Las mayores tendencias de consumo de EE. UU. para 2023: una guía para especialistas en marketing

Si está buscando respuestas sobre el futuro de Estados Unidos, está en el lugar correcto.

Este año presentamos cinco tendencias estadounidenses que estamos convencidos darán forma a la vida de los consumidores estadounidenses en 2023.

Cada tema tiene datos de nuestros conjuntos de datos únicos, incluido nuestro estudio específico de EE. UU. GWI USA y nuestra investigación mensual Zeitgeist. Nuestro equipo de analistas expertos ha identificado exactamente lo que necesita saber, transformando nuestros datos en tendencias que pondrán a cualquier empresa diez pasos por delante en esta nación que cambia rápidamente.

Vea cada tendencia en su totalidad como parte de nuestro informe Conectando los puntos, y siga leyendo para obtener un resumen de lo que las marcas deben esperar el próximo año.

Los estadounidenses luchan por la simplicidad

La perspectiva económica futura de los estadounidenses no es buena. El 51 % de los consumidores estadounidenses cree que la economía estadounidense empeorará en los próximos seis meses y que la confianza en las finanzas personales también parece estar disminuyendo. Los consumidores se han vuelto más conscientes de los precios de los gastos diarios y, desde el segundo trimestre de 2021, el uso de aplicaciones para realizar un seguimiento de los gastos ha aumentado un 9 %. El presupuesto está de vuelta en el menú.

Esto se ha manifestado de varias maneras, pero una en particular es cómo vemos que los estadounidenses realizan grandes cambios en su vida laboral. El tiempo fuera del horario tradicional de 9 a 5 ha permitido a los trabajadores explorar otras opciones, con un aumento del 38 % en la cantidad de personas que trabajan mientras viajan o viajan desde el tercer trimestre de 2021.

La búsqueda de la vida sencilla es una tendencia tanto cultural como económica. Unos empiezan el #vanlife porque tienen que hacerlo, otros porque quieren.

Además de esto, si bien los consumidores aún valoran un lugar de trabajo donde pueden desafiarse a sí mismos y progresar, el salario, los beneficios y el tiempo libre aún tienen prioridad. Se están estableciendo límites y se han redefinido los objetivos profesionales para que se ajusten a la narrativa "Trabajo para vivir, no vivo para trabajar". Y con buena razón, ya que los trabajadores estadounidenses se enfrentan a algunos de los niveles más altos de agotamiento y exceso de trabajo.

Los estadounidenses también son mucho más modestos consigo mismos.

Se ven a sí mismos como menos sofisticados, menos centrados en las tendencias y menos preocupados por presumir.

Esto es clave para que las marcas lo entiendan en 2023, especialmente en los sectores de lujo y premium. Cuando los tiempos son difíciles, los símbolos de estatus cambian. A veces, la sencillez es el lujo más grande, y la gente pagará mucho dinero por ello.

Desde el segundo trimestre de 2021, ha habido una caída del 8 % en el número de personas que quieren que las marcas sean "exclusivas", lo que significa que las marcas de gama alta ya no podrán confiar en su logotipo tanto como antes.

El número de Gen Z que dice que seguir a personas influyentes es una de las principales razones para usar las redes sociales ha disminuido un 22 % desde el segundo trimestre de 2021, mientras que es menos probable que los estadounidenses de todas las edades estén de acuerdo en que las redes sociales son buenas para la sociedad. Sin embargo, el interés en los influencers sigue ahí y sigue creciendo, aumentando un 16 % año tras año, y probablemente seguirá creciendo mientras el contenido compartido cambie de aspiracional a inspirador.

Los medios de comunicación se están convirtiendo en una salida más importante para la emoción.

Muchos estadounidenses se quedan lidiando con las secuelas de Covid, y ahora el costo de vida está pasando factura rápidamente. No es de extrañar que más personas se centren en encontrar la catarsis, una forma de liberar o manejar la frustración que enfrentan, en 2023.

Para muchos, esto llega a través de los medios que consumen. Y con nuestra investigación sobre los géneros de moda, podemos pronosticar qué tipo de medios resonarán más entre los espectadores y oyentes en el próximo año.

Gran parte de la situación en la que se encuentran los estadounidenses está fuera de su control, pero pueden elegir lo que ven o escuchan.

Más de la mitad de los estadounidenses dicen que escuchan audio, ya sea música, podcasts o audiolibros, para ayudarlos a relajarse, y más de 1 de cada 3 dice que les ayuda a liberar el estrés y la ansiedad. Con la importancia cada vez mayor de la salud mental, los consumidores recurren a los medios de comunicación para ayudarlos durante el día.

En la pantalla chica, los espectadores han ido perdiendo constantemente el interés por las noticias. Los estadounidenses están tratando de evitar los asuntos de actualidad y cualquier ansiedad que pueda provocar, un sentimiento que conocen muy bien.

El 20 % de los estadounidenses dice que ha experimentado ansiedad con regularidad o frecuencia, un 32 % más que hace dos años.

¿El porcentaje que se siente ansioso al ver contenido? Solo 3%.

Sin embargo, casi la mitad indica que ve el contenido como un escape/distracción. Los estadounidenses miran televisión/películas para distraerse de lo que sucede fuera de la pantalla.

El cansancio está reemplazando al espíritu de lucha.

A medida que el trabajo emocional de los últimos dos años se ha cobrado un precio, el interés por la igualdad, los problemas sociales y el voluntariado está disminuyendo.

Nuestros datos del segundo trimestre de 2020 reflejan el estado de ánimo de la nación durante el apogeo de las protestas de Black Lives Matter: ser socialmente responsable era la prioridad de marca número uno para los estadounidenses. Dos años más tarde, esto pasó a ocupar el tercer lugar en el segundo trimestre de 2022. De hecho, es la iniciativa de marca de caída más rápida desde 2020.

Este cambio se debe principalmente a la disminución del sentimiento de los consumidores blancos mayores. Hemos visto una disminución del 8 % en aquellas marcas que están de acuerdo en que deben ser socialmente responsables entre los consumidores blancos, seguidos por los baby boomers (-9 %) y la Generación X (-11 %).

Pero para los estadounidenses de origen asiático e isleños del Pacífico (AAPI) y los afroamericanos/negros, esta prioridad se ha mantenido sin cambios. Para People of Color (POC) en Estados Unidos, es tan importante como lo era hace dos años.

Aunque ser socialmente responsable ha perdido prioridad entre los consumidores, esto no significa que las marcas estén desprovistas de responsabilidad. Apoyar la diversidad y la igualdad en el lugar de trabajo es la iniciativa de marca de más rápido crecimiento.

Predominantemente liderado por generaciones más jóvenes, hemos visto aumentos en todos los grupos demográficos raciales y étnicos, y es un ejemplo de un área donde las marcas pueden comenzar a implementar un cambio real. Los mensajes fuertes de apoyo pueden ser un buen comienzo, pero seguir el camino es el problema más apremiante según los consumidores.

Las marcas necesitan pensar a largo plazo. Los resultados y los éxitos toman tiempo para construirse y reducir el ruido. Menos charla mas accion. Es una declaración obvia, pero que sigue siendo lo más importante para los consumidores. Cada vez que la justicia social ha estado en la agenda en los últimos años, el sentimiento del consumidor hacia las marcas ha sido constante.

Quieren acción, impacto y resultados, no presiones de relaciones públicas sin sentido.

Publicar declaraciones por motivos egoístas, o porque todos los demás lo hacen, puede ser activamente perjudicial: el 46% de los consumidores estadounidenses están cansados ​​de escuchar sobre causas de justicia social todo el tiempo.

La exposición repetida al cambio climático está causando fatiga

Junto con una disminución de los problemas sociales, nuestra investigación sugiere que en 2023, aunque la mayoría de los estadounidenses vean el cambio climático como una amenaza real, querrán dejar de oír hablar de él. Todavía esperarán que las marcas tomen medidas, pero probablemente estarán menos dispuestos a escucharlo en las noticias y en las redes sociales.

Las preocupaciones sobre el cambio climático se han mantenido estables durante los últimos dos años, pero el número de personas que piensan que el cambio climático empeorará en los próximos seis meses ha aumentado significativamente. Las personas sienten que la situación está empeorando, pero sus niveles de preocupación no aumentan.

Si bien la Generación Z es la más preocupada por el futuro del medio ambiente, también es más probable que esté cansada de escuchar sobre el tema que la generación del milenio. Son un buen ejemplo de cómo la preocupación puede extenderse al clima de "pesadez".

Muchos estadounidenses se sienten abrumados en este momento, lo que genera una mayor sensación de fatiga, especialmente cuando estamos expuestos a presiones constantes.

Tanto las marcas como los editores de noticias tienen un papel que desempeñar en la gestión de los sentimientos de las personas hacia el medio ambiente en 2023. Nuestra investigación muestra que las corporaciones son más confiables que el gobierno. Si pueden hacer cosas positivas cuando los políticos no pueden, puede ayudar a romper esa mentalidad doomerista.

Sumergiéndonos en un mundo digital

A medida que el mundo real continúa siendo motivo de preocupación, los estadounidenses aprovechan el creciente número de opciones para experimentar con su identidad en línea. En 2023, veremos que esto entra en una nueva etapa, ya que los mundos virtuales cada vez más populares como Fortnite y Roblox proporciona más herramientas para el juego de identidad.

En comparación con el estadounidense promedio, los interesados ​​en el metaverso tienen tres veces más probabilidades de comprar productos/servicios para acceder a la comunidad creada a su alrededor, y cuatro veces más probabilidades de comprar productos tecnológicos tan pronto como estén disponibles.

Son un grupo seguro de sí mismo, próspero y arriesgado que quiere ser el primero en probar cosas nuevas.

Pero es por estas razones que se debe prestar atención a cómo comienza a tomar forma el metaverso. Estos consumidores estadounidenses interesados ​​pueden ser los primeros en dar pasos virtuales en el metaverso, pero no representan a todos aquellos que realmente prefieren pasar su tiempo en línea, en lugar del mundo real.

Los consumidores en este último grupo tienen más probabilidades de ser de bajos ingresos, ser parte de la comunidad LGBTQ+ y tener una discapacidad física. El éxito en 2023 significa garantizar que sus necesidades sean atendidas en espacios virtuales.

La personalización va a ser clave para estos consumidores. Comprender los avatares de los usuarios puede revelar mucho sobre el individuo. Cada uno representa una parte diferente de la personalidad y el estilo de vida de la persona, ya sea un estado de ánimo, un interés, un rol social o sus creencias y valores. Para los estadounidenses, es una de las principales motivaciones para que los usuarios participen en el metaverso.

De hecho, el 62% de los usuarios potenciales del metaverso dicen que usar el espacio para navegar o comprar productos es de su interés, y que la ropa/trajes es su prioridad, por encima del arte/coleccionables, bienes raíces y cosméticos.

En última instancia, las comunidades son entornos complicados que necesitan alguna orientación para proporcionarles identidad y propósito. En 2023, el enfoque debe estar en la seguridad de estos espacios y en la creación de mundos donde todos se sientan bienvenidos, independientemente de la versión de sí mismos que elijan presentar.