¿Cómo construir una aplicación de telemedicina como Halodoc?

La necesidad de medicare y centros de salud nunca ha sido mayor que hoy. Los virus, la contaminación, el estilo de vida ajetreado y las nuevas enfermedades emergentes todos los días hacen que sea crucial que siempre estemos conectados con las instalaciones de salud. La telemedicina satisface esta necesidad al conectar a pacientes y médicos prácticamente en un abrir y cerrar de ojos.

En este estilo de vida ajetreado, uno no siempre puede apegarse a un hospital. La necesidad de medicare puede caer sobre el techo mientras una persona está de viaje, fuera de la ciudad, en un área rural o en un área sin servicios médicos. No siempre podemos acceder a medicare en términos físicos, por lo que la telemedicina lo pone a disposición para su uso en términos virtuales.

¿Qué es la telemedicina?

La telemedicina, en términos simples, es un concepto que habla de brindar servicios médicos y de atención de la salud a través de medios en línea. Aquí, médicos y pacientes no se visitan físicamente. En cambio, se conectan virtualmente, comparten información importante, recomiendan el medicamento y entregan los medicamentos. El concepto es nada menos que una innovación esplendorosa para millones de personas que buscan atención médica pero no tienen acceso a ella. Virtualmente se refiere a través del teléfono, una aplicación móvil o algún otro medio electrónico para compartir y recibir información. Halodoc es una de las plataformas de telemedicina más grandes de Indonesia.

¿Qué es Halodoc?

Halodoc es una startup con sede en Indonesia establecida en 2016. La plataforma se centra en brindar servicios de telemedicina a personas de todo el país. Indonesia es un país con mínimas instalaciones de salud. Acceder a medicare no es tan fácil para la población. Entonces, una aplicación con un concepto como la telemedicina es una instalación que salva vidas para las personas. Después de haber recorrido un viaje de más de media década, la aplicación ahora conecta a 10 millones de usuarios con más de 22 000 médicos generales y más de 1200 farmacias.

Modelo de negocio de la aplicación Halodoc

Halodoc trabaja en una visión para conectar al buscador de atención médica con los proveedores de atención médica. Llegar al hospital puede no ser accesible todo el tiempo por varias razones, ya sea la distancia, la falta de tiempo, el tráfico, la falta de disponibilidad de atención o cualquier otra cosa. Entonces, Halodoc lleva los servicios de atención médica a los teléfonos inteligentes de los pacientes.

• Uno puede simplemente usar Halodoc para conectarse con un médico a través de videollamadas, llamadas de voz, mensajes de texto, etc.
• Al comunicar los síntomas, problemas o situaciones, los pacientes pueden obtener asesoramiento médico y consultas de los médicos.
• Con cierta información, los médicos revisan el historial médico anterior de los pacientes y sugieren el tratamiento correspondiente.
• Supongamos que un paciente se encuentra en un área médicamente desatendida y no tiene acceso a farmacias ni medicamentos.
• En ese caso, Halodoc entrega lo mismo a la ubicación del paciente en cuestión de minutos sin ningún inconveniente.
• A cada paciente se le cobra en línea por obtener una consulta (que es muy asequible). La tarifa se paga a los médicos después de reducir su parte como ingreso para Halodoc.

¿Qué dicen las estadísticas del mercado sobre la telemedicina?

Uno podría comprometerse con cualquier cosa menos con la salud. Al mismo tiempo, un concepto como la telemedicina hace que la atención médica sea aún más accesible; por lo tanto, no hay forma de que ningún obstáculo pueda obstaculizar el crecimiento de tal concepto. El mercado global de telemedicina se valoró en $ 49,9 mil millones en 2019, y se espera que multiplique su valor por cuatro para 2023, llevándolo a $ 194,1 mil millones . El mismo mercado alcanzará una valoración de 459.800 millones de dólares para 2030.

La pandemia de COVID jugó un papel enorme en el floreciente crecimiento del sector de la telemedicina. Según las estadísticas, el uso de la telesalud por parte de los pacientes en mayo de 2020 aumentó al 46 % , frente al 11 % en 2019.

Beneficios de tener una aplicación de telesalud como Halodoc

Halodoc ofrece beneficios tanto para los proveedores de servicios como para los buscadores de servicios. Hablemos de ambos uno por uno.

Beneficios para los proveedores de servicios

• El monitoreo remoto de pacientes ha mejorado las capacidades de participación de médicos y enfermeras. No tienen que lidiar con la prisa de entrar a la clínica. Más bien, pueden simplemente manejar a los pacientes virtualmente y decirles los consejos para el autocuidado para minimizar aún más la carga.
• El monitoreo remoto de pacientes permite a los proveedores de servicios de salud atender a más pacientes que el monitoreo tradicional.
• El concepto de telemedicina ayuda significativamente a aumentar los ingresos, ya que ya no necesitan invertir mucho en la infraestructura.
• La calidad del servicio mejora automáticamente cuando no tienen que viajar largas distancias, lidiar con mucho tráfico o manejar la cola fuera de la cabina.
• Al proporcionar el diagnóstico y la monitorización a distancia, los proveedores de servicios pueden garantizar que el paciente reciba la medicación completa.

Beneficios para los pacientes

• Las personas del siglo XXI están tecnológicamente expuestas y conectar una videollamada ya no es gran cosa. Entonces, la telemedicina se ha vuelto muy fácil de usar para los pacientes.
• Halodoc es mucho más rápido que los servicios tradicionales de Medicare. Los pacientes pueden realizar consultas con sus médicos en cuestión de minutos.
• La telemedicina ofrece una mayor conectividad al eliminar obstáculos y obstrucciones físicas.
• Halodoc es más flexible en términos de tiempo para los pacientes, ya que pueden conectarse con el médico independientemente de la hora que sea.
• Siguiendo el enfoque tradicional, los pacientes tienen opciones limitadas de proveedores de servicios para elegir. Ha sido una noción casi imposible acceder al mejor especialista debido a factores de distancia y accesibilidad. Sin embargo, Halodoc ayuda a que esto suceda al establecer una conexión virtual entre las partes interesadas.
• El concepto ahorra tiempo y dinero a los pacientes al eliminar la necesidad de viajar desde el curso.
• Al ser tratado solo en el hogar, Halodoc se asegura de que el paciente no contraiga ningún virus o enfermedad nueva visitando las instalaciones.

Características a incluir en una aplicación de telemedicina

Diferentes partes interesadas dan su opinión a la aplicación para completar una transacción de telemedicina. Por lo tanto, la aplicación debe tener ciertas características para cada parte interesada. Háganos saber acerca de las diferentes características que ayudan a las partes interesadas respectivas a desempeñar su papel en el proceso:

Características de la aplicación móvil del paciente

Funciones para el panel de proveedores de atención médica

Lista de funciones para el panel de administración

Convierta su idea de aplicación en realidad

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Empezar

Desafíos generales de construir una aplicación de telemedicina

Desarrollar una aplicación que pueda ser utilizada por el público objetivo en un momento de emergencia no es una tarea fácil. Puede haber situaciones en las que la complejidad, los errores o la carga lenta de la aplicación puedan costar la vida del paciente. Por lo tanto, se enfrentan varios desafíos al desarrollar una aplicación de telemedicina, a diferencia de otras aplicaciones estándar en las que los usuarios pueden permitirse demoras y obstrucciones:

1. Diseño de interfaz

Los usuarios de aplicaciones de telemedicina son principalmente pacientes que pueden tener dificultades para leer textos pequeños, pueden no ser conscientes de ciertos colores, no están en la situación de realizar acciones como escribir o llamar, o incluso pueden tener dificultades para pronunciar una palabra. Por lo tanto, es un gran desafío diseñar una interfaz que pueda ayudar al paciente incluso en una situación en la que no puede dar la orden.

Por lo tanto, la interfaz debe tener características como aumentar o disminuir el tamaño de la fuente, cambiar los colores particulares, dar el comando de voz o hacer el contacto de emergencia con unos pocos toques.

2. Seguridad

Las aplicaciones de telemedicina contienen información confidencial sobre sus pacientes que uno no puede permitirse violar. Por lo tanto, garantizar la completa seguridad de la información sigue siendo un desafío importante al desarrollar la aplicación. Algunas de las mitigaciones para estos desafíos son el cifrado, la ofuscación y el uso de servidores de terceros que cumplen con todas las normas y legislaciones.

3. Cumplimiento normativo

Cada nación tiene sus propias normas y reglamentos para la seguridad y el funcionamiento de las aplicaciones. Por lo tanto, al desarrollar una aplicación, el marco de funcionalidad y tecnología debe poder cumplir con todas las reglas y regulaciones definidas. Por ejemplo, HIPAA (Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos) garantiza la seguridad de los datos en los EE. UU. que debe recopilar cualquier aplicación relacionada con la atención médica.

4. Escalabilidad

La salud es el sector en el que la gente está demasiado concienciada. Por lo tanto, al desarrollar una aplicación de telemedicina, debe asegurarse de que la aplicación pueda manejar el tráfico pesado y la base de usuarios. Además, debe ser escalable con las nuevas funciones y actualizaciones oportunas. La mayoría de las veces, los desarrolladores no prestan suficiente atención a este aspecto y, como resultado, muchas aplicaciones no cumplen con su propósito.

Otras aplicaciones populares como Halodoc

1. MDLIVE

MDLIVE es una popular aplicación de proveedores de servicios de atención médica con más de 60 millones de miembros en los EE. UU. La plataforma se enfoca en brindar servicios las 24 horas, los 7 días de la semana a sus usuarios con su plan de salud y sistema de salud, junto con socios empleadores autoasegurados. Todo el servicio se brinda en la comodidad del hogar del paciente. La plataforma se fundó en 2009 y ahora funciona en diferentes escenarios, como telemedicina, teleterapia, consulta médica en línea, registros médicos electrónicos, beneficios de atención médica, telesalud, etc.

2. Médico a la carta

Doctor On Demand es una aplicación líder en servicios de atención médica con una base de usuarios de más de un millón. La plataforma lo ayuda a conectarse con los médicos, ya sea que tenga algún problema físico o mental. Se brinda consulta para una amplia gama de problemas como resfriado y gripe, depresión y ansiedad, problemas de la piel y los ojos, infecciones urinarias, alergias, atención de urgencia y mucho más.

3. Teladoc

La plataforma fue fundada en 2002 en Dallas y actualmente es una de las aplicaciones de telemedicina más populares en los EE. UU. La aplicación tiene un software de videoconferencia integrado que ayuda a los pacientes y proveedores de servicios de atención médica a conectarse virtualmente. El servicio que brinda la aplicación incluye telesalud, opinión médica, análisis, dispositivos de telesalud y servicios de plataforma con licencia.

4. Cuidado de la felpa

Con más de 100.000 descargas en Google Play Store, PlushCare se ha asegurado un lugar en el competitivo mercado. La herramienta central utilizada por la plataforma para conectar al proveedor de servicios y al buscador de servicios es la videoconferencia. La aplicación afirma que el 97% de las condiciones se tratan solo en la primera visita. Los médicos de Plushcare tratan 3500 condiciones médicas diferentes. Además, si su condición no es tratada, su cita se considera sin costo.

5. Amwell

Amwell es la otra plataforma que brinda atención médica de alta calidad en la palma de su mano. La aplicación mantiene una conexión entre el paciente y el proveedor de atención médica a través de medios virtuales, independientemente de la hora o el día. La aplicación garantiza la privacidad de su visita y sus datos mientras cumple con el cumplimiento de HIPAA. La aplicación ha sido descargada por más de un millón de usuarios de Google Play Store.

¿Cómo ganan dinero las aplicaciones de telemedicina?

Al final del día, se trata de ganar dinero. Al contratar profesionales de la salud para brindar servicios remotos a sus usuarios, se vuelve crucial que la aplicación le brinde buenos ingresos para que el costo de los médicos y la infraestructura sea asequible. Entonces, las aplicaciones de telemedicina funcionan en diferentes modelos que ponen dinero en su bolsillo. Los modelos incluyen pero no se limitan a

Tech Stack para una aplicación de telemedicina como Halodoc

Pasos para construir una aplicación de telemedicina

Desarrollar una aplicación como Halodoc requerirá una buena inversión de su bolsillo. Por lo tanto, ejecutar el proyecto sin una planificación o especificaciones establecidas no es una buena idea. Hay algunos pasos para el desarrollo completo de la aplicación que debe tener en cuenta al desarrollar la aplicación. Los pasos son:

1. Seleccione la Plataforma

Antes de dar cualquier paso en el proceso, asegúrese de realizar bien la investigación de mercado. Estudie su mercado, identifique su público objetivo y luego seleccione la plataforma en la que desea lanzar su aplicación. Siempre es una buena idea iniciar la aplicación tanto en Android como en iOS. Sin embargo, le costará mucho. Entonces, para reducir el costo, puede lanzar su aplicación en una plataforma y posponerla en otra.

2. Decidir sobre el diseño

Como discutimos antes, diseñar la interfaz de usuario es uno de los desafíos que a menudo se enfrentan al desarrollar la aplicación. Por lo tanto, la interfaz de usuario debe estar completamente planificada antes de inaugurar el proceso. Debe recordar que el diseño de la interfaz de usuario garantizará una UX eficiente.

3. Elija las API

Algunas API de terceros transformarán la usabilidad de su aplicación en el escenario. Puede considerar algunas de las API más fundamentales como:

4. Desarrollo

Una vez que haya decidido sobre las cosas anteriores, es hora de desarrollar la aplicación. Podría considerar desarrollar el MVP (Producto Mínimo Viable) para lanzarlo al mercado. De esta forma, puedes conocer los intereses y necesidades de los usuarios. Realizar este paso sabiamente puede ahorrarle mucho dinero y tiempo.

5. Garantía de calidad

Haga que su aplicación sea probada varias veces antes de subirla a la plataforma respectiva. Más pruebas eliminarán más errores y brindarán a los usuarios una experiencia más fluida.

6. Comercialización y Mantenimiento

Realice trucos de marketing para informar al público objetivo sobre la aplicación. Proporcione las nuevas funciones y actualizaciones oportunas de la aplicación para seguir satisfaciendo las necesidades de los usuarios.

Costo de desarrollar una aplicación como Halodoc

El costo de desarrollar una aplicación depende de múltiples factores, junto con la preferencia del propietario de la aplicación. Al igual que cualquier cosa en el mercado que existe entre el rango de precios de unos pocos centavos a varios miles de dólares, puede desarrollar la aplicación en unos pocos miles a unos cientos de miles de dólares. Algunos de los factores que determinarán el costo de su aplicación incluyen, entre otros:

• Número de características que desea inculcar,
• Tipo de características que desea proporcionar,
• El país desde el que está contratando al equipo,
• Plataforma (Android o iOS) para la que está desarrollando la aplicación,
• El tiempo que tardan los desarrolladores en desarrollar la aplicación,
• Pila tecnológica utilizada en la aplicación,
• Cambios que buscas en diferentes etapas, y mucho más.

Sin embargo, es una buena idea mantener una idea aproximada del costo de desarrollar la aplicación. Por lo tanto, para desarrollar una aplicación de telemedicina básica con funciones fundamentales y suficientes, necesitará una inversión de $ 30,000- $ 50,000 . Por otro lado, si prefiere desarrollar una aplicación avanzada con mejores características y funcionalidades, le costará entre $70,000 y $150,000 .

Terminando

El concepto de telemedicina es un área floreciente que satisface las necesidades básicas de los clientes objetivo. Con la tecnología también ha aumentado la movilidad de las personas; por lo tanto, es imposible estar siempre en contacto con la infraestructura física de salud. En este panorama, la telemedicina llega con la mejor solución.

El concepto lleva las instalaciones de atención médica a su palma. Le permite consultar con el médico o especialista, obtener sugerencias, solicitar medicamentos, ordenar medicamentos y mucho más. Después de la pandemia de COVID, la conciencia de las personas sobre su salud aumentó significativamente. Esta conciencia viene con muchas oportunidades y espacio para aplicaciones y plataformas de telemedicina.

Además de un concepto que salva vidas, la telemedicina es una gran oportunidad de negocio para todos. Ya sea que pertenezca al sector de la salud o no, puede utilizar la idea de negocio para asegurarle un ingreso pasivo. Simplemente desarrolle la aplicación, conéctese a las API requeridas, elija el modelo comercial apropiado, mantenga la aplicación y reciba un buen ingreso.

¿Cómo puede Emizentech ser una mano amiga?

Entrar en el viaje digital de las aplicaciones de telemedicina para ganar dinero obviamente requerirá una aplicación. Sin embargo, no puede desarrollar uno solo mientras tenga las habilidades de un equipo completo de desarrollo de aplicaciones dentro de usted. Por lo tanto, necesitará un equipo de desarrollo de aplicaciones que lo haga por usted. Encontrará toneladas de equipos de desarrollo de aplicaciones cuando comience a explorar, pero muy pocos de ellos le brindarán valor por su dinero.

Aquí, puede confiar en Emizentech para desarrollar su aplicación. En primer lugar, Emizentech tiene una gran experiencia en el desarrollo de aplicaciones para el cuidado de la salud. Con nuestra investigación en profundidad en el campo, no solo desarrollamos la aplicación para usted, sino que también le brindamos sugerencias y recomendaciones adecuadas. Emizentech tiene más de una década de experiencia y construyó una base de clientes de más de 450. Muchos de ellos figuran en la lista de empresas Fortune 500.

Sabemos que puede tener dudas y preguntas sobre una decisión tan importante. Por lo tanto, brindamos una sesión de consulta gratuita con nuestro gerente de proyecto donde puede discutir la idea y tomar la decisión correcta. Además, estamos con usted, no solo mientras desarrolla la aplicación, sino incluso después de desarrollarla. Emizentech brinda un amplio soporte a sus clientes con respecto a la eliminación de errores y otras actualizaciones después del lanzamiento de la aplicación.