Cómo Svea Ekonomi crea publicidad digital atractiva e impactante
Publicado: 2020-04-03Crear publicidad digital atractiva es especialmente importante cuando solo tiene unos segundos para generar un impacto. Dentro de la banca, lograr que la persona adecuada tome nota de sus anuncios en ese par de segundos es esencial para el éxito.
Svea es un grupo financiero con operaciones en varios países europeos que se especializa en crédito y trabajo con emprendedores. Erik Laaksonen, coordinador de marketing de Svea, explica cómo su equipo crea publicidad gráfica atractiva e impactante para productos financieros.
¿Qué consideraciones haces al crear una campaña de Svea Eknomi?
Erik Laaksonen, coordinador de marketing de Svea Ekonomi: Cada campaña, todo lo que hacemos debe ser coherente con nuestro manual de marca. Por ejemplo, tenemos pautas claras en lo que respecta a nuestro tono de voz y cómo priorizamos nuestras diferentes comunicaciones.
Además, siempre trato de pensar en nuestra oferta a clientes potenciales: ¿estamos simplemente tratando de vender un producto? ¿O estamos tratando de agregar algo de valor a su negocio?
El mayor desafío es mantener nuestros valores fundamentales y valores más suaves a lo largo del embudo de ventas, desde comerciales de televisión hasta nuestra publicidad gráfica.
¿Puede explicar el concepto de su última campaña gráfica?
Erik Laaksonen: Toda la campaña trata de posicionar a Svea como el banco para los empresarios. Presenta cómo tenemos una comprensión profunda de la vida cotidiana de los diferentes tipos de negocios.
El ingrediente clave fue tomar la mayor cantidad de material del comercial de televisión, que muestra el viaje diario por el que pasan los dueños de negocios, y colocarlo en nuestra campaña publicitaria. Esencialmente usamos el anuncio de video y luego somos extremadamente claros y identificables en nuestros mensajes.
¿Puedes describir algunos de los detalles técnicos de las creatividades?
Erik Laaksonen: Nuestros diferentes tamaños de anuncios usan video, mensajes claros y una animación de medios enriquecidos que presenta uno de nuestros productos. El video que usamos es, por supuesto, de nuestro comercial de televisión, que luego personalizamos para nuestra campaña de banners.
Tu animación fue fluida, ¿cómo lograste eso?
Erik Laaksonen: ¡Refinamos mucho los anuncios! Muchas veces se los mostramos a colegas y hacemos que nos den una retroalimentación honesta. Durante este proceso, tuvimos pequeñas notas de "oh, eso realmente me molestó cuando se acercó", etc. Y a partir de esos comentarios refinamos aún más los anuncios.
De hecho, somos especialmente conscientes de dónde se muestran nuestros anuncios y los períodos de tiempo de los anuncios. Por ejemplo, en el aeropuerto de Arlanda, creo que nuestros anuncios DOOH duraban unos 5 segundos, mientras que los del tren eran un poco más largos.
Las personas mirarán nuestros anuncios durante quizás 2 segundos, incluso si el banner se reproduce durante 10 segundos, por lo que realmente tenemos que intentar concentrarnos en ser impactantes en esos primeros 2 segundos.
¿Es eso frustrante? ¿Significa eso que cuando has decidido un concepto, tienes que condensarlo en 2 segundos?
Erik Laaksonen. Sí. Y sí, de nuevo. El escenario soñado sería si todos pudieran quedarse quietos y mirarlo todo el tiempo que queramos que lo miren, pero desafortunadamente esa no es la realidad.
Cuando creamos materiales, debemos aceptar la regla de los 2 segundos; de lo contrario, nuestros anuncios fallarán. Así es como funciona y estamos bien con eso. Por supuesto que me gustaría que la gente mirara algo durante 30 minutos si pudiera hacerlo, ¡pero eso es difícil!
¿Cómo equilibra ser interesante, moderno y atractivo, pero aún confiable y de aspecto financiero?
Erik Laaksonen: Queremos mostrarles a nuestros clientes que somos un socio profesional sólido que los comprende. Dentro de nuestros materiales de marketing, tratamos de transmitir una sensación de identificación, una en la que nuestros clientes puedan reconocerse.
Considerándolo todo, es la combinación entre el uso de video y la copia del mensaje correcto en nuestros banners: equilibrar nuestro tono de voz es clave. Haz esto bien y podremos demostrar que somos una empresa dirigida por humanos, que ven humanos detrás de cada empresa y los entienden. Además, ¡somos un socio muy sólido para tener en su viaje de negocios!
¿Piensas en social y DOOH, etc? ¿Cómo adaptas tus campañas a los diferentes canales?
Erik Laaksonen: Finalmente estamos empezando a llegar allí. Queremos ser consistentes tanto en cómo sonamos como en la impresión que damos a través de nuestra apariencia. Queremos que la gente nos reconozca.
Sin embargo, siempre somos conscientes del canal con nuestros anuncios. Por ejemplo, cuando nuestros anuncios están en Instagram, siempre pensamos "cómo se ve y funciona este mundo". Y cuando nuestros anuncios están en un sitio web editorial: “¿cómo funciona esto y cómo se ve eso?”.
Tratamos de ser conscientes de esas cosas. Pero finalmente estamos comenzando a lograr que nuestra apariencia y sensación sean consistentes en todas partes ahora. El objetivo es simple: ser reconocible en todas partes.
¿Cómo te ayuda Bannerflow en tu flujo de trabajo creativo?
Erik Laaksonen: Simplemente no hubiéramos podido crear este tipo de campaña, a esta escala, con el tiempo que teníamos. Bannerflow es como tener un colega extra: nos ahorra mucho tiempo y nos permite probar cosas diferentes que de otro modo no haríamos.
Otra cosa con Bannerflow es que nos permite fallar rápido y aprender rápido cuando estamos creando cosas en un corto período de tiempo (y bajo mucha presión). ¡Agrega calma a ese lado del proceso creativo!
Antes de que tuviéramos Bannerflow, si alguien decía que quería que el botón rebotara en lugar de deslizarse, ¡mi cabeza explotaría! Esos cambios, con los programas y herramientas que usábamos anteriormente, serían imposibles con nuestros plazos.
Lo que ha hecho Bannerflow es permitirnos probar cosas nuevas y encontrar nuevas formas creativas de promocionarnos, como crear nuevos tipos de animaciones. Ahora podemos hacer que el botón rebote, se deslice, se desvanezca, salte, ¡y es solo cuestión de un minuto probar todas estas cosas! ¡Antes tendría que dedicarle mucho tiempo, ese tiempo que realmente no tenía!
El uso de Bannerflow marca una gran diferencia y creo que definitivamente nos ayudó a elevar el nivel de la apariencia general de nuestras campañas gráficas. Es posible que no tenga un asistente o un colega adicional que me ayude a probar cosas nuevas, pero gracias a que Bannerflow es tan rápido, ¡puedo idear y probar fácilmente!
¿Cómo aborda el proceso de diseño de creación de anuncios gráficos?
Erik Laaksonen: Trabajamos en equipo, pero el equipo cambia según la situación y la campaña.
Por ejemplo: ¿es para nuestros seminarios de desayuno que necesitan un solo banner para un lugar? Entonces quizás el equipo sea más pequeño y el proceso más corto. O: ¿es esta una campaña en la que invertiremos mucho dinero y será vista por mucha gente?
Esencialmente, tratamos nuestros procesos publicitarios de manera diferente según su tamaño y complejidad.
El marco de tiempo es otro hecho importante a considerar. A veces sabemos con anticipación que es una campaña grande e importante. Luego nos aseguramos de tomar todos los pasos necesarios para asegurarnos de producir una campaña de la más alta calidad. En este caso, utilizaremos nuestra agencia creativa y tantos colegas diferentes como sea posible para recibir comentarios. También tratamos de tener un redactor publicitario solo para este trabajo en particular.
Cuando trabaja en una campaña gráfica, ¿qué herramientas, además de Bannerflow, utiliza?
Erik Laaksonen: Casi toda la suite de Adobe. Tiendo a usar Photoshop InDesign, Illustrator, After Effect, Premiere Pro, dependiendo de lo que necesite hacer. Todos son buenos para diferentes cosas. Aparte de eso, es solo Bannerflow.
¿Qué tiene la plataforma Bannerflow que facilita el diseño de anuncios?
Erik Laaksonen: En primer lugar, es muy evidente para mí que Bannerflow se basa en los conocimientos de los diseñadores y eso es muy evidente en la interfaz de usuario, sin mencionar las diferentes funciones y cómo funcionan las cosas. Siento que estoy usando una herramienta de diseño familiar cuando la uso. No sé cómo explicarlo, pero se siente construido para mí como creador, y eso es bueno.
¿Cómo sigues encontrando inspiración para nuevos creativos?
Erik Laaksonen: Miro mucho a mi alrededor. Cada vez que veo un banner lo miro por más tiempo y lo analizo un poco más que la persona promedio. Tengo un interés general en el gran diseño de anuncios gráficos.
Y también encuentro inspiración en otros lugares, como la publicidad tradicional como las revistas. Hay algo ahí que funciona y lo ha hecho durante mucho tiempo. Hay fórmulas de las que aún podemos aprender a pesar de que nos hemos vuelto digitales.
Realmente es todo acerca de la percepción. Si leo una revista, o camino por la calle, y noto algo, trato de preguntarme "¿Por qué me di cuenta de eso?". O “¿Por qué me hizo mirar esa frase en esa ventana?”. Luego trato de reconstruir algo a partir de eso.
Supongo que trato de entender cómo se me quedó grabado el anuncio en la cabeza y cómo puedo usarlo en mi propio trabajo. Mucha gente está haciendo cosas buenas, ¡incluso en el correo no deseado que recibe en su buzón!
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