Medios de comunicación social

Escuchar: su catalizador más poderoso para la acción

Cuando escuchas a las personas que te rodean, desbloqueas oportunidades que quizás no hubieras creído posibles por tu cuenta. Aquí hay 3 estrategias de escucha.

Lee mas

Smart Compliance: la forma inteligente de garantizar la protección de la marca

Una estrategia de protección de marca es esencial para construir una base sólida para sus campañas de marketing social y digital. Obtenga más información sobre la protección de la marca.

Lee mas

Episodio n.º 155: Una forma infalible de demostrar un punto

Plataforma de gestión de la experiencia del cliente

Lee mas

5 características imprescindibles en su plataforma de venta social

Estas características de la plataforma de venta social ayudarán a sus equipos de ventas a hacer crecer sus redes, encontrar clientes potenciales, fomentar relaciones y generar clientes potenciales.

Lee mas

3 formas en que los asesores de servicios financieros pueden usar las ventas en las redes sociales para crecer

Cuando la venta social se gestiona adecuadamente, puede convertirse en un factor integral de éxito. Aquí hay tres estrategias de venta de redes sociales para asesores financieros.

Lee mas

Episodio n.º 154: La nueva experiencia del cliente, con Danny Wright

Plataforma de gestión de la experiencia del cliente

Lee mas

Episodio n.º 153: Cómo las mejores marcas del mundo hacen marketing masivo 1:1

En este seminario web de MarketingProfs, Valerie Witt y yo exploramos la fusión del alcance masivo con el compromiso 1:1: un cambio radical que brinda a las marcas un potencial de marketing sin precedentes.

Lee mas

Episodio n.º 152: Autenticidad de marca en la era de la tecnología, con Rob Harles

En la parte 2 de mi discusión con Rob Harles, hablamos sobre por qué necesitamos pasar más tiempo escuchando, interactuando y comunicándonos con las comunidades de nuestra marca.

Lee mas

Episodio n.º 151: Cómo humanizar la experiencia del cliente, con Rob Harles

Plataforma de gestión de la experiencia del cliente

Lee mas

Episodio n.º 150: La revolución del centro de contacto

Plataforma de gestión de la experiencia del cliente

Lee mas