3 ejemplos de marcas sostenibles que dan en el blanco con los consumidores estadounidenses

¿A quién le importa la sostenibilidad? Consumidores, eso es quién. Según nuestro conjunto de datos de USA Plus, un sorprendente 46 % de los estadounidenses piensa que la sustentabilidad es muy importante, y otro 33 % piensa que es algo importante.

Pero aquí está el truco: los consumidores creen que depende de ustedes (también conocidas como marcas) sacarnos del bosque. Sí, eso es correcto. El 64% de los estadounidenses piensa que las corporaciones tienen la mayor responsabilidad de actuar de manera sostenible.

Entonces, para cualquier marca que se pregunte si vale la pena ser ecológico, podemos asegurarle que sí.

¿Necesitas saber cómo? Escuchen. Le mostraremos 3 ejemplos de marcas sostenibles que están salvando el planeta paso a paso y ganándose los corazones de los consumidores estadounidenses en el proceso.

Exploraremos los éxitos del marketing ecológico, ejemplos de estrategias de marketing auténticas, marcas de moda sostenible que lo hacen bien, líneas de productos sostenibles innovadoras y cómo puede sacar una hoja de los libros de estas marcas ecológicas.

¿Qué significa sustentabilidad para los consumidores estadounidenses?

Antes de comenzar, debemos alejarnos.

Diga la palabra sostenibilidad, y alguien podría imaginarse separando sus plásticos de los desechos de alimentos. Otros podrían pensar en envases ecológicos. O el transporte de bajas emisiones. Entiendes la esencia.

Pero, ¿qué significa para el consumidor estadounidense promedio? Bueno, para el 63 %, la sostenibilidad se define como el reciclaje, seguida de cerca por la preservación de los recursos naturales y la vida silvestre, con un 62 %.

La mayoría de los estadounidenses definen la sostenibilidad como el reciclaje

Y aquí hay uno para que las marcas tomen nota: el 59 % de los estadounidenses define la sustentabilidad como el uso de materiales/sustancias/productos menos dañinos. Entonces, para aquellos interesados ​​en alinearse con los consumidores en la palabra S, el desarrollo de productos juega un papel importante. Y eso está respaldado por el 59% de los estadounidenses que dicen que las marcas deberían hacer más para que sus productos sean sostenibles.

Claro, eso podría estar asociado con una etiqueta de precio más alta, pero los consumidores te respaldan: están dispuestos a pagar para proteger el planeta. El 49 % de los estadounidenses dice que se siente mejor comprando cosas si son sostenibles, y el 28 % dice que está dispuesto a pagar más por productos y servicios sostenibles.

Siga el ejemplo: ¿qué quieren los consumidores de las marcas sostenibles?

Para los consumidores estadounidenses, los materiales y productos sostenibles están al frente y al centro, pero ¿qué más quieren ver de las marcas?

La conclusión es que el 28 % de los estadounidenses quiere que las marcas sean sostenibles, y las audiencias más jóvenes duplican esta creencia: la Generación Z tiene un 9 % más de probabilidades de decir esto que el estadounidense promedio. Pero ¿cómo?

Cuando se le preguntó "¿Qué es lo más importante para que las industrias mejoren?" – haciendo referencia específicamente a industrias como la automotriz, la belleza, la moda, la energía, las finanzas, la tecnología, los alimentos y bebidas, los viajes y los productos para el hogar, estas fueron las prioridades clave:

• Reducir las emisiones/el impacto (el 61 % de los estadounidenses dice esto)
• Ofrecer productos/servicios sostenibles (el 60 % de los estadounidenses dice esto)
• Hacer cambios para ser más sostenibles (el 60 % de los estadounidenses dice esto)
• Eliminar los desechos de manera responsable (50% de los estadounidenses dicen esto)
• Trato/salarios justos para los trabajadores (34% de los estadounidenses dicen esto)

¿Qué factores sostenibles influyen en las decisiones de compra de los consumidores?

Si bien los titulares llamativos son ciertamente un buen subproducto de su misión ecológica (además de mantener limpia su conciencia), en realidad también vale la pena ser ecológico. Las credenciales sostenibles impulsan las compras de productos.

Veamos cómo. Estos son los factores que influyen en los consumidores estadounidenses cuando compran cualquier tipo de producto.

El precio, la reciclabilidad y los envases sostenibles tienen una gran importancia cuando los consumidores compran

El precio es el factor más importante, que es un hecho, especialmente en medio de la crisis del costo de vida y la economía de "malas vibraciones", con el 68% de los estadounidenses diciendo que influye en sus decisiones de compra.

Pero las cualidades sostenibles como la reciclabilidad de un producto y el embalaje sostenible también tienen un gran peso, muy por encima de la opinión del director ejecutivo de una marca.

3 marcas sostenibles que dan en el blanco con los consumidores estadounidenses

Y ahora a las cosas buenas. La llamada de lista. La alineación. Las 3 marcas verdes que van hasta los confines de la Tierra para los consumidores estadounidenses. Nos sumergiremos en:

1. Aerolíneas delta
2. Patagonia
3. tesla

Empecemos.

Aerolíneas delta

Está bien, está bien, lo entendemos. Los aviones no gritan sostenibilidad. Pero la industria de la aviación es difícil de descarbonizar, Delta es el primero en admitirlo, por lo que no debe descartarse automáticamente. Y la conversación directa y sensata de Delta es algo de lo que otras marcas pueden aprender.

En su centro de sustentabilidad, dice que "el combustible para aviones es el principal contribuyente a la huella de carbono de Delta". Claro, no hay sorpresa allí. Pero esto es lo que está haciendo Delta al respecto.

• En 2020, retiró más de 200 aviones y los reemplazó por aviones que consumen un 25 % más de combustible.
• Delta planea reemplazar el 10 por ciento de su combustible para aviones refinado a partir de combustibles fósiles con combustible de aviación sostenible para fines de 2030.
• Publicó un Informe de cabildeo climático, que describe las actividades clave y el compromiso político que respaldan los objetivos climáticos alineados con el Acuerdo de París.
• A bordo, puede encontrar ropa de cama hecha con botellas 100 % recicladas, artículos de servicio reutilizables y biodegradables y kits de amenidades de la marca B Corp, Alguien en algún lugar.

Todos estos son grandes pasos en la dirección correcta, y Delta está en lo cierto. El 31 % de los consumidores estadounidenses dice que la industria de viajes está haciendo un buen trabajo en la reducción de emisiones, y el 28 % siente que el sector está haciendo cambios para ser más sostenible.

Delta no solo tiene sus propias iniciativas ecológicas, sino que también crea contenido para ayudar a sus consumidores a ser más ecológicos. Está hablando de sostenibilidad de una manera auténtica, con narraciones basadas en datos, como su calculadora de emisiones de carbono y contenido generado por los usuarios de sus miembros. Echar un vistazo.

Nuevamente, las prácticas sustentables de Delta están volando alto entre los consumidores aquí. De hecho, según nuestros datos, los viajeros estadounidenses que eligen Delta para viajes de placer tienen un 26 % más de probabilidades que el viajero estadounidense promedio de decir que buscan activamente limitar el impacto ambiental de sus viajes, y tienen un 32 % más de probabilidades de elija un proveedor de viajes con una buena política de sustentabilidad/ambiental.

En términos más generales, casi una quinta parte de los viajeros estadounidenses dicen que es más probable que elijan un proveedor de viajes con una buena política ambiental/sostenibilidad, mientras que al 39 % de los viajeros estadounidenses les preocupa la huella de carbono de sus viajes.

Los viajes se encuentran entre los 5 principales placeres que los consumidores disfrutan con un presupuesto limitado, por lo que, incluso frente a la economía de "malas vibraciones", no es algo en lo que la gente esté dispuesta a ceder. Y cuando lo hacen, les gusta hacerlo con la conciencia tranquila. Delta los ayuda a lograr precisamente eso.

Patagonia

“En general, la gente no tiene idea de dónde viene su ropa, de qué está hecha, [o] el impacto que tiene. En primer lugar, lo más importante es que el planeta necesita esto... Y no tenemos tiempo para estar jodiendo. ”

Así arranca el cortometraje de la marca de moda sostenible Patagonia, The Monster in Our Closet. Contada a través de los ojos de un abogado, un reportero climático y un diseñador de la Patagonia, esta historia descubre los vínculos entre la industria de la confección y la industria del petróleo y el gas.

Patagonia tiene una larga historia de activismo climático y marketing verde, y parece ser una mentalidad de arriba hacia abajo, encabezada por el amor por el mundo de su fundador. Famoso, pesca durante la mitad del año y siempre alienta a sus empleados a ir a surfear cuando las olas son demasiado buenas para perdérselas. En serio. El trabajo puede esperar.

Y él sabe lo importante que es andar el camino. Él dice: "Eres lo que haces, no lo que dices que eres", que es un mantra por el que las marcas sostenibles deberían vivir. Las campañas de sostenibilidad vacías simplemente no funcionarán. Tienes que vivir y respirar prácticas sostenibles. Para Patagonia, eso sangra en la educación, el periodismo de investigación y la concientización.

Por ejemplo, la nueva división editorial de Patagonia publicó recientemente un libro sobre los peligros de la pesca del salmón en redil.

Es una mentalidad que comparten sus compradores. Según datos de GWI, el 41% de los compradores de Patagonia están preocupados por el cambio climático, lo que lo convierte en la principal preocupación de esta audiencia. Y además de eso, los compradores de Patagonia son realmente amantes de la naturaleza. Claro, es una marca de ropa para exteriores, pero aquí hay un sentimiento más compartido.

Además, los compradores de Patagonia tienen un 30 % más de probabilidades que el estadounidense promedio de decir que explorar el mundo es importante para ellos, y tienen un 36 % más de probabilidades de decir que marcar una diferencia en el mundo está entre sus 3 esperanzas/aspiraciones principales.

Así es como es alentador eso:

• Su web es una mina de oro para cualquiera que quiera ser más sostenible. Con su directorio de activismo, puede encontrar una causa para apoyar, firmar una petición, ofrecer su tiempo como voluntario y donar dinero.
• El 85% de la ropa termina en vertederos o se incinera. Mantener las cosas por más tiempo es una excelente manera de reducir el consumo general, y los eventos Worn Wear de Patagonia ayudan a los consumidores a hacer precisamente eso. Es un programa para canjear y comprar equipos usados ​​de Patagonia. Actualmente está recorriendo la costa oeste y reparando prendas mientras viaja.
• Patagonia ha desarrollado estrictos programas de responsabilidad ambiental y de bienestar animal para guiar cómo fabrica sus materiales y productos (como el algodón 100% orgánico) y garantiza que las prendas se fabriquen en condiciones de trabajo seguras, justas, legales y humanas (el 86% de sus productos son Cosido con certificado de comercio justo). Además, vale la pena tomar nota de la transparencia de la cadena de suministro de Patagonia.

Como marca de moda, Patagonia es una anomalía. Con la llegada de la moda rápida, no sorprende que solo el 29 % de los consumidores piense que la industria de la moda está logrando cambios para ser más sostenible.

Pero he aquí por qué funciona. Patagonia no solo se asegura de ser una marca de moda sostenible, sino que también fomenta el activismo en sus compradores y, a través de su honestidad y autenticidad relajadas, hace del activismo un estilo de vida aspiracional.

tesla

Cuando se trata de reducir las emisiones, Tesla tiene la energía del personaje principal. Específicamente en los EE. UU., los autos EV están despegando, con un 17% de estadounidenses interesados ​​en comprar un vehículo eléctrico según nuestros datos. Sin mencionar que esta marca fundada en EE. UU. es la primera empresa en producir más de un millón de autos eléctricos.

Según su informe de sostenibilidad de 2022, la misión de Tesla es acelerar la transición mundial hacia la energía sostenible. Dice:

“Para lograr esta misión, necesitamos diseñar productos que sean muy superiores a sus contrapartes de combustibles fósiles en todos los sentidos”.

En el Día del Inversor de Tesla en 2023, el CEO Elon Musk habló sobre los planes de sostenibilidad de la compañía para un futuro energético electrificado.

La sostenibilidad es una gran parte de la marca Tesla, y sus compradores comparten esa misión. Nuestros datos muestran que el cambio climático es la principal preocupación entre los propietarios de Tesla. Y a nivel mundial, los propietarios de Tesla tienen un 10 % más de probabilidades que el consumidor promedio de decir que ayudar al medio ambiente es importante para ellos.

Entonces, ¿qué está haciendo bien Tesla?

• Una cosa que los consumidores estadounidenses creen que la industria automotriz está haciendo bien en lo que respecta a la sostenibilidad es la reducción de emisiones, con un 52 % diciendo esto. Tesla está justo en el blanco aquí. En su informe de sostenibilidad, destaca que cada producto que vende ayuda a los propietarios a reducir las emisiones.
• Sus fábricas están diseñadas para limitar el desperdicio, construidas con sostenibilidad desde cero, como ventanas de baja emisividad, paneles solares e inteligencia artificial para controlar el uso de energía.
• Tesla desafía el statu quo, señalando que las métricas ESG (ambientales, sociales y de gobierno) tradicionales a menudo permiten que la industria automotriz "informe drásticamente por debajo" de las emisiones. Es por eso que Tesla utiliza datos de kilometraje del mundo real para obtener una mejor visión de sus ahorros de gases de efecto invernadero.

El chat sobre el cambio climático a menudo puede estar cubierto de pesimismo, y en un mundo donde los consumidores se están quedando sin ancho de banda mental, es poco probable que eso inspire la defensa de la marca.

Aquí es donde Tesla realmente lidera el grupo. Una parte clave de su mensaje se basa en la esperanza. “Un futuro sostenible está a nuestro alcance”, “La inversión requerida es manejable y alcanzable” y “Solo se requiere el 0,2% de la superficie terrestre de la Tierra”. Estos fragmentos son solo algunos de los ejemplos que inspiran a la audiencia de Tesla a creer en algo mejor, con la comodidad de estar al alcance de la mano. Es como si pudiéramos dar un suspiro de alivio.

No nos andemos con rodeos

En 1986, un ecologista de Nueva York acuñó el término "lavado ecológico" en respuesta a los hoteles que animaban a los huéspedes a reutilizar sus toallas para salvar el planeta. Pero no fue un intento novedoso de marketing verde. En realidad, fue un intento de reducir los costos de lavandería.

Hoy en día, el miedo al greenwashing pesa mucho en el éter del marketing sostenible, y con razón. Por supuesto, al 58 % de los consumidores estadounidenses le gusta que se hable de la sostenibilidad en los anuncios, pero al 55 % le preocupa el lavado verde.

El punto es que las marcas no deberían volverse ecológico para ganar más dinero o ganarse a los consumidores. Deberían hacerlo porque es lo correcto. Y si lo hacen de manera auténtica, se conectarán con los consumidores e inspirarán un sentido de comunidad que está alineado con algo literalmente más grande que la vida.