Guía de supervivencia para fundadores: ¿Es la resiliencia y la creación de valor la respuesta a los tiempos difíciles?

Publicado: 2022-07-25

Existe una necesidad urgente de que los empresarios y líderes empresariales inviertan en planificación y preparación para la resiliencia.

El camino hacia la recuperación está pavimentado por el valor empresarial más subestimado y olvidado: la resiliencia.

La recompensa por la resiliencia no es solo una experiencia invaluable, sino también otra oportunidad para construir un mayor valor de marca a través de la confianza y la reputación.

Un informe del IBM Institute for Business Value y Oxford Economics cita que el 90% de todas las nuevas empresas indias fracasan en los primeros cinco años de su creación. Los datos de la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU . ( BLS ) muestran que aproximadamente el 20 % de las nuevas empresas fracasan durante los primeros dos años, el 45 % durante los primeros cinco años y el 65 % durante los primeros diez años. Solo el 25% de las nuevas empresas llegan a los 15 años o más.

Independientemente de los argumentos en torno a los datos, el elefante en la economía global sigue siendo la vulnerabilidad de los empresarios cuando se enfrentan a obstáculos.

Incluso en países optimistas sobre el espíritu empresarial, la tendencia dista mucho de ser prometedora. Esto se debe en gran parte a la falta de entrenamiento y preparación para regresos exitosos. Los mercados están mutando constantemente en el mundo VUCA actual, un mundo de volatilidad, incertidumbre, complejidad y ambigüedad. Las empresas deben planificar el fracaso frente a factores internos y externos dinámicos.

Los pequeños errores se combinan y la falta de planificación para cubrir el costo de la falla dificulta la continuidad del negocio. El camino hacia la recuperación, sin embargo, está pavimentado por el valor empresarial más subestimado y olvidado: la resiliencia.

Existe una necesidad urgente de que los empresarios y líderes empresariales inviertan en planificación y preparación para la resiliencia. La resiliencia, después de todo, es la clave para la recuperación.

El caso de la inversión en la creación de capacidades de resiliencia

Cuando la supervivencia está en juego, la intencionalidad se convierte en el bote salvavidas.

Los líderes que han sido precondicionados y capacitados para ser resilientes pueden evitar tomar cualquier camino comprometedor que pueda poner en riesgo el negocio en marcha. Puede fomentar la unidad impulsada por un propósito para mantener unido al equipo central, rediseñar los procesos para permitir el acceso a recursos críticos cuando se enfrentan a una dificultad y empoderar a los líderes para que se vuelvan a centrar en la creación de valor incluso en tiempos de crisis.

Encontrar el foco en el caos

Encontrar un enfoque decidido cuando la situación requiere medidas desesperadas no es una tarea fácil. Si bien las empresas que se enfocan inherentemente en los productos en lugar de las ganancias les resulta más fácil recordar el valor que se propusieron ofrecer, la capacitación en resiliencia puede empoderar a todos los líderes, independientemente de la filosofía o el enfoque comercial, para que no se dejen influenciar por el ruido de las críticas.

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Permitirles concentrarse en sus propias competencias en medio del caos y guiarse por su ikigai evitará la dispersión y la erosión del tiempo, la atención y otros recursos escasos en múltiples iniciativas con bajas tasas de éxito. También condicionará a los líderes contra medidas defensivas de ahorro de capital cuando el momento, de hecho, exija una mayor inversión para la continuidad del negocio.

La tentación de adoptar estrategias diversificadas para garantizar el flujo de efectivo a corto plazo suele ser alta y parece una solución más fácil. El preacondicionamiento para la resiliencia puede ayudar a los líderes a mantenerse enfocados y equilibrar las necesidades a corto plazo con los objetivos a largo plazo, alentándolos a desarrollar sus competencias básicas para brindar una gran experiencia. Un enfoque de entrega enfocada también puede hacer que la recuperación sea más manejable, asegurando la creación de valor y la entrega paso a paso.

Compromisos gratificantes en el momento crucial de la verdad

Para los empresarios primerizos y los líderes empresariales, la crisis sirve como un espejo de todas las relaciones, lo que les permite evaluar con precisión a los aliados y defensores.

El compromiso de mantenerse fiel a su promesa de cumplir con la confianza depositada en su equipo por parte de los clientes, socios y todas las demás partes interesadas se convierte en la fuerza motriz de la continuidad. Revirtiendo la percepción: en lugar de entregar menos después de comprometerse en exceso, un presupuesto de resiliencia puede permitir que las empresas entreguen en exceso mientras regresan y recuperan la confianza de las partes interesadas escépticas.

Invertir en resiliencia implica reconocer y recompensar la resiliencia como un valor clave que debe celebrarse, así como un indicador de capacidad y desempeño.

Inclusión crítica y copropiedad

Todo el mundo ama al desvalido y una buena historia de regreso. Por lo tanto, es importante aprovechar el poder de la comunidad y de otros en la historia del regreso. Dado que la tendencia natural de los líderes y empresarios individuales en las crisis empresariales es aislarse como una extensión de la vergüenza de la responsabilidad personal por el fracaso, la capacitación en resiliencia puede guiarlos hacia la inclusión significativa de todas las partes interesadas.

Derribar las barreras invisibles al facilitar la propiedad conjunta de la visión, en particular con las partes interesadas externas, facilita el regreso. La comunicación clara y coherente en un entorno alimentado por rumores ayuda a construir puentes, transformando a los clientes y clientes de críticos y oponentes descontentos en socios que contribuyen a una reconstrucción positiva.

Puede haber un pequeño porcentaje de partes interesadas que traten de aprovecharse de su situación, pero la mayoría estará de su lado, apoyándolo. Evitar las presiones de tales partes interesadas negativas y centrarse en las importantes permitiría cumplir con eficacia.

Cuando la atención se centra en el desarrollo de estrategias de supervivencia en un futuro incierto, es difícil encontrar respuestas tan aparentemente simples pero críticas. La inversión en la planificación de la resiliencia puede ser un determinante importante en un momento en que los planes de continuidad del negocio se han convertido en el tema de conversación de todas las empresas después de la pandemia. Los empresarios, tanto nuevos como experimentados, pueden manejar obstáculos y trazar su camino hacia la recuperación , lo que les permite dar un salto hacia el futuro incluso frente a una crisis.

La recompensa por la resiliencia no es solo una experiencia invaluable, sino también otra oportunidad para construir un mayor valor de marca a través de la confianza y la reputación.