El metaverso en la industria de recursos humanos. ¿Qué cambios se producirán?

Realidad virtual y aumentada (que brinda a las personas la capacidad de interactuar entre sí) es el término que aparece con frecuencia en el contexto del comercio electrónico. ¿Se pregunta cómo cambiará esta tecnología la forma en que las personas compran en línea? Al parecer, esta no es la única área en la que esta novedad está ganando cada vez más influencia, como habrás oído, por ejemplo, sobre el metaverso en la industria de recursos humanos.

Aunque a estas alturas la tecnología aún se encuentra en las primeras etapas de desarrollo y se desconoce la dirección exacta que tomará, ya están surgiendo ideas sobre cómo transformará los procesos y actividades realizadas hasta ahora. Hoy analizaremos el metaverso de la industria de recursos humanos y nos centraremos en los cambios más significativos que pueden ocurrir en la gestión de recursos humanos debido al desarrollo de mundos virtuales inmersivos.

¿Qué necesita saber sobre el metaverso en la industria de recursos humanos?

Sin duda, el metaverso en recursos humanos tiene el potencial de aumentar el compromiso, la productividad y la satisfacción de los empleados al proporcionar un entorno más atractivo, interactivo e inclusivo para las operaciones diarias. Aunque anteriormente se han esbozado algunas posibles direcciones para incorporar esta tecnología, debemos reconocer que todavía está en su cuna y su impacto en el cambio de los procesos de gestión de recursos humanos dependerá de muchas otras variables impredecibles.

Las nuevas regulaciones, la aceptación pública (grado de voluntad de explotar las soluciones propuestas) o el ritmo de desarrollo son sólo algunos de los factores que jugarán un papel vital en el futuro de los RR.HH. Sin embargo, es indudable que se trata de un ámbito vibrante que sufrirá transformaciones sin precedentes ante nuestros propios ojos. Muchos buscarán áreas de operación para explotar el metaverso y ampliar los límites para llevar la industria de recursos humanos al siguiente nivel.

Mover algunos procesos al metaverso

Gracias a esta tecnología, empresas que operan en diversas industrias trasladarán algunos de los procesos que han realizado hasta ahora al mundo virtual. ¿Qué significa esto en la práctica? Por ejemplo, participarán en ferias de empleo o realizarán reuniones de contratación en realidad digital, lo que facilitará llegar a un mayor número de demandantes de empleo así como la evaluación de sus capacidades y habilidades de forma más realista.

Los candidatos, a su vez, tendrán la oportunidad de interactuar directamente con representantes de la empresa (especialmente para hacer preguntas) sin salir de casa. Metaverse en la industria de recursos humanos también se puede utilizar para crear experiencias de capacitación e incorporación inmersivas e interactivas para nuevos empleados (en simulaciones de situaciones que podrían ocurrir en el trabajo).

Una versión mejorada del trabajo remoto

El metaverso en la industria de recursos humanos también puede hacer que el ya extendido trabajo remoto sea más atractivo, colaborativo y más fácil para que los empleados se mantengan en contacto entre sí. Con esta tecnología, los miembros individuales del equipo pueden utilizar oficinas virtuales y espacios de reunión para interactuar entre sí, con sus gerentes o ejecutivos, sin importar en qué parte del país o del mundo se encuentren actualmente.

Los beneficios de una versión mejorada del trabajo remoto (en relación con las reuniones en Zoom, Google o Teams) pueden beneficiar a ambas partes: los líderes en forma de comunicación facilitada y coordinación de las actividades diarias, y los empleados a través de mejores relaciones de equipo. Como resultado, puede esperar ver un aumento en la participación laboral y, por lo tanto, en las tasas de retención.

Nivelar el campo de juego

Los entornos virtuales también pueden brindar nuevas oportunidades para que los empleados con diversas características, habilidades y limitaciones participen activamente en la fuerza laboral. Esto se debe a que el metaverso en RR.HH., por ejemplo, permite que empleados de diferentes partes del mundo trabajen juntos en un mundo digital, lo que hace posible que empresas de diferentes industrias se abran a personas con diferentes culturas, idiomas y nacionalidades, brindándoles con excelentes experiencias laborales (mejor que el trabajo remoto actual).

Al mismo tiempo, esta realidad hace posible o más accesible el acceso al trabajo de las personas con discapacidad (mediante la adaptación del entorno con soluciones tecnológicas), lo que puede contribuir a una mejor gestión de la diversidad y la inclusión en la organización y al mismo tiempo afecta a la sociedad en su conjunto. .

Más apoyo en la búsqueda del equilibrio entre la vida personal y laboral

El Metaverso en la industria de recursos humanos también puede facilitar la atención de la salud física y mental en mayor medida que en la actualidad. Esto se debe a que, en un entorno virtual, los empleados pueden participar en diversos programas de salud (clases de yoga, sesiones de meditación, reuniones con especialistas, etc.) mientras conectan con otros miembros de la empresa.

Al brindar a los empleados acceso a programas de bienestar y comunidades de realidad digital, las empresas pueden reducir el estrés, mejorar el estado físico o aumentar el sentido de pertenencia. Como resultado, la moral de los empleados mejorará mientras que los niveles de eficiencia y productividad aumentarán (al cuidar la salud física y mental simultáneamente).

Capacidades de automatización actuales en la industria de recursos humanos.

Antes de que el metaverso de recursos humanos entre en uso cotidiano, también vale la pena estar atento a otras capacidades desarrolladas actualmente para automatizar el trabajo de los profesionales. Uno de ellos es Firmbee, una herramienta de gestión de proyectos y equipos que viene ampliada con un sistema ATS que agiliza eficazmente los procesos de selección.

Los especialistas en recursos humanos ahora pueden encontrar alivio al realizar tareas tediosas como la selección de currículums. Gracias a la función de sugerencia automática de candidatos, el reclutador determina qué características (personalidades, experiencia, conocimientos) debe tener el futuro empleado y el sistema sugiere candidatos que cumplan con estos requisitos.

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Autor: Nicole Mankin

Gerente de Recursos Humanos con una excelente capacidad para construir una atmósfera positiva y crear un entorno valioso para los empleados. Le encanta ver el potencial de las personas con talento y movilizarlas para desarrollarse.

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