Última actualización el 20 de mayo de 2021

TikTok es muchas cosas. Es nuevo, creativo, divertido, innovador, requiere mucho tiempo, pero más importante que todo eso, TikTok es popular. Si te consideras una persona que prefiere una llamada telefónica a un mensaje de texto, si te confunden los hashtags o si nunca antes has escuchado la palabra emoji. Existe la posibilidad de que aún no hayas oído hablar de TikTok.

TikTok es la aplicación más descargada del mundo. TikTok tiene más de 2 mil millones de descargas y más de 850 millones de usuarios actuales. Para dar una perspectiva de cuán masivo es ese número, aproximadamente una de cada 10 personas en todo el mundo son actualmente usuarios activos de TikTok. Con números tan gigantes, parece que debería ser un hecho hacer crecer su marca en TikTok. Sin embargo, hay una cantidad considerable de factores que deben tenerse en cuenta. Aquí repasaremos la mayoría de ellos y te dejaremos decidir si TikTok vale la pena como negocio.

TikTok tiene un grupo demográfico joven

El componente más grande y potencialmente más importante a considerar al decidir si TikTok es una plataforma viable para su negocio es el segmento de mercado real de los usuarios de la plataforma. Actualmente, el 32,5% de los usuarios de TikTok en los Estados Unidos tienen entre 10 y 19 años. El 29,5% de los usuarios tienen entre 20 y 29 años. Eso suma hasta el 62% de los usuarios, en total. Esto puede resultar problemático para su empresa por razones demográficas obvias. De acuerdo con estos datos demográficos, la mayoría demográfica en TikTok tiene y gasta la menor cantidad de dinero en comparación con otros grupos de edad.

Según la investigación, el ingreso promedio total para un hogar promedio con una residencia principal menor de 25 años es de $32,893. Es probable que ya hayan gastado el 94,6% de esos ingresos en otros gastos antes de encontrar su producto.

En comparación con el grupo de edad de 45 a 54 años, que tiene un ingreso promedio de $64.781 y gasta alrededor del 64,6% de sus ingresos, las discrepancias se hacen evidentes. Para algunas industrias, esto puede resultar ser un factor decisivo. Es importante tener en cuenta este factor y considerar que, en términos de ingresos, existen alternativas más efectivas que TikTok.

La importancia de las tendencias.

A diferencia de otras redes sociales, TikTok no requiere un seguimiento inicial antes del éxito. Hay innumerables casos de cuentas aparentemente desconocidas que tienen un video que se vuelve viral. Si bien un seguimiento ciertamente ayuda, especialmente para una publicación constante, no es necesario que una publicación "explote". Esto es posible porque TikTok segmenta a sus usuarios en categorías que determinan el tipo de contenido que ven. La mayoría de estos usuarios pertenecen al segmento de TikTok que les recomienda contenido de tendencias.

El contenido de tendencia puede ser cualquier cosa, desde los sonidos utilizados hasta el tipo de videos que se graban e incluso qué página se recomienda. Es por eso que cuando alguien ingresa a TikTok, puede ver a varias personas publicando lo que parece ser el mismo video con pequeñas diferencias. El contenido de tendencia se empuja a más de estas áreas segmentadas en TikTok que cualquier otro tipo de contenido. Sin embargo, muchos de los videos que "explotan" en TikTok ingresan al contenido de tendencia al principio de la tendencia.

Los empresarios tradicionales pueden tener dificultades para comprender por qué elegir una canción de Justin Bieber en lugar de una canción de Adele para reproducirla de fondo tendría un impacto en el desempeño de sus videos. Para entender esto, intente imaginar las tendencias de TikTok como acciones. Las tendencias pueden ser cualquier cosa, desde canciones y bailes, hasta cualquier cosa en realidad.

Si puede comprar temprano, obtendrá más "ganancias". (En este caso, el beneficio se refiere a la cantidad de vistas, me gusta, comentarios, etc.); Obtendría más ganancias invirtiendo desde el principio en lugar de comprar una vez que las acciones comiencen a estabilizarse. Encontrar estas tendencias temprano o descubrir formas innovadoras de diferenciarlas de manera entretenida dará como resultado una mayor participación en TikTok.

Las prácticas tradicionales de marketing no tendrán éxito

Lo más importante que debe entender sobre TikTok es que es un producto de la cultura de Internet. Como producto de Internet, TikTok es raro. Eso se dice como el mayor cumplido y no debe verse como algo negativo. Internet es la plataforma más extraña, genial, creativa e innovadora jamás creada. Un lugar donde puedes ganarte muy bien la vida compartiendo las cosas que te gustan de una manera entretenida. Si intenta un tipo de marketing más tradicional y publica videos que son claramente anuncios, no tendrá éxito en TikTok.

Como se indicó anteriormente, Gen Z representa la mayoría de los usuarios de TikTok. Las investigaciones muestran que el 82 % de la generación Z se salta los anuncios y más de la mitad usa bloqueadores de anuncios. Este es un ejemplo perfecto de la cultura de Internet y la oposición que esta cultura tiene hacia los medios tradicionales. Pero hay formas en que las personas se anuncian de manera efectiva en Internet. Ya sea jugando videojuegos mientras la gente mira en vivo, bailando canciones en TikTok o incluso yendo tan lejos como para encontrar un mercado para vender el agua en la que te has bañado. Sí, has leído bien, ha habido algunas personas que han obtenido muy buenos beneficios vendiendo el agua con la que se han bañado.

Por repulsiva que pueda ser la oración anterior, hay una lección importante de esa empresa. La lección no es por qué venderían su agua de baño, sino cómo convencieron a la gente para que pagara dinero por ella. Si puede encontrar una forma interesante de comercializar algo, se venderá, independientemente de si está en TikTok o en cualquier otra plataforma. Pero debe estar dispuesto a ceder en algunas nociones preconcebidas de cómo debería funcionar el marketing y adaptarse a la cultura de Internet y al entorno de TikTok.

Potencial de reputación dañada a través de la asociación

Al elegir una plataforma como TikTok, también debe reconocer que acepta la reputación de esa plataforma y es con la suya. Esto puede ser muy problemático para las empresas, dependiendo de su industria.

TikTok tiene una cultura ridícula. Internet es un lugar extraño, pero el mundo de los negocios no siempre es divertido y tonto. Por el contrario, la mayor parte del tiempo, no es el lugar más agradable del mundo. Algunos clientes no estarían dispuestos a trabajar con alguien a quien perciben como tonto. Muchas personas no querrían que sus abogados bailaran canciones de Disney en TikTok. Así como muchos no escucharían a su nutricionista que va de juerga a McDonald's todos los fines de semana.

La idea está justificada y entrar en un mundo donde no se valora la seriedad puede tener un impacto negativo en el mundo real de su negocio. Si su marca puede verse afectada negativamente por esta asociación con Tiktok, sería una tontería descartarlo.

Es fácil dejarse llevar y pensar que lo que publicamos en Internet vive en su propio sector de la realidad, desconectado del nuestro. Pero es importante tener en cuenta que Internet es solo una extensión de lo que experimentamos en el día a día.

Construyendo tu marca en TikTok

Hay factores a considerar que deberían asustar a muchas personas de usar TikTok para su negocio. Una de las mayores ventajas aún no se ha mencionado. Y esa es la oportunidad que brinda para aumentar la conciencia del cliente. Este es, con mucho, el mayor beneficio de usar una plataforma como TikTok. Como se dijo, la mayoría de los usuarios potenciales no gastarán mucho. Si está buscando un inversionista ángel, este no es el lugar para comenzar su búsqueda.

Sin embargo, con la vinculación y la marca adecuadas, lo que hace en esta plataforma puede filtrarse en otras redes sociales y vías comerciales. Esta idea puede mejorar su seguimiento e influencia en Instagram, Facebook, Twitter u otras plataformas de redes sociales. Es porque puede hacer que el espectador se enamore de tu marca. El marketing en redes sociales puede hacer maravillas, y TikTok es una excelente manera de comenzar. TikTok puede obtener vistas e impresiones, y con las vistas y las impresiones viene la conciencia.

Este es solo un camino. Pero TikTok es una forma fantástica de construir una base de clientes para las generaciones más jóvenes y más conocedoras de la tecnología. Es posible que esta generación de TikTok no tenga mucho capital para gastar ahora. Pero construir relaciones con ellos hoy puede tener beneficios en el futuro. Sin embargo, una vez más, tenga en cuenta que, si bien este aumento en la conciencia de TikTok definitivamente puede generar ventas, existen métodos que tendrán un impacto más inmediato. Sopesa la opción y ten expectativas realistas de lo que quieres de TikTok y podrás tener éxito.

Tiempo de decisión

Entonces, ¿Vale la pena TikTok para tu negocio? Si y no. TikTok ciertamente puede valer la pena, pero para muchas personas, debería ser injustificable. La decisión debe decidirse caso por caso. Si el plan es ingresar a TikTok para recaudar fondos y ganar capital. Lo más probable es que no valga la pena su tiempo y necesite un nuevo plan.

Sin embargo, si el objetivo es aumentar las relaciones con los clientes y está dispuesto a alejarse de las prácticas publicitarias tradicionales, TikTok podría hacer maravillas. ¿Necesita ayuda con el marketing en redes sociales? Hable con nosotros sobre nuestros servicios de redes sociales de marca blanca.