Lanza con éxito tu primer producto digital: 4 consejos

¿Quieres aprender a lanzar con éxito tu primer producto digital? Si es así, ¡genial! ¡Estás en el lugar correcto! Antes de mostrarle cómo impulsar el compromiso y las ventas, definamos los productos digitales.

Imagen de Mohamed Hassan en Pixabay

¿Qué son los productos digitales?

En pocas palabras, los productos digitales son cosas que están disponibles para comprar y que no puedes sostener o tocar físicamente. Los ejemplos comunes incluyen:

• libros electrónicos
• Software como servicio (SaaS)
• Descargas de audio
• Gráficos
• Plantillas
• Cursos online

Hay mucha evidencia que sugiere que los productos digitales están aquí para quedarse. ¡Según Salesforce, las ventas digitales superaron la asombrosa cifra de 1 billón de dólares a finales de 2021!

Las tendencias son muy similares cuando observa categorías de productos específicos individualmente. Por ejemplo, la industria del sistema de gestión de aprendizaje (LMS), que es responsable de los cursos en línea, tuvo un valor de $ 14,43 mil millones durante el mismo período de 2021.

Ahora que puede ver el valor de vender productos digitales en línea, es hora de hablar sobre consejos. Hoy, veremos algunas estrategias universales que puede usar para mejorar las conversiones antes, durante y después del lanzamiento de su producto.

¡Vamos a empezar!

Comprenda los objetivos y puntos débiles de su público objetivo

Si desea que el lanzamiento de su primer producto digital sea un éxito, debe dedicar mucho tiempo a comprender los objetivos y puntos débiles de su público objetivo . La forma más fácil de averiguar qué les gustaría lograr a los clientes potenciales o qué problemas les gustaría resolver es preguntando.

El problema al que se enfrentan muchos especialistas en marketing y líderes empresariales es pensar que la fase de investigación del cliente se detiene una vez que el desarrollo del producto está en plena marcha. La verdad es que debe recopilar continuamente información de clientes potenciales antes, durante y después de que su producto llegue al mercado.

Este es un ejemplo de cómo un SaaS de marketing por correo electrónico realizaría una investigación de mercado en las redes sociales, su sitio web y el correo electrónico.

La gente con gusto compartirá sus pensamientos sobre varias industrias, incluso si no están hablando directamente con la empresa que realiza la investigación.

Ejemplo 1: Redes sociales: los gerentes de redes sociales y los especialistas en marketing preguntan a sus seguidores: "¿Cuál es un aspecto del marketing por correo electrónico que desearía poder dominar?" Del mismo modo, pasarían mucho tiempo en grupos relevantes y descubrirían hashtags relevantes.

Ejemplo 2: en el sitio: las encuestas y los análisis pueden ayudar a los dueños de negocios a descubrir publicaciones populares y respuestas a preguntas esenciales de los clientes. Si un líder ve que todos los artículos de su blog sobre la creación de listas de clientes potenciales son populares, puede apostar a que una función que facilita ese aspecto de su SaaS ayudará a sus clientes.

Ejemplo 3: Correo electrónico: los usuarios que se unieron a su lista están interesados ​​en sus productos digitales. Por lo tanto, este es un excelente momento para usar la personalización para conectarse con los suscriptores. Si un usuario se registra después de leer un artículo sobre la limpieza de una lista de correo electrónico, el equipo podría preguntarle al cliente qué tipo de característica le ahorraría tiempo y energía al limpiar su lista de clientes potenciales.

Para comprender mejor estos datos, los líderes comerciales y el equipo de marketing crearían una hoja de personalidad como esta:

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Una vez que comprende a su audiencia, es más fácil ajustar otras estrategias de marketing para garantizar un lanzamiento rentable y sin problemas.

Cree su lista de correo electrónico

Hablando de marketing por correo electrónico , la creación de su lista de correo electrónico es fundamental para asegurar las ventas digitales desde el primer día. Imagine promocionar su nuevo producto o servicio a una lista de correo electrónico con cinco personas. Ahora, compare los resultados que obtendría si enviara el mismo correo electrónico a 500 personas.

Curiosamente, vería sustancialmente más ventas y participación si enviara el mensaje a 500 suscriptores. Para el contexto de este ejemplo, el 60% de las personas dicen que compraron un producto de una empresa después de leer un correo electrónico de marketing.

Hay bastantes maneras de construir su lista de correo electrónico. Puede crear ventanas emergentes personalizadas para los visitantes del sitio web que les pregunten si desean registrarse para recibir actualizaciones.

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Por otro lado, también podrías crear una página próximamente. Las próximas páginas son páginas de destino específicas diseñadas para que los lectores sepan que su producto está en desarrollo. Es una excelente oportunidad para crear entusiasmo y convencer a los lectores para que den el siguiente paso y se conviertan en suscriptores.

Otras ventajas vienen con la construcción de su lista de correo electrónico. Podría aprovechar esta oportunidad para permitir que los primeros suscriptores realicen una prueba beta de su producto digital. Por ejemplo, si permite que un puñado de suscriptores prueben su SaaS unas semanas antes del día del lanzamiento, tendrá la oportunidad de realizar cambios y ajustes de última hora para que su versión final sea más pulida.

Resalte los beneficios con una página de destino

Las páginas de destino son otra excelente manera de convencer a los visitantes primerizos de que inviertan en su producto o servicio. Anteriormente mencionamos las próximas páginas, que es solo un tipo de página de destino.

Si su objetivo es generar más ventas, le sugiero que cree una página de destino de descripción del producto . Este tipo de página puede ayudarlo a resaltar los beneficios de su nuevo lanzamiento, que seguramente llamará la atención de las personas que ya están familiarizadas con su marca y visitantes únicos.

Hay algunas cosas que todas las buenas páginas de destino tienen en común. Por un lado, no solo hablan de las características del producto. En cambio, las páginas de destino de alta conversión relacionan las funciones con los beneficios para el cliente.

Por lo tanto, un SaaS de marketing por correo electrónico no diría que tiene "Nuestra herramienta viene con el software Lead Gen. 2.0". En cambio, dirían: "Nuestro software Lead Gen. 2.0 puede ayudarlo a conectarse con su audiencia y hacer crecer su lista".

¿Ves la diferencia? Incluir beneficios con características puede ser el factor decisivo para el éxito de su página de destino.

También recomiendo incluir medios visuales en sus páginas. Aproveche esta oportunidad para mostrar demostraciones de productos y usos de casos. Las investigaciones muestran que las páginas de destino con videos obtienen un 80 % más de conversiones en comparación con las páginas sin videos.

Difundir el conocimiento de la marca en las redes sociales

El marketing en redes sociales es una estrategia imprescindible si espera vender más productos digitales. Más de 4620 millones de personas utilizan sitios como Instagram, YouTube y Twitter para relacionarse con amigos, compañeros de trabajo y empresas. Puede garantizar que su público objetivo esté interesado en su producto o servicio.

Puede hacer algunas cosas para mejorar el conocimiento de la marca y aumentar su número de seguidores. Lo mejor que puede hacer es interactuar directamente con seguidores y prospectos. Sugiero unirse a grupos relevantes en Facebook, usar hashtags de la industria y practicar la escucha social.

También nos resulta útil organizar eventos como obsequios y seminarios web. Los concursos son beneficiosos en esta situación porque puedes pedirles a las personas que se registren en tu lista de correo electrónico o que visiten tu sitio web a cambio de una entrada. Estos métodos de entrada conducen a una mayor participación, convirtiendo a las personas que encuentran su marca por primera vez en clientes potenciales interesados.

Podrías ofrecer tu producto como premio del sorteo. Si realiza este evento antes del día del lanzamiento, puede crear conciencia rápidamente y hacer que la gente se entusiasme con su lanzamiento.

El contenido de video también puede disparar la participación. La investigación muestra que el 90% de las personas ven videos en sitios de redes sociales. Entonces, si crea contenido y eventos que resuenan con su audiencia, existe una buena posibilidad de que pueda construir una audiencia sustancial a través de publicaciones visuales.

Puede vincular estos eventos a su sitio web utilizando una herramienta de alimentación de redes sociales. Si alguien llega a su blog, puede descubrir rápidamente su próximo seminario web o concurso en curso al mirar su barra lateral.

Pensamientos finales

Lanzar su primer producto digital es un momento emocionante pero estresante. Todos queremos ver el éxito el día que nuestro nuevo producto llegue al mercado.

Si utiliza los consejos presentados hoy como esquema para su próximo lanzamiento, creo que tendrá más posibilidades de conectarse con más clientes potenciales. Y debido a que ha perfeccionado su mensaje de marketing y ha comenzado a utilizar una amplia gama de plataformas de marketing, no tendrá problemas para satisfacer las necesidades de sus clientes y hacer crecer su negocio con cada lanzamiento consecutivo.