1 gran verdad sobre los errores de software | #2 Primeros pasos en las pruebas de software

Los errores de software son una parte inherente del proceso de creación de software. Puede ser prácticamente imposible hacer un programa en el que no se encuentren errores durante las etapas de prueba. Teóricamente, en el caso de programas muy simples, es posible que no ocurran errores, pero en la situación, cuando el software contiene un código complejo. Los proyectos que son complicados y extensos deben probarse para eliminar todos los errores y fallas en una etapa temprana del trabajo.

Errores de software - tabla de contenido:

1. Razones de los errores de software
2. Ciclo de vida de un error
3. Niveles significativos de errores en el software
4. Resumen

Razones de los errores de software

Los errores en el software vienen causados ​​por los llamados errores o fallas y esas son las principales razones del mal funcionamiento del software. La aparición de errores es posible en cualquier etapa de la creación del software. La mayoría de las veces, los errores se encuentran en el propio código y son causados ​​por acciones humanas. El defecto encontrado en una parte del software puede tener un impacto en las otras partes del mismo software, especialmente si ambas están conectadas. Un error es el resultado de un defecto, ambos pueden conducir a fallas graves, que pueden manifestarse durante la ejecución del software.

De acuerdo con la Junta Internacional de Calificación de Pruebas de Software, hay muchas razones diferentes para los errores de software y esas son:

• imperfección humana
• presión del tiempo
• falta de calificación, habilidad o experiencia
• mala comunicacion en el equipo
• especificación escrita inválida
• complejidad de: código, proyecto o tecnología
• malentendidos relacionados con la interfaz dentro del sistema y entre sistemas, especialmente en el caso de una gran cantidad de esos sistemas
• implementacion de nuevas tecnologias

Como se mencionó anteriormente, los errores conducen a defectos y los defectos conducen a fallas, aquí es importante señalar que las fallas no siempre son causadas por un error humano. La ocurrencia de fallas puede ser causada por otros fenómenos tales como: radiación, campo electromagnético o contaminación. Dichos factores influyen en el funcionamiento del software al cambiar las condiciones externas que afectan al hardware.

Ciclo de vida de un error

El ciclo de vida de un error es un proceso que comienza en el momento del descubrimiento del error y se informa hasta el momento de la reparación y el cierre de la tarea. La duración del ciclo depende de la gravedad del error. La complejidad del error puede extender o acortar significativamente el tiempo necesario para solucionarlo. Hay muchos programas que se utilizan para monitorear errores de software, y la elección del programa puede afectar el ciclo de vida de un error.

El ciclo de vida ejemplar es simple. En la primera etapa, el error se informa en la notificación y obtiene un estado abierto . En la notificación hay una ruta que permitió al probador encontrar el error. Además, el programador, que se ocupa de la tarea, se asigna en la notificación y, tan pronto como comienza a corregir el error, su estado cambia a en progreso. Esta información es particularmente importante para el probador, que puede comenzar a probar el software tan pronto como la notificación cambie a listo para la prueba.

El segundo componente es la retroalimentación. Cuando los encuestados están completando todas las encuestas, se debe crear un informe agradable y ordenado. Toda la información debe revisarse atentamente para que se pueda recopilar toda la información importante. Esto es particularmente importante porque es fácil malinterpretar los hallazgos. La encuesta utilizada para el caso dado tiene que estar bien ajustada y sólida.

El probador que inicia su operación cambia el estado a prueba en curso y después de terminar elige una de dos opciones: resuelto (en caso de reparación exitosa) o reabierto (si el error de software aún necesita reparación). De tal manera, el programador recibe una notificación sobre la necesidad de reiniciar el trabajo en el error.

Niveles significativos de errores en el software

Los errores de software se pueden dividir de acuerdo con los niveles de importancia, que otorgan los probadores. El nivel de significación pasa la información sobre el impacto del error en el funcionamiento del programa. Cuanto mayor sea el nivel de significación de un error, más rápido se debe corregir.

El nivel más alto de importancia se denomina bloqueador , ya que su aparición significa la falta total de capacidad adicional para usar el programa y la necesidad de dejar de probarlo. El ejemplo del bloqueador es un error de software, que apaga la aplicación. Dicho error requiere una reparación rápida para permitir más pruebas.

El nivel de significación más bajo se llama crítico porque el error de software de ese nivel dificulta el uso de todas las funciones del programa. Tal error de software no bloquea completamente la prueba, pero tiene un gran impacto en el proceso de prueba, y el software no se puede lanzar sin solucionar este problema.

El mayor nivel de significación es bastante importante, pero no contiene el proceso de prueba.

El error de nivel de significación medio es un error de gravedad moderada, que requiere una reacción rápida ya que no entorpece la realización de las pruebas.

5. Empoderamiento de las personas : cuando se utiliza la retroalimentación de 360 ​​grados, todos los empleados tienen la oportunidad de expresar sus preocupaciones. Las personas pueden sentir que tienen voz y que la empresa respeta su punto de vista y opinión, por lo tanto, cualquier tipo de acción que tenga como resultado que los empleados sean escuchados tiene un impacto positivo en la moral del personal.

El nivel más bajo de importancia del error, es decir , trivial, significa que el error de software es de poca importancia.

Resumen

Los errores en el software tienen muchas causas pero ocurren principalmente debido a la acción humana inconsciente. Es necesario verificar la precisión de cualquier software mediante pruebas continuas. Cada error de software tiene un ciclo de vida, que va desde su descubrimiento hasta su reparación. Los errores tienen diferentes niveles de importancia, cada uno tiene la misma importancia, pero algunos bloquean la posibilidad de usar el software hasta el punto de que ni siquiera se puede probar, mientras que otros no influyen tanto en esos procesos y son fáciles de corregir.

Lea también: 4 tipos de empleados que toda empresa necesita

Si le gusta nuestro contenido, únase a nuestra comunidad de abejas ocupadas en Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube.

Autor: Robert Whitney

Experto en JavaScript e instructor que entrena a los departamentos de TI. Su objetivo principal es aumentar la productividad del equipo enseñando a otros cómo cooperar de manera efectiva mientras codifican.

Ver todas las publicaciones

Primeros pasos en las pruebas de software:

1. ¿Qué es la prueba de software?
2. 1 gran verdad sobre los errores de software
3. Siete principios clave de prueba ISTQB
4. 6 fases de STLC
5. Prueba vs. depuración
6. Verificación y validación en el proceso de pruebas de software