10 consejos para contratar diseñadores de UI/UX para su proyecto

Conseguir buenos diseñadores de UI/UX puede parecer un desafío insuperable, pero no tiene por qué ser así. El proceso de contratación puede ser una de las partes más importantes de la creación de su producto ideal; si contrata a malos empleados, no solo no harán bien su trabajo, sino que también reducirán la moral y el rendimiento del resto de su equipo.

Hay varias cosas a tener en cuenta cuando se busca contratar diseñadores para asegurarse de obtener las personas perfectas para su proyecto. Aquí hay 10 consejos para ayudarlo a contratar diseñadores de UI/UX para su proyecto.

1) Reconoce tus necesidades

En primer lugar, antes de entusiasmarse demasiado por encontrar y contratar al equipo de diseño de sus sueños, asegúrese de haber identificado claramente sus necesidades. Probablemente sea obvio, pero puede ser fácil dejarse llevar por todos esos hermosos portafolios de diseño que existen.

Un buen primer paso es realizar una investigación sobre los problemas comunes de usabilidad (y sus respectivas soluciones). Saber lo que está buscando antes de hablar con los diseñadores le ayudará a asegurarse de no contratar a alguien que no pueda hacer nada para ayudar a solucionar esos problemas.

2) Mirar el Portafolio

Si conoce a alguien que haya trabajado antes con un diseñador, pregúntele sobre sus experiencias. Un portafolio es más que un simple conjunto de muestras en línea; también es una forma para que un cliente potencial tenga una idea de cómo trabaja alguien y lo que piensa sobre el diseño de UX en general.

También puede ayudarlo a decidir si su proyecto es adecuado para ese diseñador, o si hay características en las que preferiría que se enfocaran. De cualquier manera, mirar la cartera de un diseñador de interfaz siempre debe ser su primer paso al comenzar cualquier proyecto.

3) Los diseñadores deben tener los últimos conjuntos de habilidades

Como regla general, puede esperar que su diseñador tenga la mayoría de las habilidades más recientes. Si no lo hacen, tendrá que buscar en otro lado. Vea si pueden construir estructuras alámbricas y prototipos en Adobe XD o Sketch (o cualquier herramienta de diseño que sea popular entre su equipo).

• ¿Están bien versados ​​en los últimos CSS y JavaScript?
• ¿Pueden escribir código limpio?
• ¿Saben cómo integrar múltiples bibliotecas en un proyecto?
• ¿Qué plataformas utilizan: Canva, WordPress, Squarespace?

4) Cree una hoja que contenga las habilidades duras y blandas necesarias

Uno de sus criterios de contratación más importantes debe ser que está buscando personas con habilidades blandas y duras específicas. El problema es, ¿qué haces cuando un candidato no tiene todas esas habilidades en su currículum?

Esto puede ser particularmente común en los puestos de diseño de UX, ya que los diseñadores de UX a menudo cambian de trabajo con bastante frecuencia. En casos como estos, puede ser útil crear una hoja que contenga todos sus criterios importantes.

Luego, cada vez que alguien ingrese sin ciertas calificaciones en su currículum, simplemente puede marcar cuáles les faltan y luego preguntarles cómo harían para obtener estas habilidades y/o adquirir estas experiencias para que cumplan con sus criterios en 6 meses. o 1 año.

5) Contrata diseñadores que entreguen un trabajo de calidad

Si está buscando contratar a un diseñador, es importante que aprenda a reconocer el trabajo de alta calidad. Si su trabajo es contratar a alguien, o si formará parte de un equipo que toma decisiones sobre la contratación de diseñadores, mire muchos ejemplos de su trabajo y aprenda cómo es un buen diseño. No siempre es fácil.

Incluso con más educación en diseño que la mayoría de la gente en estos días, todavía puede ser difícil distinguir a los buenos diseñadores de los malos. Por supuesto, mire sus portafolios y pregunte sobre los premios que han ganado, pero recuerde que esos premios no significan mucho a menos que sean otorgados por jueces expertos en diseño. Aprende lo suficiente sobre diseño para que puedas ver por ti mismo si algo es hermoso o no.

6) Asegúrese de que tengan el software adecuado

Igual de importante, querrá asegurarse de que tengan todo el software que necesitan para hacer su trabajo. En algún momento de sus carreras, la mayoría de los diseñadores usarán Adobe Creative Suite (incluidos Photoshop, Illustrator e InDesign), Axure RP Pro o Sketch, pero no basta con saber qué herramientas usan.

Asegúrese de comprender qué tan familiarizados están con cada uno para que pueda estar seguro de que si surge un problema durante su proyecto, no habrá contratiempos técnicos en el camino. Por ejemplo, si su diseñador domina Illustrator pero solo puede abrir archivos AI en una Mac y su computadora es una PC con Windows 8, podría causar problemas más adelante.

7) Busque un diseñador experimentado

Puede ser difícil saber si un diseñador es hábil o no. ¿La forma más fácil? ¡Mira lo que han hecho! Mira otros proyectos en los que han trabajado, revisa su cartera y pide recomendaciones. Haz tu mejor esfuerzo para encontrar a alguien que tenga experiencia trabajando con empresas similares a la tuya. Por ejemplo, una empresa minorista buscará un tipo de diseñador muy diferente al que buscaría un sitio de comercio electrónico.

Aún mejor: encuentre diseñadores que hayan trabajado en proyectos similares al suyo en términos de complejidad y alcance. De esa manera, no tendrá sorpresas en el camino y sabrá que está obteniendo exactamente lo que necesita de los miembros de su equipo de diseño. Lo más importante, contrate a alguien que se vea bien con su marca, ¡y asegúrese de llevarse bien con ellos!

8) Agile/Lean UX es vital

Agile es más que un método de desarrollo; también es una mentalidad fundamental. El diseño ágil de UX brinda valor para el cliente y transparencia a cada aspecto de su proyecto, lo que garantiza que se mueva rápidamente, obtenga comentarios temprano y con frecuencia y produzca resultados de calidad. El objetivo es la iteración: cada cambio, o sprint, debe generar mejoras con respecto a su último hito. Para lograr ese objetivo en el diseño de UX, así como en otras áreas de innovación digital.

9) El soporte y el mantenimiento son esenciales

El diseño de UX no es una propuesta de todo o nada. Sí, puede tener una gran idea y aún así ofrecer una experiencia de usuario terrible. Sin embargo, el soporte y el mantenimiento son esenciales si desea que sus clientes continúen usando su producto.

Si elige un desarrollador que no ofrece soporte, puede parecer que hizo un trabajo tan bueno que no se necesitan cambios, ¡pero no caiga en esa trampa! Si no se logra el soporte desde el primer día, es probable que las actualizaciones continuas sean dolorosas en el futuro.

Elija desarrolladores que hayan realizado trabajos de diseño de UX antes y estén dispuestos a proporcionar servicios de mantenimiento continuos. Debería poder mantenerlos internamente o subcontratarlos según sea necesario.

10) Verifique las habilidades de comunicación de los diseñadores

Al contratar a un diseñador de UX, es importante verificar sus habilidades de comunicación. Es posible que no pueda saber exactamente qué tan bien se comunica su diseñador a partir de un portafolio. Una buena manera es hablar con ellos por Skype o incluso contratarlos para un trabajo de medio tiempo. Compruebe si están al día con la tecnología y si son eficientes en la comunicación preguntándoles sobre ciertos programas de software.

¿Responden con prontitud? Tenga un acuerdo de antemano de que cualquier retraso se cobrará extra. Además, asegúrese de tener una conversación telefónica antes de contratarlos y una vez que los haya contratado para que pueda ver cuánto de lo que dicen se traducirá en acción.

Conclusión

Todos sabemos lo difícil que es contratar a un diseñador de UI. Para ambas partes, diseñadores y clientes, es un juego arriesgado. Pero para tener éxito, debes tomar algunos riesgos. ¡No hay atajos aquí! Espero que estos consejos te ayuden a encontrar el diseñador de tus sueños (y, ¿quién sabe? ¡Quizás incluso se hagan amigos!).