El impacto de las tecnologías disruptivas en los negocios | Digitalizando tu negocio #25

¿Cómo han afectado las tecnologías disruptivas a industrias y esferas de la vida específicas? ¿Cómo se está adaptando el negocio a los nuevos avances y cambios rápidos en el mundo digital? Exploremos qué áreas se han transformado más con el avance de la digitalización en los negocios. Y averigüemos cómo abordar los riesgos que plantean las tecnologías disruptivas. sigue leyendo

Introducción

Las tecnologías disruptivas, los inventos innovadores que han dado forma a nuestra era moderna, han cambiado la forma en que funcionan las empresas en todas las industrias. El ámbito digital ha ampliado los límites de las posibilidades, creando una esfera completamente nueva que alguna vez fue inimaginable para los empresarios del pasado. Sin embargo, ¿cómo afectan las tecnologías disruptivas la operación de varios dominios comerciales?

Tecnologías disruptivas en las finanzas

Una de las áreas donde las tecnologías disruptivas han tenido un impacto significativo es el campo de las finanzas. En 1997, tuvo lugar la primera transacción de banca móvil en Finlandia. Antes de la aparición de los teléfonos móviles e Internet, administrar las finanzas de una empresa era laborioso y requería mucho tiempo.

La telefonía móvil e Internet han permitido el surgimiento de los servicios de banca móvil y en línea. Esto ha permitido a las empresas de forma rápida y cómoda:

• pagar facturas,
• invertir fondos,
• procesar los pagos de salarios.

El hecho de que ahora podamos pagar facturas y consultar el saldo de nuestra cuenta en los teléfonos inteligentes, independientemente de la ubicación y la hora, parece tan obvio que es difícil creer que podría haber sido diferente.

Desde entonces, las criptomonedas como Bitcoin, Ethereum y Solana también se mencionan entre las tecnologías disruptivas. Una criptomoneda es una forma de moneda digital o virtual que utiliza criptografía, lo que permite transacciones financieras rápidas, descentralizadas y seguras, independientes de las instituciones bancarias tradicionales. Su creciente popularidad está cambiando la forma en que percibimos las monedas y tomamos decisiones financieras, tanto a nivel individual como empresarial.

medicina del futuro

Antes de la introducción de la impresión 3D respaldada por inteligencia artificial, crear nuevos medicamentos requería mucho más trabajo y tiempo. Gracias a esta tecnología disruptiva, los pacientes amputados pueden recibir prótesis biónicas personalizadas, mejorando notablemente su calidad de vida.

Las tecnologías disruptivas en el cuidado de la salud traen consigo varios avances:

• diagnóstico mejorado de enfermedades,
• desarrollo de fármacos personalizados,
• pruebas más rápidas de nuevos medicamentos y vacunas,
• creación de prótesis, incluso muy pequeñas, precisas y a medida. Por ejemplo, en 2016, los científicos imprimieron con éxito en 3D la primera prótesis traqueal utilizando tecnología de impresión 3D disruptiva.

El rápido desarrollo de MedTech y el uso de inteligencia artificial en diagnósticos, terapias y rehabilitación también son importantes para las empresas.

Educación y tecnologías disruptivas

La educación también se ha beneficiado de las tecnologías disruptivas, particularmente desde la década de 1990. La primera universidad virtual, Jones International University, se fundó en 1993. El acceso a Internet ha facilitado el desarrollo del aprendizaje electrónico, permitiendo la educación a distancia y experiencias de aprendizaje personalizadas. Hoy en día, muchas empresas ofrecen materiales educativos en línea, que van desde la educación infantil hasta la formación profesional especializada y los cursos universitarios.

Antes de que Internet se volviera muy popular, la educación a distancia era mucho más difícil de organizar y los cursos por correspondencia eran una reliquia de esa época. A pesar de sus numerosos inconvenientes, el aprendizaje a distancia ha dado acceso a la educación a personas que antes no podían estudiar por el lugar donde vivían u otras circunstancias. Incluso las personas que viven lejos de los centros educativos o que trabajan a tiempo completo ahora pueden seguir una educación superior participando en cursos en línea.

La realidad virtual (VR) también está jugando un papel cada vez más importante en la educación. Cuando se combina con la gamificación, abre oportunidades completamente nuevas para las industrias de enseñanza y capacitación.

comercio electrónico

Antes de la era del comercio electrónico, las compras solo eran posibles en las tiendas físicas. La nueva era se inició con el primer libro vendido en Amazon.com en 1995. Se trataba de "Conceptos fluidos y analogías creativas" de Douglas Hofstadter.

El comercio electrónico también es una tecnología disruptiva. Al permitir comprar sin salir de casa, influyó en el desarrollo de la logística y cambió la forma en que los clientes interactúan con los servicios minoristas. Según una investigación realizada por CBRE en 2021, se estima que actualmente el comercio electrónico representa entre el 14 % y más del 20 % del mercado, según la metodología de investigación utilizada.

Transporte antes y ahora

Los cambios revolucionarios en el transporte del siglo XXI se iniciaron con el servicio de viajes compartidos ofrecido por Zipcar, que estuvo disponible en el año 2000. Antes de la aparición de los servicios de viajes compartidos, los automovilistas urbanos usaban sus propios automóviles, transporte público o taxis. Gracias a los teléfonos inteligentes e Internet, aparecieron empresas de viajes compartidos, como Uber, Bolt y Lyft.

Han revolucionado el transporte público, por lo que ahora es posible pedir un viaje a través de una aplicación móvil y el conductor nos recogerá en el lugar elegido. Sin embargo, las tecnologías disruptivas en el transporte urbano también se refieren a bicicletas y scooters públicos fácilmente disponibles, así como a:

• coches autónomos – cada vez más populares en los Estados Unidos,
• transporte público en ciudades inteligentes , donde la frecuencia de los servicios e incluso las rutas se adaptan a las necesidades de los residentes.

Tecnologías disruptivas en el sector del entretenimiento

Antes de la llegada de las plataformas de transmisión como Netflix y Spotify, el acceso a películas y música estaba limitado a medios físicos, como CD y DVD. Hoy en día, la transmisión permite a las personas acceder a una gran cantidad de contenido en cualquier momento y en cualquier lugar. Combinado con los teléfonos inteligentes omnipresentes, ahora podemos ver nuestras series favoritas o escuchar música literalmente donde sea que estemos, en teléfonos inteligentes, tabletas o televisores inteligentes.

Adaptando los negocios a las tecnologías disruptivas

Las empresas necesitan adaptarse rápidamente a las tecnologías disruptivas para mantenerse competitivas en el mercado. Por lo tanto, el uso de tecnologías sin código puede ser crucial, ya que permiten la creación de nuevas soluciones mucho más rápido que los métodos tradicionales. De esta forma, las aplicaciones se pueden desarrollar de la noche a la mañana sin conocimientos de programación. No-code ayuda a reducir el tiempo de implementación de nuevas soluciones hasta en un 80 %.

Monitorear a los competidores y observar cómo otras empresas usan tecnologías disruptivas lo ayudará a comprender qué prácticas son efectivas e implementarlas en su propia empresa. Y analizar sus propias operaciones comerciales con el apoyo de la inteligencia artificial le permitirá adaptar sus productos y esfuerzos de marketing a las condiciones cambiantes.

Nuevas tecnologías, nuevas amenazas

La introducción de tecnologías disruptivas también conlleva riesgos, tales como:

• Protección de la propiedad intelectual : las empresas deben proteger sus innovaciones, por ejemplo, mediante la presentación de patentes. Según el informe McKinsey Technology Trends Outlook 2022, las solicitudes de patentes relacionadas con tecnologías disruptivas aumentaron un 15 % en 2020 en comparación con 2019.
• Análisis de riesgos : es necesario evaluar los riesgos potenciales asociados con la introducción de nuevas tecnologías y desarrollar estrategias para minimizar su impacto en los negocios. Por ejemplo, según una encuesta de Statista de 2021, el 47,5 % de los encuestados consideraba que la inteligencia artificial y el aprendizaje automático eran las tecnologías disruptivas más influyentes, lo que podría implicar más competencia y cambios en los modelos de negocio. Por cierto, es muy interesante cómo se ven estas estadísticas hoy,
• Gestión de la seguridad de la información : a medida que el volumen de datos personales procesados ​​por las empresas continúa creciendo, garantizar la seguridad y la privacidad de esta información se vuelve cada vez más importante.

Según McKinsey, para 2030, aproximadamente el 30 % de las tareas en el 60 % de todas las ocupaciones podrían automatizarse mediante la adopción de las tecnologías demostradas actualmente. Aparte de otras preocupaciones, esto podría plantear riesgos significativos de violaciones de datos y amenazas a la seguridad de la información.

Resumen

Cada una de las tecnologías disruptivas ha traído cambios significativos a nuestra vida diaria, afectando la forma en que usamos los servicios o administramos nuestro tiempo. Estas tecnologías seguirán evolucionando y su impacto en el futuro de varias industrias crecerá.

En pocas palabras, las tecnologías disruptivas juegan un papel clave en la configuración del futuro de los negocios. Las empresas deben estar abiertas al cambio y esforzarse por lograr un desarrollo continuo para enfrentar los desafíos del mercado. También es importante prestar atención al desarrollo sostenible, la creación de nuevos puestos de trabajo y los aspectos éticos de las innovaciones. Recordemos que las tecnologías disruptivas presentan no solo desafíos sino también tremendas oportunidades para quienes puedan explotarlas.

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Autor: Andy Nichols

Un solucionador de problemas con 5 grados diferentes y reservas infinitas de motivación. Esto lo convierte en un perfecto propietario y gerente de negocios. Cuando busca empleados y socios, la apertura y la curiosidad del mundo son las cualidades que más valora.

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