La verdad sobre la traducción: es más importante de lo que crees

Introducción

La traducción a menudo se pasa por alto. O no se le da la prominencia que exige, o peor aún, es una ocurrencia tardía. La verdad es que la traducción es mucho más importante. En el mundo interconectado de hoy, la traducción eficaz es una ventaja. No importa en qué industria se encuentre, ya sea comercio electrónico, iGaming o finanzas, hablar el idioma de sus clientes es una prioridad.

La traducción ha estado en el corazón de Bannerflow desde el principio. Desde su primera irritación hasta hoy, la traducción fácil es un componente clave. ¿La razón? La experiencia de primera mano del fundador Daniel Jacobsson al hacer campañas publicitarias para más de 20 mercados diferentes. Daniel sabía cuán importantes eran las buenas traducciones para una copia efectiva y creativa. Pero, ¿por qué él, junto con muchos otros líderes empresariales, todavía tiene razón?

¿Solo Google lo traduce? Eh, no...

Pongamos las cosas en marcha... Traductor de Google (y otros servicios gratuitos). Perennemente favorito en todo el mundo y odiado por los profesores de lenguas extranjeras de todo el mundo. Sin embargo, es sin duda uno de los desarrollos más importantes en traducción en el siglo XXI. No hay duda de que Google Translate es una herramienta brillante. Después de todo, Bannerflow en sí mismo ofrece una opción rápida de traducción de Google para copiar. Pero para fines profesionales, no confíes en él todavía. Permítanme profundizar en este anuncio bastante brillante (y galardonado) de la empresa de servicios de traducción, ElaN Languages:

Entiendes el mensaje, ¿verdad? El anuncio "Prueba la traducción" muestra la importancia de utilizar un servicio de traducción profesional para documentos y copias donde la redacción cuidadosa es importante. Una empresa tacaña que ejecuta su contenido a granel a través de herramientas gratuitas como Google Translate siempre será descubierta. Eso no quiere decir que los cambios recientes en Google Translate no hayan mejorado el servicio. Google agregando la capacidad de aprendizaje automático solo lo hará más preciso. Del mismo modo, el lanzamiento de un servicio similar de Amazon también ayudará.

La adopción de la inteligencia artificial (IA) por parte de Google es probablemente el futuro de la traducción automática. De hecho, la IA tiene el potencial de remodelar significativamente el sector de la traducción, como ya lo está haciendo en muchas otras industrias. Sin embargo, en una prueba reciente de inglés a coreano, los traductores humanos se enfrentaron a la traducción automática y el 90 por ciento de la traducción automática se consideró "gramaticalmente incómoda". Sí, el coreano es conocido por ser un desafío, pero la traducción automática aún no está lista.

Desarrollos de la traducción en todos los sectores

La traducción permite que las empresas no se queden quietas, sino que mejoren y evolucionen. En los últimos años, la buena traducción se ha vuelto cada vez más prominente. Los sitios que comenzaron con el inglés como idioma principal se están dando cuenta de que, para crecer, necesitan proporcionar un texto mejor y más traducido. Tome Instagram, por ejemplo, según Drum, Instagram está adoptando la traducción automática. Según los informes, la red social busca inyectar vida adicional a las publicaciones, biografías de los usuarios y subtítulos traduciéndolos automáticamente al idioma del espectador. La idea es hacer que el contenido atraiga potencialmente a una audiencia global.

Otro ejemplo es la publicación en línea Business Insider. Una publicación que actualmente experimenta un rápido crecimiento en todo el mundo. Una de las razones de este crecimiento podría ser su comprensión de los mercados y las historias locales. Parte de este éxito proviene de su enfoque de la traducción. Según el director gerente, Julian Childs: “Tratar de llegar a múltiples audiencias en toda Europa siempre es un desafío debido a los idiomas locales. Una traducción básica parece una traducción básica para un lector alemán”. Para combatir esto, Business Insider emplea a periodistas y traductores locales de todo el mundo y luego los combina de manera remota en un equipo editorial mundial. Esto ofrece a Business Insider el matiz para traducir completamente informes, datos e historias a un lenguaje que todos sus lectores en diferentes mercados puedan entender.

Traducir una campaña publicitaria de display

La publicidad gráfica en línea es un ejemplo perfecto de por qué es importante una buena traducción, especialmente cuando muchas empresas anuncian en múltiples mercados. Pero también ofrece un vistazo de los aspectos buenos y malos del proceso de traducción. Lo bueno: los productores exitosos de visualización en línea son precisos y usan una copia efectiva proporcionada por equipos de traductores humanos. ¡En lugar de confiar en las herramientas gratuitas discutidas anteriormente! Lo malo: el tiempo que se tarda en traducir, la copia no funciona y los anuncios se vuelven inflexibles. Todo lo cual, dada la naturaleza de los anuncios publicitarios digitales, parece bastante irregular, pero ¿a qué se debe esto?

Crear campañas publicitarias para numerosos mercados es complejo, pero el proceso de traducción puede ser tedioso. Según Daniel Jacobsson, una de las razones de la facilidad de traducción en Bannerflow fue reducir “el dolor de la traducción”. Para Daniel, que comenzó como diseñador, lo problemático era el proceso de obtener las traducciones. Con más de 25 idiomas, un administrador de traducción y varias hojas de cálculo, un simple ajuste podría desviar toda una campaña. “Crearíamos una campaña con una copia en inglés, pero luego descubríamos que sería necesario cambiar la copia en otro idioma o modificar la creatividad. Tendríamos que pedirle al traductor que encuentre una oración o palabra más corta. Era una serie de bucles de retroalimentación que a veces seguían y seguían. Podría tomar de 2 días a 2 semanas antes de tener todas las traducciones en su lugar”.

No es bueno, pero había una solución...

Traducción a través de Bannerflow

Daniel Jacobsson hizo de la traducción fácil un componente clave de Bannerflow. Fusionó el rol del gerente de traducción en el producto. Y ofreció a los traductores la capacidad de ver el texto de la campaña en contexto y enviarlo directamente a un diseñador. Según Daniel, “poder ver todas las diferentes versiones de texto con Bannerflow ayuda a reducir los errores de copia al traducir. Con Bannerflow, un traductor puede ver el anuncio y tomar la decisión correcta. Significa que pueden jugar con la copia en contexto y encontrar una mejor línea”. El proceso es simple y eficaz, y ha demostrado ser beneficioso tanto para diseñadores como para profesionales del marketing y traductores. A continuación se muestra un video que explica la funcionalidad con más detalle.

Traducciones de Bannerflow en Vimeo.

También hubo beneficios adicionales al incorporar este servicio en Bannerflow. “La mayoría de nuestros clientes trabajan en múltiples mercados y necesitan mensajes locales. Pero para los clientes que trabajan en un solo mercado, se les aplica lo mismo. Quieren crear múltiples versiones de texto. Agregar rápidamente cambios de copia, probar nuevos mensajes, ser más relevante, adaptar los mensajes a grupos objetivo específicos, incluso a lugares geográficos específicos dentro de ese mercado”. ¡La solución de Daniel al problema de traducir la publicidad gráfica es brindar a los equipos de marketing beneficios inesperados!

Desarrollos futuros en traducción

Los avances en la traducción son constantes y siempre cambiantes. Algunos creen (y lo han probado) que incluso hoy en día un traductor que trabaja para corregir el resultado de una traducción automática genera una mayor productividad y una traducción más rápida. En el futuro cercano, según Ed Bussey, director ejecutivo y fundador de Quill, los humanos seguirán estando al tanto de manera prominente. “La traducción automática hará el trabajo pesado y la gente editará el contenido. Es probable que esta forma de inteligencia aumentada prevalezca mucho antes de que veamos la inteligencia artificial independiente”.

De hecho, es difícil imaginar que los robots reemplacen por completo a los traductores humanos. Las preguntas comunes de traducción a menudo están relacionadas con referencias culturales. De hecho, la comprensión de la cultura es tan importante como el texto mismo. Sería necesario enseñar a una IA a comprender los contextos políticos, históricos y culturales, de una manera que la proteja contra errores incómodos.

Es probable que algún día en el futuro lejano los servicios de traducción automática reemplacen a un humano, pero ¿actualmente? No. Para Daniel Jacobsson de Bannerflow, el aprendizaje automático “ya ha mostrado grandes mejoras, pero aún no alcanza la complejidad del lenguaje. Especialmente para marketing, nunca es una traducción bastante directa. Necesita conocer los matices para hacer una buena copia y es difícil entrenar una computadora para hacer eso. Siempre necesitarás un toque humano”.

Conclusión

Al traducir hoy en día, los traductores internos y externos siempre le ofrecerán seguridad y matices. ¡Sí, los servicios de traducción automática han mejorado! Pero, en última instancia, la herramienta más importante a su disposición sigue siendo la mente humana. Evitar problemas de desconfianza y daños a la marca es fácil cuando te preocupas por tu copia traducida. Mientras que el material traducido permite a las empresas llegar más allá de unos pocos mercados. Si quiere globalizarse: invierta en traducción.

Pero piense en los traductores de japonés. Resulta que el lenguaje tosco y sucinto de alguna copia en particular es difícil de traducir, tanto para máquinas como para humanos.