El costo real de regalar a personas influyentes

El 70 % de los Millennials prefieren el respaldo de productos por parte de personas que no son celebridades (Fuente: Collective Bias). En el panorama actual del comercio electrónico, no puede permitirse el lujo de descuidar el marketing de influencers como un canal de marketing potencialmente rentable. Regalar productos a personas influyentes es la forma más rápida de comenzar a recibir menciones o reseñas de personas influyentes y aumentar el tráfico a su sitio a través de sus recomendaciones.

Sin embargo, los especialistas en marketing a veces se ven disuadidos por el costo de los obsequios de personas influyentes. ¿Obtendrán un buen ROI por los regalos de influencers? ¿El alcance y el conocimiento de la marca estarán a la altura? Estamos examinando el costo real de obsequiar a personas influyentes y cómo aprovechar al máximo su programa para obsequiar personas influyentes.

Desglosando el costo de regalar a personas influyentes

Regalar a influencers no tiene por qué romper el banco. Al observar el costo real de obsequiar productos a personas influyentes, verá que es menos desalentador de lo que se pensaba anteriormente.

Carro, una aplicación de marketing de influencers, ha rastreado más de $ 1 millón en obsequios de influencers a través de su plataforma. El obsequio promedio de un influencer aprobado es de $119 (valor minorista). Al mirar este número, podemos hacer algunas suposiciones basadas en la industria del marketing de influencers en su conjunto.

El valor minorista de $ 119 se desglosa en aproximadamente $ 60 en costo asociado con los productos enviados al influencer (si está trabajando con un margen de ganancia estándar del 50% para el comercio electrónico).

Si se envía a un influencer con 34 000 seguidores (hipotéticamente), y si asumimos que su alcance es el 3 % de su audiencia, ¡llegará a 1020 nuevos clientes potenciales a través de esta única campaña! Con una tasa de conversión del 1 %, serían hasta 10 ventas, pero esta campaña también funciona para ayudar a las conversiones, lo que podría producir ventas durante mucho tiempo.

Como descargo de responsabilidad, el marketing de influencers rara vez tiene resultados consistentes. Puede mejorar sus resultados de marketing de influencers eligiendo con quién trabaja, qué les envía y cómo ejecutan la asociación. Todos estos factores te ayudarán a generar buenos resultados en cada campaña. Si está decepcionado con los resultados de una campaña, tómese el tiempo para ver cómo las diferentes variables pueden haber afectado el rendimiento.

¿A quién debo enviar productos?

La clave para una buena campaña de marketing de influencers es encontrar los influencers adecuados con los que asociarse. Esto puede ayudarte a obtener mejores resultados de cada campaña. Entonces, ¿quién es el adecuado para tu marca?

El influencer ideal:

• Tiene seguidores que se superponen con sus clientes objetivo. La misma edad, los mismos intereses y los mismos hábitos de compra pueden ayudar a mejorar la campaña.
• Comparte contenido dentro de la misma industria o nicho que tu marca.
• Tiene una audiencia activa y comprometida. ¿Sus seguidores están comentando su contenido? ¿Etiquetarlos en las publicaciones? ¿Te gustan sus fotos? Todos estos pueden ser indicadores de que su audiencia sigue de cerca al influencer y está interesada en su contenido.
• Tiene interés en su marca. Carro puede ayudarte a encontrar personas influyentes que ya se suscriban, compren o sigan tu marca.

Un microinfluencer es alguien con menos de 10.000 seguidores y también puede ser un buen candidato para tus campañas. Por lo general, tienen tasas más altas de participación y pueden obtener un alcance más amplio con sus publicaciones debido a esto. Estos microinfluencers son especialmente valiosos si recién está comenzando o si está buscando un amplio alcance con sus campañas, ya que es menos probable que tengan que pagar tarifas adicionales por su participación en sus campañas.

El compromiso y su ajuste con su marca deben ser las principales consideraciones al seleccionar personas influyentes con las que asociarse. Una gran cantidad de seguidores no produce resultados automáticamente, así que esté atento a las personas influyentes que se ajusten perfectamente a su marca, independientemente de los seguidores.

Comunicación

La comunicación es otra forma de mejorar la efectividad de tus campañas de marketing de influencers. Una vez que haya encontrado personas influyentes que cumplan con sus criterios, puede iniciar una conversación para configurar todos los parámetros de la campaña.

Con cada relación con influencers, querrás comunicar:

• Los entregables esperados
• El cronograma de la campaña.
• Cualquier hashtag y identificador que le gustaría que usaran.
• Cómo cumplir con la FTC mediante el uso de #Ad

Sea claro y minucioso en su comunicación con cada influencer. Esto mantendrá cualquier contratiempo potencial al mínimo. Establecer pautas también le permitirá crear una plantilla a la que puede hacer referencia con cada asociación de personas influyentes.

Cumplimiento

Una vez que haya establecido los parámetros de su asociación, deberá enviar los productos a las personas influyentes. Permitir que los influencers soliciten ciertos productos asegurará que estén entusiasmados con los productos que reciben y que puedan compartir esa emoción con su audiencia.

Con sus solicitudes, debes intentar brindarles a los influencers una experiencia VIP, si es posible. Dependiendo de la forma en que cumpla con sus pedidos, es posible que desee dejar una nota de agradecimiento personalizada, o tal vez un código de descuento adicional en una postal, para que su influenciador reciba un regalo especial cuando abra su paquete. También puede ser útil incluir una "hoja de trucos" de lo que ya acordó con el influencer para la campaña. Un recordatorio puede ser útil como referencia mientras el influencer está trabajando en los materiales de colaboración.

Si no puede deslizar una nota o proporcionar ese detalle personal, enviarles un correo electrónico para informarles que se envió e incluir su información de seguimiento también puede ayudar a una persona influyente a controlar la colaboración.

Evaluación del éxito

Las campañas de influencers funcionan mejor cuando tiene un flujo constante de menciones, reseñas y contenido que dirige a los clientes potenciales hacia su marca.

Zine.co cita los siguientes beneficios y KPI para el marketing de influencers:

Ejemplo de objetivos de campañas de influencers:ejemplo de KPI de campañas de influencers

• Lanzar un producto
• Incremento de ventas
• Conocimiento de la marca
• Generar contenido

• Aumento en las ventas
• Aumento del tráfico web
• Contenido generado
• Aumento de seguidores

Evaluar el éxito implica ver si se cumplió el objetivo, así como hacer un seguimiento de los KPI identificados para la campaña. Tener un sistema implementado, como Google Analytics o un software de informes similar, lo ayudará a ver el impacto directo que tiene un influencer en sus ventas, tráfico web o captación de clientes potenciales.

Cada vez que se asocie con un influencer, tómese el tiempo para evaluar el éxito de la campaña y compararla con otras colaboraciones. Cuando encuentre un influencer que pueda producir mejores resultados que el resto, puede configurar campañas repetidas para generar resultados aún mejores con la audiencia de ese influencer.

Cuando te asocias con personas influyentes y envías tus productos, el costo bien vale los resultados. Los influencers podrán compartir sobre su marca con su audiencia y, muy pronto, ¡su audiencia serán sus clientes! ¡Un solo producto enviado a un influencer podría tener beneficios a largo plazo para el crecimiento general de su marca!

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