[Actualización del producto] Recopile UGC más allá de las redes sociales con la nueva función de carga de publicaciones privadas de Taggbox Display

Publicado: 2021-11-30

Inspirar a los clientes a crear contenido generado por el usuario y recopilarlo para sus campañas de marketing ahora es más fácil que nunca. Taggbox Display ahora ha lanzado la herramienta más avanzada: Private Social Wall para usted.

Esta nueva característica de 'Publicación privada' les dará a sus clientes la libertad de compartir experiencias con usted directamente, eliminando la necesidad de cualquier plataforma de redes sociales. Gane la confianza de sus clientes brindándoles una plataforma privada para compartir sus fotos y reseñas de su marca.

Ahora vamos a mostrarte la función 'Publicación privada' de Taggbox Display y cómo te ayudará a generar pruebas sociales y obtener más participación.

¿Qué es la función 'Publicación privada'?

La función de 'publicación privada' de Taggbox Display permitirá a su audiencia compartir sus fotos y reseñas con usted sin utilizar ninguna plataforma de redes sociales.

muro social privado

Nuestra función Publicación privada lo ayudará a recopilar contenido de sus usuarios en dos métodos fáciles y rápidos.

  1. Código QR: puede mostrar el código QR en su muro social para que sus usuarios puedan escanearlo y compartir sus publicaciones.
  2. URL: puede compartir una URL con su audiencia y recopilar sus reseñas o imágenes para su marca directamente.

Descubramos algunos de los casos de uso más comunes en los que este muro social privado ayudará a marcas como la suya a establecer una conexión directa con su audiencia.

Casos de uso del Muro Social Privado

Hay muchas situaciones en las que los usuarios de la plataforma UGC necesitan una función como la publicación privada para recopilar contenido orgánico y auténtico. Algunos de los casos de uso más comunes en los que la función 'Publicación privada' de la pantalla Taggbox ayudará son:

1. Eventos internos

Mejore sus eventos y fiestas internas con un alto compromiso utilizando el muro social privado. Conectar con tu audiencia ahora es más fácil que nunca.

2. Reseñas en la tienda

Recopile muchas reseñas en la tienda con el código QR de la publicación privada. Sus clientes estarán a solo un escaneo de distancia para compartir sus publicaciones y reseñas con usted.

3. Comentarios corporativos internos

La comunicación interna de las corporaciones es confidencial y los miembros del equipo no pueden compartir públicamente sus comentarios en las redes sociales. Sin embargo, el Muro social privado permitirá a los miembros de su equipo compartir comentarios fácilmente sin conectarse a sus redes sociales.

Beneficios de usar el muro social privado de Taggbox Display

Esta nueva característica de Taggbox Display cambiará la forma en que se comunica con su audiencia y construye relaciones con los clientes. Usar esta función con tu muro social te beneficiará en todos estos aspectos:

1. Asegurar la privacidad de la audiencia

Nuestro objetivo es ayudar a nuestros usuarios a ganarse la confianza de la audiencia y establecerse como una marca confiable. Nuestro muro social privado ayuda a las marcas a garantizar que sus clientes se sientan seguros mientras comparten reseñas sin revelar información personal.

2. Sin dependencia de ningún sitio de redes sociales

La función Publicación privada permite a las personas compartir sus reseñas rápidamente sin tener una cuenta en un sitio de redes sociales específico. Para que pueda obtener comentarios de los clientes que no utilizan ningún sitio de redes sociales.

3. Mejore la experiencia de comentarios de los clientes

Mejorar el recorrido del cliente hasta el final del embudo es un objetivo importante de todas las marcas. A través de nuestra función Publicación privada, puede hacer que sea conveniente y que sus clientes compartan sus experiencias en menos tiempo sin iniciar sesión en ningún sitio de redes sociales.

4. Aumentar el compromiso

Utilice la función Publicación privada de Taggbox Display y experimente un impulso en su participación. Cuando hace que el proceso de compartir reseñas sea conveniente y confiable, más de sus clientes compartirán sus comentarios en su muro social.

Sus objetivos de marketing más importantes logrados con solo un muro social privado, ¿no es increíble? Ahora que sabe cómo le beneficiará esta función, es hora de aprender a utilizarla.

¿Cómo usar la función de publicación privada de Taggbox Display?

Usar Taggbox Display Private Post es muy fácil, y puede agregar la opción de publicación privada a su muro social con Taggbox en 10 minutos. Recorramos rápidamente las cuatro etapas del uso de esta función para que pueda comenzar a recopilar UGC de su audiencia.

A. Crear y administrar fuentes de publicaciones privadas

  1. Inicie sesión en su cuenta Taggbox Display.
  2. Cree un nuevo muro social, o edite su muro social creado anteriormente.
  3. Ahora haga clic en Fuentes sociales > Agregar fuente y verá una nueva opción de red de origen: Publicación privada .
  4. Haga clic en la opción Publicación privada y verá la página siguiente.
  5. Si desea moderar las publicaciones antes de que se muestren en el muro social, use la casilla de verificación en la pantalla.
  6. Ahora haga clic en Crear fuente.
  7. Si desea deshabilitar el feed de publicaciones privadas de su muro, haga clic en Administrar feed y desactívelo a través de la barra de alternar. También puedes elegir si quieres hacer públicas las publicaciones directamente o revisarlas aquí.

Después de crear el feed de publicaciones privadas , es hora de que un poco de diseño y creatividad tomen el control. Taggbox Display le brinda la opción de personalizar la presentación del código QR superpuesto en el editor y alinearlo con el diseño de su muro social, así que aproveche al máximo.

Personalice la fuente de publicación privada

Es importante dejar una buena impresión en tu audiencia. Con las funciones Personalizar de Publicación privada, puede personalizar la presentación del código QR superpuesto que sus usuarios verán en el muro social.

Preparémoslo para atraer a su audiencia mejorando la presentación de la superposición del código QR con las funciones de personalización.

  1. En la sección Personalizar > Personalización , haz clic en la opción Publicación privada .
  2. Ahora, agregue un título interesante para captar la atención de sus espectadores y tentarlos a escanear el código y compartir una publicación o reseña.
  3. Edite el color de la fuente, el estilo y el tamaño de la fuente, el fondo. Vea la vista previa de la superposición para asegurarse de que se vea presentable para su audiencia.
  4. Personaliza la posición y la altura del código.
  5. Si desea deshabilitar la publicación privada de su muro social, nuevamente tiene la opción de desactivarla usando la palanca aquí.
  6. Una vez hecho esto, haga clic en Aplicar configuración .

Ahora que su muro social está listo con la superposición del código QR, es hora de diseñar la página para recopilar las publicaciones de sus usuarios.

Recopile UGC con publicaciones privadas

La página que verán los usuarios después de escanear el código se llama Página de carga posterior. Siga estos pasos rápidos para diseñar esta página de carga de publicaciones y hacer que la experiencia sea atractiva para los usuarios.

  1. Proporcione un título de página y una descripción atractivos para crear una conexión con la audiencia.
  2. Agregue la URL de T&C, para que haya total transparencia entre usted y sus usuarios.
  3. Taggbox Display ofrece a los usuarios dos opciones para compartir sus imágenes. Un formato es con los subtítulos y otro con las reseñas y calificaciones.
  4. Después de que los usuarios compartan sus publicaciones con usted, verán un mensaje de agradecimiento. En lugar de un saludo general, puede agregar un hermoso mensaje de agradecimiento y dejar una impresión duradera en sus usuarios.

Una vez que comience a recopilar UGC, obtendrá una gran cantidad de contenido en su muro social, pero no todo será relevante. Por lo tanto, use nuestro panel de moderación para asegurarse de que se muestre contenido de buena calidad en su muro social.

Moderar las publicaciones privadas

Las funciones de moderación lo ayudarán a filtrar las publicaciones privadas y mostrar el mejor contenido. El panel de Moderación muestra todas las publicaciones compartidas por sus usuarios. Así es como puede hacer el mejor uso del panel de moderación.

  1. Si sus usuarios inundan su muro social con mucho contenido, puede usar los filtros en la esquina superior derecha para ver una publicación específica.
  2. Si desea ocultar cualquier publicación de su muro social, haga clic en la casilla de verificación en la parte superior izquierda de la publicación. Ahora seleccione la opción para hacer que la publicación sea privada o eliminarla.
  3. Si desea mostrar una publicación específica compartida por sus usuarios, fíjela o resáltela en su muro social usando los botones en la esquina izquierda de la publicación.

Finalmente, está listo con su fuente de publicación privada.

Genere más UGC con la función de publicación privada y desarrolle mejores relaciones con los clientes

La publicación privada de Taggbox Display es una poderosa actualización de funciones para usted. Ayudará a sus usuarios a compartir directamente sus publicaciones/reseñas y publicarlas en su muro social. Es una herramienta increíble para impulsar el compromiso y crear conexiones con su audiencia. Utilice la función Publicación privada para su muro social y genere valor de marca.

Su éxito de marketing está a solo una función de distancia, así que comience con la función Publicación privada.