8 métricas de TikTok que los especialistas en marketing deben saber

El algoritmo de TikTok puede ser esquivo, pero sus métricas de TikTok no tienen por qué serlo.

Tener una visión clara del rendimiento y el éxito de su marca en TikTok comienza con el seguimiento y el análisis de las métricas correctas de TikTok, que van más allá del recuento de seguidores, los Me gusta y los comentarios.

Cuando sus análisis de TikTok se miden a través de la lente del compromiso y el contexto competitivo, estas métricas pueden ayudarlo a guiar su estrategia al permitirle saber qué está funcionando bien, quién está viendo sus videos y cuánto alcance tiene su marca.

Si está listo para refinar su estrategia de TikTok y aumentar las posibilidades de que su marca llegue al FYP, aquí hay ocho métricas de TikTok que los especialistas en marketing de redes sociales necesitan saber y cómo medirlas.

8 métricas de TikTok que los especialistas en marketing deben saber

Si bien hay muchas métricas de TikTok disponibles en la aplicación, estas son las que vale la pena rastrear si desea comprender mejor y mejorar el compromiso de su marca.

Tasa de participación por vista

La tasa de participación por vista es el número promedio de interacciones por vista.

En una plataforma con un alcance increíble, medir su tasa de participación por vista puede brindar una gran perspectiva sobre el rendimiento de su contenido tanto con los seguidores como con los usuarios que lo descubren en la página Para usted.

Al contar la cantidad de veces que a un espectador le gustó, comentó o compartió su video, y al dividirlo por la cantidad total de vistas, puede medir qué tan atractivo fue su contenido. Si su video no era de alta calidad, no invitaba a la reflexión o incluso controvertido, es menos probable que los espectadores interactúen con él y, por lo tanto, obtendrá una tasa de participación menor por vista. Si su video atrajo la atención, es más probable que los espectadores den un paso adicional de participación antes de pasar al siguiente video.

Según nuestro Informe de referencia de TikTok de 2022, la marca promedio en TikTok obtiene una tasa de interacción por vista del 5,8 %. La tasa de participación también tiende a ser más alta para las cuentas con más seguidores, pero no dejes que eso te desanime si tu marca tiene un menor número de seguidores.

Tasa de compromiso por seguidor

Si ha leído uno de nuestros muchos informes de referencia de la industria, entonces sabe que la tasa de participación por seguidor es nuestra métrica de referencia para medir la participación.

En TikTok, la tasa de participación por seguidor es la cantidad promedio de interacciones por seguidor por video. Entonces, ¿por qué es esta una métrica de TikTok que los especialistas en marketing deben rastrear?

Es fácil tomar el total de interacción al pie de la letra al comparar sus métricas con la competencia. Pero para medir realmente si su contenido está funcionando bien o no, es importante comprender la participación en relación con el tamaño de su audiencia, y ahí es donde entra en juego esta métrica. Echemos un vistazo a un par de videos de marcas de belleza para ver esta métrica de TikTok en acción.

El siguiente video de Kylie Cosmetics recibió 33 millones de visitas y tuvo un compromiso total de 3,11 millones. La marca tiene 2,3 millones de seguidores en la plataforma y la tasa de participación por seguidor de este video es del 135 %, muy por encima del promedio del 4,1 % para todas las marcas en TikTok, según nuestro informe reciente.

Ahora echemos un vistazo a un video de Beautycounter para comparar. El video a continuación recibió 2.2 millones de visitas y obtuvo un total de 109K interacciones. Además, la audiencia de Beautycounter es mucho más pequeña que la de Kylie Cosmetics con 28 000 seguidores.

Sin embargo, la tasa de interacción por seguidor de este video es del 390 %, más del doble de la tasa del video de Kylie Cosmetics.

Si compara el número total de compromisos, tres millones suena mucho mejor que 109K. Pero una vez que se tiene en cuenta el tamaño de la audiencia, el video de Beautycounter claramente funcionó mucho mejor que el de Kylie Cosmetics. Este es solo un ejemplo de por qué esta métrica es esencial para su estrategia TikTok.

Compromiso total

El total de compromiso es una métrica bastante sencilla: es el número total de interacciones en un video. Las interacciones incluyen Me gusta, comentarios y acciones.

De estas interacciones, los comentarios y las acciones compartidas proporcionarán la mayor información sobre el rendimiento de sus videos con los usuarios y seguidores.

Una gran cantidad de comentarios o compartidos en un video podría indicar que su contenido resonó con su audiencia y provocó suficiente emoción, ya sea entretenido, emocionado o informado, para que comenten y se lo hagan saber a los demás.

Si sus videos reciben Me gusta pero no muchos comentarios o compartidos, vale la pena pensar en cómo puede alentar las respuestas y las conversaciones para que sus seguidores participen más.

Hashtags por video

Hashtags por video es el número promedio de hashtags por video.

En TikTok, las marcas parecen ser más intencionales con el uso de sus hashtags que en otras plataformas. El número promedio de hashtags por video es cuatro, según nuestro informe de referencia.

Si elige usar solo unos pocos hashtags, experimente con una combinación de etiquetas de nicho para llegar a una audiencia específica y temas populares para aumentar la visibilidad.

Por ejemplo, el video de mayor rendimiento en TikTok para el equipo Seattle Storm de la WNBA incluía cinco hashtags. Los hashtags eran una combinación de etiquetas relacionadas con el equipo como #TakeCover y #Seattle, pero también etiquetas más amplias como #SportsTikTok, que actualmente tiene 4800 millones de visitas, y #Baloncesto, que tiene la friolera de 132 mil millones de visitas.

Los hashtags son una herramienta de descubrimiento. Cuando selecciona hashtags populares, pueden ayudarlo a colocar su contenido en el FYP y más allá. Además, los usuarios también pueden buscar un hashtag específico y ver todos los videos que han usado ese hashtag, enfatizando aún más el elemento de descubrimiento.

Tasa de crecimiento mensual de seguidores

Esta métrica es la tasa de crecimiento mensual promedio durante un período de tiempo seleccionado.

Si bien su número total de seguidores siempre es una métrica a la que debe estar atento, la tasa de crecimiento mensual de seguidores puede ayudarlo a comprender si su contenido llega constantemente a la audiencia adecuada y resuena con los usuarios.

Tome nota de cualquier pico o caída en su tasa de crecimiento e intente identificar cuál podría ser el motivo del cambio. Si su tasa de crecimiento está estancada, experimente con una tendencia TikTok para darle vida a su contenido típico y dar un impulso a su número de seguidores.

Vídeos con Menciones

Esta métrica de TikTok es el porcentaje de videos de una marca que incluyen al menos una mención de otra cuenta.

En nuestro informe de referencia, encontramos que las marcas mencionan otra cuenta aproximadamente el 14,5 % de las veces. Sin embargo, mencionar otra cuenta en su video puede ayudar a ampliar su alcance al mostrar su contenido frente a la audiencia de otra marca.

También es una buena manera de interactuar y establecer una conexión con tus seguidores. La Universidad de Iowa ofrece un gran ejemplo de esto en el siguiente video.

Un estudiante de la Universidad de Iowa publicó un video que generó cientos de miles de visitas. Naturalmente, esto llamó la atención de la escuela, que luego lo volvió a publicar en su propia cuenta y mencionó al creador original en el pie de foto.

Si bien descubrimos que las marcas tienden a gravitar hacia el contenido original en TikTok, hay muchas oportunidades para mencionar otra cuenta si desea llegar a una nueva audiencia o volver a publicar UGC relevante.

Vídeos por semana

Esta métrica representa la cantidad promedio de videos que una marca publica por semana.

Según nuestra investigación, las marcas publican con menos frecuencia en TikTok que en otras plataformas, publican aproximadamente 1,8 veces por semana. Pero las marcas más activas se pueden encontrar haciendo y compartiendo videos al menos cinco veces por semana.

Para comprender mejor con qué frecuencia debe publicar, analice la frecuencia de publicación de sus competidores. Tener una idea de cómo se comparan tus videos por semana con marcas similares te dará una idea de si deberías publicar con más frecuencia o mantener tu frecuencia actual.

Vistas por seguidor

Otra métrica de TikTok que los especialistas en marketing deben rastrear son las vistas por seguidor, la cantidad promedio de vistas por seguidor por video.

Gracias al FYP basado en algoritmos de TikTok, tus videos llegan mucho más allá de tus seguidores. Mientras que otras plataformas se enfocan en mostrar su contenido a los seguidores existentes, TikTok muestra sus videos a las personas que cree que interactuarán con su contenido. Con esta capacidad, es importante comprender el rendimiento de su contenido entre los seguidores y los espectadores que no lo siguen, y ahí es donde entra en juego esta métrica. Vistas por seguidor te ayuda a reducir cuántas de tus vistas provienen de personas que te siguen.

Usemos este video de Pixi Beauty como ejemplo. Podemos ver que recibió unas 92 000 visitas, como se destaca en el cuadro azul, y la marca tiene 27 000 seguidores, como se indica en el cuadro negro.

Usando nuestro cálculo de vistas por seguidor (la cantidad de vistas dividida por la cantidad de seguidores), podemos determinar que este video recibió alrededor de 3,4 vistas por seguidor.

En una plataforma de video como TikTok, mientras más información sobre las vistas pueda obtener, mejor.

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