Sobrevivir y prosperar a través de Covid: una guía para fundadores de empresas emergentes
Publicado: 2020-08-29Una de las mayores consecuencias de la pandemia para las nuevas empresas es el agotamiento de los fondos de los inversores.
Tener un propósito por el que está trabajando fuera de los ingresos y las ganancias puede ser un gran motivador durante este tiempo.
La capacidad de tomar decisiones rápidas es una habilidad muy subestimada, y lo que hace o deshace una empresa
El embate de esta pandemia ha alterado tantos aspectos de nuestra vida diaria y las nuevas empresas no son una excepción. Aclamado como un punto brillante en la economía, hoy en día muchos de ellos están al final de su 'pista de aterrizaje'. Los acuerdos retrasados, las inversiones en pausa y la caída de los gastos de los consumidores se están volviendo comunes, lo que empaña incluso los sentimientos de los fundadores de empresas emergentes más optimistas.
De hecho, una de las mayores consecuencias de la pandemia para las nuevas empresas es el agotamiento de los fondos de los inversores. 2019 fue un gran año para las nuevas empresas indias, ya que las empresas B2C cerraron más de 425 acuerdos con un valor de $6230 millones en financiamiento. Continuando con esa tendencia en 2020, en los dos primeros meses de este año, la inversión de capital de riesgo en nuevas empresas indias fue incluso mayor que en el mismo período del año pasado.
Sin embargo, una vez que la pandemia comenzó a apretar sus garras, los capitalistas de riesgo también optaron por tirar de los hilos de sus carteras. La firma de investigación Venture Intelligence descubrió que varias inversiones realizadas desde marzo fueron realizadas por capitalistas de riesgo que invirtieron en carteras existentes y, en mayo, la cantidad invertida fue aproximadamente una cuarta parte de la invertida en mayo de 2019.
Mientras tanto, los compradores de la generación del milenio luchan con perspectivas laborales inciertas y, como resultado, se han vuelto más conscientes de dónde están poniendo su dinero.
Todo esto suena bastante sombrío, ¿no?
Bueno, la buena noticia es que la historia tiene ejemplos de crisis que pueden manejarse y, a veces, incluso usarse como trampolín para construir negocios prósperos y exitosos. De hecho, la recesión mundial de 2008 dio origen a algunos de los negocios innovadores (Uber, Whatsapp, Slack) de los que no podemos prescindir hoy.
Entonces, ¿cómo sobrevive y conquista esta crisis para su negocio? Aquí hay algunos pilares para que los jóvenes fundadores de startups los usen como base para construir su negocio a través de cualquier crisis, no solo esta:
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Tenga un propósito detrás de su negocio
Tener un propósito en el que esté trabajando fuera de los ingresos y las ganancias puede ser un gran motivador durante este tiempo. Una vez que tenga esto en su lugar, inmediatamente se vuelve flexible en todo lo demás, siempre que se cumpla este propósito. Por ejemplo, en The Better Home, nuestro propósito es empoderar a los ciudadanos de todo el país para que tomen mejores decisiones de consumo y sean más amables con el planeta. Ahora, este propósito puede dar lugar a múltiples modelos comerciales, categorías de productos y formatos, y eso es algo que seguirá evolucionando, pero el corazón y el núcleo de su negocio siempre serán los mismos.
Tener un propósito también ayuda a desarrollar relaciones más significativas con sus clientes. En este caso, no 'compran' su producto; son un socio en su viaje y los ladrillos que hacen que su empresa sea económicamente sostenible.
Use este tiempo para construir su oferta
Si sus ventas han disminuido durante este período, o si sus operaciones se han cerrado debido al confinamiento, aproveche este tiempo para hablar con sus clientes, intercambiar ideas con su equipo y mejorar su oferta. En The Better Home, durante el confinamiento a nivel nacional, nos pusimos en contacto con nuestros primeros clientes para recibir comentarios y recibimos algunas sugerencias muy válidas y prácticas sobre cómo mejorar el viaje de nuestros usuarios y aprovechamos los 45 días de confinamiento para centrarnos en implementar estos comentarios.
De esta manera, cuando se levante el bloqueo y cuando el negocio vuelva a la normalidad, ¡se pondrá en marcha! ¡Concéntrese en hacer lo que siempre quiso hacer con sus productos, pero “simplemente no tenía tiempo” para hacerlo!
Concéntrese en lo que puede controlar
Durante un momento como este, puede parecer que hay muchas cosas que están “fuera de tu control”. Si bien eso puede ser cierto, especialmente cuando hay tanta incertidumbre a nuestro alrededor, definitivamente hay algunas cosas que están bajo nuestro control. Reduzca todos los procesos regulares a los fundamentos y observe cómo puede revisarlos en el contexto actual y cómo ayudará a que su negocio sea más sostenible. Por ejemplo, ¿son necesarios todos sus gastos actuales? ¿Puede reducir los gastos de publicidad y buscar formas más orgánicas de difundir el mensaje sobre su marca? ¿Realmente necesita todas las herramientas en las que está gastando dinero ahora o hay una forma más sencilla de evitarlo?
Hágase cargo y actúe rápido
La capacidad de tomar decisiones rápidas es una habilidad muy subestimada, y lo que hace o deshace una empresa. Responder rápidamente a los comentarios, tomar una decisión y llevarla a cabo hasta su ejecución es lo que distingue a las empresas del resto. En este caso, mire el mercado actual y la base de usuarios para obtener comentarios. ¿La gente se siente incómoda saliendo a comprar sus productos? ¡Entra en línea, rápido! ¿Están los clientes buscando alternativas que sean más livianas para el bolsillo? ¡Lanza un SKU de menor costo!
En nuestra marca, algunos de nuestros usuarios querían mayores cantidades de productos, para evitar el contacto mensual con nuestros repartidores. Inmediatamente creamos una lata de 5 litros para estos clientes y ¡están muy contentos con ella!
¡La frugalidad es clave!
Trate esta crisis de efectivo como una bendición disfrazada y permita que lo guíe hacia un uso inteligente y eficiente de sus fondos, manteniendo la frugalidad en el centro de sus operaciones. En mi experiencia, las nuevas empresas frugales, en la mayoría de los casos, tienen ventaja sobre la mayoría de las empresas financiadas porque siempre buscan una ruta más eficiente hacia el mismo objetivo. La frugalidad da paso a la innovación y al crecimiento sostenido.
La capacidad de fluir, adaptarse y persistir en tiempos difíciles es una de las mayores ventajas que tienen las nuevas empresas sobre las grandes corporaciones, ¡y qué mejor momento para aprovechar esta ventaja y redirigir para atender el nuevo mundo!