El uso de la inteligencia artificial en Recursos Humanos

Publicado: 2022-05-23

La inteligencia artificial es la nueva norma. Automóviles, ciberseguridad, compras virtuales y software de traducción... esa es la punta desnuda del iceberg de lo que nuestras máquinas ya pueden manejar por nosotros. Con tal ritmo de empujar el sobre, nadie sabe cuándo hablaremos con HAL en nuestros autos. Pero, ¿puede la IA ofrecer nuevas soluciones a los profesionales de recursos humanos? ¡Definitivamente! ¡Mira nuestro artículo y descúbrelo!

El uso de la inteligencia artificial en RRHH – índice:

  1. La naturaleza de la IA
  2. ¿Es la IA el futuro?
  3. Inteligencia artificial en RRHH
  4. La ventaja de las máquinas.
  5. IA en la práctica
  6. Resumen

La naturaleza de la IA

AI (Inteligencia Artificial) se refiere a las acciones y comportamientos de los sistemas, máquinas y dispositivos que se derivan del comportamiento humano. La combinación de automatización tecnológica y factor humano garantiza la eficacia y eficiencia de la actuación.

Todo el proceso se enfoca en recopilar grandes cantidades de datos y luego procesar la información y crear algoritmos especiales. Esta combinación permite que el software aprenda a adquirir nuevos patrones de comportamiento a partir de los existentes.

¿Es la IA el futuro?

El gran potencial de la inteligencia artificial es indiscutible. Hay varios factores clave que explican perfectamente este fenómeno.

  • AI aplica la técnica sofisticada de aprendizaje profundo que se enfoca en mejorar la conversión del lenguaje natural y los métodos de reconocimiento de voz. Durante el procedimiento se lleva a cabo la creación de redes neuronales, de modo que exista un análisis sistemático de los datos y, en consecuencia, un desarrollo continuo.
  • El ritmo de innovación en inteligencia artificial y la calidad de los datos adquiridos magnetiza y amplía nuevos horizontes para los emprendedores. Debido al volumen compartido y el valor de la información, la productividad y la eficiencia de todas las funciones de inteligencia artificial siguen prosperando al proporcionar estadísticas precisas y confiables, que a su vez brindan una poderosa ventaja competitiva a las empresas modernas.
  • La inteligencia artificial lleva la automatización de las operaciones a un nivel completamente nuevo. El software funciona de manera increíblemente precisa, sin esfuerzo, sostenible pero, lo que es más importante, sin supervisión. La falta de participación humana significa un ahorro significativo en dinero y tiempo. Luego, el usuario puede concentrarse en el negocio principal, aprovechando el conocimiento y las capacidades del software de IA.
  • El soporte poco convencional y de vanguardia también está creciendo en popularidad y éxito. AI es un complemento que revoluciona todas las esferas, por ejemplo, la atención médica. El uso óptimo de la IA mejora la calidad de vida y ofrece el papel de un cuidador privado. AI le recuerda su programa de ingesta de medicamentos y suplementos y controla la salud general de todo su cuerpo. Hay un impacto tangible que las máquinas facilitan para los consumidores.
  • Las ventas también pertenecen a áreas bendecidas con inmensas capacidades de inteligencia artificial. Los algoritmos precisos personalizan las recomendaciones de compra e incluso los sitios web, lo que se traduce en ganancias para los vendedores. Un informe especial de E-consultancy confirma la eficacia de tal estrategia. El informe informa que la naturaleza personal del marketing elevó las tasas de conversión en el 93% de las empresas.

Inteligencia artificial en RRHH

¿Funcionará la IA para la gestión de recursos humanos y el apoyo a las funciones de recursos humanos? ¡Definitivamente!

Una encuesta realizada por el portal Eightfold AI confirma una opinión similar. Según 225 gerentes de recursos humanos entrevistados en corporaciones, el 82% de ellos declaró estar dispuesto a implementar más herramientas de inteligencia artificial para fines de gestión del talento. Estos resultados destacan sin lugar a dudas el gran valor de la inteligencia artificial en la empresa moderna.

La tarea principal de la IA en los aspectos de recursos humanos es automatizar aquellas tareas que no requieren un enfoque directo. Como resultado, los expertos obtienen más tiempo libre y la capacidad de dirigir su atención a las responsabilidades más importantes.

La ventaja de las máquinas.

Para señalar todas las ventajas de la inteligencia artificial, es necesario identificar los principales objetivos del departamento de RRHH. La IA da como resultado una mayor eficiencia y productividad, independientemente de la etapa actual del proceso de contratación.

¿Qué vale la pena tener en cuenta? ¡Aquí están los 3 determinantes más importantes!

Reclutamiento

AI apoya esta fase al reducir todas las actividades organizativas y administrativas. La automatización basada en software permite una verificación rápida y eficiente del grupo de empleados disponible. La computadora filtra a través de cientos de candidatos, identificando el talento auténtico.

Sin embargo, esto no es todo. AI organiza y programa un calendario de próximas reuniones con las partes interesadas y maneja cualquier consulta o inquietud. ¡Teniendo en cuenta las instalaciones antes mencionadas, la carrera de reclutamiento en sí es más simple, más rápida y mucho más rentable!

Implementación

La oferta de un puesto de trabajo específico es sólo el comienzo. El candidato seleccionado debe demostrar un conocimiento suficiente del funcionamiento, las normas y los reglamentos de la empresa. Esto es crucial ya que las instituciones con un bajo nivel de incorporación pueden experimentar hasta el doble de renuncias en comparación con aquellas con un alto nivel de estándares de introducción.

La inteligencia artificial es excelente para supervisar todo el procedimiento de incorporación. AI utiliza herramientas comerciales para proporcionar el paquete de información requerido de manera sistemática e integral. La correcta ejecución de todo el proceso de implementación dará como resultado un empleado leal y productivo.

Capacitación

Ese es el aspecto clave infravalorado de modelar un equipo de profesionales. Las estadísticas respaldan contundentemente la afirmación de que el 86% de los candidatos millennials declaran su disposición a continuar en su rol si el empleador brinda las condiciones adecuadas para el desarrollo.

La inteligencia artificial permite un análisis en profundidad de un puesto determinado, sugiriendo a Recursos Humanos el mejor paquete de formación. El empleado obtiene un camino de desarrollo personalizado para crecer, adaptado a futuras tareas y responsabilidades.

Además, el curso de educación en sí mismo garantiza resultados más rápidos y un aumento visible en la eficiencia de los alumnos. AI proporciona una serie de instrumentos automáticos, lo que hace que el aprendizaje sea agradable e intuitivo, sin la participación de los recursos de recursos humanos de otras empresas.

artificial intelligence in human resources

IA en la práctica

Sin embargo, a pesar de las innumerables ganancias, la implementación de la inteligencia artificial también puede generar algunas pérdidas. Para evitarlos, lo mejor es prepararse. Aquí hay 2 parámetros que deben ser atendidos:

  • Datos : el fenómeno de la IA se basa en abundante material de información. Es la cantidad adecuada y la calidad de los datos lo que determina el funcionamiento de una solución innovadora. Por esta razón, no olvide construir una base de datos de estadísticas, listas, rankings, descripciones y análisis.
  • Dudas – El departamento de RRHH está especialmente expuesto al exceso de ideas y conceptos innovadores, dedicados a la mejora laboral. Sin embargo, las opiniones y los estudios especiales sobre las posibilidades de la IA en las áreas de negocio no dejan peros. Por ejemplo, una película documental de The Economist que cubre el tema retrata la inteligencia artificial desde diferentes perspectivas, incluida la profesional. Según la encuesta, el 79% de los ejecutivos globales apuntan a la IA como un elemento que mejora el rendimiento del flujo de trabajo de todos los profesionales.

Inteligencia artificial en RRHH – resumen

La inteligencia artificial es un factor que influye enormemente en el valor de los productos y servicios en básicamente todas las áreas comerciales. Las empresas y los clientes ven claramente cómo la IA respalda muchas áreas de nuestra vida personal y profesional. Esperamos que después de leer la publicación de hoy se sienta convencido de que la IA puede, debe y tendrá un impacto positivo en todos los trabajos de recursos humanos.

Lea también: Gestión del talento en la empresa

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The use of artificial intelligence in Human Resources nicole mankin avatar 1background

Autora: Nicole Mankin

Gerente de recursos humanos con una excelente capacidad para crear una atmósfera positiva y crear un entorno valioso para los empleados. Le encanta ver el potencial de las personas con talento y movilizarlas para que se desarrollen.