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Publicado: 2022-08-05

El dominio de Internet de Google es indiscutible, ¿verdad?

Google.com ha sido el dominio web más visitado desde 2010, y la Búsqueda de Google actualmente representa casi el 93% del mercado mundial de motores de búsqueda móvil. La empresa de tecnología también posee muchos de los principales servicios de Internet del mundo, incluidos YouTube, Gmail y Google Maps.

Sin embargo, el reinado de Google como motor de búsqueda puede estar llegando a su fin.

Cloudflare reveló recientemente que TikTok superó a Google como el sitio web más visitado en 2021. La aplicación para compartir videos se ha convertido en la red social de más rápido crecimiento de todos los tiempos y ahora cuenta con más de mil millones de usuarios activos mensuales en todo el mundo.

Pero, ¿cómo podría una aplicación conocida por videos de adolescentes bailando destronar a un gigante tecnológico de un billón de dólares? La respuesta radica en cómo los consumidores, en particular los usuarios de la Generación Z, buscan información.

TikTok como motor de búsqueda

Para la mayoría de las personas, Google es Internet: más del 53% de todo el tráfico de Internet comienza con una búsqueda en Google, según un informe de búsqueda orgánica de BrightEdge. Si un usuario se conecta a Internet, es probable que haya comenzado en Google.

Sin embargo, en los últimos dos años, los usuarios de la Generación Z están utilizando cada vez más TikTok para buscar de todo, desde ropa hasta recomendaciones de restaurantes, en lugar de "buscar en Google" para consultas de búsqueda.

TikTok incluso se ha convertido en una fuente de noticias de rápido crecimiento. Según una encuesta del Reino Unido realizada por Ofcom, el 28 % de los adolescentes confían en TikTok para las noticias de última hora.

La amenaza de TikTok para los negocios principales de Google no ha pasado desapercibida. El vicepresidente sénior de Google, Prabhakar Raghavan, que supervisa la Búsqueda de Google, reconoció los cambios de comportamiento en la conferencia Brainstorm Tech de Fortune.

“En nuestros estudios, casi el 40 % de los jóvenes, cuando buscan un lugar para almorzar, no van a Google Maps ni a la Búsqueda”, dijo Raghavan. “Van a TikTok o Instagram”. Los números se basaron en la encuesta interna de Google a usuarios estadounidenses de entre 18 y 24 años.

También agregó que los usuarios de Internet más jóvenes tienden a descubrir información a través de contenido inmersivo, en lugar de palabras clave tradicionales de SEO o información textual.

Contrariamente a la creencia popular, TikTok es más que una aplicación para compartir memes y videos de baile. Según Statista, algunos de los contenidos más populares en TikTok incluyen fitness, renovaciones del hogar y bricolaje, belleza, cocina y trucos de vida, categorías que Google ha dominado durante mucho tiempo.

La plataforma de aprendizaje de Gen Z

Si bien muchas personas han descartado a TikTok como una plataforma para tendencias virales, ha sido magistral al posicionarse como una plataforma para el descubrimiento y el aprendizaje.

Entonces, ¿cómo se ha convertido TikTok en una plataforma de aprendizaje tan popular?

TikTok está diseñado para facilitar que los expertos en la materia compartan información valiosa y encuentren una audiencia. Esto ha dado lugar a miles de microcomunidades, cada una dedicada a un tema específico como marketing digital, salud sexual o jardinería.

Los usuarios también aprecian tener acceso directo a los creadores de contenido, quienes a menudo brindan consejos específicos, responden preguntas y responden a comentarios individuales. Los principales creadores de la plataforma han creado comunidades centradas en su marca, lo que genera una mejor exposición en el algoritmo.

Algunos expertos en educación han promocionado el potencial de TikTok como herramienta de enseñanza y participación. Un estudio de Harvard ha demostrado que las estrategias de aprendizaje activo han mejorado los resultados de aprendizaje entre los estudiantes.

A diferencia de la educación tradicional, que favorece la estandarización, el aprendizaje de TikTok involucra activamente el aspecto creativo y social de la educación. Los creadores se esfuerzan mucho para que sus videos educativos sean divertidos y atractivos, y sus seguidores ven su contenido por elección, motivados por un interés genuino en el tema y no en las calificaciones o las pruebas.

Qué significa la búsqueda de TikTok para los especialistas en marketing digital

El cambio hacia videos cortos para consumir información tiene implicaciones reales para cualquiera que trabaje en marketing digital. Los usuarios de la Generación Z pronto se convertirán en el grupo de consumidores más grande y poderoso, y las marcas que quieran capturar este mercado tendrán que apelar a sus expectativas digitales.

Los gigantes tecnológicos se están duplicando en videos de formato corto en respuesta a este cambio:

  • Google está impulsando Web Stories, una versión basada en la web del video de formato corto, en los resultados de búsqueda móvil y Google Discovery.
  • Los creadores de contenido de YouTube ahora pueden crear videos cortos, llamados Shorts, a partir del contenido existente en sus bibliotecas.
  • Meta anunció que todos los videos nuevos subidos a Instagram se compartirán como Reels.

Los especialistas en marketing digital que descartan a TikTok como una plataforma social para videos de baile corren el riesgo de quedarse atrás. La aplicación ha demostrado ser una poderosa herramienta que los usuarios han utilizado para efectuar cambios comerciales y culturales:

  • Un esfuerzo coordinado de los usuarios de TikTok interrumpió las manifestaciones de Donald Trump, dejando cientos de asientos vacíos en los lugares, dijo The Guardian.
  • Un informe de Variety reveló que el 75 % de los usuarios de TikTok descubren nueva música a través de la aplicación, lo que impulsa a muchos artistas a las listas de éxitos.
  • Cada vez más empresas venden en TikTok, con eventos en vivo de gran éxito que atraen cientos de millones de visitas.

Tus próximos pasos como marca

La popularidad de TikTok presenta muchas oportunidades de marketing para las marcas pequeñas y medianas, especialmente para aquellas que no han dado el salto desde Google y Facebook.

Las marcas pueden aprovechar el alcance masivo de TikTok en tres áreas clave:

  • Contenido orgánico
  • Marketing de influencers
  • anuncios pagados

El éxito del marketing en TikTok depende de la capacidad de su marca para producir contenido original y atractivo. Pero eso no significa que tengas que iniciar una nueva tendencia para crear conciencia; muchas marcas prestan mucha atención a las tendencias actuales y crean contenido que se sube a la ola de atención.

Si bien la creación de contenido para TikTok no es muy diferente de Instagram, YouTube o Facebook, es importante que las marcas sigan algunos principios básicos para garantizar que los videos se ajusten a las expectativas de los usuarios. Para empezar, los usuarios de TikTok valoran la honestidad y detestan las apariencias (es decir, pueden ver a través de ti), así que asegúrate de que tu contenido provenga de un lugar transparente. Muchos creadores de contenido también invierten en herramientas para hacer que su contenido sea atractivo, así que siéntase libre de experimentar con ángulos de cámara, música y efectos visuales.

La gran comunidad de personas influyentes de TikTok también ha sido un gran impulsor del éxito de marketing para muchas marcas. Dado que los influencers ya tienen un punto de apoyo establecido en la plataforma, las marcas pueden aprovechar su popularidad para presentar sus productos y servicios a una nueva audiencia. Vale la pena investigar quiénes son las personas influyentes emergentes en la plataforma, especialmente si ocupa un nicho específico.

Y a través de la propia plataforma de publicidad de TikTok, TikTok for Business, las marcas pueden pagar para insertar su contenido en los feeds de los usuarios sin verse fuera de lugar o parecer demasiado comerciales. Los anuncios de TikTok a menudo ven

2.5X ROAS, y el CAC es uno de los más bajos de la industria.

Construyendo tu estrategia TikTok

Los equipos de marketing de muchas marcas siguen orientados hacia la publicidad en Google o Meta. Las marcas que quieran explorar TikTok como plataforma de marketing deben tener acceso a nuevas habilidades que les permitan navegar por su algoritmo único.

Por ejemplo, un comercializador de crecimiento que se especializa en TikTok puede optimizar su embudo existente para la plataforma para garantizar el máximo crecimiento. También pueden identificar qué oportunidades de marketing funcionan mejor para su marca, aprovechando los datos para encontrar estrategias pasadas por alto que mejorarán sus resultados.

Las marcas también se beneficiarán de trabajar con un administrador de redes sociales (y no, no estamos hablando de un pasante con una cuenta de Facebook) para impulsar esa estrategia aún más, ayudar con las cadencias de publicación, disputar socios de contenido e influenciadores, y garantizar que su marca entiende a su audiencia en la plataforma y crea una comunidad que canta sus alabanzas.

TikTok como motor de crecimiento

Está claro que los consumidores, especialmente en la generación Z, están pasando de plataformas heredadas como la Búsqueda de Google y YouTube a TikTok.

El mensaje es simple: las marcas deben seguir a su gente. Si TikTok es a donde van tus consumidores, entonces ahí es donde debes estar.

A medida que TikTok crece en popularidad, las marcas deben repensar sus estrategias de marketing existentes para mantener su relevancia en un mercado cada vez más concurrido.

Una de las mejores formas de ampliar tu alcance es trabajar con un experto en marketing de TikTok. Un estratega de redes sociales de MarketerHire y un comercializador de crecimiento combinados ayudarán a su marca a comercializar de manera efectiva a su grupo demográfico deseado y dejar una marca en este espacio cada vez más relevante.