El poder del marketing de influencers para impulsar las ventas del comercio electrónico
Publicado: 2019-09-10Hacer crecer un negocio en línea es más desafiante en el mundo digitalizado en constante evolución de hoy. Cada empresa de comercio electrónico está experimentando con diferentes tácticas para aumentar el conocimiento de la marca , hacer crecer una comunidad y generar grandes ganancias frente a cientos de competidores.
Entre cientos de estrategias, el marketing de influencers ha ganado un impulso significativo. Al aprovechar el poder del marketing de influencers , construir una comunidad leal y aumentar las ventas de comercio electrónico se vuelve más sencillo que nunca.
Pasemos a:
- ¿Qué es el marketing de influencers?
- Beneficios del marketing de influencers para el comercio electrónico
- Comience con el marketing de influencers de comercio electrónico
- Encontrar las personas influyentes adecuadas para el comercio electrónico
- 4 desafíos del marketing de influencers en el comercio electrónico
En este artículo, analizaremos las tendencias del comercio electrónico relacionadas con el marketing de influencers como parte de su gran estrategia de marketing. ¡Deje sus pensamientos o preguntas en los comentarios!
Fuente
¿Qué es el marketing de influencers?
El marketing de influencers es un segmento de estrategia de marketing relativamente nuevo que implica colaborar con personas que tienen un número significativo de seguidores muy comprometidos en las redes sociales. Plataformas como Instagram, YouTube y TikTok se destacan por ser utilizadas por personas influyentes en las redes sociales.
Tienen la capacidad de influir significativamente en las opiniones y comportamientos de sus legiones de seguidores, lo que lo convierte en un canal de marketing tan deseable.
El marketing de influencers es una estrategia tan poderosa que las empresas de comercio electrónico pueden aprovechar porque el alcance que tienen estos influencers para promocionar sus productos o servicios es muy impactante para aumentar el conocimiento de la marca e impulsar las ventas.
Cuando se ejecuta de forma eficaz, el marketing de influencers puede ser una adición muy valiosa a cualquier estrategia de marketing de comercio electrónico.
Beneficios del marketing de influencers para el comercio electrónico
Cada estrategia de marketing tiene su singularidad y aquí hay algunas cosas que distinguen al marketing de influencers del resto.
Mejora la credibilidad y la confianza.
Una de las mejores cosas de los influencers es que ya tienen seguidores que confían y valoran su validación.
Entonces, sus seguidores ven como una recomendación confiable y creíble cuando un influencer habla de cualquier cosa en su perfil, ya sea un producto o servicio.
Entonces, con un influencer hablando sobre tu producto, miles de personas confían en él (y en ti). Aumenta las ventas de tu comercio electrónico y convierte a sus seguidores en tus seguidores.
Aumenta la visibilidad y el alcance
Dado que los influencers tienen miles de seguidores, colaborar con ellos puede eventualmente conducir a un mayor conocimiento de la marca , lo que podría haber llevado toda una vida con el marketing tradicional.
Luego, podrás obtener todos los beneficios de una sola vez si una de sus publicaciones sobre tu marca se vuelve viral.
Por ejemplo, en 2021, Dunkin' Donuts , la marca más grande de café y donas, obtuvo enormes ganancias aprovechando su estrategia de marketing de influencers.
Crearon una campaña con el hashtag #CharliXDunkinContest, donde algunos de los influencers más populares de las redes sociales la promocionaron.
Fuente
Los auténticos respaldos de los influencers mejoraron la visibilidad y el compromiso de la marca y aumentaron sus ventas de cerveza fría en un 45 %, lo que generó un aumento del 57 % en las descargas de aplicaciones.
Autenticidad en marketing
Si bien las personas no aprecian los anuncios, definitivamente buscan recomendaciones, especialmente de sus influencers favoritos.
Por lo tanto, no parece un anuncio cuando un influencer habla sobre su producto o servicio, sino más bien un respaldo que resuena mejor en su audiencia.
Es por eso que el marketing de influencers funciona mucho mejor que los anuncios online, lo que lo convierte en una de las formas de publicidad más auténticas.
Compromiso e interacción
Los influencers también son conocidos por mantener a su audiencia interesada con historias y comentarios. Al hacer esto, pueden fomentar conversaciones interesantes sobre los productos que promocionan.
Por lo tanto, estas conversaciones e interacciones activas pueden atraer más visitantes a su sitio web y animarlos a mirar otros elementos.
Por ejemplo, en 2022, Inkbox, una empresa de tatuajes semipermanentes, lanzó una campaña de obsequios para mejorar el conocimiento de su marca y generar vibraciones positivas para el lanzamiento de su nuevo producto.
Fuente
Entonces, la empresa firmó un contrato con 200 creadores para promocionar su producto. Finalmente, lograron obtener un alcance de más de 800.000 a través del marketing de influencers en 3 meses.
Comience con el marketing de influencers de comercio electrónico
Al igual que otras estrategias de marketing, el marketing de influencers también implica los mismos pasos para crear un plan de marketing eficaz que ayude a impulsar las ventas, incluido.
Establecer objetivos claros
Comprender sus objetivos en línea es la base de todo lo que hace en línea. Establezca objetivos claros y viables para su campaña de marketing de influencers.
No importa lo que quieras lograr, debes tener claros tus objetivos para que los siguientes pasos sean sencillos.
Ya sea aumentar las ventas, aumentar el conocimiento de la marca o crear una comunidad leal. Hacerlo le ayudará a identificar al influencer objetivo.
Identificar personas influyentes relevantes
Dependiendo de tus objetivos, nicho, público objetivo y valores de marca, puedes seleccionar al influencer ideal para tu campaña de marketing.
Los microinfluencers pueden ayudarle a impulsar las ventas, mientras que los macroinfluencers pueden ayudarle a generar reconocimiento de marca .
Por lo tanto, tómate el tiempo y busca una persona que pueda identificarse completamente con tu marca y tus objetivos.
Establecer relaciones mutuamente beneficiosas
Una vez que identifique a su influencer ideal, comuníquese con él con una propuesta clara que muestre cómo esta colaboración los beneficiaría a ambos.
Habla, escucha y discute con ellos para finalizar el contrato. Lo más importante es crear una situación en la que ambos se beneficien.
Seguimiento y análisis del rendimiento
Debe monitorear el rendimiento de la campaña diariamente para comprender los contenidos con mejor y peor rendimiento para poder ajustarlos para los próximos lanzamientos.
Examine los resultados de sus esfuerzos de marketing de influencers con herramientas de seguimiento y datos estadísticos.
El tráfico del sitio web, las tasas de conversión y las métricas de las redes sociales son algunas cosas que puede utilizar para medir el éxito de su campaña.
Por ejemplo, en 2021, Make My Trip , una marca de viajes, lanzó una campaña con el hashtag #OneTripAtATime, animando a las personas a realizar un viaje para la víspera de Año Nuevo a finales de 2020.
Fuente
Entonces, crearon un video de IGTV y pidieron a los influencers destacados que lo publicaran en sus historias con la pregunta: "¿Cómo no les gustaría que los próximos años fueran como 2020?"
Pronto, esta campaña se convirtió en un gran éxito en la India después de obtener millones de impresiones y visitas.
Encontrar las personas influyentes adecuadas para el comercio electrónico
Elegir al influencer adecuado para tu campaña de marketing de influencers puede cambiar las reglas del juego. Algunas métricas que siempre debes considerar antes de finalizar el aspecto de tu campaña incluyen:
Relevancia
El contenido del influencer debe alinearse con el nicho y el público objetivo de su marca. Busque a alguien familiarizado con los tipos de servicios o productos que ofrece.
Por ejemplo, para vender un curso de marketing digital, busque administradores de redes sociales u otros especialistas en marketing relacionados con este dominio para vender un curso de marketing digital.
Alcance y compromiso
Una de las métricas cruciales es el alcance y las tasas de participación de sus publicaciones en las redes sociales. Evalúe el tamaño de los seguidores del influencer y el nivel de participación que obtiene.
Un mayor número de seguidores sólo en ocasiones garantiza mejores resultados. Por lo tanto, concéntrese también en las tasas de participación.
Autenticidad
Investiga las colaboraciones anteriores del influencer para asegurarte de que tenga un historial de promoción de productos en tu nicho con integridad.
Si resultaron tener un buen desempeño, entonces hay mayores posibilidades de que el suyo también lo sea.
La autenticidad es un componente esencial de la reputación de su marca. Elegir a los influencers equivocados o dirigirse a la audiencia equivocada puede afectarlo.
Demografía de la audiencia
Mil seguidores provienen de diferentes orígenes. Por lo tanto, comprenda los datos demográficos de la audiencia del influencer para asegurarse de que coincidan con su perfil de cliente objetivo.
Fuente
4 desafíos del marketing de influencers en el comercio electrónico
Hay algunos desafíos que debes considerar antes de implementar influencers en tus campañas de marketing digital:
Seguidores falsos e influencers falsos
Hay influencers que pueden estar comprando seguidores falsos y quieres evitarlos a toda costa. Hay otros que pueden dar la apariencia de ser un auténtico influencer, pero no lo son. Asegúrese de verificar ambas cosas antes de aceptar cualquier término.Medición del ROI (Retorno de la Inversión)
Determinar el ROI de la campaña puede resultar un desafío. Por lo tanto, implemente enlaces rastreables y utilice códigos de descuento únicos para medir el impacto de las promociones del influencer. Cuanto más específico, mejor, para que pueda comprender la intención y el interés antes de seguir invirtiendo.Encontrar el ajuste adecuado
Identificar personas influyentes que se alineen con sus objetivos y su marca puede llevar mucho tiempo. Así que invierta tiempo para encontrar lo mejor. Asegúrese de seleccionar a alguien cuyo contenido sea reflexivo y útil para su cliente ideal.Limitaciones presupuestarias
Los costos del marketing de influencers varían ampliamente según el alcance y la popularidad de un influencer. Para campañas rentables, negocie con personas influyentes.
Conclusión
El marketing de influencers surgió como la táctica de marketing más reputada y confiable después de cientos de enfoques probados, especialmente para empresas que buscan aumentar sus ventas de comercio electrónico. y reconocimiento de marca.
Con el poder de los influencers, puedes conectarte fácilmente con tu público objetivo y crear la marca de tus sueños. Adopte este enfoque innovador para mantenerse en la cima en el competitivo mundo electrónico actual.
Biografía del autor:
Mona es una especialista en marketing de contenidos con más de 4 años de experiencia que actualmente trabaja con SaaSit.in en la creación de contenido atractivo y eficaz para varias empresas SaaS.
Le gusta investigar temas relacionados con B2B y SaaS. Envíele un correo electrónico: [email protected]
