Marketing de Spotify: creación de campañas de marketing memorables

¿Tus mañanas comienzan con tu lista de reproducción de Spotify preparándote para el día siguiente? Entonces estás entre los 406 millones de usuarios en todo el mundo que recurren a esta plataforma de transmisión para escuchar música.

Una suma de pequeños detalles como anuncios vibrantes dignos de un marco, frases ingeniosas para las copias de anuncios y un enfoque divertido y creativo han ayudado a Spotify a convertirse en la plataforma de transmisión de música líder en la actualidad.

Y a pesar de enfrentarse a la dura competencia de otros servicios de transmisión, Spotify siempre ha logrado mantenerse un paso por delante. Hoy está llamando la atención con sus campañas basadas en datos.

Por lo tanto, si desea crear una marca memorable que haga frente a la competencia sin esfuerzo, el enfoque de marketing de Spotify es una gran fuente de inspiración. En este blog, hablaremos sobre el marketing de Spotify y las lecciones que las marcas pueden aprender de él.

Marketing de Spotify: la inspiración del cambio de marca

Hoy, Spotify tiene vallas publicitarias que lo detienen incluso mientras camina por las calles concurridas en un día laboral agitado. Junto con esto, tiene boletines de correo electrónico nítidos que hacen que sea tentador probar la opción Premium. Pero las cosas no fueron las mismas para Spotify todo el tiempo.

Hasta 2015, los anuncios de Spotify eran simples y el verde era el único color predominante utilizado en la mayoría de los materiales de marketing. Sin embargo, para mantenerse al día con su creciente popularidad y respetar los intereses de sus oyentes objetivo, los millennials, Spotify experimentó un importante cambio de marca.

En resumen, el cambio de marca fue para darle a Spotify una identidad que resonara con la conexión emocional que la marca establece con su audiencia. Desde entonces, los anuncios se han creado con un toque de colores vivos. Al igual que las muchas emociones que experimentan los oyentes al escuchar los millones de pistas en Spotify.

Esto es lo que puede inferir de esto. Alinear el diseño de su anuncio con la personalidad de su marca es una de las formas más poderosas de crear una imagen de marca sólida.

Consejo de Kimp: cuando se siente a pensar en el tema para el diseño de su anuncio, asegúrese de considerar la identidad de su marca. Porque si usa los colores correctos según la psicología del color y los estilos de fuente que desencadenan las emociones apropiadas, nunca puede equivocarse. Con esto, sus clientes seguramente presionarán el botón CTA.

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Spotify Marketing: lecciones para cada marca

La estrategia de marketing de Spotify es simple y directa. Tiene un plan sólido para ofrecer una experiencia totalmente personalizada a cada usuario. En el momento en que se registra para obtener una cuenta gratuita, se controlan sus preferencias de escucha. Además, con el uso prolongado de la aplicación, tus recomendaciones musicales siguen mejorando.

Y Spotify incorpora información de las preferencias de escucha de cada usuario. Con esto, crea anuncios significativos que los clientes entienden fácilmente.

Si observa los anuncios y las publicaciones en las redes sociales de Spotify, la mayoría habla de pistas populares que otros están escuchando, artistas que son populares y otros fragmentos de información que cualquiera disfrutaría leyendo.

En general, con sus diseños visualmente memorables y divertidas copias de anuncios, Spotify logra entusiasmar a sus oyentes existentes y atraer a nuevos oyentes también.

Entonces, si desea replicar esta idea, aquí hay algunas formas de hacerlo.

1. Dile a los clientes lo que les gusta escuchar

La mayoría de los anuncios de Spotify priorizan la música, los artistas y los datos de los clientes y no la marca. Y esto hace que sea fácil conectarse con los anuncios de Spotify.

Sabemos que existen muchos servicios de transmisión de música en línea. Entonces, ¿por qué alguien probará Spotify? Spotify usa sus anuncios para dar a la gente la respuesta a esta pregunta. Le dice a la gente que las pistas de sus artistas favoritos están todas allí. Cuando los usuarios sepan que pueden escuchar a sus artistas favoritos gratis, definitivamente lo intentarán. Y eso es exactamente lo que hace Spotify con estos anuncios simplemente enfocados en artistas en Facebook.

Esta idea funciona porque la selección de audiencia de Facebook le permite orientar sus anuncios a personas con intereses específicos. Entonces, mientras se desplaza por su Feed, si ve un anuncio como el de la imagen de arriba, seguramente se detendrá y echará un segundo vistazo. Eso es porque ves que el anuncio menciona a tu artista/banda favorita y ves que es gratis. Hay un botón claro de CTA en la parte inferior. ¿Todo esto no hará que estés ansioso por intentarlo?

Así es exactamente como quiere que sean sus anuncios. Los anuncios de Spotify en Facebook en su mayoría tienen su estilo característico de bloques de colores y la imagen del artista como gancho visual. El CTA lo lleva a la página de descarga de la aplicación. Con diseños como estos, nunca puedes equivocarte.

Quitar:

Cuando tenga que elegir el diseño para su anuncio y el texto, enfatice la característica o rasgo que captará al público objetivo. Su producto puede tener muchas características, pero resaltar por qué a los clientes les gustará este producto en particular los alentará a tomar una acción.

2. Centrarse en la versatilidad

Las listas de reproducción de mascotas, los perfiles de los niños y muchas otras funciones hacen que Spotify sea especial. También es lo que hace que esta marca sea un nombre familiar en estos días. Sobre la base de esto, Spotify habla sobre sus ofertas multifacéticas en sus anuncios.

Cualquier usuario gratuito de Spotify que vea los beneficios de elegir una versión premium estará ansioso por probarlo. El usuario elegirá premium con confianza cuando se le aclare que esto aportará un buen valor al entretenimiento de toda la familia. Además de los usuarios existentes, alguien que no esté en Spotify tendrá curiosidad por probar la aplicación y explorar sus múltiples beneficios.

En primer lugar, destacar la versatilidad de la marca y el valor que aportan sus servicios permite a Spotify avanzar en términos de alcance y suscripciones. Otra cosa que vale la pena señalar aquí es el uso de gráficos optimizados en estos anuncios dirigidos. Por ejemplo, las ilustraciones personalizadas y los colores más suaves y divertidos se utilizan en anuncios dirigidos a la audiencia familiar y los niños.

Quitar:

Un producto, muchos beneficios: eso es lo que un cliente encontrará como una opción rentable que vale la pena. Use esta idea cuando promueva su producto o servicio. Entonces, hable sobre la versatilidad y las muchas formas en que los clientes se beneficiarán del producto. Y muéstreles cómo simplifica su trabajo o cómo les ayuda a ahorrar tiempo o cómo aporta más valor por un precio menor. Ahí es cuando haces un impacto.

3. Muéstrales los números

Spotify tiene más de 82 millones de pistas y 3,6 millones de títulos de podcast. Pero no ve estos números en los anuncios. En cambio, Spotify usa datos más identificables. Datos que divierten a las personas y provocan una reacción.

Tome el anuncio anterior, por ejemplo. Tiene dos beneficios. Los fanáticos de Lady Gaga que aún no están en Spotify se registrarán al ver que la aplicación tiene a su artista favorito. Y los que no hayan escuchado a Lady Gaga se descargarán la app para probar lo que a tantos oyentes sedujo. De cualquier manera, puede aumentar las descargas de Spotify.

Quitar:

Las estadísticas y los números reales pueden capturar fácilmente el rendimiento de su marca. Pero la clave es saber qué tipo de datos mostrar. Elija estadísticas relevantes e incorpore visualización de datos para que sus clientes realmente presten atención.

Consejo de Kimp: la incorporación de números y datos históricos hace que sus anuncios se vean más creíbles. Estás generando confianza mostrando pruebas. Pero para asegurarse de que demasiados datos no parezcan aburridos, use diseños interactivos como infografías. Son fáciles de entender y fáciles de compartir también.

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4. La transparencia gana corazones

Spotify tiene un modelo freemium donde los usuarios pueden acceder a parte de las funciones de forma gratuita y escuchar música con anuncios. El modelo premium viene con una experiencia musical sin publicidad. El mensaje anterior de Spotify transmite este mensaje en segundos.

La paleta de colores hace que te detengas y te fijes en el anuncio. Y las variaciones de color establecen la jerarquía en los diseños. Finalmente, el contraste se asegura de que el anuncio registre el mensaje.

Quitar:

Ser honesto sobre lo que ofreces y comunicarlo con palabras simples es la clave para dejar una buena impresión en tu audiencia. Con una copia brillante y un diseño claro, puede hacer que incluso los molestos anuncios que interrumpen su música suenen simples.

5. Hazlo personal

Spotify Wrapped marca tendencias en personalización en marketing. Les da a los oyentes un vistazo a sus tendencias de escucha al final del año. Llevar a los clientes por el camino de la memoria pone una perspectiva interesante sobre los servicios. Es por eso que la mayoría de los usuarios de Spotify esperan ansiosamente su resumen de Spotify Wrapped a fin de año.

Quitar:

La personalización es el camino a seguir en marketing. Ya no es un lujo. El 80% de los consumidores prefieren comprar de marcas que ofrecen una experiencia personalizada. Entonces, desde sus correos electrónicos hasta anuncios y publicaciones en redes sociales, cuando intenta personalizar el contenido para la audiencia a la que está destinado, puede esperar mejores conversiones.

6. Mantenlo conversacional

Spotify fue noticia por colocar una serie de anuncios como el de la imagen de arriba. Estos son el tipo de anuncios que inspiran tanto a la audiencia como a los especialistas en marketing. Son los que probablemente harán que la gente hable.

Anuncios como estos se dirigen directamente a las personas y no solo a un grupo aleatorio de clientes. Y por eso funcionan.

Para hacer que estos conceptos extravagantes funcionen, llame la atención sobre el anuncio con imágenes interesantes y colores llamativos. Eso creará el gancho visual para atraer clientes y hacer que presten atención a la copia creativa que ha curado.

Quitar:

Cuando tiene contenido promocional, sus clientes lo ven, lo procesan y lo pasan por alto. Pero cuando tu contenido es conversacional, estarán tentados a responder. Usa un tono amigable y elige las palabras adecuadas que iniciarán una conversación.

7. Centrarse en las personas

La página de Instagram de Spotify es el ejemplo perfecto de cómo anteponer a las personas a los productos y a tu marca en general. Sin centrarse en la marca, la página de Instagram de Spotify presenta artistas cuyas pistas están en la aplicación. Incluso habla de letristas y nombres menos conocidos detrás de temas populares.

No solo ayuda a estos artistas a ganar más popularidad, sino que también fomenta mejores compromisos en las redes sociales para Spotify.

Quitar:

Su público objetivo, socios comerciales potenciales e inversores juzgan su marca continuamente en función de sus anuncios y páginas de redes sociales. Lo que retratas y de quién hablas dice mucho sobre tu marca. Las personas se sienten atraídas por las marcas que tratan bien a sus empleados, se enfocan en sus clientes y aprecian y reconocen a las personas detrás del progreso realizado.

8. Escucha a tus clientes

Spotify usa activamente su historia de Instagram para entablar conversaciones con sus oyentes. Hace preguntas, las responde y también reconoce las respuestas de sus seguidores. Saber que la marca realmente reconoce su respuesta lo motivará a responder a una pregunta que haga la marca.

Quitar:

Si desea fortalecer las relaciones con sus clientes, intente construir una comunicación sólida a través de las redes sociales. Haga preguntas, recopile comentarios y haga saber a los clientes que su opinión cuenta. Los perfiles interactivos en las redes sociales son los que continúan expandiéndose.

Consejo de Kimp: observe cómo Spotify utiliza una amplia gama de colores para sus diseños. Pero las paletas contrastantes que elige son fácilmente reconocibles. Si desea agregar esa consistencia visual a su diseño, use plantillas de diseño para su historia de Instagram y otras publicaciones en las redes sociales.

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9. Diseña contenido digno de compartir

Los anuncios de Spotify son a menudo del tipo con el que las personas de todas las edades podrán relacionarse. La mayoría de los anuncios de Spotify dibujan una sonrisa en los rostros de las personas. La jerga de las redes sociales en las vallas publicitarias, las tendencias digitales extendidas a los anuncios al aire libre y muchas otras ideas ayudan a que los anuncios de Spotify ganen popularidad.

Estos anuncios al aire libre no solo se notan, sino que también se comparten mucho en las redes sociales. Si su anuncio impreso se vuelve popular en las redes sociales, es como obtener los beneficios de múltiples canales de marketing al precio de uno.

Las publicaciones con las que las personas pueden relacionarse, los memes y las publicaciones que hacen que las personas digan "estuve allí, hice eso" son las que obtienen más acciones. Spotify ha dominado el arte de crear anuncios impresos de los que a la gente le encanta hablar en las redes sociales. Esa es una forma brillante de unir todos sus canales de marketing.

Quitar:

Las redes sociales tienen que ver con los me gusta, los comentarios y las acciones compartidas. Para ganar tracción en las redes sociales, crea publicaciones que a la gente le guste compartir. Así es como puede expandir su alcance y atraer nuevos clientes potenciales a través de los clientes existentes.

10. Elija la ubicación adecuada para sus anuncios

La ubicación de los anuncios de Spotify es tan interesante como el diseño y el texto de estos anuncios. Además de las vallas publicitarias llenas de vida en las carreteras más transitadas, los anuncios de la marca se muestran principalmente en las estaciones de tren y autobús.

Estos son lugares donde las personas suelen usar sus teléfonos inteligentes. Probablemente ya estén escuchando música. Por lo tanto, es más probable que descarguen esa nueva aplicación que vieron en un anuncio que acaban de cruzar. No es un gran esfuerzo cuando el teléfono ya está en sus manos. Así es como se disparan las conversiones con las ubicaciones de anuncios correctas. Y esta es también la razón por la que un servicio totalmente digital como Spotify hace uso de la publicidad impresa.

Quitar:

Sepa dónde están sus clientes objetivo. Los canales digitales correctos, el tipo correcto de folletos y anuncios impresos, y la publicidad local precisa ayudan a que su marca crezca. No te limites a los canales digitales. La combinación de campañas digitales y tradicionales ayudará a generar mejores retornos de sus inversiones en marketing.

Sugerencia de Kimp: asegúrese de que sus anuncios impresos y digitales tengan al menos algunos elementos similares. Si los clientes no pueden reconocer y conectarse con sus anuncios en diferentes plataformas, deja a su público objetivo en silos desconectados, lo que complica aún más sus esfuerzos de marketing.

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Post-and-pray no funciona en las redes sociales en estos días. Casi todas las marcas que desean crear una presencia digital o comunicarse con la audiencia existen. Entonces, para que las personas noten su marca y sus publicaciones en medio de este ruido, necesita una estrategia sólida y diseños consistentes en sus imágenes de marketing, como lo tiene Spotify. Para hacer realidad este objetivo, un servicio de diseño gráfico ilimitado como Kimp es justo lo que tu marca necesita.

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