El poder del marketing sensorial: cómo involucrar los cinco sentidos

Introducción:

En el mundo del marketing, ¿qué marca la diferencia junto con anuncios publicitarios y eslóganes ingeniosos? Imagínese entrar a una tienda y ser recibido por el olor de la comida recién horneada, escuchar buena música y ver la colorida exhibición. El marketing sensorial consiste en crear este tipo de experiencias involucrando nuestros cinco sentidos: vista, oído, olfato, gusto y tacto. Basta con no "ver" el producto en un anuncio ni "escucharlo" en la radio; en cambio, el marketing sensorial te hace sentir la marca de una manera inolvidable. Es como darle a tus sentidos un pase VIP y un patrocinio total de todo lo que ofrece una marca. Todavía tienes preguntas en la cabeza sobre esta estrategia de marketing de nueva generación, por eso este blog es para ti. Empecemos:

¿Qué es el Marketing Sensorial y su importancia?

El marketing sensorial se centra en los sentidos de la visión, el oído, el olfato, el gusto y el tacto para aumentar las experiencias del consumidor. Este es un enfoque mejorado del marketing convencional donde se utilizan principalmente atractivos gráficos y audiovisuales sin considerar las otras sensaciones de los consumidores. Cuando se ejecuta de manera efectiva, puede provocar respuestas emocionales, recordarles a los consumidores quién es usted e incluso tomar ciertas decisiones de compra.

¿Cómo funciona el marketing sensorial?

Sin crear un escenario más complicado, arrojemos algo de luz sobre cómo funciona realmente esta nueva estrategia para su negocio. Aquí tenemos:

Vista: el atractivo visual

En marketing, el más evidente de los cinco sentidos es la vista. Ya sea en anuncios, imágenes de productos, logotipos, diseños, empaques de productos, etc., sigue siendo un elemento vital para captar la atención y crear mensajes efectivos para las marcas. Sin embargo, el marketing sensorial no se limita a la estética.

• Psicología del color:Es bien sabido que el color tiene una forma de evocar ciertos sentimientos en las personas. Por ejemplo, el color azul se asocia con confiabilidad y confianza, de ahí la razón por la que los diseñadores de UI/UX lo utilizan comúnmente para diseñar el tema del sitio web de organizaciones como los bancos. Por otro lado, el rojo crea sentimientos de emoción y urgencia, por lo que a menudo se puede ver en la página de liquidación del sitio web.
• Narración visual:los elementos que son más atractivos a la vista pueden ayudar a capturar la imaginación de las personas y recordar la marca. Basta pensar en los coloridos diseños actualizados de los productos de Apple o en los nostálgicos anuncios navideños de Coca-Cola. Estas imágenes no son sólo una representación o descripción del producto, sino que desarrollan una historia que resuena en los consumidores. como la cima UI/UX Development Company, nuestros expertos se centran en la narración visual mientras diseñan un sitio web para usted para aumentar la participación y el tiempo de retención.

Sonido: el impacto auditivo

El sonido es un sentido poderoso pero a menudo infrautilizado en marketing. También se ha hecho evidente que el sonido y la música pueden influir en el consumidor y en su percepción de la marca o de los materiales de marca.

• Música y marca:la música adecuada puede crear una sensación de marca. Por ejemplo, Starbucks emplea música instrumental suave que tiende a calmar a los clientes, por lo que pasan mucho tiempo en el local. Por otro lado, la mayoría de los restaurantes de comida rápida utilizan música muy energética, lo que hace que los clientes se sientan más apurados.
• Sonic Branding:las marcas utilizan sonidos o firmas de marcas registradas comúnmente conocidas como jingles para mejorar la evocación. Al igual que el timbre de cuatro notas de Intel, el tema musical “I'm Lovin' It” de Mcdonald, etc. Estas señales auditivas integran la marca en la memoria de los consumidores y la hacen distinta. Nuestros expertos en marketing de contenidos crearán los mejores y llamativos jingles y eslóganes para que tu marca te mantenga en la mente de los clientes durante mucho tiempo.

Olor: la ventaja olfativa

El olor es el detonante más fuerte a la hora de recordar momentos o sentimientos. Esto se debe a la relación entre el sistema olfativo y los centros emocionales del cerebro.

• Aromas ambientales:los minoristas suelen utilizar aromas agradables para brindar a los consumidores una atmósfera acogedora. Por ejemplo, Abercrombie & Fitch ha utilizado perfumes como herramienta de marketing en sus tiendas para dar a los clientes la imagen de marca que desean. Del mismo modo, los hoteles pueden optar por el aroma de lavanda para generar tranquilidad y mejorar la experiencia de los huéspedes, o el aroma de cítricos para el rejuvenecimiento de los huéspedes.
• Aromas del producto:algunas marcas utilizan el aroma en su sentido directo, lo que significa que está incluido en el producto. Piensa en una vela aromática de la firma como Yankee Candle o en un fresco aroma a suavizante. Es más, estos aromas no sólo animan la experiencia del producto sino que también mejoran la credibilidad y la confianza de su sitio web al recibir comentarios positivos de clientes anteriores, lo que mejora las tasas de conversión.

Sabor: la conexión del sabor

El gusto es uno de los caminos más sencillos para llevar a los consumidores a un enfoque de marketing sensorial. Esto es especialmente aplicable al sector de alimentos y bebidas, aunque no exclusivo de él:

• Muestreo:En la industria alimentaria son muy populares las muestras de productos para repartir pequeñas porciones de un alimento específico; o descubra algunas ofertas en artículos alimenticios recién lanzados. De esta manera, el consumidor puede probar el producto y esto puede afectar en gran medida la decisión de comprarlo.

• Innovaciones en Sabores:La innovación se da por parte de algunas marcas que le dan un giro y novedad a los sabores dulces para comercializarlos de manera diferente y distintiva. Por ejemplo, existen marcas como Oreo que lanzan ediciones especiales limitadas, que generan entusiasmo e impulsan conversaciones en las redes sociales.

Toque: la experiencia táctil

El tacto es un sentido que puede influir en gran medida en las percepciones de calidad y valor de los consumidores. La sensación de un producto puede marcar una diferencia significativa en cómo se percibe.

• Textura del producto:La textura de un producto puede afectar su atractivo. Invierta en materiales y acabados de primera calidad para crear una experiencia táctil de lujo. Por ejemplo, si un cliente visita dos sitios web simultáneamente y encuentra un material de producto, el premium; cambiará instantáneamente a la mejor, lo que generará confianza en la marca y mejorará las ventas.

• Pantallas interactivas:en entornos minoristas, las pantallas interactivas que permiten a los clientes tocar y sentir los productos pueden aumentar la participación. Por ejemplo, una tienda de muebles puede tener exhibidores táctiles donde los clientes pueden probar diferentes telas y materiales. Esta experiencia práctica puede ayudar a los clientes a tomar decisiones de compra más informadas.

Conclusión

Introducir el concepto de marketing sensorial en su marketing puede cambiar la percepción de los consumidores sobre su marca. Un enfoque multisensorial funciona porque cuando se estimulan los cinco sentidos básicos, las personas obtienen una experiencia mejorada que puede desencadenar emociones; esto ayuda a reforzar los atributos de la marca e influir en el comportamiento de compra del consumidor. Le aseguramos que seguimos las mejores prácticas de marketing sensorial para que su sitio web sea fácil de usar, lo que genera una alta participación. Entonces, ¿por qué seguir pensando? Conéctese con nosotros para obtener los mejores diseños de sitios web UX/UI que tengan un toque de marketing sensorial. ¡Ven, estrecha la mano y vive lo mejor!