¿Qué son los teasers y cómo usarlos de manera efectiva?

Encontrar el momento adecuado para activar una ventana emergente puede ser difícil.

Por un lado, puede esperar el momento perfecto y activar su campaña después de que su visitante haya indicado un gran interés en su contenido (pasando 30 segundos leyendo una publicación de blog) o cuando está a punto de irse (mostrando la intención de salida). ).

Si bien este enfoque evita interrumpir la navegación de un usuario y da como resultado la mejor experiencia para los usuarios, también corre el riesgo de perder clientes potenciales que podrían haber apreciado ver su oferta.

Por otro lado, tiene la opción de activar su ventana emergente de inmediato.

Este método garantiza que todos sus visitantes verán su oferta especial, pero puede comprometer tanto su experiencia como cliente como sus tasas de conversión.

Esto se debe a que la mayoría de los visitantes no estarán dispuestos a darle su dirección de correo electrónico antes de conocer su marca; después de todo, ¡tienen que decidir si usted es un proveedor creíble digno de su confianza!

Ya sea que elijas ser súper agresivo, súper conservador o algo intermedio, siempre tendrás que conformarte con algún compromiso...

A menos que uses teasers.

Los teasers son mensajes pequeños y discretos que suelen aparecer en la esquina inferior izquierda de la ventana del navegador del visitante.

Les dan a los usuarios un adelanto de su mensaje al resaltar su conclusión principal ("Obtenga su 10% de descuento" en el ejemplo a continuación).

El mensaje completo puede aparecer después de que el visitante haga clic en el teaser o como resultado de cualquier otro disparador regular, como pasar 30 segundos en el sitio, intento de salida, etc.

Los teasers le permiten despertar el interés de los visitantes sin interrumpir su experiencia general de navegación. Al usarlos, llegará a más visitantes sin molestarlos con una ventana emergente de entrada.

Para decirlo de otra manera, los teasers te brindan el alcance de las ventanas emergentes de entrada combinadas con la facilidad de uso de las ventanas emergentes con intención de salida.

De hecho, muchas tiendas de comercio electrónico utilizan teasers en combinación con disparadores de intención de salida. El teaser muestra el mensaje principal de forma no intrusiva, pero si el visitante no se da cuenta o no hace clic en el teaser, verá la ventana emergente completa cuando esté a punto de salir de su página.

También puedes decidir cuándo quieres que aparezcan tus teasers. En general, recomendamos activarlos entre 5 y 6 segundos después de que se cargue la página.

Estos 5-6 segundos permiten a los usuarios tener una idea de su sitio web y decidir si su contenido es relevante para ellos. Después de que tengan la oportunidad de orientarse, responderán mejor al teaser cuando aparezca con una animación modesta.

Mostrar el avance demasiado rápido puede significar que se desvanece en el resto de su sitio y se pasa por alto. Pero si espera demasiado para mostrar el avance, algunos usuarios ya se habrán ido.

Es por eso que 5-6 segundos es el punto ideal.

Con OptiMonk, también puede usar teasers como un "recordatorio" después de que un usuario cierre su ventana emergente.

¿Porque es esto importante? Porque los usuarios a veces cierran las ventanas emergentes por reflejo, incluso antes de que hayan tenido la oportunidad de digerir el contenido. Y a menudo sentirán "remordimiento de ventana emergente cerrada" solo milisegundos después de hacer clic en la "X", ya que se dan cuenta de que en realidad podrían querer ese 10% de descuento o cualquiera que sea su oferta.

El uso de teasers posteriores a ventanas emergentes brinda a los visitantes la opción de recuperar la ventana emergente que cerraron. ¡Esto le da a su oferta una segunda oportunidad de conversión!

Nuestros datos muestran que las campañas emergentes con un teaser posterior a la ventana emergente disfrutan de un aumento del 10 % al 12 % en las conversiones. Si bien eso puede no parecer una gran diferencia, puede significar miles de clientes potenciales adicionales por mes.

Como puede ver, los mensajes teaser son una adición muy útil a su caja de herramientas emergente.

Son una forma menos intrusiva de transmitir su mensaje, protegiendo la experiencia de su cliente de las interrupciones y al mismo tiempo generando más clientes potenciales y/o ventas. Los teasers posteriores a la ventana emergente le dan a sus mensajes una segunda oportunidad de convertirse, asegurando que ningún cliente interesado se pierda su oferta.

¿Quiere comenzar a aprovechar los mensajes teaser para su sitio web? ¡Agréguelos a las campañas que ya está ejecutando o cree algunas campañas nuevas ahora!