15 consejos estratégicos para encontrar nuevos clientes

La adquisición de clientes es un gran problema para las pequeñas empresas. El costo de adquisición de clientes determina su beneficio en el negocio.

Por otro lado, la forma en que está adquiriendo nuevos clientes afecta el crecimiento de su negocio.

Si alguno de los siguientes es cierto para usted, necesita encontrar mejores formas de encontrar nuevos clientes para su negocio de inmediato:

• Está gastando demasiado dinero en captación de clientes, pero obtiene muy pocos retornos de las conversiones.
  
• Tienes formas muy limitadas de encontrar nuevos clientes.
  
• Solo está siguiendo las formas tradicionales de llegar a nuevos clientes.
  
• No está obteniendo suficientes clientes nuevos con los métodos y estrategias actuales que está utilizando.

Cualquiera de esto puede resultar en la reducción del número de ventas y el estancamiento del crecimiento de su negocio.

Entonces, para poner en marcha su negocio, necesita aumentar la afluencia de nuevos clientes de manera constante y también, con alta calidad de nuevos clientes relevantes.

Estos son los mejores consejos profesionales para encontrar nuevos clientes para su negocio.

Identificando a tus clientes ideales

Encontrar nuevos clientes sería muy fácil si sabe qué tipo de clientes está buscando específicamente.

Tienes que tener una idea de tu cliente ideal. Sin él, se le dejaría comenzar desde cualquier lugar, excepto donde debe comenzar a buscar.

Es fundamental que tenga una imagen clara de sus clientes objetivo en su cabeza.

Una vez que puedas materializar estos consumidores ideales en tu cabeza, comienzas a pensar en lo que hace que esas personas estén felices, tristes, asustadas o aliviadas.

Es necesario explorar más en sus deseos y necesidades. Piensa en cómo puedes hacerles la vida más fácil.

Cuando reduce su enfoque hacia su cliente ideal, le brinda beneficios tales como:

• Le impide hacer declaraciones amplias sobre el mercado objetivo
• Acercarse al grupo equivocado de clientes
• Desarrollar estrategias específicas visibles para atraer a los clientes adecuados

Averiguar dónde vive su cliente

Una de las formas efectivas de encontrar nuevos clientes es averiguar dónde vive su cliente ideal.

Cuando identifique esos lugares donde es más probable que se encuentren, estará más preparado para crear un mensaje para ellos.

La vida del cliente se refiere a que se encuentran en varios espacios, como en línea, redes sociales, fuera de línea, correos, etc.

La naturaleza del negocio también es un factor decisivo sobre dónde debe buscar a sus clientes.

Algunos tipos de clientes se encuentran principalmente en foros en línea, mientras que otros se encuentran principalmente en el tráfico peatonal o fuera de línea.

Por ejemplo, es más probable encontrar algunos tipos particulares de clientes en seminarios, eventos de negocios, conferencias y convenciones únicamente.

Incentivando a sus clientes existentes

La mejor manera de encontrar clientes y adquirirlos es aprovechar su base de clientes existente.

Eso debería ser a cambio de ofrecer descuentos y códigos de cupón en sus futuras compras.

Puede recompensar a sus clientes por hacer referencias a sus amigos y familiares sobre sus productos o servicios.

El marketing de boca en boca o recomendación es sin duda una de las estrategias más poderosas para encontrar nuevos clientes.

Para asegurar más marketing de boca en boca, lo que puede hacer es:

• Asegúrese de proporcionar productos/servicios de alta calidad
• Asegure a su cliente una gran experiencia de compra
• Recompense a sus clientes por compartir sus productos
• Recompense a sus clientes por traer nuevos clientes/referencias
• Cree un sistema de recompensas de múltiples capas para beneficiar aún más a sus clientes a medida que obtiene más de sus nuevos clientes referidos.

Aprender el interior de su negocio

Debe tener una comprensión profunda de la industria de su negocio junto con un conocimiento detallado de su producto o servicio.

Se vuelve muy integral cuando se trata de encontrar y atraer clientes o clientes relevantes e interesados.

Cuando las personas o los prospectos ven cuánto conocimiento tiene sobre su producto, la industria y el problema en cuestión, es más probable que se sientan atraídos.

Los prospectos ganan confianza en el producto si los representantes comerciales son perspicaces y están bien investigados al respecto.

Funciona muy bien a su favor cuando está estableciendo su marca como una autoridad y como un experto en la industria.

Encuentre y siga sus prospectos comerciales en las redes sociales

Esto es extremadamente poderoso cuando se trata de encontrar nuevos clientes.

No hay mejor lugar para encontrar clientes potenciales que las redes sociales, pero en lugar de esperar y esperar que los clientes pasen, ¡haz una estrategia!

Usted toma el primer enfoque en lugar de ellos. Y no confunda esto con lanzar a sus clientes o clientes potenciales.

La idea aquí es encontrar los clientes adecuados que se alineen con los requisitos, el perfil y las preferencias según su producto o servicio, y conectarse con ellos.

No tiene un propósito para sus productos o servicios, sin importar qué tan seguro se sienta en un momento para apresurarse a hacerlo.

Los sigues y comienzas a tener interacciones como me gusta, retweets, acciones compartidas o comentarios en sus publicaciones.

Menciónelos a menudo en sus publicaciones en las redes sociales, pero asegúrese de que sea muy relevante y útil para ellos.

Su objetivo aquí es ser reconocido por su cliente objetivo e interactuar con ellos, lo que eventualmente conducirá a una relación desarrollada con el tiempo.

Posicionando su marca como la respuesta

Es importante que le des a tus potenciales clientes o clientes razones muy convincentes para que prueben tu producto o servicios.

Este es el primer paso para hacer sus clientes leales.

Asegúrese de proporcionar valor a su cliente potencial estableciéndose como este experto en la industria.

Debe permitirles esperar soluciones de usted con respecto a ciertos problemas.

Toma la forma de creación de contenido a través de múltiples formas, formatos y también para diferentes plataformas.

Puede hacer publicaciones de blog, publicaciones en redes sociales, blogs de invitados, seminarios web e incluso videos también.

Adaptar la estrategia de marketing de contenido con una configuración de embudo de ventas estructurado eficaz es una de las formas más eficaces de encontrar y atraer a un gran número de seguidores.

Desarrollo de un plan para la adquisición de clientes

La mejor estrategia para ganar nuevos clientes es colocar un plan de captación exitoso para lograr clientes ideales.

Si desea vender los productos o servicios al mercado objetivo, debe evaluar sus diferentes aspectos:

• ¿Qué tipo particular de ese mercado objetivo es más probable que compre su producto?
• ¿Su producto está basado en la necesidad o en el estilo de vida?
• ¿Qué datos demográficos son más propensos a la compra?
• ¿Cuáles son sus prioridades en términos de subsecciones para apuntar al mercado potencial?
• Descubra el valor que está aportando a la vida de las personas con su producto.

Hay cientos de estas preguntas que debe resolver antes de ingresar a su plan de adquisición de clientes.

Tienes que centrarte en si la gente va a comprarlo de nuevo o si es más como una compra única.

Asegúrese de que su plan de adquisición de clientes se adhiera a la personalidad del comprador, el perfil del cliente y todos los detalles que tiene sobre su mercado objetivo.

Tal y cual, debe pensar como su cliente y alinear su interés con su marca, luego configurar esto en consecuencia.

Opte por el marketing de respuesta directa

Una de las mejores formas de llegar a los clientes objetivo es aplicar varias estrategias y tácticas para alentarlos a completar una acción en particular.

Necesitas crear un mensaje que esté dirigido a tu mercado objetivo.

Concéntrese en crear anuncios que estén dirigidos principalmente a atraer clientes potenciales a cambio de brindarles valor de forma gratuita.

Es una excelente manera de hacerlos entrar en el embudo y proviene de la respuesta directa que obtienes de ellos, por lo que está más orientado a la acción.

Debe practicar todos los diferentes tipos de estrategias de marketing de respuesta directa, ya que lo ayudará a reducir su enfoque en las cosas que importan.

Asegúrese de crear un mensaje convincente para llegar a sus clientes ideales que los traigan de inmediato.

Intente conectarse con ellos a través de mensajes directos a través de publicidad o marketing de respuesta directa.

Ofreciendo descuentos para nuevos clientes

Una de las mejores maneras de encontrar y adquirir nuevos clientes es ofrecerles descuentos y ofertas de compra por primera vez.

Los consumidores de hoy en día son muy conscientes de la competencia y siempre buscan ofertas, cupones y descuentos de alto valor.

Hacen su investigación, evalúan todas las opciones, comparan y buscan todos los códigos de descuento disponibles, y luego solo deciden comprar uno.

Este es el tiempo y el espacio donde su marca necesita sobresalir y encabezar su lista. Asegúrese de encontrar descuentos introductorios altamente efectivos.

Tienes que ser bastante generoso por primera vez (solo una vez) para ser lo suficientemente convincente que los demás.

Pida referencias

Es importante para usted obtener la lealtad de los clientes, después de lo cual puede esperar que pregunten por referencias.

Sus clientes existentes pueden aprovecharse para ganar nuevos clientes. Sin embargo, no puede ser pasivo acerca de este proceso.

Debe implementar una estrategia de marketing de referencia efectiva y un programa de recompensas para su negocio.

Debe haber un sistema de recompensas automatizado para recompensar a su cliente por ayudarlo a adquirir un nuevo cliente.

Además, puede crear diferentes niveles de programas de recompensa donde se puede dedicar a realizar tareas específicas.

Aprovechar sus tiendas locales

Las tiendas locales reciben mucho tráfico peatonal todos los días.

Muchas personas pasan todos los días por la tienda que son clientes potenciales en un nicho o categoría específica.

Es una estrategia efectiva aprovechar este tráfico peatonal en la tienda para encontrar y adquirir nuevos clientes para su negocio.

Por ejemplo, una tienda de artículos deportivos tendrá una gran afluencia de clientes deportistas o atléticos.

Si usted es una marca que ofrece ropa deportiva o suplementos alimenticios para atletas, es posible que obtenga muchos clientes potenciales del tráfico peatonal de esta tienda en particular.

Lo mismo ocurre con cualquier otra tienda también. El tráfico peatonal debe estar alineado con su producto o servicio.

Puede conectarse con estas tiendas para poner anuncios impresos como pancartas en su tienda o incluso alentarlos a que lo ayuden a generar ventas a cambio de algún beneficio.

Ponerse en contacto con sus clientes antiguos de nuevo

Es una estrategia tan pasada por alto cuando se trata de encontrar nuevos clientes. Debe revisar todas sus listas de contactos de clientes caducados.

Debe conectarse con los clientes anteriores que podrían haberle comprado o que no pudieron hacer negocios con usted.

Establezca un horario regular para ver de nuevo a su antiguo cliente con el que no se ha conectado en los últimos seis meses.

Comuníquese con estos clientes a través de correo directo, teléfono o correo electrónico con mensajes más personalizados y personalizados.

Puede enviarles un mensaje diciendo "te extrañamos" o "Hola, queríamos consultar contigo..." o cualquier oferta, oferta o promoción específica.

Fuentes adicionales