueden recibir un correo electrónico cada vez que alguien tuitea sobre su producto o menciona el nombre de su marca en Facebook configurando notificaciones de alerta personalizadas basadas en palabras clave. Esto le permite responder mensajes rápidamente e interactuar con su audiencia en el momento justo. Las respuestas automáticas también se pueden utilizar para brindar a los consumidores información útil y orientarlos en la dirección de los recursos pertinentes.

4. Utilice un software de monitoreo de redes sociales

Busca un software de monitoreo de redes sociales si deseas una forma simple de buscar en miles de sitios diferentes las menciones de tu negocio. Puede usar estas herramientas para ver cualquier mensaje que se haya hecho sobre su empresa en sitios de redes sociales como Twitter, Facebook, Instagram y YouTube, entre otros. Incluso puede seguir las menciones de marcas propiedad de rivales.

Conversaciones = Oportunidades en Canales Sociales

El monitoreo de las redes sociales le permite determinar qué es lo más importante. El monitoreo de redes sociales le brinda acceso a información sobre lo que sucede alrededor de su marca, incluida información sobre competidores, personas influyentes y problemas potenciales.

Una crisis de relaciones públicas puede evitarse con una respuesta más rápida. Puede responder de inmediato y trabajar para abordar el problema si alguien publica algo desfavorable sobre su negocio o producto. Al hacer esto, evita tener que manejar una catástrofe de relaciones públicas en el futuro.

Puede monitorear para ver si se hacen comentarios desfavorables sobre sus rivales. Saber lo que otros dicen sobre tus rivales te ayudará a identificar posibles posibilidades comerciales.

Puede ponerse en contacto con personas influyentes y solicitar su apoyo, como se indicó anteriormente. Una de las estrategias más sólidas para crear conciencia y aumentar las ventas es el marketing de influencers. Pídales a estas personas poderosas que anuncien sus productos o servicios poniéndose en contacto con ellos en Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, etc. para utilizar Sprout para monitorear las redes sociales.

Puede administrar varias cuentas de redes sociales a la vez con el servicio dlvr.it. Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Tumblr, YouTube e incluso Snapchat facilitan ver lo que sucede allí. Sprout clasifica automáticamente sus publicaciones en categorías como noticias, deportes, entretenimiento, política y más en función de sus interacciones con otras plataformas.

Seguimiento de conversaciones y debates

Puede seguir conversaciones sobre su negocio en muchas plataformas mediante el monitoreo de redes sociales. Esto cubre sitios web como blogs, foros, LinkedIn, Pinterest, YouTube, Twitter, Facebook, Instagram y otros.

Para averiguar cómo las personas mencionan su marca en línea, emplee herramientas de monitoreo de redes sociales. Estas herramientas revelan información sobre las conversaciones que se están produciendo, dónde se están produciendo y si hay margen de mejora.

Tomemos un ejemplo en el que desea saber más acerca de cómo se sienten sus clientes acerca de sus productos. Para averiguar qué publicaciones obtuvieron la mayor cantidad de Me gusta y comentarios, consulte las estadísticas de su página de Facebook. Si observa que publicaciones en particular recibieron muchas respuestas favorables, puede indicar que su producto está resolviendo una inquietud de los consumidores. Por otro lado, si descubre que alguna de sus publicaciones recibe comentarios desfavorables, puede ser el momento de ajustar su enfoque de comunicación.

La técnica más efectiva para averiguar qué publicaciones tienen éxito es contrastar sus datos analíticos con los resultados de su servicio de monitoreo de redes sociales. Por ejemplo, puede configurar una alerta de palabra clave para informarle cada vez que se mencione uno de sus términos clave. El hilo de conversación se puede revisar para ver si tiene información valiosa.

Todavía puede controlar la actividad de las redes sociales si no tiene acceso a sus datos analíticos mediante el uso de programas como dlvr.it. Esta plataforma proporciona herramientas de informes completas que le permiten ver detalles como la cantidad de impresiones, compromisos, acciones y respuestas.

Planifique sus publicaciones futuras

Las publicaciones futuras se pueden planificar una vez que haya determinado el tipo de publicación que atrae el mayor interés. Deberá conocer los muchos tipos de publicaciones que son efectivos si desea lograr esto. Por ejemplo, puede optar por concentrarse en escribir entradas de blog, ya que con frecuencia atraen mucho interés. Como alternativa, puede optar por crear actualizaciones de estado sucintas porque son más fáciles de leer. Aquí hay un gran blog sobre el tema.

Para mantener a su audiencia interesada, debe asegurarse de escribir con la suficiente regularidad. Según un estudio de HubSpot, las marcas que actualizan una vez cada tres días reciben el doble de interacción que las que publican con menos frecuencia. La temporada navideña está aquí; es la época más ocupada del año para las empresas y la época más importante del año para los minoristas. Si no tiene un plan establecido, a las empresas les puede resultar difícil satisfacer las demandas de los empleados y los clientes.

Las marcas deben hacer que su personal colabore en un plan para el año siguiente a fin de estar preparados para esta temporada alta. Todos podrán comprender lo que hace cada persona y por qué lo hace si existe un plan bien pensado. Además, ayudará al éxito de su equipo durante todo el año.

Su equipo debe comprender los métodos más efectivos para hablar tanto con clientes como con compañeros de trabajo. Necesitan desarrollar la capacidad de escuchar atentamente a ambos grupos y reaccionar adecuadamente.

Métricas clave de redes sociales para rastrear

Las métricas de redes sociales son cruciales porque le permiten medir la efectividad de su estrategia de redes sociales. Lo ayudan a determinar si sus seguidores interactúan con su contenido y si están avanzando en sus objetivos.

La tasa de participación, el alcance, las impresiones y los clics son los principales KPI a monitorear. El porcentaje de personas que interactuaron con tu publicación se conoce como tasa de participación. La cantidad de personas que vieron tu publicación se conoce como alcance. El número total de impresiones indica cuántas veces se vio tu publicación. La cantidad de personas que hicieron clic en un enlace de tu publicación se conoce como clics.

Puede obtener más información sobre el tipo de contenido que resuena con su audiencia y las publicaciones más exitosas al realizar un seguimiento de estos indicadores. Su participación en las redes sociales aumentará como resultado de esta escucha en las redes sociales a medida que produzca material más interesante en el futuro.

1. Número de Me gusta/Compartir/Comentarios

Aunque es una de las métricas más fáciles de monitorear, también es una de las más cruciales. Es posible que su mensaje no llegue a la audiencia prevista si no recibe suficiente atención. El número total de Me gusta, acciones compartidas y comentarios en tus publicaciones es un buen punto de partida.

2. Datos demográficos de la audiencia

También puede considerar la edad, el género y el área geográfica de su audiencia. Comprender esta información lo ayuda a identificar su mercado objetivo. Por ejemplo, es posible que quieras concentrarte en producir material que atraiga a mujeres de entre 25 y 35 años si intentas venderles cosas.

3. Artículos

Puede saber qué tan efectivamente está funcionando su plan de redes sociales al mirar los informes inteligentes de las redes sociales. Le ayudan a identificar lo que es efectivo y las posibles áreas de mejora. Incluso se pueden usar para monitorear su desarrollo a lo largo del tiempo.

Establecer KPI inteligentes para las redes sociales le permite medir el éxito en varias plataformas. Esto le permite determinar si un canal está funcionando mejor que otro. Es posible que desee crear un KPI que compare los seguidores de Twitter con los Me gusta de Facebook, por ejemplo.

Hay varias herramientas gratuitas disponibles para informar en las redes sociales. Algunos proporcionan datos fundamentales de la audiencia, mientras que otros ofrecen información más detallada. Prueba Social Mention si buscas algo sencillo. Ofrece un resumen de todas las menciones en Twitter del nombre de su empresa.

Resumen: participación en las redes sociales

El monitoreo de las redes sociales es el proceso de controlar lo que se dice en línea sobre su empresa. Los blogs, foros y sitios de redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram y LinkedIn están incluidos en esto. El monitoreo de las redes sociales brinda a las empresas una idea de lo que desean los clientes y les ayuda a comprender cómo se sienten los clientes con respecto a sus productos y servicios.

Todos los canales de redes sociales, incluidos Facebook, Twitter e Instagram, deben ser observados por las marcas. Además, quieren estar atentos a las plataformas de redes sociales como Reddit, Quora, Pinterest, Tumblr y Houzz. Use hashtags y palabras clave para encontrar conversaciones relevantes sobre su marca. Si vende zapatos, por ejemplo, puede buscar términos como "zapatos", "calzado", "correr", "atletismo", "entrenamiento", "fitness", "moda", "fútbol", "fútbol", “pelota de fútbol”, “botines de fútbol”, “guantes de fútbol”, “camiseta de fútbol”, “polo de fútbol”, “fútbol profesional”, “calzado de fútbol”, “equipo de fútbol”, etc.

Las marcas utilizan la participación en las redes sociales como una estadística clave para evaluar la eficacia de sus iniciativas de marketing. La cantidad de Me gusta, comentarios, acciones compartidas y seguimiento se puede usar para medir qué tan interesados ​​​​están los usuarios en una determinada pieza de material.

Las mejores estrategias para su marca también se pueden identificar mediante el seguimiento de las impresiones y la aplicación de análisis. Además, es fundamental estar atento a cualquier mensaje generado por el usuario que mencione su marca, incluidos tweets, publicaciones de Facebook, comentarios en fotos de Instagram y videos de YouTube. Finalmente, monitorear las tasas de participación puede ayudar a identificar qué publicaciones requieren mejoras y cuántas personas interactúan con la información.

Conclusión: estadísticas de participación en las redes sociales

Monitorear y expandir la presencia de una marca en las redes sociales requiere rastrear los números de participación en las redes sociales. Puede aumentar el alcance y el ROI de su marca al comprender el comportamiento del usuario y utilizar personas influyentes. Además, monitorear las tasas de crecimiento le permitirá elegir las plataformas que conectarán mejor a su empresa con su mercado objetivo. Las marcas pueden diseñar campañas más exitosas y obtener mejores resultados con los datos y conocimientos correctos.