Cómo promocionar su restaurante en las redes sociales
Publicado: 2021-01-16¿Cómo le gustaría atraer más clientes a su restaurante? ¿No le gustaría tener acceso a clientes potenciales para su restaurante? ¿Le gustaría maximizar su visibilidad y exposición en línea con el mejor marketing en redes sociales para restaurantes? Si respondió que sí, lo tenemos cubierto.
Las redes sociales son la mejor manera de aumentar la conciencia sobre su fabuloso restaurante. Sin embargo, no todos los propietarios entienden cómo usar las redes sociales para restaurantes y obtener más clientes rápidamente. Es por eso que estamos aquí para ayudarlo a comprender las mejores estrategias de marketing en redes sociales para sus requisitos específicos. Puedes llevar tu restaurante al siguiente nivel. Del mismo modo, puedes disfrutar de más ingresos con las mejores estrategias de redes sociales para restaurantes.
¿Por qué usar las redes sociales para comercializar un restaurante?
Vivimos en una era infestada de tecnología. Sería imprudente dejar que el inmenso potencial tecnológico se desperdicie. Por lo tanto, debe utilizar las capacidades de las redes sociales y crear conciencia sobre su restaurante. Más del 80% de la población depende de Internet. Cada aspecto se ejecuta con tecnología hoy en día. Además, los clientes usan sus teléfonos inteligentes y tabletas para buscar restaurantes cerca de ellos. Si se niega a usar la autoridad de las redes sociales, ya está detrás de su competencia.
HECHOS : Durante un período de dos años, hubo un crecimiento de más del 900 % en las búsquedas móviles de "___ cerca de mí hoy/esta noche". Además, el 60% de los usuarios de teléfonos inteligentes se han puesto en contacto con una empresa directamente utilizando los resultados de búsqueda, como la opción "hacer clic para llamar". (HubSpot)
¿Cuáles son las mejores estrategias de redes sociales para restaurantes?
Estos son los mejores consejos de marketing en redes sociales para aumentar su presencia en línea y obtener más clientes. Estas son estrategias comprobadas que pueden ayudarlo a comenzar en la dirección correcta. Puede personalizar aún más estas estrategias de acuerdo con sus requisitos.
Configurar una página de Facebook
Facebook comenzó como una plataforma de redes sociales. Sin embargo, se ha convertido en una poderosa plataforma de negocios. Puede brindarle el máximo compromiso e interacciones rentables con los clientes. Facebook es un gigante cuando se trata de plataformas populares de redes sociales. Por lo tanto, debe configurar una página de Facebook para su restaurante. Esta página debe tener toda la información necesaria para su restaurante. Debe tener los siguientes elementos enumerados en la biografía:
- Nombre del restaurante
- Dirección
- Número de teléfono oficial
- Horas de trabajo
- Restaurantes Tipo
¿Cómo puedes mejorar tu página de Facebook?
Configurar una página de Facebook no es suficiente. Tienes que aprender a utilizarlo para sus necesidades correctamente. Una página de Facebook bien administrada puede ayudar con el marketing de redes sociales para restaurantes.
Tu página de Facebook también debe tener un menú adecuado. Este menú ayudará a los clientes a comprender lo que ofrece al alcance de su mano. Del mismo modo, su página de Facebook también debe tener reseñas de clientes. Hoy en día, la gente quiere leer las reseñas de los clientes antes de probar algo nuevo. Las opiniones de los clientes les ayudan a comprender lo que pueden esperar del restaurante. Por lo tanto, debe mostrar las mejores opiniones de sus clientes en la parte superior.
También debe usar imágenes de alta definición como imágenes de su línea de tiempo. Estas imágenes deben ser muy resonantes con la identidad de su marca. Debe mostrar su identidad de marca con el espacio disponible en su página de Facebook. Las imágenes y videos de alta definición pueden ser útiles aquí.
También debe publicar contenido para sus clientes con regularidad. Estos videos e imágenes llamarán su atención. Siempre debe usar imágenes y videos de alta definición con una leyenda cautivadora. El pie de foto debe ser muy acorde con los requisitos de los clientes de un restaurante. Cuéntales sobre nuevas ofertas y por qué deberían probar tu menú.
No deberías dedicar demasiado tiempo a la autopromoción. Los clientes también quieren leer recetas y consejos útiles de su página. Ocasionalmente, debe compartir enlaces y artículos útiles sobre alimentos y dietas saludables. Agregará un toque de autenticidad a su página de Facebook y restaurante.
Si desea llevar su página de Facebook al siguiente nivel, puede invertir en publicidad paga en Facebook. De esta manera, solo tendrá que seleccionar la audiencia y los datos demográficos previstos para sus necesidades publicitarias. Facebook colocará automáticamente su anuncio frente a las audiencias correctas. Le ayudará a comercializar su restaurante y atraer a clientes potenciales. Las opciones de publicidad paga de Facebook pueden ayudarlo a maximizar sus ingresos y su clientela con facilidad.
¿¿¿Sabías??? Aproximadamente dos tercios de los adultos estadounidenses informan que son usuarios de Facebook. De hecho, hay más de 80 millones de pequeñas empresas que utilizan las herramientas comerciales gratuitas de Facebook. (HubSpot)
Ejecute una página de Instagram atractiva
Los amantes de la comida moderna y los blogueros utilizan el poder de Instagram para la promoción. Instagram se ha convertido lentamente en un gigante entre las plataformas de redes sociales populares. Tiene mil millones de usuarios activos mensuales. No puedes dejar que esta oportunidad se desperdicie. Por lo tanto, debe usar Instagram para utilizar las redes sociales y el marketing de restaurantes para su restaurante.
Instagram sirve como la plataforma ideal para compartir increíbles videos e imágenes de su restaurante. Puede compartir imágenes de alta definición de su menú y disposición de los asientos en su página de Instagram. Además, también puede compartir imágenes increíbles para resaltar el ambiente de su restaurante. Por ejemplo:
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Cómo entrar en el marketing de redes sociales
Dado que Facebook posee Instagram, sus imágenes serán visibles en ambas plataformas simultáneamente. Le da una ventaja adicional sobre sus competidores. De esta manera, puedes matar dos pájaros de un tiro. Instagram es una de las mejores opciones para las redes sociales y el marketing de restaurantes.
¿Cómo puedes mejorar tu página de Instagram?
Puede alentar a los clientes a compartir sus imágenes favoritas y elementos del menú en Instagram. El boca a boca sigue estando entre las mejores estrategias de marketing. Por lo tanto, debe alentar a sus clientes a compartir imágenes en su página de Instagram y etiquetar su restaurante. De esta manera, puede disfrutar de publicidad gratuita y máxima participación.
Además de esto, las imágenes de los clientes ayudarán a construir una poderosa base de datos de imágenes de alta definición en Instagram. La próxima vez que alguien busque tu restaurante, encontrará rápidamente cientos de fotos de clientes. Estas imágenes también pueden servir como comentarios de los clientes. Por lo tanto, anime a sus clientes a promocionar su restaurante en Instagram.
También debe comprender y utilizar el poder de los hashtags. La mayoría de las plataformas de redes sociales ofrecen hashtags para promocionar diferentes categorías. También puedes crear un hashtag específico para tu restaurante. Puedes usar el nombre de tu restaurante en el hashtag. Ayudará con la gestión de identidad de marca.
Además, también puede usar hashtags de alimentos de gran volumen para promocionar su menú. Por ejemplo, puedes usar #chocolatelovers y promocionar un postre de tu menú. También puede usar hashtags para promocionar un menú personalizado en días festivos. Por ejemplo:
Por último, también puedes animar a la gente a participar en concursos de fotografía. Se sabe que estos concursos aumentan la lealtad de los clientes. De esta manera, tus clientes tomarán fotografías increíbles de tu restaurante y las compartirán en Instagram. Puedes ofrecer recompensas y descuentos para los ganadores.
Estos concursos le mostrarán a todos que te preocupas por tus clientes. Los concursos de fotografía ayudarán con la gestión de la identidad de la marca y la fidelización de los clientes. Además, los participantes seguirán revisando su página de Instagram para ver si han ganado o no. Esto generará un mayor tráfico para su página de Instagram.
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Configurar una lista de Google My Business
¿Quién no utiliza Google para buscar restaurantes y otros establecimientos cercanos? Por lo tanto, debe utilizar la opción "Google My Business" y maximizar su visibilidad en línea. La lista de Google My Business (GMB) puede ayudarlo a ubicar su restaurante en el mapa digital.
La lista de GMB también puede aumentar su clasificación SEO para los resultados de búsqueda locales. Configurar una lista adecuada de GMB es una de las mejores estrategias de marketing en redes sociales para restaurantes. Estos son los elementos clave que debe tener su listado de GMB:
- Nombre del restaurante
- Dirección verificada
- Número de teléfono oficial
- Instrucciones para los clientes
- Horas de trabajo
- Fotos y videos de alta definición
- Palabra clave Descripción optimizada
- Lista de servicios o menú
(Crédito de la imagen: WP Codeus)
¿Cómo puede mejorar su listado de GMB?
Nunca debe dejar su lista de GMB incompleta. Debe ofrecer todos los detalles relevantes sobre su restaurante. De lo contrario, los clientes potenciales elegirán competidores que ofrezcan información completa.
Del mismo modo, también debe verificar la lista de GMB para su restaurante. Puede elegir varios métodos para verificar su listado. Google enviará una postal a la dirección indicada. Esta verificación le ayudará a verificar su cuenta. Los clientes se sienten más cómodos eligiendo un restaurante verificado.
También debe usar palabras clave relevantes en la descripción. Vivimos en una era de Internet orientada a las palabras clave. Su descripción debe tener las palabras clave correctas. Por lo tanto, cuando los clientes busquen esas palabras clave, su restaurante estará en la parte superior de los resultados de búsqueda. También puede usar frases de búsqueda y preguntas importantes en su descripción.
Los teléfonos inteligentes modernos pueden capturar fácilmente imágenes de alta definición. Es por eso que debe mantenerse alejado de las imágenes borrosas o de baja resolución. Las imágenes de alta definición agregan una capa de autenticidad a su restaurante. Además, los listados de GMB con imágenes de alta definición reciben un 42 % más de solicitudes y tasas de clics (CTR) que la competencia. Por lo tanto, intente contratar a un fotógrafo profesional para que tome fotografías increíbles y de alta definición de su restaurante.
También debe responder a tiempo a las opiniones y consultas de los clientes. A los clientes modernos no les gusta esperar días para recibir respuestas. Por lo tanto, debe mejorar su juego y responder a sus comentarios y consultas lo más rápido posible.
Si dejan una reseña positiva en tu anuncio, respóndele con gratitud. Por otro lado, ten paciencia cuando te enfrentes a críticas negativas. También puede incluir su lista de GMB en su página de Instagram o Facebook. De esta forma, puedes animar a los clientes a que dejen una valoración una vez que visiten tu establecimiento.
Recibe ayuda de Yelp
Yelp es una de las plataformas de listado de negocios más poderosas de nuestra era. Por lo tanto, puede ayudar fácilmente con el marketing en redes sociales para restaurantes. Todas las empresas modernas requieren una cuenta de Yelp para que los clientes puedan dejar reseñas sin moderar. Además, una cuenta de Yelp ofrece una forma para que los clientes interactúen con su restaurante sin moderación. Aquí hay algunos elementos que debe agregar a su listado de Yelp:
- Fotos de alta definición
- Dirección precisa
- Número de contacto oficial
- Descripción orientada a palabras clave
- Categorías relevantes
- Opciones de registro
- Rango de precios
- Servicios disponibles
Una de las mejores cosas de Yelp es que no funciona como un motor de búsqueda tradicional. Funciona con el poder de las reseñas de los clientes. Esto agrega autenticidad a su lista de restaurantes. Los clientes sienten que pueden obtener una opinión honesta sobre su restaurante en Yelp. Por lo tanto, debe tener una lista de Yelp para su restaurante.
¿Cómo puede mejorar su lista de Yelp?
En primer lugar, debe completar los detalles relevantes con respecto a su restaurante. Esto significa completar las direcciones correctas, los números de contacto actuales y los detalles del menú. También debe tomarse su tiempo y elegir las categorías adecuadas para su restaurante. Hay cientos de categorías diferentes para restaurantes en Yelp. Puedes elegir según tu menú y temática.
A continuación, debe agregar fotos de alta definición a su lista de Yelp. Estas imágenes ayudarán a los clientes a formarse una imagen de su restaurante. Asegúrate de usar imágenes de alta definición. También debe intentar agregar palabras clave relevantes a su descripción. De esta manera, su restaurante aparecerá en la parte superior de los resultados de búsqueda relevantes para esas palabras clave.
Yelp te permite recibir ayuda de SEO. Debe buscar palabras clave relevantes y de alto volumen para su restaurante. Estas palabras clave deben estar de acuerdo con el tema y las opciones de menú de su restaurante. Por ejemplo, puede agregar "el mejor restaurante mexicano" o "la mejor pizzería" a la descripción de su restaurante. Estas palabras clave traerán un gran número de clientes.
También debe prestar atención a agregar vínculos de retroceso autorizados a su página de Yelp. Puede contratar una agencia profesional de SEO para agregar vínculos de retroceso a su página de Yelp. Esta agencia también puede ayudarlo a optimizar su lista de Yelp.
Por último, debe alentar a sus clientes a registrarse en Yelp. Los clientes pueden ofrecer reseñas honestas y en vivo de tu restaurante. Puede ofrecer recompensas y ofertas a los clientes por interactuar con su página de Yelp. Una gran cantidad de reseñas en su página de Yelp atraerá más clientes a su establecimiento. Debes acostumbrarte a abordar las reseñas de los clientes en Yelp. Esto les mostrará a todos que te preocupas por tus clientes y que deseas responder a sus consultas de manera activa.
Invierta en boletines regulares por correo electrónico
Reunir una lista de clientes leales no es suficiente. Necesita retener la lealtad del cliente a largo plazo. Enviar boletines por correo electrónico es una parte elemental del mejor plan de marketing en redes sociales para restaurantes. Por lo tanto, debe usar su tiempo y dinero en el desarrollo de estrategias y boletines de marketing por correo electrónico efectivos. El boletín debe incluir:
- Ofertas y Promociones
- Noticias y detalles del evento
- Actualizaciones y adiciones
- Hitos y logros
- Consejos útiles y recetas
(Crédito de la imagen: Upserve)
Puede personalizar aún más este boletín de correo electrónico de acuerdo con sus requisitos. Debe intentar comprender a sus clientes antes de enviar un boletín informativo por correo electrónico. Si se sienten molestos por los boletines semanales, debe cambiar su horario en consecuencia. Todos sabemos que los clientes pueden molestarse rápidamente por las actualizaciones constantes. Por lo tanto, debe controlar su ritmo y enviar boletines mensuales con información entretenida.
Esperamos que este artículo le haya resultado útil.
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¿Cómo puede mejorar sus boletines de correo electrónico?
¿Qué debe estar en su boletín electrónico? Debe ser la primera pregunta que debe responder antes de crear una estrategia de marketing por correo electrónico. Algunas personas cometen el error de agregar información inútil a sus boletines. Esto puede alejar a los clientes potenciales.
Otro elemento importante es agregar las imágenes correctas en sus boletines. Las representaciones pictóricas de sus logros tendrán un mayor impacto en sus clientes. La gente no quiere leer bloques de texto. Puede hacer que un diseñador gráfico cree imágenes increíbles para celebrar sus logros. Puede agregar estas imágenes a su boletín de correo electrónico y compartir su éxito con los clientes.
También es importante ceñirse a una plantilla fácil de leer. La complejidad ya no está de moda. La simplicidad está de moda ahora. Por lo tanto, quédese con un tema y una plantilla minimalistas. Esto permitirá a los clientes consumir información importante de su boletín rápidamente.
También puede agregar códigos de promoción y ofertas en su boletín. Esto atraerá a los clientes a su establecimiento. Incluso si no planeaban visitar su restaurante, los descuentos los animarían a volver a su restaurante.
Por lo tanto, planifique su boletín de correo electrónico en consecuencia y brinde a sus clientes información útil. Esta información debería alentarlos a regresar a su restaurante. Un boletín informativo por correo electrónico servirá como una adición impactante a su plan de marketing en redes sociales para restaurantes.
El ajuste fino es la clave
Establecer estrategias efectivas para su restaurante es el primer paso. El segundo paso es monitorear estas estrategias constantemente. Esto le permitirá ajustar sus estrategias de redes sociales de acuerdo con las interacciones de los clientes. Si cree que las estrategias actuales son ineficaces, puede modificarlas rápidamente. Esto ayudará a mantener una poderosa presencia en línea para su restaurante.
La línea de fondo
Los restaurantes modernos necesitan una poderosa presencia en las redes sociales para lograr la máxima participación. Una poderosa presencia en las redes sociales puede traducirse en más ingresos para su restaurante. Las estrategias mencionadas anteriormente pueden ayudarlo a comenzar a comercializar su restaurante de la manera correcta.
También puede personalizar estas estrategias de acuerdo con sus requisitos únicos. Debe tratar de comprender a sus clientes potenciales antes de desarrollar estrategias efectivas de redes sociales. Los clientes impulsan su negocio. Es por eso que debe crear estrategias orientadas al cliente para comercializar su restaurante.
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