Cómo Digital Marketer generó 2689 clientes potenciales en 14 días
Publicado: 2015-09-09DigitalMarketer.com es una comunidad con más de 450 000 miembros, donde los especialistas en marketing, los hackers de crecimiento, los empresarios y los propietarios de pequeñas empresas vienen a buscar ideas para generar más tráfico, aumentar las tasas de conversión y aumentar el compromiso social.
Fue fundado por Ryan Deiss, quien fue nombrado uno de los vendedores en línea más influyentes en 2014.
Veamos cómo ellos:
- Obtuve 2689 clientes potenciales más en dos semanas...
- Aumento de las ventas del laboratorio de DM en un 30,22 %
- Disminución de la tasa de rebote en un 8,52 %
- Aumento del tiempo en el sitio en un 35%
…utilizando la reorientación en el sitio.
Esta publicación se basa en el artículo escrito por Justin Rondeau y publicado en DigitalMarketer.com.
¿Por qué es difícil la optimización de conversiones?
La optimización de conversión típica requiere mucho tiempo y esfuerzo. Debe mantenerse actualizado con las últimas herramientas del sitio web y debe reservar tiempo para ajustar los resultados. Muchas personas tienen pensamientos sobre cómo pueden mejorar su sitio web. Desafortunadamente, lo que le falta a la mayoría de las personas es el tiempo o el dinero para dedicarse a la tarea.
Esto desencadena un ciclo mortal. A medida que disminuye la conversión del sitio web, se invierte más dinero en generar tráfico y se reserva menos dinero para mejorar la conversión del tráfico existente. Muy pronto, su presupuesto de marketing se gasta y no hay suficientes ventas para demostrarlo.
No importa qué tan bueno sea su sitio web, la gente se irá sin convertir.
En este artículo, le mostraremos un nuevo tipo de técnica de optimización de conversión que requiere muy poco tiempo y aún así puede brindarle enormes beneficios: se llama Retargeting en el sitio.
Y le mostraremos cómo DigitalMarketer.com obtuvo 2689 clientes potenciales adicionales en 14 días usando OptiMonk, como su herramienta de remarketing en el sitio elegida.
Los visitantes de la web son diferentes, pero usted los conoce
Sabemos que nuestros visitantes son diferentes, pero no estamos seguros de a qué mensajes responderán nuestros visitantes. Cuanto mejor dirija sus mensajes, más responderán a ellos.
Afortunadamente, tenemos dos datos críticos sobre las personas que visitan nuestro sitio web:
- Sabemos lo que les interesa : si visitan una página sobre mantequilla de maní, podemos asumir con seguridad que están interesados en la mantequilla de maní. Si visitan una página sobre jalea, podemos suponer que están interesados en la jalea.
- De dónde provienen : sabemos si provienen de Facebook, de la búsqueda de Google o de un blog que nos vinculó.
Y cuando tengamos esta información… podremos hacerles una oferta relevante. Podemos utilizar la información que tenemos sobre el visitante para presentarle una oferta atractiva.
Lo llamamos reorientación en el sitio.
Aquí está el proceso de retargeting en el sitio...
¿Cómo usaron el retargeting en el sitio?
Estamos orgullosos de decir que Digital Marketer usó OptiMonk para todas sus campañas de Retargeting en el sitio.
Como dijo Justin Rondeau en Digital Marketer: "OptiMonk simplemente funcionó de maravilla para nosotros".
Crearon 5 campañas de oferta de intención de salida total:
- Campaña 1 : imán principal de "caja de herramientas" genérico para visitantes que regresan y que no tenían ninguna palabra clave de campaña en la URL, por ejemplo, Facebook, blog,
- Campaña 2 : oferta genérica de "caja de herramientas" para nuevos visitantes que no tenían ninguna palabra clave de campaña en la URL, por ejemplo, facebook, blog,
- Campaña 3 : imán principal de la plantilla de anuncios de Facebook activado para las URL que incluían 'Facebook'
- Campaña 4 : imán principal de archivo de deslizamiento social para URL que incluían 'Social'
- Campaña 5 – 212 Blog Post lead magnet para URLs que incluyen el término 'blog'
Echemos un vistazo a cada campaña y los resultados...
Campaña 1: Oferta de caja de herramientas genérica Visitantes recurrentes
Si fue un visitante recurrente en DigitalMarketer.com en las últimas 2 semanas, probablemente vio esta oferta. A diferencia de algunas de sus otras campañas, esta fue una superposición retrasada, no una oferta de salida.
Primero, configuraron reglas básicas de orientación para que sus ventanas emergentes no se muestren en las páginas de ventas y en las páginas de destino dedicadas (no quieren interrumpir a los visitantes durante su proceso de ventas):
También los configuraron para que no muestren este mensaje a los visitantes provenientes de sus boletines, ya que ya se han registrado, por lo que no quieren molestarlos con más imanes de prospectos:
Finalmente, no querían parecer esa persona demasiado entusiasta que conoces en un evento de networking que te dice DEMASIADA información DEMASIADO rápido, por lo que optaron por activar esta oferta después de que el visitante hubiera pasado 15 segundos en el sitio.
Antes de llegar a los resultados, hablemos de la campaña 'Nuevo visitante' y analicemos los resultados globales de esta campaña.
Campaña 2: Oferta de caja de herramientas genérica para nuevos visitantes
Esta campaña tenía exactamente los mismos parámetros, excepto por el tipo de visitante. Se dirigieron a nuevos visitantes con la misma oferta, pero la enmarcaron de forma ligeramente diferente.
Veamos algunos de los números, ¿de acuerdo?
Hubo 5.211 páginas vistas en la página de inicio de Toolbox, y OptiMonk entregó 2.485 de ellas.
La siguiente captura de pantalla contiene las páginas vistas de la página "Gracias" de Toolbox. Las visitas a la página de "Gracias" por este Lead Magnet indican una conversión. Entonces, por ejemplo, hubo 1802 visitas a la "página de agradecimiento" de Digital Marketer Toolbox de la campaña OptiMonk, lo que indica 1802 conversiones.
Vea abajo…
En promedio, la campaña tuvo una tasa de conversión del 68,9% (3.212/4.661). El grupo OptiMonk lo superó ligeramente con una tasa de conversión del 80,7 % (1802/2231)
Campaña 3: Oferta Segmentada – Campaña de Facebook
De manera similar a las campañas de ofertas genéricas, todas sus ofertas segmentadas no se activaron en sus páginas de ventas o páginas de destino y excluyeron todo el tráfico de boletines.
Si una persona visitó el sitio y la página que visitó tenía "facebook" en la URL, esta oferta se activaría en lugar de la oferta genérica.
En la imagen a continuación, el visitante ha ingresado una publicación de blog sobre el plan de juego de publicidad de Facebook de 7 pasos.
Este visitante verá la oferta de salida relevante llamada The Ultimate Facebook Ad Template Library.
Se trata de poner la oferta adecuada frente a las personas adecuadas...
También es importante tener en cuenta que configuraron todas sus configuraciones para mostrar la oferta solo una vez, no querían mostrar a las personas una oferta que ya habían visto.
¡Y aquí están los resultados!
Hubo 8.617 vistas de página únicas en la página de destino de la plantilla de Facebook (esta es una página de destino con mucho tráfico de fuentes pagas, que se omiten). OptiMonk envió 471 visitas únicas a esta página de destino.
Ahora veamos esa tasa de conversión, aquí hay una captura de pantalla de la página de 'Gracias' para esta campaña:
En promedio, la campaña de Facebook tuvo una tasa de conversión del 58,4 % (5.038/8.617). El grupo OptiMonk superó con creces a la campaña estándar con una tasa de conversión del 90,6 % (427/471).
Campaña 4: Oferta Segmentada – Archivo Social Swipe
Aquí está la siguiente oferta segmentada: se activó para cualquier URL que contuviera 'social'
Y así es como se ve la oferta pop...
¡Aquí están los resultados!
Hubo 1.185 vistas de página únicas en la página de destino del archivo de deslizamiento social. OptiMonk envió a 226 personas a esta página de destino.
Ahora veamos esa tasa de conversión, aquí hay una captura de pantalla de la página de 'Gracias' para esta campaña:
En promedio, la campaña de archivo de deslizamiento social tuvo una tasa de conversión del 69,6 % (825/1185). El grupo OptiMonk también superó a la campaña estándar con una tasa de conversión del 84,5 % (191/226).
Campaña 5: Oferta segmentada: 212 publicaciones de blog
Esta fue la tercera y última oferta segmentada que creamos para esta campaña. Esta oferta se mostraba si la URL contenía la palabra clave 'blog'.
Y aquí está la oferta...
¡Aquí están los resultados!
Hubo un total de 2217 vistas de página únicas y OptiMonk envió 239 vistas de página únicas.
Ahora veamos esa tasa de conversión, aquí hay una captura de pantalla de la página de 'Gracias' para esta campaña:
La campaña en su conjunto tuvo una increíble tasa de conversión del 93 % (2064/2217). Sorprendentemente, el grupo OptiMonk vio una tasa de conversión del 91,2 % (218/239), pero perdió en comparación con toda la campaña. Sin embargo, una tasa de conversión del 91% de clic a conversión siempre está bien para mí.
Los resultados de cada campaña fueron fantásticos, pero también querían optimizar aún más sus ofertas. Hicieron varias pruebas divididas en todas nuestras ofertas segmentadas, ¡pero esa es una historia para otro momento!
Estos son los resultados de TODA la campaña...
Ahora veamos toda la campaña de retargeting en el sitio como un todo (solo mostramos esto para darle una idea de cómo funcionó toda la campaña, al tomar decisiones sobre dónde agregar nuevas ofertas, nuevos métodos de activación, etc.).
También puede ver que aquellos que han visto OptiMonk rebotaron menos (53.39%). Aquellos que no han conocido a OptiMonk rebotaron con un 72,65 % [1], por lo que OptiMonk redujo la tasa de rebote general en un 19,67 %.
OptiMonk también aumentó otras métricas de participación notables (visto en el gráfico anterior):
- Tiempo promedio de permanencia en el sitio en un 54 % (desglosado en segundos)
- Promedio de páginas vistas por usuario en un 26% (1,92 a 2,42)
En total, generaron 2638 clientes potenciales a partir del tráfico que SALÍA de su sitio web.
No pudieron rastrear los últimos 51 clientes potenciales en Google Analytics porque se adquirieron durante el período de prueba del formulario de dos pasos. Entonces, después de incluir esa variación, ¡han aumentado su número total de clientes potenciales en 2,689 en solo dos semanas!
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