El estado actual del marketing por correo electrónico para agencias

Cuando se trata de marketing por correo electrónico para agencias hoy en día, la mayoría está de acuerdo en que un programa de marketing por correo electrónico eficaz es fundamental para el éxito de su estrategia de marketing. Es emocionante ver que muchas agencias consideran que las estrategias de marketing por correo electrónico son vitales para su programa general debido a la evolución del correo electrónico.

Recientemente, la tendencia en el marketing por correo electrónico ha sido un movimiento hacia la personalización y el contenido que es más efectivo para convertir clientes potenciales. SharpSpring se asoció con Ascend2, líder en marketing de investigación B2B, para preguntar cómo las agencias planean usar el correo electrónico para atraer clientes y brindar experiencias relevantes en los próximos meses.

La perspectiva del comercializador de agencias sobre el estado del marketing por correo electrónico representa las opiniones de los 123 profesionales de marketing que brindan servicios de agencia, específicamente correo electrónico.

Esta investigación ha sido producida para su uso. Póngalo a trabajar en su propia estrategia de marketing. ¡Recorte los gráficos y escriba sobre ellos en su blog o publíquelos en las redes sociales!

El estado actual del marketing por correo electrónico

Si le pidieran medir el éxito de su marketing por correo electrónico en este momento, ¿qué diría? ¿Sería un fracaso, algo exitoso o el mejor de su clase?

La mayoría de los encuestados vieron sus esfuerzos de marketing por correo electrónico como al menos algo exitosos. Casi un tercio dijo que sus estrategias eran las mejores en su clase en comparación con sus competidores. Este grupo de especialistas en marketing de agencias no solo entiende el correo electrónico, sino que siempre está a la caza para mejorarlo. Profundicemos en lo que encontramos.

Desafíos

Queríamos saber qué pensaban las agencias que eran los mayores desafíos para que su programa de correo electrónico tuviera éxito el próximo año. Como era de esperar, el 50% dijo que aumentar el compromiso era un gran obstáculo.

Este es un desafío común en el marketing por correo electrónico, por lo que muchas agencias buscan estrategias que sean personalizadas y lleguen a los clientes en los puntos correctos a lo largo de su viaje de compra. Esta es otra razón por la que las herramientas de automatización de marketing todo en uno se han vuelto más necesarias para las empresas. Estos tipos de herramientas permiten una mejor comprensión del comportamiento del cliente, informes más sólidos y campañas de nutrición de clientes potenciales más efectivas.

Otro 34% también dijo que la integración de datos de correo electrónico con otros datos fue una lucha. Este es un tema común que hemos escuchado de los especialistas en marketing de todos los departamentos. Las agencias que trabajan con pilas tecnológicas de marketing complejas están comenzando a darse cuenta de que han creado un problema de flujo de datos que impide que los especialistas en marketing puedan ver la imagen completa.

El plan

Dado que mejorar el compromiso es un desafío amplio, preguntamos qué elementos eran los más críticos para mejorar el compromiso más rápido. El 60% de las agencias dijeron que la personalización estaba en la parte superior de sus listas. Otro 58% estuvo de acuerdo en que un contenido de mejor calidad también sería un factor clave para mejorar el compromiso, que es solo otra razón por la que los especialistas en marketing y las agencias buscan herramientas de automatización de marketing todo en uno.

Estas herramientas permiten una mejor segmentación y datos de sus listas. Cuando los especialistas en marketing pueden segmentar correctamente las listas en función de la actividad del sitio web o la etapa del ciclo de ventas, pueden adaptar más fácilmente el contenido creado para las personas adecuadas en el momento adecuado. El 91 % de las agencias está de acuerdo en que la integración de datos de correo electrónico con otras fuentes de datos debe ser una prioridad principal cuando se trata de mejorar el rendimiento de las campañas de correo electrónico. Este tipo de herramientas hacen que sea más fácil hacer exactamente eso.

También teníamos curiosidad por saber cómo las agencias usaban contenido dinámico en sus campañas. Les preguntamos con qué frecuencia lo usaban y en qué parte de las campañas se usaba con más frecuencia. Para ver los resultados de esa sección, descargue el informe completo .

La importancia del correo electrónico en el próximo año

No importa cuántas veces hayamos escuchado los gritos enojados de que “el correo electrónico está muerto”, los especialistas en marketing por correo electrónico lo saben mejor. Sabemos que los correos electrónicos tienen una tasa de clics de 50 a 100 veces mayor en comparación con Facebook y Twitter. ¡También sabemos que estas altas tasas de participación se traducen en altas conversiones para los especialistas en marketing que lo están haciendo bien!

Es por eso que no fue sorprendente ver que el 92 % de los vendedores de agencias coincidieron en que ejecutar el correo electrónico de manera efectiva es fundamental para el éxito de la estrategia de marketing general.

Por supuesto, efectivamente es la palabra clave aquí. La mayoría de los equipos de marketing saben que para hacer crecer sus estrategias para el próximo año necesitarán capacidades de correo electrónico más sólidas. Para seguir siendo competitivas en este panorama de marketing, las agencias buscan crear campañas más automatizadas que puedan activarse para enviarlas en el mejor momento del viaje del cliente, buscan mejores opciones de segmentación y trabajan para integrar datos entre departamentos y estrategias.

Las tendencias que vimos en las agencias que trabajan en sus estrategias para 2022 también destacaron todos estos temas.

Tendencias de marketing por correo electrónico para agencias

El marketing digital ha recorrido un largo camino y el correo electrónico ha tenido que cambiar con él. El ritmo constante de la tecnología actual significa que los especialistas en marketing por correo electrónico están buscando soluciones que los ayuden a automatizar y personalizar para crear mejores experiencias individuales para los clientes.

Los especialistas en marketing de hoy en día se concentran en combinar tácticas de correo electrónico tradicionales con características más nuevas, como contenido dinámico y diseños adaptables. Están mirando hacia el futuro del correo electrónico y adaptándose a él. Para ver el resto de las tendencias que encabezaron la lista, descarga el informe completo .

De cara al próximo año, esperamos ver muchas estrategias nuevas y emocionantes y experiencias mucho más personalizadas. Por supuesto, dado que las agencias pueden vincular datos de marketing y crear campañas de goteo automatizadas, eso significa que el seguimiento tradicional también está cambiando. Queríamos saber qué indicadores clave de rendimiento (KPI) estarán en la parte superior de cada informe el próximo año.

El 46% de los encuestados dijo que la tasa de conversión ocupa el primer lugar en la lista de los KPI más efectivos. Comprensiblemente, ya que todos sabemos que si puede mostrar el ROI, los presupuestos de marketing se vuelven más fáciles de asegurar.

Las tendencias para el próximo año apuntan a que el compromiso y las conversiones son las principales métricas. Otro 38% de los encuestados dijo que la tasa de clics seguirá siendo una característica importante de los informes.

Correo electrónico en el próximo año: Conclusiones de la agencia

No más tirar espaguetis a la pared y ver qué se pega. El email marketing del futuro se basa en datos. En el próximo año podemos esperar ver:

• Un mayor énfasis en la personalización que involucra datos de comportamiento.
• Más campañas de goteo que se adaptan a las necesidades de los clientes en varias etapas del viaje
• Un impulso para obtener datos más unificados en todos los puntos de contacto con el cliente
• Informes que se centran más en las métricas de participación y conversión

¿Estás listo para enfrentarlo todo? Si necesita un motor de crecimiento de ingresos que pueda ayudarlo a llegar allí, hable con nosotros hoy sobre cómo SharpSpring puede llevar no solo su correo electrónico sino todo su programa de marketing al siguiente nivel.