Diez consejos esenciales para redactar correos electrónicos de marketing eficaces

Publicado: 2024-05-23

Los correos electrónicos son uno de los aspectos más importantes del marketing digital. Los correos electrónicos han demostrado ser sorprendentemente duraderos para un medio que existe desde la década de 1950. Hoy en día, se utilizan para promocionar nuevos productos y servicios, ofertas y descuentos, e incluso pura información.

Las tiendas de comercio electrónico utilizan el marketing por correo electrónico para atraer a las personas a comprar productos, regresar a carritos abandonados o informarles sobre próximas ventas y ofertas. Otras empresas utilizan el correo electrónico para proporcionar boletines y contenido premium a sus suscriptores.

La cuestión es que los correos electrónicos son muy importantes para el marketing, la creación y la conversión de clientes potenciales. Sin embargo, muchas personas no logran aprovechar los beneficios del marketing por correo electrónico debido a que los correos electrónicos están mal redactados.

En este artículo, le enseñaremos 10 consejos esenciales que le ayudarán a mejorar la eficacia de sus correos electrónicos de marketing.

Diez consejos para escribir correos electrónicos de marketing para generar participación y conversiones

Estos consejos le ayudarán a escribir mejores correos electrónicos. Incluyen no sólo consejos de redacción, sino también otras cosas que puedes hacer para mejorar tu contenido. Echemos un vistazo.

  1. Investigue a su audiencia (ayuda con la personalización)

Lo primero es lo primero: necesitas aprender más sobre tu audiencia. Cuanto más los conozca, mejor podrá escribir correos electrónicos que les resulten atractivos. Entonces, ¿cómo puedes empezar a investigar a tu audiencia?

Hay varias formas de hacerlo.

  • Descubra el grupo demográfico al que atiende. ¿Cuál es la edad, el sexo y la ubicación geográfica de las personas a las que atiende?
  • Conéctese a Internet y realice una investigación de palabras clave. ¿Cuáles son las palabras clave relacionadas con su negocio? ¿Qué zonas y qué tipo de personas los buscan?
  • Pregunte a sus vendedores qué tipo de personas se acercan a su tienda. ¿Quiénes son las personas que compran de tu marca?

Estas son sólo algunas cosas básicas que puedes hacer para saber más sobre tu audiencia. Con esta información, puede crear una personalidad de audiencia y escribir correos electrónicos que tengan más probabilidades de resonar con ella.

La investigación de audiencias es el camino hacia la personalización. Según Campaign Monitor, los correos electrónicos personalizados tienen una tasa de apertura del 29% y una tasa de clics del 41%. Se trata de una tasa impresionante y debería ser motivación suficiente para empezar a realizar una investigación de audiencia.

  1. Escriba una línea de asunto atractiva

Sus líneas de asunto son el aspecto más importante de sus correos electrónicos. Determinan si su audiencia abrirá el correo electrónico o no.

En este caso, un error común que cometen la mayoría de los escritores es utilizar títulos clickbait. Utilizan declaraciones grandilocuentes que atraen la atención del lector y lo obligan a abrir el correo electrónico. Sin embargo, su contenido no coincide con la línea de asunto.

Este contraste discordante no es bueno ni para el lector ni para usted. Caerán en la trampa varias veces, pero luego dejarán de abrir sus correos electrónicos por completo. Por lo tanto, es posible que obtenga resultados a corto plazo, pero perderá a largo plazo.

Es por eso que asegúrese de que su línea de asunto esté relacionada con su contenido. De esta manera, si bien es posible que no alcance una tasa de apertura tan alta, las personas que abren sus correos electrónicos probablemente se quedarán por más.

Esto resultará en mejores conversiones a largo plazo. Por lo tanto, trate siempre de ser honesto y mantener el tema relevante para el contenido.

  1. Consulte a su lector con pronombres de segunda persona

Un beneficio de los correos electrónicos es que puedes ser más personal con el destinatario que otros métodos. Pronombres como "Tú" y "Tu" contribuyen en gran medida a establecer una buena relación con tu destinatario.

Debes evitar enviar correos electrónicos sobre ti. Con demasiada frecuencia, los especialistas en marketing por correo electrónico caen en el hábito de promocionar "nuestra empresa" y "nuestro producto", algo que los lectores no aprecian. Sienten como si les estuvieras hablando "a" ellos en lugar de "a ellos".

El uso de pronombres de segunda persona rectifica ese problema y hace que el correo electrónico se parezca más a un diálogo que a un monólogo. Sin embargo, tenga cuidado de no parecer demasiado amigable y pegajoso, ya que eso también puede resultar muy discordante.

Logre un buen equilibrio y encontrará el éxito con sus correos electrónicos de marketing.

  1. Escribe de forma concisa

Los correos electrónicos no son un medio para contenido extenso. Si desea escribir prosa extensa, el medio elegido deben ser blogs y libros electrónicos. Los correos electrónicos se definen por su concisión. Así que escribe con brevedad.

Si escribe demasiado contenido, sus lectores tendrán problemas para discernir el mensaje real que les envió. Esto puede generar conversiones y tasas de clics deficientes, ya que la mayoría de las personas no tienen tiempo para leer correos electrónicos largos. Ser conciso garantiza que las personas realmente lean sus correos electrónicos.

Lo triste es que la gente puede exagerar accidentalmente al escribir. Ellos a veces
Tengo demasiada información para dar. Esto puede resultar complicado en un correo electrónico en el que hay que mantener las cosas concisas.

Pero hay un truco sencillo que puedes hacer; Utilice una herramienta en línea. Existen numerosas herramientas impulsadas por IA que pueden resumir cualquier texto. Todo lo que tiene que hacer es ejecutar el borrador de su correo electrónico en un resumidor para que sea conciso.

La ventaja de utilizar un resumidor es que es rápido y preciso, y su resultado requiere una edición mínima para poder utilizarse. Por lo tanto, utilice estas herramientas a su favor y haga que sus correos electrónicos sean más efectivos.

  1. Optimice el diseño para dispositivos móviles

Los dispositivos móviles son los dispositivos más convenientes para leer correos electrónicos. Esto se ve respaldado por el hecho de que el 41,6% de los correos electrónicos se abren en clientes móviles en comparación con un miserable 16,2% en clientes de escritorio.

Lo que esto significa es que debes tener en cuenta las opciones de diseño que faciliten la lectura en dispositivos móviles. En los dispositivos móviles, las personas a menudo tienen que desplazarse por los correos electrónicos. Sin embargo, la mayoría de las personas no harán eso a menos que el contenido de su correo electrónico les llame la atención.

Entonces, lo que debe hacer es escribir la parte más importante de su correo electrónico "en la mitad superior de la página", que es solo una forma elegante de decir "encima del punto de desplazamiento". Esto asegura que sus lectores no abandonen su correo electrónico.

Otras cosas que debe tener en cuenta se detallan a continuación.

  • No escriba oraciones largas que vayan demasiado hacia la derecha. Utilice saltos de línea para mantener el ancho lo suficientemente corto para dispositivos móviles.
  • Mantenga los párrafos breves. No escribas más de tres líneas por párrafo.
  • Agregue un espacio visible entre los párrafos para que se puedan distinguir entre sí.

Esto ayudará a mejorar la legibilidad en dispositivos móviles. Recuerde, como especialista en marketing, muestre toda la consideración que pueda hacia su cliente potencial. Un buen servicio al cliente es lo que vende productos, no sólo marketing.

  1. Utilice imágenes para atraer al lector

Las imágenes son excelentes para la participación. Las imágenes se ven más rápido en comparación con la lectura de texto. Entonces, si desea atraer rápidamente a su audiencia, agregue una imagen a su correo electrónico.

Por supuesto, la imagen debe ser muy relevante para su contenido y tema. No puedes agregar cualquier imagen y esperar que haga magia.

Algo como un gráfico o una infografía es excelente para los correos electrónicos cuyo objetivo es únicamente informar. Otros correos electrónicos que tienen como objetivo realizar conversiones pueden utilizar imágenes que imploren al lector que se registre o visite el sitio web.

  1. Resalte los beneficios para el lector en lugar de las características

Al escribir correos electrónicos, los especialistas en marketing suelen cometer el error de resaltar las características de sus productos/servicios en lugar de los beneficios.

Aparte de los aficionados, la mayoría de la gente sólo quiere comprar algo si puede beneficiarles de alguna manera. Esto significa que el contenido de su correo electrónico promocional debe adaptarse para enfatizar los beneficios únicos que sus clientes obtendrán de su producto/servicio.

Su investigación de audiencia será útil aquí, ya que le proporcionará una gran cantidad de datos. Estos datos se pueden utilizar para discernir qué beneficios atraen más a su audiencia. Puede aprovechar los beneficios específicos para asegurarse de que la audiencia se enganche con su propuesta y sea más probable que aproveche sus servicios.

  1. Agregue un llamado a la acción (CTA) claro para impulsar las conversiones

La psique humana hace que los humanos estén más abiertos a hacer algo si se les pide que lo hagan. Es por eso que verás que muchos influencers te pedirán específicamente que les des me gusta y te suscribas. Ése es un claro llamado a la acción.

Lo que hace una CTA es establecer exactamente lo que quieres que haga tu lector. Esta directiva clara facilita que el lector comprenda lo que el correo electrónico quiere que haga. Como tal, es más probable que lo hagan.

Considere este escenario. Quiere que la gente visite su sitio web y se registre para obtener un servicio gratuito o algo similar. Sin embargo, en tu correo electrónico, sólo les animas a visitar tu sitio web y no dices nada más.

Esto crea un problema en el que incluso si el lector visita el sitio, no necesariamente se registrará. No sabrán qué se supone que deben hacer (a menos que el diseño y el contenido del sitio web se lo indiquen).

Pero en la misma situación, si les pides explícitamente que se registren, lo más probable es que lo hagan. Es por eso que es necesario agregar CTA claras en sus correos electrónicos, ya que mejora drásticamente su efectividad.

  1. Realice pruebas A/B con contenido y líneas de asunto

Las pruebas A/B son el método de utilizar múltiples enfoques para lograr un único objetivo. En marketing por correo electrónico, las pruebas A/B pueden referirse a lo siguiente:

  • Usar contenido diferente para los correos electrónicos
  • Usando diferentes diseños
  • Experimentar con diferentes tonos, estilos y líneas de asunto.

Por supuesto, no puedes usar las diferentes versiones en una sola persona. Lo que puedes hacer es usar diferentes versiones para personas similares y evaluar sus reacciones. Esto requiere más recursos ya que debe crear varias copias de un solo correo electrónico. Sin embargo, esto tiene la ventaja de descubrir qué estilo resuena más con tu audiencia, y eso siempre es bueno.

  1. Revise siempre y asegúrese de que haya errores mínimos

Finalmente, el único consejo que cualquier escritor debería saber y practicar es la revisión. Siempre puedes mejorar tu artículo y la única forma de hacerlo es corregirlo.

Durante la revisión se detectan muchos pequeños errores y errores que de otro modo se olvidan o se pasan por alto. Se pueden encontrar y corregir pequeños errores gramaticales, faltas de puntuación e incluso frases que no suenan bien.

Errores como estos son perjudiciales para la eficacia de un correo electrónico porque

Puede utilizar la ayuda de editores y herramientas para facilitar esta tarea. Solo asegúrate de no descuidarlo nunca. Siéntate en el correo electrónico si es necesario. A veces una persona está demasiado cansada para corregir su trabajo de inmediato. Así que tómate un respiro y vuelve a ello más tarde.

Luego, cuando esté fresco, revise su correo electrónico y definitivamente lo mejorará.

Conclusión

Ahí lo tienes, 10 consejos para escribir correos electrónicos eficaces. Con estos consejos en su arsenal, ningún correo electrónico será difícil de escribir y ningún cliente será demasiado difícil de manejar. Sus tasas de clics y conversiones se dispararán y su retorno de la inversión en marketing por correo electrónico será positivo.

Todo lo que se requiere de usted es perseverancia y coherencia. Hazlo y estarás listo.